Presentación en foro "Rol del operador en la implementación de políticas públicas en Telecentros", Encuentro Inclusión Digital Rural y Urbana, Santiago de Chile Octubre de 2009
13. ¿Se pueden liderar procesos de inclusión digital desde las bibliotecas públicas? ¿Cómo hemos logrado mantenernos y ser exitosos? Encuentro Regional de Inclusión Digital Rural y Urbana