El documento describe varios proyectos y servicios municipales basados en tecnología para mejorar la transparencia, participación, educación, salud y trámites. Incluye capacitación de funcionarios, trámites en línea, sistemas de información georreferenciados, consultorios médicos digitales, notas escolares en línea, zonas WiFi públicas, y un proyecto pionero de periodismo participativo donde los ciudadanos generan y administran contenidos a través de un medio digital patrocinado por el municipio.