Social Media Analytics es una compañía con oficinas en varios países de América Latina y Estados Unidos que monitorea y analiza conversaciones en redes sociales sobre marcas y productos. Cuentan con 70 empleados especializados en diferentes áreas y son parte de un grupo británico. Ayudan a empresas a entender qué están diciendo los clientes potenciales y actuales en la web para que puedan tomar mejores decisiones de marketing, comunicación y lanzamiento de productos.