El documento describe las principales características de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en el ámbito educativo. Estas características incluyen la inmaterialidad, interactividad y flexibilidad de las TIC, así como su capacidad para digitalizar la información, conectar a estudiantes de forma remota, automatizar procesos, innovar continuamente y proporcionar contenidos multimedia de alta calidad e imágenes y sonido. Las TIC también deben ser accesibles y fáciles de usar para todos los estudiantes.