Este documento describe 14 fallas comunes en software y sus soluciones. Las fallas incluyen problemas como la computadora funcionando lento, ventanas pop-up molestas, reinicios repentinos y fallas de video. Las soluciones sugeridas son limpiar software dañado, optimizar el disco duro, revisar la tarjeta de video y memoria RAM, y en algunos casos reinstalar el sistema operativo.

1. FALLAS MÁS COMUNES EN EL SOFTWARE
1.-Falla
Windows tarda mucho en iniciar y cerrar.
Solución.
Optimización de programas de inicio.
Limpieza de software (virus, spyware, pop ups, etc.)
Darle un buen mantenimiento

2. 2.-Falla
La computadora se ha vuelto lenta.
Solución.
Limpieza de software virus, spyware, etc.
Reparación o cambio de disco duro.
Recuperación de los sectores dañados

3. 3.-Falla
Muchas ventanas popup (publicidad) al navegar en
internet.Solución.
Cambiar de navegador de internet.
Debes desactivar todas las extensiones.
cerrar las pestañas y abrir nuevas.

5. 5.-Falla
La PC se reinicia o apaga sola.
Solución.
Cambio de fuente de poder
Limpieza de software
Limpieza de programas de inicio de Windows

6. .

7. 7.-Falla
Al encender manda un mensaje que Windows se cerró
inesperadamente y davarias opciones pero se elija la que
sea regresa a la misma pantalla con las mismas
opciones.
Solución.
Recuperación de sistema.
Instalación y conflagración de sistema operativo

8. 8.-Falla
Pantalla negra con la siguiente leyenda o similar:
Invalid/no system disk error.
Solución.
Cambio de disco duro.
Recuperación de sistema.
Instalación y conflagración de sistema.
Revisión de conexiones de bus.

9. 9.-Falla
Ya no enciende el CPU
Solución.
Cambio de fuente de poder o Motherboard.
puedes revisar los cables de corriente que van al gabinete,
ve que estén bien apretados y hagan contacto.
Llevarla con un técnico en soporte y mantenimiento de
equipo de computo.
.

10. 10.-Falla
El video se queda pasmado. Solución.
Revisión tarjeta de vídeo.
Cambio de memoria RAM.
Revisión de temperatura CPU

11. 11.-Falla
Video pixelado
.Solución.
Cambio de memoria RAM
Revisión tarjeta de vídeo

12. 12.-Falla
Perdida de información y/o archivos
dañados.Solución.
Optimizar disco duro y sistema operativo.
Cambio de disco duro.
Limpieza de software.

13. 13.-Falla
El video se ve amarillo, azul o
verde.Solución.
Revisión de conectores de monitor.
intenta quitar y volver a conectar el cable
VGA. el azul si el problema persiste
tratade reemplazar el cable VGA...
llevarla con un especialista en soporte y
manteniendo a equipos de cómputo.

14. 14. falla
El equipo se congela.Solución.
crear un disco de arranque de emergencia.
luego ir a inicio / configuración / panel de
control y seleccionar agregar /
quitar programas.desde el disco
de arranque.dar clic crear disco.
luego, consultar el sitio web del fabricante
para descargar un nuevo controlador.

15. 16.-falla
No funciona una aplicación
.Solución.
Re-instalando el programa que funciona mal.
Si el problema es con Windows sería recomendable
no formatear sino reparar WINDOWS.
si notamos que el problema puede venir de la
memoria RAM, se le puede agregar mayor memoria
virtual a la PC y así optimizar su rendimiento.

16. 17.-falla
Aparecen pantallas de error, los
programas se tildan y se cierran.Solución.
Revisar si el programa es compatible con
el sistema operativo.
Revisar a cuantos bits trabaja la pc para
instalar programas.
Revisar cuanta capacidad tiene el disco
duro.

17. 18.-falla
El sistema se detiene, después de instalar
un programa.Solución.
Haga clic en InicioContraer esta
imagenAmpliar esta imageny escriba el
nombre del programa en el cuadro Iniciar
búsqueda.
En la lista Programas, haga clic con el
botón secundario en el programa
cuyos problemas está solucionando y, a
continuación, haga clic en Propiedades.
En la pestaña Compatibilidad, haga clic
para activar la casilla Deshabilitar
lacomposición de escritorio.

18. Instalación del Sistema Operativo Linux
Paso 2: Instalación del Sistema Operativo Linux
•Accedemos a la página de descarga de Ubuntu pulsando aquí y
seleccionamos el sistema de 64 bits y a continuación pulsamos sobre
“Start Download”. Acto seguido, se empezará a bajar a nuestro equipo
una imagen ISO con Ubuntu Linux.
•Una vez descargado el archivo ISO, tenemos dos opciones: grabarlo
e instalarlo desde un CD/DVD o hacerlo de un pendrive de por lo
menos 2GB, por lo que necesitaremos un software que se ejecuta
desde Windows y se llama Universal USB Installer que podemos
descargar desde aquí. En esta guia explicaremos el procedimiento
para la instalacion a través de una memoria USB.
•Ejecutamos la aplicacion Universal USB Installer y seleccionamos en
el Paso 1 la distribucion Ubuntu 12.04 Desktop, en el Paso 2 elegimos
la ubicación del archivo ISO que nos hemos bajado anteriormente y
en el Paso 3 seleccionamos la letra de la unidad USB
(IMPORTANTE: ¡¡SE BORRARÁN TODOS LOS DATOS!!) y
pinchamos en “Create”:

20. •Una vez finalizado el proceso, extraemos de forma segura la unidad
USB y apagamos el portátil.
•Conectamos la unidad USB al portátil de préstamo y lo encendemos.
•En cuanto aparezca el logotipo de Acer pulsamos F12 y cuando
aparezca el menú de arranque elegimos la unidad USB.
•La instalación de Linux comenzara automáticamente.
•A continuación, seleccionamos el idioma Español o en su defecto, el que
prefiramos para el sistema operativo y pulsamos sobre “Instalar”.

21. •Durante la instalación, es posible que tengamos la opción de
tener el portátil conectado a Internet para que se baje los paquetes
mas actualizados. Si tenemos esta posibilidad, Ubuntu lo detectará
automáticamente y tendremos la opción de pulsar sobre
“Descargar actualizaciones mientras se instala”. Tambien podemos
instalar software de terceros (por ejemplo, para reproducir archivos
de sonido MP3) pero esta opción ya queda a la elección del
usuario, que dependiendo de su filosofia, elegirá una opción u
otra. Despues de elegir las opciones que mas nos interesen,
pulsamos sobre “Continuar”.

22. •Como supuestamente hemos instalado Windows antes de instalar
Linux, deberíamos tener un espacio sin particionar, por lo que
elegiremos la opción de “Instalar Ubuntu junto a Microsoft Windows”.
El resto de opciones son para usuarios avanzados. Una vez
seleccionada la opción deseada, pulsamos sobre “Continuar”.
•.

23. •A continuación, se pondrá a instalar la distribución de Linux, y
mientras instala nos va a pedir que introduzcamos nuestra ciudad
(Madrid), y datos como nuestro nombre, nombre de equipo,
contraseña, etc… que iremos rellenando segun nos lo vaya pidiendo.

24. •Una vez finalizado todos estos pasos ya tenemos instalado
Ubuntu instalado junto a Windows y en el siguiente arranque,
antes de iniciar cualquier sistema operativo, nos saldrá un menú
para que seleccionemos el sistema operativo con el que queremos
arrancar el portatil.