Este documento presenta información sobre la modernización del Estado peruano a través del uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Se describe la política nacional de gobierno electrónico y cómo ésta busca mejorar la calidad de los servicios al ciudadano y las empresas mediante la simplificación de trámites y la digitalización de procesos. También se mencionan ejemplos concretos de implementación como la plataforma de interoperabilidad del Estado y el uso de firmas digitales para reducir el uso de papel en una instituc
En 2007, ISF ApD comienza el programa WILLAY (en quechua significa comunicar e informar; www.willay.org.pe) de aprovechamiento de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) para apoyar la gobernabilidad democrática (buen gobierno) en zonas rurales de Perú.
Este libro es un volumen especial dedicado al gobierno electrónico municipal como campo de investigación
y políticas públicas, es a su vez todo un desafío y una enorme oportunidad.
El sistema municipal en Chile y América Latina es como sabemos un espacio dinámico, ciertamente heterogéneo y complejo, que ha ido incorporando paulatinamente algunas políticas, programas y proyectos relacionados con la implantación de estrategias de gobierno electrónico para el mejoramiento de su gestión; en un proceso que aparece
para algunos como poco conocido, reciente y novedoso, pero que necesita nutrirse del saber científico y de la experiencia práctica y que debe lograr un nivel de conocimiento e información que supere la actual escasez e improvisación, marcada precisamente por
estar anclado en el sistema político local, en el cual no siempre los especialistas ponen su atención. Actualmente existen variados intentos de cubrir el vasto mundo de las tecnologías de la información, de la sociedad informacional, de su relación con la democracia y la función pública, sin embargo, encontrar literatura referida al campo de estudios del gobierno electrónico y sus puntos de contacto con el nivel de gobierno y administración
municipal sigue siendo un reto para investigadores y especialistas, lo que genera para esta publicación grandes expectativas.
Evolución de las TIC su impacto social, e-Goverment, Ranking de e-Goverment según ONU, Beneficios, Fase y Barreras del Gobierno Electrónico, ONGEI - Perú
En 2007, ISF ApD comienza el programa WILLAY (en quechua significa comunicar e informar; www.willay.org.pe) de aprovechamiento de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) para apoyar la gobernabilidad democrática (buen gobierno) en zonas rurales de Perú.
Este libro es un volumen especial dedicado al gobierno electrónico municipal como campo de investigación
y políticas públicas, es a su vez todo un desafío y una enorme oportunidad.
El sistema municipal en Chile y América Latina es como sabemos un espacio dinámico, ciertamente heterogéneo y complejo, que ha ido incorporando paulatinamente algunas políticas, programas y proyectos relacionados con la implantación de estrategias de gobierno electrónico para el mejoramiento de su gestión; en un proceso que aparece
para algunos como poco conocido, reciente y novedoso, pero que necesita nutrirse del saber científico y de la experiencia práctica y que debe lograr un nivel de conocimiento e información que supere la actual escasez e improvisación, marcada precisamente por
estar anclado en el sistema político local, en el cual no siempre los especialistas ponen su atención. Actualmente existen variados intentos de cubrir el vasto mundo de las tecnologías de la información, de la sociedad informacional, de su relación con la democracia y la función pública, sin embargo, encontrar literatura referida al campo de estudios del gobierno electrónico y sus puntos de contacto con el nivel de gobierno y administración
municipal sigue siendo un reto para investigadores y especialistas, lo que genera para esta publicación grandes expectativas.
Evolución de las TIC su impacto social, e-Goverment, Ranking de e-Goverment según ONU, Beneficios, Fase y Barreras del Gobierno Electrónico, ONGEI - Perú
15° Conferencias - MODERNIZACION Y PROPUESTAS DE REFORMA DEL ESTADO - MBA PATRICIA GAMIO - OFICINA NACIONAL DE GOBIERNO ELECTRONICO E INFORMATICA ONGEI
El día de ayer 24 de mayo con el eslogan "Siguiendo el camino correcto hacia el mundo informático" se presentó en las instalaciones del Instituto Universitario José Obrero se presentó las VII Jornada INFOIUJO, evento organizado por los estudiantes del 5to. semestre de Informática. Las ponencias a cargo de los profesores: Manuel Mujica (Firmas Electrónicas), Fernando Barbara (Delitos Informáticos), Wilman Briceño (Gobierno Electrónico).
Presentación de Carlos Cabrera Delgado-Neira, Director General de la ONGEI, de su exposición durante la sesión del Grupo de Trabajo de Modernización de la Gestión del Estado del Congreso de la República (10/06/14).
V Encuentro Nacional de Gobierno Electrónico de Uruguay. Ponencia: Cómo llevar los servicios electrónicos a los ciudadanos. Alfonso García-Jove W3C
Las administraciones han invertido grandes cantidades de recursos en la creación de servicios digitales para los ciudadanos y empresas, con el fin de mejorar la prestación de servicios y facilitar la relación con las administraciones por medios electrónicos.
Sin embargo los ciudadanos y las empresas siguen sin hacer un uso masivos de estos servicios digitales ¿cuál es la causa? Es evidente que el problema no está en la capacidad de colectividad de los ciudadanos, la penetración de las tecnologías de la información en las empresas y ciudadanos es muy grande.Tal vez el motivo es que los no saben que se pueden hacer muchos trámites por medios digitales, hay una desconfianza en la entrega de datos personales (en algunos medios). También los hábitos y una cierta resistencia al cambios.En cualquier caso, los ciudadanos no van a la administración, no visitan los portales de tramitación..... los ciudadanos están en otra parte.
Una solución a estos problemas es llevar la administración a donde esté el ciudadano. Si el ciudadano está en las redes sociales.... llevemos las administraciones a las redes sociales. Evidentemente es te modelo implica un cambios importante para la administración y para la seguridad, privacidad, etc.
W3C tiene muchas iniciativas abiertas que pueden ayudar a las administraciones a definir políticas para mejorar el acceso a la información de los ciudadanos, para mejorar la privacidad y la confidencialidad de la información, a facilitar el acceso universal, etc
En este taller veremos todos estos aspectos y algunos más, como el caso de éxito de del Gobierno del Principado de Asturias, en España en sus políticas de administración electrónica y prestación de servicios digitales a los ciudadanos
Uno de los ejes de trabajo de ITIGES es el impulso a las estrategias de Gobierno Electrónico; esta presentación explica a qué llamamos Gobierno Electrónico, sus beneficios y dimensiones.
15° Conferencias - MODERNIZACION Y PROPUESTAS DE REFORMA DEL ESTADO - MBA PATRICIA GAMIO - OFICINA NACIONAL DE GOBIERNO ELECTRONICO E INFORMATICA ONGEI
El día de ayer 24 de mayo con el eslogan "Siguiendo el camino correcto hacia el mundo informático" se presentó en las instalaciones del Instituto Universitario José Obrero se presentó las VII Jornada INFOIUJO, evento organizado por los estudiantes del 5to. semestre de Informática. Las ponencias a cargo de los profesores: Manuel Mujica (Firmas Electrónicas), Fernando Barbara (Delitos Informáticos), Wilman Briceño (Gobierno Electrónico).
Presentación de Carlos Cabrera Delgado-Neira, Director General de la ONGEI, de su exposición durante la sesión del Grupo de Trabajo de Modernización de la Gestión del Estado del Congreso de la República (10/06/14).
V Encuentro Nacional de Gobierno Electrónico de Uruguay. Ponencia: Cómo llevar los servicios electrónicos a los ciudadanos. Alfonso García-Jove W3C
Las administraciones han invertido grandes cantidades de recursos en la creación de servicios digitales para los ciudadanos y empresas, con el fin de mejorar la prestación de servicios y facilitar la relación con las administraciones por medios electrónicos.
Sin embargo los ciudadanos y las empresas siguen sin hacer un uso masivos de estos servicios digitales ¿cuál es la causa? Es evidente que el problema no está en la capacidad de colectividad de los ciudadanos, la penetración de las tecnologías de la información en las empresas y ciudadanos es muy grande.Tal vez el motivo es que los no saben que se pueden hacer muchos trámites por medios digitales, hay una desconfianza en la entrega de datos personales (en algunos medios). También los hábitos y una cierta resistencia al cambios.En cualquier caso, los ciudadanos no van a la administración, no visitan los portales de tramitación..... los ciudadanos están en otra parte.
Una solución a estos problemas es llevar la administración a donde esté el ciudadano. Si el ciudadano está en las redes sociales.... llevemos las administraciones a las redes sociales. Evidentemente es te modelo implica un cambios importante para la administración y para la seguridad, privacidad, etc.
W3C tiene muchas iniciativas abiertas que pueden ayudar a las administraciones a definir políticas para mejorar el acceso a la información de los ciudadanos, para mejorar la privacidad y la confidencialidad de la información, a facilitar el acceso universal, etc
En este taller veremos todos estos aspectos y algunos más, como el caso de éxito de del Gobierno del Principado de Asturias, en España en sus políticas de administración electrónica y prestación de servicios digitales a los ciudadanos
Uno de los ejes de trabajo de ITIGES es el impulso a las estrategias de Gobierno Electrónico; esta presentación explica a qué llamamos Gobierno Electrónico, sus beneficios y dimensiones.
EL SISTEMA INSTITUCIONAL DE ARCHIVOS Y LA GESTIÓN DOCUMENTALmatitarosas
En cada Institución Pública Nacional se deberá constituir un Sistema Institucional de Archivos, el cual estará integrado por los archivos de gestión, los archivos periféricos, el Archivo Central, el archivo intermedio y el archivo histórico.
El Archivo Central, es el encargado de dirigir, organizar las planificar las actividades archivísticas, y con el desarrollo de un trabajo
Normativo a nivel institucional,
en coordinación permanente con
el ente rector:
El ARCHIVO GENERAL DE LA NACIÓN
La digitalización con valor legal (microformas) nace en el Perú a inicios de los 90’s a fin de dar seguridad al proceso técnico de digitalización y para garantizar la inalterabilidad de los documentos digitalizados.
Introduce la figura del «Tercero Neutral» (Fedatario Informático) en el proceso, a quien se le asigna responsabilidades de supervisión pero también es el responsable Penal por alguna irregularidad.
A través del proceso de microformas el documento digitalizado sustituye al documento físico con Valor Legal y probatorio, por esta razón permite la destrucción de los documentos físicos que hayan seguido este proceso.
Las entidades/empresas deben certificar su Línea de Producción de Microformas (LPM) para poder realizar estos procesos.
Implementación del SITD en el RENIEC y Convenios de Cooperación con otras Ent...ONGEI PERÚ
Diapositiva del representante del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (RENIEC), de su exposición durante el taller "Sistemas de Tramite Documentario con Firma Digital", el cual se realizó en el local del RENIEC.
Sistema de Gestión Documental: De la era del papel a la era digitalONGEI PERÚ
Diapositiva del representante de la Oficina Nacional de Procesos Electorales (ONPE), de su exposición durante el taller "Sistemas de Tramite Documentario con Firma Digital", el cual se realizó en el local del RENIEC.
Es un gusto para el grupo de Tecnología en Gestión Documental compartir con todos ustedes el trabajo desarrollado durante la primera sesión de trabajo con la instructora María Victoria Buitrago.
Presentación realizada por César Vilchez Inga, Coordinador de la Oficina Nacional de Gobierno Electrónico e Informática en la "Conferencia Internet y oportunidades" el viernes 15 de mayo en la Universidad del Pacífico.
Dictada en Mayo 2019 a estudiantes, docentes y profesionales de las Escuela Profesionales de Gestión Pública y Sistemas de la Universidad Nacional de Moquegua - UNAM
La aplicacion efectiva de la Agenda Digital en la Administración MunicipalLiz Vargas Ortigozo
Este informe está enfocado en el tema de la Agenda Digital 2.0 Peruana y su influencia en la Administración Municipal, el gobierno electrónico en el Perú, como también cuáles son sus objetivos respecto a la brecha digital, expresión que hace referencia a la diferencia socioeconómica entre aquellas comunidades que tienen Internet, acceso a información electrónica y aquellas que no, alcance político y social.
Empoderar al ciudadano. ¿Por qué es importante?
Gobierno Electrónico en el Perú
Gobierno móvil como un canal de relación con el ciudadano.
Consideraciones.
Perspectivas y Futuro.
Es grato para la Oficina Nacional de Gobierno Electrónico e Informática (ONGEI) presentarles en esta oportunidad nuestro segundo boletín informativo denominado “e-Ciudadano” correspondiente al mes de junio.
"e-Ciudadano" nace bajo la nueva lógica de la Nueva Gestión Pública y el principal fin del gobierno electrónico, es decir, el ciudadano.
En el boletín encontrará un artículo sobre nuestra labor, algunos datos del informe TIC del primer trimestre del INEI, un breve resumen de los datos del Perú en gobierno electrónico según Naciones Unidas, la relación del gobierno electrónico y las redes sociales, los talleres y capacitaciones realizados por la Oficina, asimismo, una sección de las principales noticias de interés nacional e internacional en nuestro campo, una sección de normas de interés y finalmente una sección de eventos y cursos próximos a realizarse.
Estimado lector, esperamos que esta nueva propuesta sea bien recibida, nos acompañe y comparta la información vertida por este medio y de esta manera poder contribuir desde la institución a la generación de valor público y a la construcción de una ciudadanía más activa e involucrada con el quehacer del Estado.
Lote 58 inicia fase de explotación de hidrocarburosPerupetro
La empresa China National Petroleum Corporation (CNPC PERU S.A.), Contratista del Lote 58, inició hoy la fase de Explotación de hidrocarburos, según lo establecido en el
Contrato de Licencia por el referido Lote, tras haber culminado la fase de Exploración, informó hoy PERUPETRO S.A.
Nota de Prensa Perúpetro convoca a Licitación Internacional de Lotes III y IV.Perupetro
PERUPETRO CONVOCA A LICITACIÓN INTERNACIONAL DE LOTES III Y IV
EN NOROESTE DEL PERÚ.
• Programa Mínimo establece inversión superior a US$ 200 millones por año en ambos lotes.
• Buena pro está prevista para el 12 de diciembre de este año.
VII COLOQUIO ARCHIVÍSTICO DE PERUPETRO. La Mesa única de partes en el Estado. (IPEN)
1. VII COLOQUIO ARCHIVISTICO DE PERUPETRO
LA MESA ÚNICA DE PARTES DEL ESTADO:
APROXIMACIÓN A LA REALIDAD Y LA
EXPECTATIVA CIUDADANA
Ing. César Vilchez Inga
Jefe de Tecnologías de la Información
INSTITUTO PERUANO DE ENERGIA NUCLEAR - IPEN
3. Modelo de la Sociedad de la Información
(Universidades)
4. MODERNIZACION DEL ESTADO
. Simplificación
de trámites
Busca mejorar la calidad
de atención al ciudadano
y empresas. El trámite
es la “cara” del Estado al
ciudadano y empresas.
Funcionamiento
del Estado
Orientado a mejorar las
“reglas de juego” de
manera que sean
comunes y claras y que
permitan un mayor orden
y mejor funciona miento
del Estado.
ENTIDADES PUBLICAS
Estructura del
Estado
Orientado a mejorar la
estructura y
funcionamiento, con
responsabilidades,
procesos, reglas claras de
organización y gestión que
promuevan entidades
ágiles y modernas.
7. ¿Qué es Gobierno Electrónico?
Uso de las TIC por parte del Estado, para
mejorar
los
servicios
e
información
ofrecidos a los ciudadanos y empresas,
aumentar la eficiencia y eficacia de la
gestión
pública
sustantivamente
sector
público
e
la
y
incrementar
transparencia
la
del
participación
ciudadana, mejorar la competitividad del
país.
8. POLITICA NACIONAL DE MODERNIZACION DE LA GESTION PUBLICA
DECRETO SUPREMO 003-2013-PCM
TIC, Sistemas de Archivos (papel, digital)
Interoperabilidad
(Cambio de paradigmas)
FUENTE: PCM/SGP
9. MODERNIZACION DEL ESTADO Y GOBIERNO ELECTRONICO
Gobierno Electrónico permite Innovar las Políticas Públicas pensadas en el Ciudadano y las
empresas, apoyando el proceso de Modernización y descentralización del Estado con
inclusión social.
. Simplificación
de trámites
Busca mejorar la calidad
de atención al ciudadano
y empresas. El trámite
es la “cara” del Estado al
ciudadano y empresas.
Acercar el Estado al
Ciudadano y Empresas,
en cualquier lugar del
país y fuera de ella.
Simplificación de trámites,
Módulo de atención al ciudadano,
Ventanilla Única, integración,
Gobierno Móvil, Transparencia,
Gobierno Abierto
Funcionamiento
del Estado
Orientado a mejorar las
“reglas de juego” de
manera que sean
comunes y claras y que
permitan un mayor orden
y mejor funciona miento
del Estado.
Gobierno Electrónico, mejorar
sistema de compras públicas,
Servicio civil…
Estructura del
Estado
Orientado a mejorar la
estructura y
funcionamiento, con
responsabilidades,
procesos, reglas claras de
organización y gestión que
promuevan entidades
ágiles y modernas.
Descentralización, Ley orgánica del
Poder Ejecutivo, Reorganización de
entidades...
11. Agenda Digital Peruana
•
Es el Plan de Desarrollo de la Sociedad de la
Información en el Perú, que establece lineamientos
necesarios que posibiliten el acceso de las
personas a las ventajas que se deriva del desarrollo
de las comunicaciones y la expansión de las TI y
sus consecuencias en el marco del proceso de
globalización imperante.
•
Define objetivos estratégicos y acciones que se
deben desarrollar para desarrollar la SI en el Perú.
•
Agenda Digital 2.0: DS–066-2011-PCM: Software
Libre, Interoperabilidad, Gobierno Móvil, Firmas
Digitales, Descentralización, redes
sociales,
inclusión social. ESTADO 2.0
www.codesi.gob.pe
12. Agenda Digital Peruana
Objetivo 1
Asegurar el acceso inclusivo y participativo de la población en áreas
urbanas y rurales a la Sociedad de la Información y del Conocimiento
Estrategias:
1. Contar con una red dorsal de fibra óptica.
2. Desarrollar la conectividad en zonas no atendidas.
3. Conectar a todas las instituciones públicas que brindan servicios
a la población (Sistema de Trámite Documentario en Línea).
4. Impulsar la conectividad de las empresas de todos los sectores,
de manera particular en las MYPES.
5. Impulsar la conectividad y la interacción entre universidades y
centros de investigación.
6. Fortalecer el marco normativo de promoción y regulación de las
telecomunicaciones.ner e implementar servicios públicos
gubernamentales que utilicen soluciones de comunicación
innovadoras soporta
NOTA: En los últimos años bajaron significativamente los costos de PCs, laptops,
impresoras, escáneres, impresoras multifuncionales.as por el Protocolo de
Internet v6 (IPv6).
Banda Ancha
13. Agenda Digital Peruana
La tasa de penetración de banda ancha móvil y fija por departamento representa el
8.8% en Lima y Callao, y está por debajo del 5.13% en el resto de departamentos del
país. Asimismo, en 7 departamentos, la tasa de penetración es menor a 1%. Los
departamentos de la sierra y selva tienen la menor penetración.
% Penetración de Banda Ancha fija + móvil por Departamento
10.00%
9.00%
8.75%
8.00%
7.00%
6.00%
5.00%
4.00%
3.00%
2.00%
1.00%
5.13% 5.00%
3.88% 3.66%3.64%
3.17%
2.73% 2.55%
2.26%2.02% 1.86%
1.06%
1.59% 1.36%
0.95%
0.36%
1.07%
0.93%0.68%
1.04%
0.58%
0.00%
Fuente: empresas operadoras. Elaboración DGRAIC
0.26%
0.32%
13 Banda Ancha
14. Estrategia de Gobierno Electrónico
Cambio de Paradigma
Reinventando la relación
Estado-Ciudadano-Empresa
Pensión
Economía
Seguridad
Interior
Gobierno
Salud
Social
Trabajo
Educación
Salud
Finanzas
Transformació
n a través del
uso de TIC
Hijos
Muerte
Ciudadano
Nacimiento
Trabajo
Matrimonio
Escuela
Universidad
Ciudadano
Gobierno
15. Beneficios / Costos
Estrategia de
Gobierno
Electrónico
Ruta
Objetivos
Estratégicos
Ruta de las Instituciones
Públicas
Ruta
Resultados para el Ciudadano
Masificar
Inclusión
Social
Participación
Democrática
2013
Especializar
Transformación
Transacción
Servicios
Integrar Vertical –
Horizontal
Interacción
Información
2003
Estandarizar
Presencia
Tiempo / Complejidad
Todo el Estado
17. MODERNIZACION DEL ESTADO CON TI
CIUDADANOS
Kioskos
Multimedia
Telefonía
Móvil
MACMYPE
Real Plaza
Base de datos
de TUPAS
Información de TUPAS
Integra
a..
RUFE
SIAF
Macro
Sistemas
SEACE
ALO-MAC
SUT …
Plataforma de Interoperabilidad del Estado - PIDE
(Permite intercambio de información entre sistemas)
Entidades
Call
CENTER
Entidades
18. MESA UNICA DE PARTES DEL ESTADO
CIUDADANOS,
EMPRESAS
Cabinas, hogar
Telefonía
Móvil,
tabletas
Base de datos de
TUPAS, cursos,
Mesa de
Partes de
Entidades
Información de TUPAS, contenidos universitarios
Integra
a..
RUFE
SIAF
Macro
Sistemas
SEACE
ALO-MAC
SUT …
Plataforma de Interoperabilidad del Estado - PIDE
(Permite intercambio de información entre sistemas)
Universidades
Call
CENTER
Universitario
19. VENTANILLA UNICA DE SERVICIOS PUBLICOS
Portal de Servicios al Ciudadano y
Empresas www.tramites.gob.pe
• 39 937 TRÁMITES PUBLICADOS DE
408 ENTIDADES.
• 369 SERVICIOS EN LINEA
• ESTA EN LA NUBE
• ADMINISTRACIÓN DE CONTENIDOS
DESCENTRALIZADOS.
• LAS INSTITUCIONES TIENEN LA
OBLIGACIÓN DE PUBLICAR SUS TUPA
EN EL PSCE
• ADMINISTRADO POR 940 USUARIOS
DE DIVERSAS ENTIDADES
21. PIDE
La plataforma de interoperabilidad entrega flexibilidad para compartir
información entre entidades, permite automatizar procesos.
Gobiernos
Regionales
Funcionando desde Octubre del 2011
Encamina los datos entre Aplicaciones
Utiliza estándares para el intercambio de datos.
Transformación de formatos de los datos entre la
institución consumidora y el proveedor de la
información.
Consumidores
MEF
Proveedores
25. GOBIERNO MOVIL
SERVICIOS PUBLICOS EN TELEFONOD
CELULARES
M-GOVERNMENT
PRODUCE
En Perú existen un promedio de 30
millones de celulares, de los cuales el 30%
(7 millones) lo tienen compatriotas
nuestros que viven en zonas rurales del
país, a los cuales el Estado puede llegar
con servicios públicos, por mensajes SMS
y decirles como parte de su inclusión
social:
“El Estado en tus manos”,
26. Dos Tipos de Necesidades de Digitalización
Digitalización del Histórico
Digitalización del Día a
Día
27. ¿Qué significa Digitalización con Valor Legal?
•
•
La Digitalización con Valor Legal consiste en la operación mediante la cual,
los documentos (sean estos físicos o electrónicos) pasarán a contar con un
sustento legal (fedateo) y sean perfectamente utilizables en las operaciones
internas o externas de la empresa.
Los documentos así electrónicos legalizados se convierten en sustentos
legales, tributarios o de auditoría de la empresa, ahorrando a esta los costos
de almacenamiento físico de papel.
28. …Haciéndolo desde diversas fuentes
Valor legal con -> firma digital
Escáneres
Faxes
MFs
Directorio
de Red
PROCESO
Email
eForms
CAPTURAR
CLASIFICAR
EXTRAER
VALIDAR
ENTREGAR
29. Flujo Estándar – Línea de Digitalización
INICIO
Recepción de
Lotes
Conversión
Fotografía y
Video a Digital
Apertura y Clasificación
Preparación de
Documentos
Digitalización
Indexación
QA Imágenes
Empaquetado y
Devolución
Gestión
Documental
Si es con
Valor Legal
Fedateo
Bóveda Certificada
Si es con
Valor Legal
Preparación de Output
y Almacenamiento
FIN
Grabación y
Almacenamiento
DVD
30. Gestión Documental en SENASA
BPM-STD
Servicio Nacional de Sanidad Agraria - SENASA
Ene. 2013
31. Presentación Corporativa |
Enero 2013 | Página 31
OBJETIVOS:
• Automatizar el procesamiento de documentos en
SENASA.
• Reducir el uso de :
▫ Papel
▫ Tiempo del personal (Secretaria, Tramitador, Chofer)
▫ Consumibles de impresión
• Contar con Documentos Electrónicos (eDocument)
• Papel “0” en SENASA, tendencias medio ambientales
32. Presentación Corporativa |
Enero 2013 | Página 32
FLUJO DEL PROCESO DOCUMENTAL:
Tratar conmigo
Preparar respuesta
Preparar respuesta coordinada
Responder Directamente
Para su ejecución
Evaluar y opinar
Archivo
Conocimiento y fines
Reformular
Muy Urgente
Urgente
Normal
Personalizar
2 días
3 días
10 días
XX días
33. Presentación Corporativa |
Enero 2013 | Página 33
BPM-STD (1/3):
Es la automatización del proceso documental en SENASA,
que permite gestionar los documentos relacionados al
tramite documentario de inicio a fin, esta compuesto los
siguientes módulos:
• MESA DE PARTES: Gestión de Ticket de recepción,
Gestionar los cargos de mensajería y courier.
• DIGITALIZACION: Escaneo e indexación de documentos
con soporte OCR, para búsquedas indexadas.
34. Presentación Corporativa |
Mayo 2007 | Página 34
BPM-STD (2/3):
• CREAR DOCUMENTOS: En base a plantillas Word, permite
completar documentos en un ciclo abierto de
comprobación documental.
• GESTIÓN DE DOCUMENTOS: Invocar documentos
firmados para asignarle el provisto
• ENCARGATURAS: Definir en un periodo dado quien es el
encargado de la dependencia
• REPORTES: Consulta General, Correlativos, Pendientes de
atención, Consulta por contenido
• SEGURIDAD: Integrado al Directorio Activo y la seguridad
de Oracle para firma de documentos.
35. Presentación Corporativa |
Enero 2013 | Página 35
BPM-STD (3/3):
• TRAZABILIDAD: Registro de los responsables y ruta en la
elaboración de documentos
• NOTIFICACIÓN Y ALERTAS: Envío por correo a personal
interno conteniendo el documento y a los externos
notificando su atención.
• CONTROL DE CAMBIOS: formalizar las versiones del
documento y el procedimiento de desactivar
documentos.
• CONTROL FISICO DE DOCUMENTOS: Ubicación física del
documento.
44. SITRADOC CON FIRMA DIGITAL - IPEN
COSTOS: S/. 18,500.00 (TOKEN USB, PERSONAL TECNICO)
AHORRO: S/. 180,000.00 (COSTO DEL APLICATIVO EN ORACLE)
8 SEGS VS 24 HRS EN TRASLADAR UN DOC DE SEDE CENTRAL
- SANBORJA A HUARANGAL, 48 HRS ENTRE HUARANGAL Y
MAGDALENA.
AHORRRO DE PAPEL, TRANSPORTE
46. OFICINA SIN PAPELES
•
Uso de Firmas y Certificados
Digitales.
•
Uso de documentos electrónicos
con microformas
•
Uso del DNI –e
•
Aplicado en una primera etapa a
Sistemas de Trámite
Documentario, SIGA.
48. DATA CENTER DEL ESTADO
•
•
•
•
•
•
•
Construcción del Cloud Privado del Estado
Se instalará la PIDE
Instalación de aplicaciones críticas del
Estado (Universidades).
Archivo central de documentos electrónicos
importantes del Estado (Universidades)
Conformado por un Data Center Principal
(Lima) y uno de Contingencia (Junín)
Repositorio Digital de C y T (CONCYTEC)
Bibliotecas Digitales
49. GE, Banda Ancha y Modernización con inclusión social
LEY 29904 – LEY DE
PROMOCION DE LA BANDA
ANCHA Y CONSTRUCCION
DE LA RED DORSAL DE
FIBRA OPTICA
50. TIC, TELEMEDICINA, HISTORIAS CLINICAS ELECTRONICAS, INTEROPERABILIDAD
ENTRE HOSPITALES, CLINICAS, POSTAS DE SALUD