El documento proporciona información sobre cómo las empresas pueden usar códigos QR y sitios web móviles para beneficio de sus marcas y productos. Explica que los códigos QR permiten acceder rápidamente a información al escanearlos con un dispositivo móvil y que las empresas pueden construir sitios web móviles y códigos QR para proporcionar más información, crear una mejor experiencia para los clientes, y aumentar las ventas y la lealtad de marca.

1. Pocket Guide
Que es un Còdigo QR?
COMO EMPLEARLO EN BENEFICIO DE SU MARCA, PRODUCTO O EMPRESA

2. Pocket Guide
Un Còdigo impreso es un elemento que al
“escanear” tenemos acceso a la informaciòn
configurada en dicho còdigo
CADA VEZ QUE DA “SCAN” A UN CÒDIGO
SE PROVOCA UNA REACCIÒN
EXISTEN DIVERSOS CÒDIGOS EL CÒDIGO DE BARRAS ES UN
QUE LOS ENCONTRAMOS CODIGO DE UNA DIMENSION
IMPRESOS EN LA MAYORIA QUE LIBERA INFORMACIÒN
DE LOS PRODUCTOS QUE ACERCA DE UN PRODUCTO
COMPRAMOS. PRECIO, COLOR, TALLA,
CÒDIGO DE BARRAS EXISTENCIAS, ETC.
QR: DEBE SU NOMBRE A LAS SIGLAS
EN INGLES DE “QUICK RESPONSE”
LOS “TAGS” SON CODIGOS PUES TIENE LA HABILIDAD DE ACCESAR
RAPIDAMENTE A LA INFORMACIÒN
CON DOS DIMENSIONES CONTENIDA EN DICHO CÒDIGO.
QUE NOS PERMITEN ACCESAR
A UNA EXTENSA INFORMACIÒN
ALOJADA EN UNA PÀGINA WEB EJEMPLOS DE OTROS TAGS:
DATAMATRIX, MICROSOFT TAG, ETC

3. Pocket Guide
QUE OTROS ELEMENTOS
PODEMOS ENCONTRAR EN UN
CÒDIGO QR?
AUDIO
VIDEO
IMAGEN

4. Pocket Guide
COMO FUNCIONA
EL CÒDIGO QR?

5. Pocket Guide
COMO FUNCIONA
EL CÒDIGO QR?
ACCEDE A LA APLICACIÒN DE TU DISPOSITIVO MÒVIL
(LA MAYORÌA DE LAS APLICACIONES SON GRATUITAS O YA LAS
INCLUYE EL DISPOSITIVO MÒVIL)
CON TU DISPOSITIVO MÒVIL LOCALIZA EN EL PRODUCTO
EL CÒDIGO QR
(RECONOCERÀS EL CÒDIGO QR POR SU FORMA CUADRADA Y SUS
TRES PEQUEÑOS RECUADROS LOCALIZADOS EN TRES DE SUS
ESQUINAS)
DESCUBRE LA INFORMACIÒN CONTENIDA EN EL CÒDIGO QR
(SEGÙN EL TIPO DE APLICACIÒN QUE TENGAS EN TU DISPOSITIVO MÒVIL
AVECES AUTOMATICAMENTE EL MÒVIL RECONOCE EL CÒDIGO, EN OTRAS
APLICACIONES HABRÀ QUE DAR CLICK, COMO SI SE TRATARA DE UNA
TOMAR UNA FOTOGRAFÌA)

6. Pocket Guide
SI HABLAMOS DE CÒDIGO QR
ES IMPORTANTE PENSAR EN UNA WEB MÒVIL

7. Pocket Guide
SI HABLAMOS DE CÒDIGO QR
ES IMPORTANTE PENSAR EN UNA WEB MÒVIL
WEB MÒVIL Y CQR UNA OPORTUNIDAD?
ES LA WEB MÒVIL Y EL CÒDIGO QR
UNA GRAN OPORTUNIDAD?
LA WEB MÒVIL Y EL CQR ES UNA GRAN OPORTUNIDAD PARA
TODAS LAS EMPRESAS Y MARCAS QUE DESEEN HACER CRECER
Y FORTALECER LAZOS DE ACERCAMIENTO Y FIDELIDAD DE SUS
CONSUMIDORES.

8. Pocket Guide
SI HABLAMOS DE CÒDIGO QR
ES IMPORTANTE PENSAR EN UNA WEB MÒVIL
UNA GRAN OPORTUNIDAD?
PORQUE?
PORQUE LA WEB MÒVIL Y EL CQR PERMITEN ABRIR UNA
DIMENSIÒN INFORMATIVA, SOCIAL Y EXPERIENCIAL DIRECTA
ENTRE MARCA/EMRESA-CONSUMIDOR.
RECUERDA:
SI HABLAMOS DE CÒDIGO QR
ES IMPORTANTE PENSAR
EN UNA WEB MÒVIL

9. Pocket Guide
YA TENGO MI WEB MÒVIL
Y MI CÒDIGO QR.. Y AHORA QUE?
COMO PUEDO USAR
MI WEB MÒVIL Y CQR
EN BENEFICIO
PARA MI PRODUCTO, MI MARCA O MI EMPRESA?

10. Pocket Guide
YA TENGO MI WEB MÒVIL
Y MI CÒDIGO QR.. Y AHORA QUE?
COMO PUEDO USAR MI WEB MÒVIL Y CQR EN BENEFICIO
PARA MI PRODUCTO, MI MARCA O MI EMPRESA?
COMO UN MEDIO PARA ALCANZAR OBJETIVOS ESPECIFICOS:
OBJETIVOS
MARKETING AUMENTAR EL TRÀFICO EN LA WEB
AUMENTAR LAS VENTAS
ACRECENTAR LA FIDELIDAD

11. Pocket Guide
YA TENGO MI WEB MÒVIL
Y MI CÒDIGO QR.. Y AHORA QUE?
COMO PUEDO USAR MI WEB MÒVIL Y CQR EN BENEFICIO
PARA MI PRODUCTO, MI MARCA O MI EMPRESA?
COMO UN MEDIO PARA ALCANZAR OBJETIVOS ESPECIFICOS:
OBJETIVOS
MARKETING AUMENTAR EL TRÀFICO EN LA WEB
AUMENTAR LAS VENTAS
ACRECENTAR LA FIDELIDAD
DE
OBJETIVOS AUMENTAR PRESCENCIA
COMUNICACIÒN
REAFIRMAR LA MARCA
CREAR UN LAZO ENTRE LA MARCA Y EL CONSUMIDOR
GENERAR INTERES DE SABER MÀS ACERCA DEL PRODUCTO Y RECOMENDARLO

12. Pocket Guide
YA TENGO MI WEB MÒVIL
Y MI CÒDIGO QR.. Y AHORA QUE?
COMO PUEDO USAR MI WEB MÒVIL Y CQR EN BENEFICIO
PARA MI PRODUCTO, MI MARCA O MI EMPRESA?
COMO PUEDO CONSTRUIR MI WEB MÒVIL Y CQR
ADECUADA PARA MI PRODUCTO, MI MARCA O MI EMPRESA?
1. + DE INFORMACIÒN
2. + DE EXPERIENCIA
3. + DE MOTIVACIÒN COMERCIAL
4. + DE SERVICIO
5. + DE CONVERSACIÒN
6. + DE CRM

13. Pocket Guide
YA TENGO MI WEB MÒVIL
Y MI CÒDIGO QR.. Y AHORA QUE?
1. + DE INFORMACIÒN

14. Pocket Guide
YA TENGO MI WEB MÒVIL
Y MI CÒDIGO QR.. Y AHORA QUE?
1. + DE INFORMACIÒN
USE SU WEB MÒVIL Y CQR PARA PORPORCIONAR
INFORMACIÒN ADICIONAL O PLUS ACERCA
DE SU PRODUCTO, SERVICIO O MARCA.
POR EJEMPLO: 78% DE LOS
CONSUMIDORES
DECLARA EL RECHAZO
PARA RESPONDER PREGUNTAS FRECUENTES A SITIOS WEB
PARA ORIENTAR HACIA SUS PUNTOS DE VENTA CON DEMASIADA
INFORMACIÒN
PARA APORTAR UN VALOR AGREGADO A SU
PRODUCTO/ SERVICIO.
PARA INFORMAR SUS MEDIO DE CONTACTO
51% DE LOS
CONSUMIDORES
CONSIDERA QUE ES MÀS
FACTIBLE TOMAR UNA
DECISIÒN DE COMPRA AL
ACCEDER DE MANER ÀGIL
Y RÀPIDA A LA
INFORMACIÒN DE UN
PRODUCTO O SERVICIO.

15. Pocket Guide
YA TENGO MI WEB MÒVIL
Y MI CÒDIGO QR.. Y AHORA QUE?
1. + DE INFORMACIÒN EJEMPLOS:
INFORMACIÒN DEL PRODUCTO
UN CÒDIGO QR EN UNA BOTELLA DE VINO ,PUEDE PROPORCIONAR
INFORMACIÒN ADICIONAL AL CONSUMIDOR: CONVERTIRSE EN UN
“SOMMELIER MOBILE” QUE LE INFORMA DEL SABOR, LA TEXTURA,
INCLUSO LO PUEDE TRANSPORTAR HACIA UN VIDEO QUE LE MUESTRE
EL PROCESO DE PRODUCCIÒN.
INFORMACIÒN DEL AUTOR
EN UN LIBRO, EL CÒDIGO QR PUEDE ACERCAR AL LECTOR A CONOCER
MÀS AL AUTOR, PROPORCIONANDOLE INFORMACIÒN DE SU TRAYECTORIA,
INCLUSO AUDIO O VIDEO DONDE EL MISMO AUTOR DA SUS IMPRESIONES
ACERCA DE ESTE LIBRO. ASI COMO INFORMACIÒN DE OTROS LIBROS Y
DONDE CONSEGUIRLOS
INFORMACIÒN EN UN VIDEOJUEGO
UN CÒDIGO QR EN LA CARATULA DE UN VIDEO JUEGO PUEDE PRESENTAR
AVANCES, VIDEOS, INCLUSO ARTICULOS A LA VENTA REFERENTE A ESTE
VIDEO JUEGO (T-SHIRTS Y OTROS ARTICULOS PROMOCIONALES)

16. Pocket Guide
YA TENGO MI WEB MÒVIL
Y MI CÒDIGO QR.. Y AHORA QUE?
2. + DE EXPERIENCIA

17. Pocket Guide
YA TENGO MI WEB MÒVIL
Y MI CÒDIGO QR.. Y AHORA QUE?
2. + DE EXPERIENCIA
UTILICE SU WEB MÒVIL Y CQR PARA
CREAR UNA EXPERIENCIA IMPACTANTE
EN EL CONSUMIDOR
PARA QUÈ?
PARA CREAR UN ACERCAMIENTO FRONTAL AL CONSUMIDOR
PARA AUMENTAR VISIBILIDAD Y NOTORIEDAD
PARA INCITAR A LA ACCIÒN

18. Pocket Guide
YA TENGO MI WEB MÒVIL
Y MI CÒDIGO QR.. Y AHORA QUE?
2. + DE EXPERIENCIA EJEMPLOS:
“RÈNCHANTER” PARQUE CENTRAL EN FRANCIA
50 CÒDIGOS QR HAN SIDO INSTALADOS AL REDEDOR DEL PARQUE
DE MANERA LUDICA Y VÌA MÒVIL, EL RECORRIDO DEL PARQUE
SE HACE A TRAVÈS DE LAS INDICACIONES DE CADA CÒDIGO
EL CUAL DA TAMBIEN ACCESO A VIDEOS E INFORMACIÒN DEL ÀREA
QUE SE ESTÀ RECORRIENDO EN ESE MOMENTO.
REVOLUCIONANDO LA FORMA EN QUE SE TOMA EL CAFÈ
LA MARCA DE UNA MÀQUINA DE CAFÈ EXPRESSO INTEGRA
CÒDIGOS QR EN SUS SOBRES DE CAFÈ. ESTOS CÒDIGOS
PERMITEN ACCEDER A UNA VARIEDAD DE MÙSICA SELECCIONADA
DE DESCARGA; DANDOLE AL CONSUMIDOR LA OPORTUNIDAD DE
DISFRUTAR SU CAFÈ DE UNA MANERA DIFERENTE Y PLACENTERA
UTILICE EL QR COMO UN ELEMENTO PARA CAPTAR LA ATENCIÒN
AXA SEGUROS A PRODUCIDO UN SPOT DE T.V. DONDE SE LLEVA
A CABO UN ACCIDENTE MISTERIOSO, DENTRO DEL VIDEO APARECE
UN CÒDIGO QR. AL DAR “SCAN” AL QR, PEMITE DESCUBRIR LOS
PORMENORES DEL VIDEO Y LA RAZÒN DEL ACCIDENTE

19. Pocket Guide
YA TENGO MI WEB MÒVIL
Y MI CÒDIGO QR.. Y AHORA QUE?
3. + DE MOTIVACIÒN
COMERCIAL

20. Pocket Guide
YA TENGO MI WEB MÒVIL
Y MI CÒDIGO QR.. Y AHORA QUE?
3. + DE MOTIVACIÒN COMERCIAL
UTILICE SU WEB MÒVIL Y CQR PARA
ANIMAR Y MOTIVAR LA COMPRA
DE SU PRODUCTO
PARA QUÈ?
DE UNA MANERA ELEGANTE, SUCITAR EL INTERÈS DE COMPRA
DEL CONSUMIDOR
AUMENTAR EL TRÀFICO EN SU TIENDA ONLINE
AUMENTAR LAS VENTAS
OBTENER DATOS DEL CONSUMIDOR

21. Pocket Guide
YA TENGO MI WEB MÒVIL
Y MI CÒDIGO QR.. Y AHORA QUE?
3. + DE MOTIVACIÒN COMERCIAL EJEMPLOS:
INCITAR A LA COMPRA DESDE EL MÒVIL
UN CÒDIGO QR PUEDE SER PRESENTADO EN LA
VITRINA DE UN LOCAL COMERCIAL DE ROPA. AL
ACCEDER AL CÒDIGO PUEDE ACCESAR A LA
INFORMACIÒN DE LA PRENDA EN EXHIBICIÒN, COLORES
TALLAS, EXISTENCIA, INCLUSO, UN CUPÒN DE DESCUENTO
SI LA COMPRA SE HACE DESDE EL MÒVIL.
OBTENER DATOS DEL CONSUMIDOR
UNA MARCA DE AGUA PURIFICADA, TIENE SU CÒDIGO QR EN
LA VITRINA DE SU PRODUCTO, AL ACCEDER AL QR, EL
CONSUMIDOR DEBE DE PROPORCIONAR SUS DATOS PARA
PODER PARTICIPAR EN PROMOCIONES Y PREMIOS.

22. Pocket Guide
YA TENGO MI WEB MÒVIL
Y MI CÒDIGO QR.. Y AHORA QUE?
4. + DE SERVICIO

23. Pocket Guide
YA TENGO MI WEB MÒVIL
Y MI CÒDIGO QR.. Y AHORA QUE?
4. + DE SERVICIO
UTILICE SU WEB MÒVIL Y CQR PARA
APORTAR UN PLUS EN EL SERVICIO
AL CONSUMIDOR
PARA QUÈ?
PARA OFRECER UN SOPORTE AVANZADO DE SERVICIO AL CLIENTE
PENDIENTE SIEMPRE DE LAS NECESIDADES DEL CONSUMIDOR.
FORTALECER EL SOPORTE Y SERVICIO A CLIENTE, NO SOLO EN
LA VENTA, TAMBIEN EN LA POST VENTA
PARA AMENIZAR LA EXPERIENCIA EN EL PROCESO DE COMPRA
EL CONSUMIDOR SE SIENTA ACOMPAÑADO E INFORMADO
EN EL PROCESO.

24. Pocket Guide
YA TENGO MI WEB MÒVIL
Y MI CÒDIGO QR.. Y AHORA QUE?
4. + DE SERVICIO EJEMPLOS:
INFORMACIÒN EN TIEMPO REAL
UNA COMPAÑIA DE AUTOBUSES EN FRANCIA INTEGRA LOS
CÒDIGOS QR PARA APORTAR UN SERVICIO ADICIONAL,
ESTE CONTIENE LOS HORARIOS DE SALIDA Y LLEGADA EN
TIEMPO REAL.
“COACHING NUTRICIONAL”
UNA PLATAFORMA WEB CONCIENTIZA EN LA ALIMENTACIÒN
PROPORCIONANDO EN LÌNEA INFORMACIÒN DE DIVERSOS
PRODUCTOS, RECOMENDANDOLOS PARA SU USO O NO.
PARA FACILITAR UNA RESERVACIÒN
UNA APLICACIÒN QUE PERMITE DAR “SCAN” DE UN QR
DESDE LA WEB DE UN RESTAURANT PARA RESERVAR
UNA MESA.

25. Pocket Guide
YA TENGO MI WEB MÒVIL
Y MI CÒDIGO QR.. Y AHORA QUE?
5. + DE CONVERSACIÒN

26. Pocket Guide
YA TENGO MI WEB MÒVIL
Y MI CÒDIGO QR.. Y AHORA QUE?
5. + DE CONVERSACIÒN
UTILICE SU WEB MÒVIL Y CQR PARA
QUE EL CONSUMIDOR PARTICIPE Y
APORTE IDEAS PARA SU MARCA O
PRODUCTO.
PARA QUÈ?
PARA ESCUCHAR A TU CONSUMIDOR
PARA DESCUBRIR PUNTOS FUERTES O DÈBILES EN TU PRODUCTO
PARA FORTALECER EN EL CONSUMIDOR LA DESICIÒN DE COMPRA

27. Pocket Guide
YA TENGO MI WEB MÒVIL
Y MI CÒDIGO QR.. Y AHORA QUE?
5. + DE CONVERSACIÒN EJEMPLOS:
PARA LOS QUE LLEVAN PRISA
NIKE UTILIZA UN QR EN SUS VITRINAS QUE REDIRECCIONA
AL PASEANTE A SU PÀGINA DE FANS DE FACEBOOK.
AUMENTANDO NOTORIEDAD
“FOOD 52" ES UN SITIO WEB DE RECETAS, UTILIZA UNA APLICACIÒN
LLAMADA STICKYBITS QUE UNE LAS RECETAS CON NOMBRES DE
PRODUCTOS QUE PUEDES UTILIZAR EN DICHA RECETA
SALVANDO TU REPUTACIÒN EN LAS REDES SOCIALES
“BARCODE HERO" ES UN SITIO WEB DE DIMENSION SOCIAL,
AQUI PUEDEN DAR “SCAN” A TU QR, PARA QUE LOS MIEMBROS
COMPAREN PRECIOS, SE AFILIAN A TÙ PÀGINA DE FANS DE
FACEBOOK Y VOTEN PARA QUE TÙ PRODUCTO PUEDA OBTENER
UNA MEDALLA.
ESTA LISTO TÙ PRODUCTO PARA QUE VOTEN POR EL?

28. Pocket Guide
YA TENGO MI WEB MÒVIL
Y MI CÒDIGO QR.. Y AHORA QUE?
6. + DE CRM

29. Pocket Guide
YA TENGO MI WEB MÒVIL
Y MI CÒDIGO QR.. Y AHORA QUE?
6. + DE CRM
UTILICE SU WEB MÒVIL Y CQR PARA
CRM.
PARA QUÈ?
PARA FIDELIZACIÒN EN EL PRODUCTO
PARA MEDICIONES, COMPORTAMIENTOS Y ANALISIS DEL MERCADO
PARA CONSTRUIR UNA BASE DE DATOS DE LOS CLIENTES
PARA OBTENER “FEEDBACK” DEL CLIENTE

30. Pocket Guide
YA TENGO MI WEB MÒVIL
Y MI CÒDIGO QR.. Y AHORA QUE?
6. + DE CRM EJEMPLOS:
“FIEL AL CÒDIGO CQR”
EN EUA STARBUCKS UTILIZA EL CQR COMO PREMIO A
LA FIDELIDAD DEL CONSUMIDOR, EL VASO DEL CLIENTE
FRECUENTE TIENE SU CQR, QUE AL ACREDITAR CIERTO
NÙMERO DE COMPRAS SE HACE ACREEDOR DE UN
PREMIO O RECONOCIMIENTO.
PROMOCIONES RECURRENTES CREAN CONSUMIDORES FRECUENTES
MUCHAS BOTELLAS DE REFRESCOS TRAEN IMPRESOS UN CQR
DONDE EL CONSUMIDOR ENCUENTRA PODER PARTICIPAR EN
PROMOCIONES Y OBTENER PREMIOS A PARTIR DE PROPORCIONAR
SUS DATOS O CONTESTAR PEQUEÑAS ENCUESTAS.

31. Pocket Guide
LA WEB MÒVIL Y CQR NO ES UNA MODA..
ES MUCHO MÀS QUE UNA HERRAMIENTA
PARA SU MARCA, PRODUCTO O EMPRESA
CREA UN LAZO FUERTE
GENERA SORPRESAS MIDE EL VALOR
ENTRE LA MARCA Y EL
MUEVE EMOCIONES DE TU MENSAJE
CONSUMIDOR
HACE VIVIR UNA
EXPERIENCIA
INCITA A LA ACCIÒN REFIRMA FIDELIDAD,
DIGITAL Y RECOMENDACIÒN Y
SOCIAL DE LA COMPRA GENERA NUEVOS CLIENTES

32. Pocket Guide
RECUERDA:
SI HABLAMOS DE CÒDIGO QR
ES IMPORTANTE PENSAR EN UNA WEB MÒVIL
Ahora existen 5 veces más dispositivos móviles que
computadoras de escritorio en el mundo?
Y que la gran cantidad de busquedas en internet, son
real i zadas por un medio de dispos i t i vo móv i l .
Y que tu web debe estar preparada para que un
dispositivo móvil accese de manera amigable, ágil y
legible?
FACILITALE A TUS CLIENTES EL ACCESO A TU WEB MÒVIL,
NO SE LOS DEJES A TU COMPETENCIA.
GOOGLE DICE: Que en una web difìcil de accesar, el
60% de la audiencia se desespera y se retracta de la
bùsqueda y que el 40% restante encuentra a tù
competencia que le ha proporcionado una web mòvil
fàcil de leer desde su mòvil.

33. PRESENTA:
CQR POCKET GUIDE
UNA GUÌA COMERCIAL INTERACTIVA
DE PEQUEÑO TAMAÑO Y MUCHO
CONTENIDO.

34. Pocket Guide
CQR POCKET GUIDE
UNA GUÌA COMERCIAL INTERACTIVA
DE PEQUEÑO TAMAÑO Y MUCHO
CONTENIDO.

35. La CQR pocket guide, se pliega hasta alcanzar
e l t a m a ñ o d e u n a t a r j e t a
de crédito, que junto con los códigos QR, la
Pocket Guide hacen convertirse en eleslabón entre los
medios impresos y los digitales

36. Pocket Guide
CQR POCKET GUIDE
UNA GUÌA COMERCIAL INTERACTIVA
DE PEQUEÑO TAMAÑO Y MUCHO
CONTENIDO.