Tema y estragia de merch

1. Plan de mercadotecnia
Bepensa bebidas Merida

2. Introducción
Bepensa Bebidas Yucatán es una de las empresas
líderes en el sureste como embotelladora de Coca-Cola.
Dentro de su portafolio, Coca-Cola Zero se posiciona
como un producto clave en la categoría debebidas sin
azúcar, alineado con las tendencias de consumo más
saludables. Este plan de mercadotecnia analiza su
entorno, posición estratégica y mercado meta, para
diseñar una mezcla demercadotecnia (4Ps) que
fortalezca su presencia y competitividad en Yucatán.

3. F
o
r
t
a
l
e
z
a
s
Debilidades
A
m
e
n
a
z
a
s
O
P
O
R
T
U
N
I
D
A
D
E
S
1.PORTAFOLIO CON DIVERSIDAD
DE PRODUCTOS.
2.Fidelidad en la península
3.Compromiso con la
sostenibilidad
4.Proporción de empleos
5.Gran red de distribución
1.Dependencia de productos con alto azúc
2.Mayor presión por regulaciones ambienta
3.Alta dependencia de Coca-Cola.
4.Dependencia de minoristas para venta
1.Mayor consumo de productos
embotellados.
2.Crecimiento de bebidas sin
azúcar.
3.Expansión digital y e-commerce.
4.Preferencia por envases
sostenibles.
5.Alto consumo de refrescos en la
región.
1.Incremento en costos de
producción.
2.Impacto del cambio climático
en insumos.
3.Impuestos a bebidas
azucaradas.
4.Competencia fuerte (Pepsi y
marcas alternativas)

4. Coca-Cola Sin Azúcar
Segmento sin azúcar en fuerte crecimiento
(+14.7%).
Consumidores más preocupados por salud y peso.
Alto potencial por tendencia a reducir azúcar.
Monster Energy
Muy popular desde 2003.
Asociada a deportes extremos y adrenalina.
Altos ingresos y colaboraciones.
Caribe Cooler
Mercado de bebidas alcohólicas crecerá 3.57%
(2025-2030).
Tiene variedad de sabores y potencial de
expansión a EE. UU.
Compite con muchas marcas fuertes.
Santa Clara
Crecimiento proyectado de lácteos: 5.70%
(2025-2034).
Marca de alta calidad con 340 tiendas.
Aún tiene menor impacto que refrescos,
pero va en aumento.
VACAS
Coca-Cola Original
Producto muy rentable y con fuerte fidelidad
global.
En Yucatán es altamente consumida y parte de la
cultura local.
Cristal
Marca local con tradición desde 1948.
Sabores icónicos (fresa, negra, cebada).
Fuerte lealtad en la Península.
Powerade
Baja participación frente a Gatorade
(70%).
Solo 14% del mercado.
Menor presencia y
recordación del consumidor

5. Hallazgo 1.1. Durante el análisis de nuestro
mercado empleado por más de 30
personas, se logró observa que existe un
gran impacto en jóvenes entre 18 a 25
años. Siendo el 70,7% y un 20,7% en
menores de 18 años, mientras que el resto
se divide en 2 segmentos data de los 25 a
35 años y más de 35 años.

6. Hallazgo 1.2. Notamos que existe una
gran demanda en la decisión de la
importancia de la salud, la cual se divide
desde un 41.8% de impacto Mucho como
1er lugar, 39,2% Moderado como 2do
Lugar y 3er lugar con un 13.9% cómo
demasiado.

7. Hallazgo 1.3. Hemos identificado en
nuestro mercado que existe una alta
demanda en el consumo de agua durante
su vida diaria, al igual que hay un duelo
entre el consumo de bebidas cero y
bebidas energéticas.

8. Hallazgo 1.4. Otro punto importante para
retomar es que a la gran mayoría le
encantaría reducir ese consumo de azúcar
en su día para mejorar su salud y dieta en
su vida, siendo un 89,9% que quieren la
reducción de azúcar.

9. Hallazgo 1.5. Uno de los comportamientos
que hemos identificado en nuestro
mercado que es preferible el manejo de
bebidas con una cantidad de 500ml con un
impacto del 48,3%, un 29,3% en 250 ml y
un 10,3% en bebidas con 1,35 ml.

10. SEGMENTO DEMOGRÁFICO gREOGRÁFICO PSICOGRÁFICO CONDUCTUAL
Menores de 18
Edad <18, ambos
sexos, dependen
económicamente
Mérida, Motul,
Izamal, Maxcanú
Gustan de sabores
dulces,
influenciados por
amigos/publicidad
Jugos Del Valle,
Coca-Cola,
Powerade;
presentaciones
250–500 ml
Jóvenes 18–25
Edad 18–25, mayoría
femenina, estudiantes
universitarios
Mérida y zonas
urbanas
Practican deporte,
buscan salud,
reducen azúcar
Coca-Cola 0,
Powerade; sabor y
bajo azúcar; 500 ml
Adultos 25–35
Edad 25–35, hombres y
mujeres, ingresos
estables
Mérida, Maxcanú,
Motul
Consumo habitual,
moderada
preocupación por
azúcar
Coca-Cola, Sprite,
Coca-Cola Light;
presentaciones
1.35–1.75 L
Mercado meta

11. Por qué es el segmento ideal:
• Mayor participación en la encuesta
• Buscan reducir activamente el
consumo de azúcar
• Valoran el sabor y la salud
• Practican deporte y actividad física
• Abiertos a probar opciones más
saludables
• Influyentes en tendencias de consumo
Segmento principal
Jóvenes 18 a 25 años

12. deseos y necesidades
aspiracionales del mercado meta
Necesidades que satisface la
bebida sin azúcar:
• Hidratación saludable, ligera y
sin calorías
• Reducir consumo de azúcar
(89% encuestados)
• Acompañar actividades físicas
• Presentaciones portátiles (250
ml y 500 ml)
Deseos que satisface:
• Mantener un estilo de vida
saludable
• Cuidar la figura sin sacrificar
sabor
• Consumir productos modernos,
innovadores y transparentes
• Conveniencia: rápido, práctico y
disponible en tiendas

13. Producto
Coca-Cola Zero es un refresco sin azúcar que ofrece el sabor de
la Coca-Cola original sin calorías, dirigido a consumidores que
buscan alternativas más saludables sin sacrificar la experiencia
de sabor.
Tres niveles del producto (Kotler & Armstrong, 2021)
• Producto básico: hidratación y frescura.
• Producto real: fórmula sin azúcar, marca, envase y
presentaciones.
• Producto aumentado: disponibilidad amplia, confianza en la
marca y beneficios percibidos para la salud.

14. Clasificación del producto
• Es un producto de conveniencia, comprado con frecuencia y
disponible en casi cualquier punto de venta, coincidiendo con
lo descrito por Stanton, Etzel & Walker (2019).
Atributos diferenciadores
Sabor muy similar al original.
• Endulzantes no calóricos.
• Variedad de tamaños y formatos.
• Alta disponibilidad.
• Estos elementos elevan su valor percibido y favorecen la
preferencia del consumidor.
Producto

15. Envase, diseño e identidad visual
• Envase en PET, lata y vidrio que protege la
carbonatación y facilita la distribución.
• Colores negro y rojo que comunican modernidad y
destacan el concepto “Zero Azúcar”.
• Imagen coherente con Coca-Cola: tipografía
clásica, alto reconocimiento y asociación
inmediata con la categoría sin azúcar.
Producto

16. Producto
Posicionamiento y valor de marca
• Su propuesta de valor se centra en ofrecer el sabor clásico sin
azúcar, respaldado por la solidez global de The Coca-Cola
Company, lo cual transmite confianza y modernidad.
• Es una marca del fabricante, gestionada directamente por Coca-
Cola (Kotler & Keller, 2020).
Ciclo de vida del producto
• Coca-Cola Zero está en la etapa de madurez, caracterizada por
ventas estables, competencia intensa y estrategias de
diferenciación.
• Acciones como precio competitivo, amplia promoción y mejoras
constantes ayudan a mantener su liderazgo (Kotler & Armstrong,
2021).

17. Precio
estrategia de
precio competitivo:
manteniéndose a un
precio similar al de
otras bebidas sin
azúcar para no
perder mercado
frente a su
competencia.
estrategia de
valor percibido:
ya que el cliente
no solo paga por
el refresco, sino
por la marca, el
sabor similar al
original y el
beneficio de ser
sin azúcar y con
menos calorías.
Su precio refleja su
posicionamiento
como una opción
más “saludable”,
respaldada por una
marca reconocida, en
un entorno donde
aumenta la
preocupación por la
salud y el consumo
de productos con
menos azúcar.

18. Plaza
Canales de
distribución:
Nivel de
distribución:
-Distribución
intensiva
Factores que
afectan:
-Mercado
-Producto
-Empresa
Logística y cadena:
• Transporte
• Almacenamient
o
• Control de
inventarios
• Procesamiento
de pedidos
• Comercializació
n
• Sistema PEPS
(FIFO)
• Canal directo (0):
Tienda online.
• Canal Indirecto:
Corto: Bepensa -
Minorista - Cliente
final.
Largo: empresa
mayorista
intermediaria.

19. Plaza
Venta al detalle Canales
alternativos:
¡Tienda en línea
para la compra
directa del
producto!
https://
www.bepensaentu
hogar.com/
• La venta
minorista es la
que más encaja
para este tipo de
productos de
consumo de
conveniencia.

20. PROMOCIÓN
propuesta de valor
objetivo, mensaje y medios
Coca-Cola Zero comunica que ofrece
el mismo sabor icónico sin azúcar,
cero calorías y con un empaque
sustentable
Incrementar la preferencia y frecuencia de
consumo saludaboe y sustentable como lo
es Coca-Cola Zero y su nuevo empaque
“Coca-Cola Zero: todo el sabor que te
encanta, sin azúcar y sin límites.”
Medios principales : Publicidad digital,
espectaculares, activaciones
universitarias, marketing directo y
campañas en apps de entrega.

21. PROMOCIÓN
mezc promocional
ESTRATEGIA
Publicidad: Campaña “El sabor que te sigue el
ritmo”. Anuncios en TikTok, Instagram y
YouTube.
• Promoción de ventas: 2x1 en campus, QR con
descuentos, presencia en eventos estudiantiles.
• Relaciones públicas: Influencers locales,
participación en ferias y notas de bienestar.
• Marketing digital: #MiMomentoZero, filtros,
campañas geolocalizadas, email marketing.

22. PROMOCIÓN
push
comunicación
Colocación de POP, stickers,
negociaciones con cafeterías,
degustaciones y alianzas con
clubes para “empujar” el producto
dentro del campus universitario
Mensaje único: “Todo el sabor. Cero
azúcar.”
Colores negro, rojo y blanco; estilo
minimalista. Coherencia entre redes,
posters, activaciones y promociones
para mantener consistencia visual y
emocional.

23. Conclusión
Este proyecto nos permitió entender cómo la mercadotecnia
ayuda a que un producto como Coca-Cola Zero se mantenga
vigente en un mercado cada vez más exigente. Al analizar el
FODA y las tendencias, vimos que los jóvenes buscan opciones
sin azúcar y más sustentables, lo que hace necesario renovar
el producto y su envase. Trabajar la mezcla de mercadotecnia y
las activaciones universitarias nos ayudó a aplicar lo aprendido
de forma práctica. En general, comprendimos que un buen
plan de marketing debe conectar con las necesidades reales
del consumidor, cuidar el impacto ambiental y mantenerse
creativo para seguir siendo competitivo.

24. Referencias
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• Bepensa. (s, f). Perfil de compañía. https://bepensa.com/perfil-de-compania/#
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• https://www.mheducation.com/highered/product/fundamentos-de-marketing-stanton-etzel-walker/M9789701065683.html

25. Gracias por
su atención
Atentamente: Equipo 5