Elaborada por Esbhan Ruiz

1. SMARTPHONE
Nombre: Esbhan Ruiz Catalan
Nivel: 3
Tiempo de laborar en Intelaf: 6
años 6 meses

2. VISIÓN INTELAF
•Ser TU Centro de Soluciones Tecnológicas
MISIÓN INTELAF
•Compartimos nuestra pasión por la Tecnología para
simplificar y alegrar tu vida.
NUESTROS VALORES
•Honestidad
•Respeto
•Compromiso
•Trabajo en equipo
•Identificación con la empresa

3. Estar concentrados
Ser ordenados al momento de hacer diagnósticos
Ser organizados (Dar prioridad a los casos mas antiguos)
Estar comprometido con lo que se hace
Tener nuestras propias herramientas
Usar el tiempo de reparaciones efectivamente
Ser profesionales en cada tarea que se hace
Seguir instrucciones
Limpiar los equipos que se reparen, tanto al guardar después de armar como en el momento
de entrega
Hacer una limpieza básica para equipos que entren para reparación
Compromiso 2,015
Incrementar satisfacción del cliente
Bajar cantidad de casos reincidentes
i.Diagnósticos correctos (Sin asumir)
ii.Ser exigentes en realizar pruebas (Pensar como técnico, no como usuario)
iii.Informar y documentar malos armados en sucursales / técnicos
Cumplir con el tiempo de reparación
i.No excedernos mas de 3 días (Excepción envíos a CS locales)
Cumplir con el tiempo de los SERTECS

4. El procesador (o microprocesador), es la cabeza pensante de todo aparato electrónico, el
cerebro, el que ejecuta todo lo que le pedimos. Lo hace con un lenguaje de "bajo nivel",
basado en operaciones aritméticas simples y lógica binaria (ceros y unos). El procesador está
conectado generalmente a la placa base y suele tener un método de refrigeración, sean
ventiladores, o sea un disipador de calor gracias a materiales de gran conductividad térmica.
Lo que todos escuchamos de un procesador, los GHz (Gigahercios), es una medida del
rendimiento del procesador, que indica la frecuencia de reloj, o lo que es lo mismo, la
cantidad de operaciones que puede registrar por unidad de tiempo, y se mide en Hz (hercios),
lo cual son ciclos por segundo
¿QUE ES UN SMARTPHONE?
Se denomina smartphone a la familia de teléfonos
móviles que disponen de un hardware y un sistema
operativo propio capaz de realizar tareas y funciones
similares a las realizadas por los ordenadores fijos o
portátiles, añadiéndole al teléfono funcionalidades
extras a la realización y recepción de llamadas y
mensajes telefónicos.

5. Los primeros smartphones se diferenciaron de los
móviles de la época añadiendo funciones extras como
organizadores personales incorporados en el teléfono,
estos organizadores incluían aplicaciones como un bloc
de notas, un calendario donde anotar citas, reuniones y
alarmas, un gestor para la recepción y envio de correos
electrónicos (email), un teclado QWERTY que facilitaba
la escritura en el teléfono, etc... Estos móviles dieron un
paso tecnológico con el objetivo de asemejarse a ciertas
funcionalidades que solo los ordenadores fijos y
portátiles de aquella época podían ejecutar, pero con la
ventaja de tenerlo en un pequeño dispositivo fácilmente
transportable.

6. EVOLUCION DEL SMARTPHONE

7. COMPONETES DE UN
SMARTPHONE

8. PANTALLA
IPS: In-Plane Switching (Alternación en el plano) Destaca por su ángulo
de visión y la reducción de la luz solar en la superficie del panel, lo cual
permitirá una mejor visualización del contenido que muestra la
pantalla en pleno día, cuando te encuentras en exteriores. Entre sus
características podrás notar el realismo de colores y la pureza del
blanco.
TFT: Thin-film transistor (transistor de películas finas) es un tipo
especial de transistor de efecto campo que se fabrica depositando
finas películas de un semiconductor activo así como una capa de
material dieléctrico y contactos metálicos sobre un sustrato de
soporte, Un sustrato muy común es el vidrio. Una de las principales
aplicaciones de los TFT son las pantallas de cristal líquido. Esto lo
diferencia de un transistor convencional donde el material
semiconductor suele ser el sustrato, como una oblea de silicio.

9. COMPARATIVA

10. OLED: (organic light-emitting diode-diodo orgánico de
emisión de luz) es un diodo que se basa en una
capa electroluminiscente formada por una película
de componentes orgánicos que reaccionan, a una
determinada estimulación eléctrica, generando y
emitiendo luz por sí mismos. Un OLED está compuesto por
dos finas capas orgánicas: una capa de emisión y una capa de
conducción, que a la vez están comprendidas entre una fina
película que hace de terminal ánodo y otra igual que hace
de cátodo. En general estas capas están hechas
de moléculas o polímeros que conducen la electricidad. Sus
niveles de conductividad eléctrica se encuentra entre el nivel
de un aislador y el de un conductor, y por ello se los
llama semiconductores orgánicos.

11. ESTRUCTURA BASICA DE UN OLED

12. SUPER AMOLED: Super Active Matrix Organic Light
Emitting Diode o Matriz activa de diodos orgánicos
emisores de luz es una tecnología de pantalla (variante
del AMOLED) principalmente para su uso en
dispositivos móviles y tablets. Una de las principales
diferencias de otras tecnologías de pantallas es que la
capa que detecta los toques está integrada en la
pantalla, en lugar de ser superpuesta en la parte
superior. Comparada con la primera generación de
AMOLED, algunas de las ventajas del Super AMOLED
son pantallas más brillantes, menor reflexión de la luz
solar y menor consumo de energía.

13. Esta tecnología permite controlar los píxeles de forma
independiente, así como su color y su intensidad de
forma eficiente. Su gran fortaleza es la de poder crear
negros puros gracias a el “apagado” de los píxeles en
las zonas que no necesiten mostrar color, sin necesidad
de usar retroiluminación.

14. RESISTIVO: están formadas por varias capas, cuando
presionamos sobre la pantalla, hay dos capas que entran en
contacto, se produce un cambio en la corriente eléctrica y se
detecta la pulsación. Aparte de su precio, la mejor resistencia al
polvo o al agua ha contribuido a su popularidad. Sin embargo, el
uso de múltiples capas hace que su brillo se reduzca en,
aproximadamente, un 25 por ciento. Pueden usarse con los
dedos o el stylus, aunque los objetos afilados pueden dañarlas.
TOUCH

15. CAPACITIVO: Basadas en sensores capacitivos,
consisten en una capa de aislamiento eléctrico como el
cristal, recubierto con un conductor transparente como
el ITO (tin-doped indium oxide). Como el cuerpo
humano es también un conductor eléctrico, tocando la
superficie de la pantalla resulta una distorsión
del campo electrostático de la pantalla la cual es
medida por el cambio de capacitancia (capacidad
eléctrica). Por otro lado, pueden detectar
varias pulsaciones simultáneas o gestos, lo que permite
diversas formas de actuar con ellas, aumentando su
capacidad para ser controladas. Las pulsaciones o
gestos no requieren presión, basta con deslizar el dedo
para controlar la pantalla del dispositivo.

16. CAPACITIVO

17. PROCESADORES ARM
El diseño de los procesadores de los smartphones va parejo al
desarrollo del concepto multinúcleo y disminución del proceso
de fabricación en nm(1 nanómetro = 0,000000001 metros, 45nm
de tamaño en el proceso de fabricación es más pequeño que
65nm, a menor tamaño menos calor y menor consumo eléctrico,
al ser más pequeños permiten un mayor número de ellos en el
chip y se gana un mejor rendimiento).
Arquitectura ARM: es una arquitectura RISC (Reduced
Instruction Set Computer = Computadora con Conjunto de
Instrucciones Reducidas) de 32 bits o 64 bits desarrollada
por ARM Holdings plc (es una multinacional dedicada a los
semiconductores y al desarrollo de software, su principal
negocio son los procesadores, se llamó Advanced RISC Machine

18. ARQUITECTURA DE UN ARM

19. MEMORIA RAM
Este tipo de memoria es un intermediario entre el
sistema de archivos, ubicados en la ROM y los núcleos
de procesamiento, que procesa cualquier tipo de
información lo más rápidamente posible. El tipo de
memoria RAM que se utiliza en móviles smartphone es,
técnicamente, DRAM (RAM Dinámica)

20. Mientras que las PC actualmente suelen utilizar
la tercera versión de DDR SDRAM (DDR3), los
móviles actuales montan habitualmente
LPDDR2, donde el LP(Low Power) es sinónimo
de ahorro energético. LPDDR2 es básicamente
similar a la memoria DDR2 estándar de
escritorio, solo que utiliza menos energía (LP),
esto hace disminuir algo el rendimiento con
respeto a DDR2.

21. ALMACENAMIENTO INTERNO O
ROM
Estos chips pueden entonces estar divididos en varias
áreas para diferentes propósitos, tales como archivos
de aplicaciones de almacenamiento, memoria caché y
el sistema. Normalmente, el chip que almacena los
archivos de sistema se denomina ROM (memoria de
sólo lectura), es un nombre algo inapropiado porque la
memoria aquí, en realidad, puede ser modificada a
través de las actualizaciones del sistema, pero no por el
usuario final, en un principio