El documento analiza las deficiencias comunicativas en la institución educativa Simón Bolívar, destacando la falta de comunicación clara entre directivos y docentes, lo que afecta la motivación y participación en la toma de decisiones. Se propone implementar un plan estratégico que mejore la comunicación asertiva y fomente la participación de todos los miembros en los procesos institucionales. La investigación incluye diagnósticos sobre competencias comunicativas y un análisis de la estructura de liderazgo y gestión dentro de la institución.

1. Exposición del 2° avance
Estructura del Diagnóstico

2. Una comunicación clara, fluida y bidireccional entre los miembros de la
educativa es fundamental para crear un entorno de aprendizaje efectivo y
tomar decisiones acertadas que beneficien a todos.
Sin embargo, En la I.E. Simón Bolívar ubicada en la zona urbana del
municipio de Garzón- Huila -Colombia, tiene una estructura organizativa
liderada por el equipo directivo, integrado por la rectoría, cinco
coordinadores. Cada coordinador a su vez lidera un equipo de docentes.
Los docentes representantes de cada consejo transmiten la información a
sus pares docentes de área.
La comunicación y tratamiento de la información se hace a través del equipo
de gestión de calidad donde se reúnen personal directivo para socializar y
tomar decisiones al respecto a la gestión institucional. La información
acordada llegar a los docentes por medio de los coordinadores por el correo
y comunicaciones institucionales.
Por Tal se argumenta que la I.E. carece de una comunicación clara y
oportuna desde la gestión directiva donde no se tiene en cuenta la opinión y
participación de ideas de los docentes ante diversos procesos de la
institución, convirtiéndose en un obstáculo significativo para la participación
en la toma de decisiones y la motivación del docente para realizar las
funciones de manera amena.
INTRODUCCIÓN

3. Con esta investigación se pretende como objetivo general:
Proponer e implementar un plan estratégico de mejorar las
deficiencias comunicativas de la I.E. Simón Bolívar ente las
directivas y los docentes generando una nueva perspectiva ante
una cultura organizacional sistemática como estrategia frente al
cambio.
A su vez se establecen los siguientes objetivos específicos:
Realizar un diagnóstico a partir de la construcción de la matriz
FODA en relación con los procesos de comunicación asertiva en
la toma de decisiones por parte del cuerpo directivo de la
institución; potencializar espacios de reflexión y fomento de
competencias comunicativas donde se fundamente en la
interrelación, interacción y participación de todos los
colaboradores en la toma de decisiones en pro de buen
funcionamiento y operatividad de la institución.
De acuerdo a la argumentación teórica con base:
UNESCO
MEN – Ministerio de Educación Nacional

4. Misión
Incluyente
•Competencias y
la
potencialización
de las
dimensiones.
•Educación de
calidad.
Respetuosa
de los DH
• Fortalece los
valores éticos,
morales, estéticos,
culturales, políticos
y sociales
Progreso
de la
ciencia y
tecnologia
Incluyente
al 2025
•Alto grado de
comunicación
•Reconocimiento da en el
contexto por su calidad
en el servicio
•Liderazgo, en la calidad
humana.
Visión

5. Areas de
Gestion -
Directiva,
Academica,
comunitaria
Liderazgo
Planes,
Proyectos
y acciones
Seguimient
o y
autoevalua
cion
Responsable de la
ejecución del plan
de acción
Se adoptan formatos
propuestos por la secretaria
de educación Dptal para los
procesos de seguimiento y
Autoevaluación Institucional
Funciones de asesoría
interna, plan de acción y
cronograma; al cual se le
realiza seguimiento,
evaluación y Plan de
Mejoramiento de forma
anual.
Lineas Estrategicas

6. Estructura
funcional o
administrativa.
a. Rectora: Es la representante legal de la Institución; administra los
componentes pedagógico, administrativo, financiero y social, siempre
sujeto a la legislación actual.
b. Coordinadores: Les corresponde el liderazgo de las gestiones
directiva, académica, administrativa y comunitaria de la Institución, de
ellas dependen los docentes y estudiantes.
c. Docentes: Son los encargados de liderar los procesos académicos
según lo estipulado en el modelo pedagógico de la institución.

7. Clasificacion de competencias
Competencias Fucionales Competencias Comportamentales
Gestion Directiva (Rectora - Coordinadores
En el caso de los directivos docentes, las
competencias funcionales están asociadas
a la dirección y organización del
funcionamiento de las instituciones y de los
establecimientos educativos. Las acciones
del desempeño directivo son: dirección,
planeación, coordinación, administración,
orientación y programación a la institución
educativa.
Responsabilidad por personal a cargo,
habilidades y aptitudes laborales,
responsabilidad frente al proceso de
toma de decisiones, iniciativa de
innovación en la gestión y valor
estratégico e incidencia de la
responsabilidad.
Gestion Academica (Docentes)
Las competencias funcionales están
relacionadas directamente con los saberes
y conocimientos propios de una disciplina
particular; con estrategias que emplean
para desarrollar su trabajo de la mejor
manera.
Actitudes, habilidades y destrezas de
los docentes para tener un desempeño
exitoso en el desarrollo de su ejercicio
profesional.

8. Descripción de puestos
Gestion Directiva (Rectora)
• Liderazgo y
Motivación al logro.
• Comunicación
Asertiva.
• Trabajo en equipo.
• Negociación y
mediación.
Establece canales de comunicación, mecanismos para la toma
de decisiones en relación con los procesos de planeación y
dirección de la institución.
• Involucra la participación de la comunidad educativa en las
acciones orientadas al cumplimiento de los objetivos
institucionales.
• Lidera el trabajo con el equipo del personal directivo, docente
y administrativo.
Gestion Directiva (Coordinadores)
• Incentiva y pone en práctica estrategias de participación de la
comunidad educativa en las acciones orientadas al
cumplimiento de los objetivos y metas institucionales.
• Lidera y asesora el trabajo con el equipo del personal docente
y administrativo para articular y orientar los planes y proyectos.
Gestion Academica (Docentes)
El docente debe responder por la información integral y los
procesos de enseñanza – aprendizaje de los niños en las áreas
de conocimiento.
La incorporación progresiva de los conocimientos disciplinares.
La capacidad de aprendizaje autónomo y cooperativo.
La formación ética y en valores.
El desarrollo de las competencias sociales y de convivencia
ciudadana.

9. Análisis de
puestos
Población a
evaluar
Las siguientes dos categorías de estudio se establecieron de acuerdo al
planteamiento del
problema y los objetivos generados para esta investigación.
• Variable dependiente: La competencias y habilidades comunicativas
• variable independiente: Eficiencia, productividad y motivación
organizacional
• Rector(a) y Coordinadores: Es fundamental evaluar las habilidades
de comunicación, estilo de liderazgo, la claridad en la transmisión de
objetivos y expectativas, y la apertura a la retroalimentación, capacidad
para facilitar la comunicación entre docentes, su habilidad para mediar
en conflictos y su rol en la creación de un ambiente de trabajo positivo.
2. Docentes: Es importante evaluar su capacidad para expresarse, su
disposición para escuchar y recibir retroalimentación, participación en
las reuniones y actividades de la institución.
Para abordar el diagnóstico de la problemática “la falta de comunicación
asertiva entre directivos y docentes de la I.E. Simón Bolívar”, es
necesario evaluar a los docentes y directivos docentes, la población
escogida está conformada por 6 directivos docentes y 10 docentes de
aula.

10. Para evaluar a cada uno de los grupos poblacionales
mencionados, se utilizó la encuesta como
instrumentos de evaluación relacionada con la
categoría dependiente, con el fin de determinar las
habilidades comunicativas, conocer las
percepciones, actitudes y experiencias de cada
grupo sobre la comunicación entre directivos y
docentes.
• Encuesta de diagnostico
Se elaboraron trece preguntas de selección múltiple
con única respuesta para evaluar con mayor
profundidad las competencias, se aplicaron a 10
docentes y 6 directivos docentes
Instrumentos

11. En diversas categorías los
docentes refieren que las
relaciones son formales, estrictas y
canales comunicativos con los
directivos son deficientes, rígidas,
de poca confianza.
Aunque existe informacion clara y
concisa el mensaje no se utiliza en
un lenguaje apropiado para
solucionar conflictos y proceso de
desempeño funcional del docente.
Las inquietudes no son valoradas,
relaciones son muy informales y
carecen de interacción entre las
partes, tendiendo a ser un líder
autocrático y horizontal.
Limitantes en la acción
comunicacional, el mensaje no
llega a todos por igual y se limita a
la coordinadora pedagógica, lo
cual, genera insatisfacción en
opiniones encontradas.
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El 90% de los docentes mencionan la falta mejorar
y fortalecer las competencias, las formas de dirigir
y transmitir las información teniendo en cuenta la
participación colectiva de los miembros.
Al no poseer habilidades comunicativas
entre los docentes y directivos hya un clima
organizacional negativo y dividido del
equipo de trabajo.
Al realizar un análisis comparativo de los resultados obtenidos en cada una de las categorías se determina los siguientes resultados:
Análisis de resultados

12. El análisis del contexto de la institución Educativa Simón
Bolívar se pudo determinar la existencia de dificultades en
los procesos de comunicación entre docentes y directivos
docentes, en cuanto a la fluidez de la información, los
estilos de comunicación, en la interpretación, y la
retroalimentación de la información.
Así mismo, se evidenciaron dificultades con respecto a los
flujos verticales descendentes y ascendentes de la
comunicación.
En cuanto a la dinámica institucional, la comunicación
organizacional se caracteriza por la existencia de grupos de
trabajo, integrados por áreas de conocimiento o
interdisciplinarios, por lo tanto, cualquier propuesta para
mejorar la comunicación organizacional, se debe enfocar
hacia el trabajo en equipo y contar con la participación y el
compromiso de las directivas.
Conclusiones