Este documento presenta el proyecto de desarrollo de un sistema de registro y control de la tasa de salida de pasajeros en el terminal de Tucupita, Venezuela. Se realizó un diagnóstico situacional participativo que identificó la necesidad de automatizar este proceso. El proyecto aplicará la metodología de investigación-acción participativa y programación extrema para desarrollar una solución basada en software libre que cumpla los objetivos estratégicos de la institución.