El documento describe la estructura y funciones de la Subdirección General de Servicios al Contribuyente de la Administración Federal de Ingresos Públicos de Argentina. La Subdirección cuenta con departamentos como Servicios al Ciudadano, Imagen Institucional y Canales de Atención, y se encarga de proveer servicios de información, asistencia y atención al público. Una parte clave es el Centro de Información Telefónica, que brinda servicios de consultas normativas y de aplicaciones a través de 100 puestos de atención telefónica