El documento describe las características y usos de la Web 2.0 y la computación en la nube. La Web 2.0 permite a los usuarios controlar y compartir sus datos a través de aplicaciones interactivas en línea. La computación en la nube proporciona servicios y aplicaciones a través de Internet sin necesidad de descargas, y permite el almacenamiento flexible y escalable de datos en servidores remotos.