Erica Ppnce VAIDA nUEVA Traumas complejos

1. Trabajo en Red:
La Experiencia del Programa Vida Nueva
Departamento de Protección de Derechos
Servicio Nacional de Menores
Ministerio de Justicia

2. Algunos Datos de Contexto
Programa INTERSECTORIAL en el que participan distintas
instituciones del Estado, Gobiernos Locales e Instituciones
Colaboradoras de Sename.
Se ejecuta en las comunas de La Florida, La Granja, La Pintana, Lo
Espejo, Peñalolén, Pudahuel, Puente Alto y Recoleta.
Objetivo
“Contribuir a la superación de situaciones de vulneración
de derechos, a la interrupción de conductas transgresoras
e/o infractoras de ley y potenciar la reinserción social en
niños, niñas y adolescentes derivados principalmente del
Programa de Seguridad Integrada 24 Horas.”
Fin
Generar un modelo de gestión territorial que potencie los
sistemas locales de protección de derechos.

3. Niño/a y Familia
LOCAL
REGIONAL
NACIONAL
Municipio
OPD
PIB
PIE
PDC
PDE
APS
COSAM
Estab.
Educacionales
Equipos
Salud
Comisarías
Proyectos de
Sanción
Otra Oferta
SSM
Gobierno
Regional
DR Sename
DR Senda
Seremi de
Salud

4. Aprendizajes del Trabajo en Red
El trabajo en red no debe estar pensado solo en lo
local, sin considerar el contexto en el que está inserto
Se aprende a estar en red cuando se trabaja en “la
tensión”
Los tiempos que implica el trabajo en red
Trabajar la co-responsabilización con todos los
actores
Aprender a confiar en el trabajo que hace el otro.
Sistematizar y protocolizar los acuerdos de trabajo
de red
Pasar de la “coordinación a la colaboración”.

5. Programa Vida Nueva
Departamento de Protección de
Derechos

6. Ámbito Nacional
Se detecta un problema
• Alta demanda hacia las OPD
• Casos de conmoción pública
Se inician conversaciones con distintos sectores
• Carabineros de Chile
• Subsecretaría de Carabineros
• Ministerio de Justicia
• Gobierno Regional
• Ministerio del Interior
• Gobiernos Locales
• Ministerio de Salud
• Ministerio de Educación
• Ministerio de Hacienda
• SENDA
• Ministerio del Trabajo
Desarrollar “Comunicación Cosmopolita”
(Najmanovich).

7. Ámbito Regional
Trabajo Dirección Regional Metropolitana de SENAME
• Unidades de Protección de Derechos
• Unidades de Justicia Juvenil
• Centros de Administración Directa (CREAD)
Coordinación y Colaboración con:
• Servicios de Salud RM
• SENDA Regional
• Tribunales de Familia de Santiago
• SEREMI de Salud

8. Ámbito Local
Diagnóstico participativo en las 8 comunas:
• Conocer la oferta intersectorial del territorio
• Conocer las prácticas de red.
¿Cómo nos hacemos parte de las redes?
• Se rescatan experiencias comunales
• Se diseña un flujo general
• Se crean las Mesas de Gestión de Casos
• Se trabaja en la complementariedad y colaboración
entre actores comunitarios.

9. Mesas de Gestión Casos
Distinto a la Red de Infancia
Mesa más operativa y centrada en casos
La experiencia nos muestra que en general las Mesas
pasan por distintos estadios de desarrollo:
Clarificar, entender y asimilar bordes y experticias de cada
institución
Construir un clima de confianza y validar el trabajo del otro
Generación de lenguajes comunes
Revisar perfiles de derivación
Afinar estrategias de intervención complementaria
Consensuar protocolos y procedimientos
Sumar a otros actores