Un asistente virtual es un profesional que ofrece servicios de apoyo administrativo a distancia a través de medios electrónicos como correo, chat y Skype. Esto permite a las empresas acceder a asistencia flexible las 24 horas sin contratar empleados a tiempo completo, ahorrando en costos de nómina, capacitación y beneficios. El objetivo es brindar ideas y servicios que ayuden a las organizaciones a alcanzar sus metas de mercado de manera planificada utilizando herramientas modernas.