Un proceso se define como un conjunto de actividades relacionadas entre sí que convierten los elementos de entrada en resultados. Un proceso involucra una serie de acciones sistematizadas que se realizan con un fin determinado, ya sea de forma planificada o espontánea.

1. Proceso
Un proceso es un conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que al
interactuar juntas en los elementos de
entrada y los convierten en
resultados.
Se denomina proceso al conjunto de
acciones o actividades
sistematizadas que se realizan o
tienen lugar con un fin. Si bien es un
término que tiende a remitir a
escenarios científicos, técnicos y/o
sociales planificados o que forman
parte de un esquema determinado, también puede tener relación con situaciones
que tienen lugar de forma más o menos natural o espontánea.