El documento describe los conceptos fundamentales de la ingeniería de software y el proceso de desarrollo de software. Explica que la ingeniería de software utiliza principios de ingeniería para producir software fiable y eficiente. Luego describe que el proceso de software es un conjunto estructurado de actividades como especificación, diseño, validación y evolución para desarrollar software de alta calidad. Finalmente, introduce marcos de trabajo y modelos como CMMI para mejorar los procesos de desarrollo de software.