El documento explica cómo usar el programa Everest para identificar el hardware de un PC e identificar los dispositivos como la tarjeta de sonido, tarjeta gráfica, tarjeta de red y placa base para poder buscar los drivers correspondientes. Describe descargar e instalar Everest, abrir el programa y hacer clic en "Resumen" para ver la información del hardware, y generar un informe con los detalles de los dispositivos para pegar en un foro de drivers y solicitar ayuda.