La póliza de asistencia internacional ofrece cobertura médica y otros servicios para viajeros en el extranjero. Cubre gastos médicos, traslados de emergencia, repatriación de restos y más, durante viajes con fines turísticos fuera de Venezuela de hasta 90 días. Para activar la cobertura, el asegurado debe notificar su viaje con 72 horas de anticipación proporcionando detalles del viaje. En caso de emergencia médica durante el viaje, el asegurado debe llamar a los números provistos para

1. Póliza de Asistencia Internacional

2. Limites del ServicioLimites del Servicio
Es un seguro integral que se contrata por el tiempo que dura el viaje y puede cubrir desdeg g q p p q j y p
tratamientos médicos hasta la pérdida de las valijas en el aeropuerto y demás coberturas.
Solo Fines TurísticosSolo es u st cos
VIAJE: Es el traslado que realizan las personas desde su RESIDENCIA PERMANENTE en este caso la
República Bolivariana de Venezuela hacia otro país o países con fines turísticos.
TURISTA: Es aquella persona que se traslada desde su territorio de origen o de su RESIDENCIA
PERMANENTE a un punto geográfico fuera de los límites de la República Bolivariana de Venezuela.
RESIDENCIA PERMANENTE: Es el domicilio habitual de EL ASEGURADO TITULAR y que en este casoRESIDENCIA PERMANENTE: Es el domicilio habitual de EL ASEGURADO TITULAR y que en este caso
es la República Bolivariana de Venezuela.

3. Urgencias Medicas Eventuales
Una urgencia implica una necesidad apremiante o una situación que requiere de
atención medica sin demoras.
EMERGENCIA MÉDICA E i ió í i d li id l id d l iEMERGENCIA MÉDICA: Es una situación crítica de peligro evidente para la vida del paciente y que
requiere una atención médica inmediata.
ACCIDENTE: Todo acontecimiento que provoque daños corporales a EL ASEGURADO TITULAR,
i i d ú i di i i l f i idoriginada única y directamente por una causa externa, repentina, violenta, fortuita y evidente que
ocurra durante un VIAJE, en el Período de ACTIVACIÓN DE LA COBERTURA y en el Territorio
destino del viaje amparado por la Presente Póliza.

4. Lapso de Notificación
PERIODO DE NOTIFICACION DE LA COBERTURA:
Es el periodo comprendido entre el momento de la ACTIVACION DE LA COBERTURA y el ingreso
de EL ASEGURADO TITULAR a la República Bolivariana de Venezuela, hasta un máximo de noventa
(90) días Los noventa (90) Días son acumulativos por año póliza(90) días. Los noventa (90) Días son acumulativos por año póliza.
ARTÍCULO 5 ACTIVACIÓN DE LA COBERTURAARTÍCULO 5. ACTIVACIÓN DE LA COBERTURA
La cobertura de la presenta Póliza surtirá efecto y se activará a partir de los treinta (30) minutos
siguientes al cierre de la salida del VIAJE luego del embarque en el medio de transporte del
ASEGURADO TITULAR, y terminará al momento del retorno del VIAJE y su ingreso al territorio deASEGURADO TITULAR, y terminará al momento del retorno del VIAJE y su ingreso al territorio de
La República Bolivariana de Venezuela, tiempo en el cual EL ASEGURADOR asume la
responsabilidad de los riesgos cubiertos por la presente Póliza.

5. E l i d l S i iExclusiones del Servicio
Cirugías Estéticas
Deportes Extremos
Rehabilitaciones
TRATAMIENTOS NATURISTAS,
HOMEOPATICOS, SPA.

6. COBERTURAS SUMA ASEGURADA
Cobertura de Asistencia Internacional en Viaje
Validez Geográfica Mundial
Asistencia Médica por enfermedad Pre‐Existente. USD 300$
Emergencia Dental. USD 500
Traslado Clínico u Hospitalario USD 20 000Traslado Clínico u Hospitalario. USD 20.000
Traslado de un familiar por hospitalización. Boleto Aéreo
Gastos de hotel por Convalecencia. USD 2.500
Acompañamiento de niños, niñas y adolescentes. Servicio Ilimitado
Repatriación funeraria Servicio Ilimitado
Interrupción de Viaje por Catástrofe Boleto Aéreo
Transmisión de mensajes urgentes Servicio Incluido
Asistencia en caso de extravío de Documentos, Boletos Aéreos y Equipajes. Servicio Incluido
Línea de Consulta Servicio Incluido
Indemnización por extravío definitivo de equipaje. USD 1.000
Compensación por demora de Equipaje USD 300
T f i d f d fi l l USD 5 000Transferencia de fondos por fianza legal USD 5.000
Asistencia Legal por Accidente de Transito USD 500
Asistencia médica por enfermedad (No pre‐existente) o Asistencia médica por accidente USD 50.000
Medicamentos USD 5.000
Máximo de Días (Año Póliza) 90 Días

7. Procedimiento para el Uso del
S i iServicio

8. Activación de la Cobertura
El Asegurado debe notificar su viaje, con 72 horas antes de su fecha de salida, a través de
los siguientes correos: avi@altocentro.com / operadoravi@altocentro.com /
aviprevisora@gmail.com
El Asegurado deberá suministrar la siguiente información:
• Nombre y apellido.
• Cédula de Identidad.
d ól• Numero de Póliza
• Fecha de Nacimiento
• Número de Pasaporte
• País de destinoPaís de destino
(si son varios países detallar al que primero llega)
• Fecha de salida
• Fecha de regreso
T léf d• Teléfono de contacto.
• Correo Electrónico.
• Ocupación.
• Motivo del Viaje.Motivo del Viaje.
• Adjuntar Boletó Aéreo en PDF
Observación: En caso de que el asegurado requiera extender el viaje de acuerdo a lo previsto, deberá notificarlo de
forma obligatoria por escrito a los correos antes mencionados, 72 horas antes de la fecha de retorno pautada.
En caso de que el Asegurado NO notifique su viaje antes de las 72 Horas su viaje, se colocaran 5 días de Plazo de
espera contando a partir de la Fecha de Salida del Viaje, en caso de solicitar la activación del servicio después de la
fecha pautada de salida del viaje se colocaran 5 días de plazo de espera.

9. Luego de suministrar todos los datos para hacer efectiva su activación , el Asegurado
recibirá un correo electrónico con los números de contacto internacional, disponibles
para el país de destino que notifico.
NOTA: Si el Asegurado cambia de destino, viaja a otra ciudad o extiende su estancia,
el Asegurado deberá notificar su cambio para mantener el servicio activo, a través de g p ,
los siguientes correos: avi@altocentro.com / operadoravi@altocentro.com

10. En caso de EmergenciaEn caso de Emergencia
En caso de requerir los servicios de asistencia que se detallan en el Artículo 5 de las
condiciones particulares, Límite Máximo de Indemnización el ASEGURADO TITULAR
deberá Llamar a los números indicados en el correo que les envía nuestro proveedor
del servicio, al momento de hacer la notificación del viaje según sea el país de destino
y a su vez deben proporcionarle al operador los siguientes datos :y a su vez deben proporcionarle al operador los siguientes datos :
‐ NOMBRE Y APELLIDO .
‐ CODIGO DE VALIDACION (EL MISMO ES OTORGADO AL MOMENTO DE RECIBIR EL
CORREO DEL PROVEEDOR DE SERVICIOS.)

11. ReembolsoReembolso
En caso de solicitar el servicio a través de en el territorio de la República BolivarianaEn caso de solicitar el servicio a través de en el territorio de la República Bolivariana
de Venezuela, de ser procedente, el abono se realizará en moneda nacional, a la tasa
de cambio vigente para la fecha en que egresó del centro hospitalario, en cuyo caso las
facturas deben ser autenticadas en el consulado.
Solo vía excepción en caso de
comprobar que por causa no
imputable a EL ASEGURADO TITULARimputable a EL ASEGURADO TITULAR
no es utilizado el servicio a través del
PROVEEDOR DEL SERVICIO dispuesto
para ello.