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Protocolo Camping Internacional La Marina Página 1
1. INTRODUCCIÓN
1.1. Historia de la Empresa Familiar.
Hacia los años 1959 vivía en Bélgica una familia compuesta por Juan Deckx
Pauwels, su esposa Paula Ceulemans Van Loock y su hija Viviana. Por aquel
entonces, Juan, mecánico-chapista de profesión se estaba cansando de su vida
profesional y del siempre lluvioso tiempo en Bélgica, y alentado por amigos
Paraguayos, decidió ir a ver qué pasaba al otro lado del Atlántico.
Este viaje, que simultáneamente les sirvió para descansar y quitarse el estrés de los
muchos años sin vacaciones, les permitió conocer Brasil, Paraguay y Uruguay, pero
también constatar que allí no estaba su destino.
El barco que les trajo de vuelta les dejó en Barcelona, y allí conocieron a gente que
les aconsejaron emigrar hacia España, donde en aquellos años ya se vislumbraba un
buen futuro turístico.
Ni cortos ni perezosos, fueron a buscar a su hija, que se había quedado en Bélgica al
cuidado de unos familiares, liquidaron sus bienes, y en marzo de 1962 se instalaron
en Port de la Selva (Girona).
Y en aquel pequeño pueblo del Alto Ampurdan empezó la saga hostelera de esta
familia. Empezaron con una sala de fiestas y snack bar-cafetería, que luego se amplió
a un Hostal-Restaurante, y más tarde, hacia el año 1969, compraron un pequeño
camping en la Bahía de Rosas junto a Ampuria Brava.
En el año 1970 Viviana se casó con Guy Le Metayer, francés nacido en Oran
(Argelia), hijo de una madre de origen alemán (Prusia) y un padre Bretón, los cuales
tuvieron que repatriarse a causa de la guerra de Argelia, y se establecieron en Canet
Plage, (playas de Perpignan -Francia)
El 4 de marzo de 1971 nació William, era el comienzo de la primera generación
nacida en España.
Viviana siempre ayudó en el negocio de hostelería familiar y cuando se casó empezó
junto con Guy a ocuparse del camping.
Les gustaba tomar unas vacaciones en la zona de Alicante - Cartagena y enseguida
Guy lanzó la idea de comprar terrenos por esta zona para en un futuro no muy lejano
venir a instalarse aquí.
Pronto se apalabró un terreno en La Marina, y en los inviernos siguientes se procedió
a la plantación de los árboles mientras que la familia pudiese venir a instalarse aquí.
El 28 de septiembre de 1973 nace Patrick, y ya el 18 de diciembre de 1976, Christine.
Protocolo Camping Internacional La Marina Página 2
Por fin se puede vender el Camping Amberes, y ayudado con más fondos que
provienen de Juan y Paula, se instalan Guy, Viviana y sus tres hijos en La Marina
hacia octubre de 1978.
Año tras año se va invirtiendo y haciendo camping. Los abuelos Juan y Paula siguen
en el Hostal Amberes en Port de la Selva, pero siempre están cerca para ayudar con
sus consejos y como no, monetariamente.
Entre estas ayudas y los préstamos bancarios, así como la buena marcha del camping
siguen estos años.
Después de un año problemático, al final de 1987 Guy y Viviana se separan.
Viviana sigue a la cabeza del negocio familiar.
En el año 1988 Viviana y Antonio Martínez Sánchez deciden juntar sus vidas y de
esta relación, nace el 7 de mayo de 1989 Eva.
Y desde entonces y hasta la fecha, esta familia ha construido, ampliado y trabajado el
Camping Internacional La Marina con el fin de que esta familia pueda vivir de esta
propiedad.
Viviana Deckx Ceulemans.
Protocolo Camping Internacional La Marina Página 3
1.2. Valores Fundamentales.
Compromiso. Los miembros de la familia Le Metayer Deckx y Martínez Deckx queremos
mostrar nuestro compromiso con la búsqueda de la satisfacción global a través de una
gestión eficaz que haga sentirse satisfechos y contentos a nuestros clientes, al tiempo
que consiga que, tanto empleados como familiares, se sientan realizados perteneciendo
a nuestra empresa y a nuestra familia.
Unidad familiar. Mantener y propagar los valores tradicionales familiares entre la
familia, clientes y empleados, de forma que se mantenga la unidad familiar y se
potencien valores como la Protección, la Confianza, la Ética y la Justicia, de forma que se
mantengan vivos en las siguientes generaciones.
Confianza. La familia quiere que sus miembros tengan y muestren confianza:
 En la buena fe y lealtad de las personas que componen la familia al tomar
decisiones dentro de la empresa. Los miembros de la familia cuidan de los
demás y no actúan en contra de ellos ni de la empresa.
 En la implicación de los miembros de la familia con la empresa. Todos darán
el máximo por la empresa y actuarán con la mayor diligencia profesional de la
que sean capaces.
 En la honestidad de los miembros de la familia. La familia espera que ni los
familiares ni los trabajadores se beneficiarán a título personal perjudicando a
la empresa o a otros miembros de la familia ni mancharán el buen nombre de
la empresa o la familia.
 En el cariño personal de los miembros de la familia. Pese a que en el
desempeño de sus labores profesionales pudieran surgir desavenencias u
opiniones distintas, esto no debe afectar jamás a las relaciones personales,
pues el cariño de la familia es incuestionable y está muy por encima de las
tensiones del día a día.
Coherencia. La familia espera que la empresa sea coherente con las decisiones que toma
su órgano de administración, el posicionamiento que ocupa en el mercado y el respeto a
los valores de la familia.
Protección. La familia espera de sus miembros que se conviertan en seres
independientes y libres, capaces de tomar sus propias decisiones, asumir las
consecuencias de sus actos y ganarse la vida por sus propios medios. No obstante, la
familia quiere dejar claro que sus miembros podrán contar con su ayuda y protección en
casos de necesidad perentoria. Cabe esperar la ayuda desinteresada a todos sus
miembros dentro de las posibilidades de la empresa y siempre que las condiciones del
entorno lo permitan.
Justicia. La familia pretende tratar a todos sus miembros en un plano de igualdad, dando
a cada uno lo que haya merecido según su esfuerzo, actitud y aptitud, de forma que
tratará por igual a los iguales y valorará con justicia las diferencias. Este trato justo se
extiende a todas las personas relacionadas con la empresa familiar, empleados, clientes y
proveedores.
Protocolo Camping Internacional La Marina Página 4
Humildad. La familia querría que sus miembros se dirigieran con humildad para no
hacer sentir mal a los demás, huyendo de ostentaciones de riqueza o de cualquier otra
índole. La familia piensa que los méritos propios deben brillar por sí mismos y ser
descubiertos por los demás, no ser resaltados por los que los poseen.
1.3. El Protocolo.
El Protocolo Familiar que, en sus líneas básicas, se expone en los siguientes apartados,
explicita el modo de conseguir los puntos anteriores que se tiene intención de vivir y
transmitir a la siguiente generación.
En prueba de lo anteriormente expuesto, todos los descendientes por línea directa de
Doña Viviana Deckx Ceulemans tendrán la posibilidad de firmar el presente protocolo al
cumplir los 16 años de edad, o al acceder a la propiedad en caso de producirse antes esta
situación.
Protocolo Camping Internacional La Marina Página 5
2. CARACTERÍSTICAS FUNDAMENTALES
2.1. Descripción de la Empresa Familiar.
Y pensando en las generaciones futuras adjuntaré una descripción rápida e histórica de
Camping Internacional La Marina:
Camping Internacional La Marina es un parque de Vacaciones situada en las playas de
Elche, dispone de todo tipo de servicios pensados en ofrecer vacaciones confortables a sus
clientes.
En 1980 se inauguró la primera fase y desde entonces se han sucedido un año tras otro las
ampliaciones y mejoras enfocadas a mejorar la calidad y servicio que nuestros clientes han
demandado. La Clientela asidua varía mucho, y es tal y como su nombre indica,
"Internacional". Los niveles de ocupación medios actuales rondan el 80 % todo el año.
Los servicios que oferta a sus clientes son los siguientes: Un buen restaurante con una
carta especializada en arroces de la tierra, carnes, pescado y recetas autóctonas de la
región, así como una pizzería y cafetería.
Un supermercado con más de 300 m2
que ofrece gran variedad de artículos, carnicería,
panadería y kiosco librería con prensa nacional e internacional.
El Gimnasio cuenta con sala de musculación, aeróbic, masajes, sauna y 4 piscinas, una de
ellas climatizada y cubierta.
En la actualidad disponemos de 30 bungalows con capacidad para 5 personas como
alojamiento alternativo al de camping propiamente dicho.
Zona de acampada con parcelas amplias y separadas por setos para dar individualidad a
cada familia, dotadas con toma de agua, desagüe y luz.
Una amplia oferta de animación y entretenimiento para adultos y niños. Botiquín y
servicio médico, TV satélite a fin de que en las parcelas se pueda visionar canales
españoles y europeos.
Amplios servicios sanitarios, modernos, limpios con baños para minusválidos, bañeras
para niños, bidets lavadoras, secadoras y planchas, además del usual mobiliarios de
duchas, lavabos y WC.
Peluquería y salón de belleza, lavadero y aspiradores de coches. Estación de carga y
descarga de coches cama, pistas de petanca, pista de tenis, Pipi-can (aseo para perros)
Biblioteca internacional, pagina Web etc.
En el año 1986 obtuvimos el premio Costa Blanca al mejor camping, ha sido el primer
camping en Alicante en obtener la “Q” de Calidad turística que otorga el Instituto para la
Calidad de Camping Españoles, en el año 2000 se certificó en la norma ISO 14002 y se
está certificando en este año en la norma ISO 9002.
Además de estar recomendado por la mayoría de los Automóvil Club Europeos y guías de
camping, en el año 2001 ha sido denominado Camping oficialmente recomendado por el
ADAC (Algemeiner Deutsche Automóvil Club), club más importante de Alemania con
Protocolo Camping Internacional La Marina Página 6
criterios de calificación muy severos y de reconocimiento Europeo, usada como patrón
por otras guías Europeas.
La opinión de los miembros de esta familia fundadora es que todos estos logros, obtenidos
con gran esfuerzo, a través de los años, no deben de exponerse a riesgos de división, por
lo cual han llegado a acuerdos y modus operandi que se han plasmado en el siguiente
documento denominado PROTOCOLO FAMILIAR que será de obligado cumplimiento
para todos los familiares. (Pendiente de Completar)
2.2. Expectativas de los Propietarios.
2.2.1. Definición de negocio básico o principal de la Empresa Familiar. El negocio
básico de la empresa es definido como “la gestión de explotaciones turísticas”.
La familia quiere que su participación en empresas que desarrollen el negocio
básico sea siempre mayoritaria, de manera que la gestión de las mismas esté en
todo momento controlada por la familia. La sociedad familiar que se forme a
partir de la transformación del negocio de Viviana Decks mantendrá el 100% de
su capital siempre en manos de la familia.
2.2.2. Negocios relacionados con el básico. La familia contempla la posibilidad de
desarrollar o participar en negocios relacionados con el básico, no estableciendo
ningún porcentaje mínimo de participación en el capital social de los mismos.
2.2.3. Negocios independientes del básico. La familia admite su futura participación
en negocios totalmente independientes del básico, no estableciendo
porcentajes mínimos de participación en los mismos, aspecto que se estudiará
en cada caso particular.
2.2.4. Órganos de Administración. La familia quisiera que el órgano de
administración de la empresa familiar estuviera formado mayoritariamente por
familiares apoyados por profesionales ajenos a la familia.
2.2.5. Dirección General o Gerencia. La familia expresa su deseo de que la dirección
general de su empresa o empresas familiares recaiga en un gerente
perteneciente a la familia, aunque de no contar con un familiar suficientemente
preparado, admite la contratación de externos. La dirección general será
nombrada por el órgano de administración de la empresa familiar.
2.2.6. Dirección de Área o Departamento. Se admiten directores externos si no hay
familiares más capacitados, igual que en el caso del gerente. Los directores de
área serán designados por el director gerente.
2.2.7. Rendimiento económico del patrimonio. La familia espera un rendimiento
económico del patrimonio invertido en la empresa familiar que anime a sus
propietarios a mantenerse dentro del capital de las empresas de la familia.
Protocolo Camping Internacional La Marina Página 7
El rendimiento económico se materializará en unos dividendos que hagan
atractiva la propiedad en el corto plazo, dividendos en función de los beneficios
obtenidos, y en un incremento del valor real de los recursos propios de la
Empresa.
2.2.8. Política de financiación. Los socios no avalarán operaciones personales con
las acciones o participaciones de la empresa familiar.
Los socios podrán prestar capital a la empresa a un interés que resulte superior
al de una inversión financiera a ese plazo, e inferior al de un préstamo bancario,
de forma que tanto el socio como la empresa obtengan un beneficio. Las
condiciones del préstamo se pactarán entre el socio prestamista y el Consejo de
Administración de la empresa.
La empresa podrá prestar dinero a los socios siempre que lo apruebe la Junta
General de Socios previo informe sobre la viabilidad del préstamo del Consejo
de Administración. En cualquier caso, además de cualquier otro aval que
pudiera solicitar la empresa para la concesión del préstamo, el socio solicitante
pondrá sus participaciones como aval de la operación hasta una cuantía que
cubra como mínimo el capital prestado. Las condiciones en que se concederán
éstos préstamos, tipo de interés, periodo de amortización y cualquier otro,
serán determinadas por el Consejo de Administración.
Así mismo, la empresa podrá avalar a los socios en operaciones privadas de
éstos siguiendo los mismos requisitos que en el caso de la concesión de
préstamos.
2.2.9. Información al accionista. Se decide que la propiedad debe ser informada
respecto de los siguientes puntos:
 Situación de la empresa. Estados contables.
 Presupuestos.
 Inversiones previstas. Plan de inversiones.
 Plan estratégico a 3-5 años.
 Contratación de familiares.
 Contratación de cargos directivos.
 Plan de negocio anual.
2.2.10.Negocios privativos de los socios. Los socios de la empresa familiar titular del
negocio básico podrán participar en el capital de otras empresas y desarrollar
Protocolo Camping Internacional La Marina Página 8
labores profesionales para ellas siempre y cuando se cumplan las siguientes
condiciones:
a. Que la empresa de la que sea socio no sea competencia directa de la
empresa familiar.
b. Que el trabajo que realice para ellas, sea éste remunerado o no, sea
compatible con sus labores profesionales en la empresa familiar sin que
ello afecte a su rendimiento o la calidad de su trabajo.
c. Que el trabajo que realice en otras empresas no coincida con el horario
establecido en la empresa familiar.
Para garantizar que las condiciones arriba expuestas se cumplen, el Consejo de
Familia deberá aprobar por mayoría absoluta la participación del familiar, bien
sea éste socio o trabajador, que quiera desarrollar actividades profesionales o
societarias fuera de la Empresa Familiar, estudiando cada caso individualmente.
2.3. Política Social.
La empresa familiar, dentro de sus posibilidades, pretende prestar cobertura a sus
miembros en dos aspectos. Por un lado, en caso de que alguno de ellos se encontrara en
circunstancias de extrema necesidad y por otro lado, la empresa familiar quiere
contribuir a la formación de sus miembros para mejorar así su capacidad de
empleabilidad.
2.3.1. Necesidad Perentoria. La empresa familiar prestará ayuda económica a los
ascendientes y descendientes directos de los socios, así como a los cónyuges de
los socios que se encuentren en situación de penuria económica o que precisen
la ayuda para tratamientos médicos.
El Consejo de Familia será el órgano encargado de estudiar la concesión de
dichas ayudas, pudiendo solicitar toda la información que estime necesaria para
tomar una decisión.
La ayuda se materializará en la concesión de un préstamo retornable sin
intereses, cuyas condiciones de amortización serán establecidas por el propio
Consejo de Familia.
Para poder atender a estas contingencias, la empresa abrirá un depósito a plazo
fijo al que destinará 10.000 euros anuales hasta alcanzar un máximo de 100.000
euros.
2.3.2. Ayudas para la Formación de familiares. La empresa familiar desea que sus
miembros puedan desarrollar sus inquietudes intelectuales y profesionales,
para lo cual financiará parte de los estudios de los hijos de los socios. Las ayudas
se materializarán en préstamos sin interés a devolver en 5 años por una
cantidad no superior al Salario Mínimo Interprofesional multiplicado por un
coeficiente de 1,5.
Protocolo Camping Internacional La Marina Página 9
Para poder afrontar dicho préstamo, la Empresa Familiar dotará una cantidad
de 10.000 euros anuales a un depósito a plazo fijo hasta que éste alcance
100.000 euros.
En caso de que el estudiante alcanzase una nota de fin de curso igual o superior
a 7 sobre 10, se le condonará el 25% de la deuda contraída. Se pretende con ello
motivar a los hijos de los socios a adquirir formación y a esforzarse en sus
estudios, igual que la empresa se esfuerza en proporcionarle los fondos.
Sólo se concederá un préstamo por cada hijo de socio, salvo por aprobación
expresa del Consejo de Familia. El Consejo de Familia será el órgano encargado
de conceder dichas ayudas y de establecer el calendario de amortización de los
préstamos.
2.4. Razones para dejar de ser una Empresa Familiar. Extinción del
Protocolo.
Cuando la familia decida que conviene ceder la mayoría del capital a socios ajenos a
la familia, entonces la empresa dejará de considerarse familiar, lo que conllevará la
nulidad del presente protocolo.
Los socios de la empresa familiar podrán adherirse a cualquier oferta de compra de
participaciones al mismo precio ofertado, siempre que ésta alcance al 75% o más del
capital social, debiendo el comprador añadir sus participaciones a la oferta. Se
pretende con esto impedir que ningún socio quede en minoría ante socios ajenos a
la familia, así como impedir que los compradores se hagan con el control de la
empresa pagando sólo parte de su valor.
2.5. Regímenes Económicos Matrimoniales.
Los familiares casados que accedan al capital social de la empresa deberán estarlo
en régimen de separación de bienes, compromiso que adquieren con la firma del
presente protocolo. Quienes no lo hicieran perderían su derecho a pertenecer al
Consejo de Familia de la Empresa Familiar.
2.6. Gestión de Conflictos.
Los conflictos familiares relacionados con la participación de esta en la empresa, o
de interpretación del protocolo se resolverán dentro del propio Consejo de Familia,
siendo necesaria una mayoría cualificada del 75% para su resolución.
De no obtenerse dicha mayoría, o en caso de que el Consejo decida eximirse de la
resolución del conflicto, las partes enfrentadas recurrirán al sistema de arbitraje,
para lo cual solicitarán la mediación de un árbitro de la confianza de ambos. Una vez
el árbitro dicte sentencia, esta será acatada por las partes y asumida por el Consejo
de Familia. El coste del arbitraje podrá ser sufragado por la empresa si así lo
decidiera el Consejo de Familia. De no ser así, correrá a cargo de las partes
enfrentadas.
Protocolo Camping Internacional La Marina Página 10
3. ÓRGANOS DE GOBIERNO DE LA EMPRESA FAMILIAR
3.1.El Consejo de Familia.
El Consejo de Familia pretende ser el principal vehículo de comunicación entre el
Consejo de Administración y la Familia, pero al mismo tiempo pretende ser un
reflejo de la voluntad de todos los propietarios de la empresa, de modo que,
siempre que sea posible de acuerdo con la legislación vigente, los acuerdos
adoptados en el Consejo de Familia con la mayoría de los votos del Capital Social de
la Empresa Familiar, y siempre que se encuentre presente el 100 % del mismo, se
entenderán adoptados por la Junta General pues se pretende que en este Consejo
se vean reflejados todos los socios.
Así mismo, en un primer momento, los miembros del Consejo de Familia coincidirán
con los del Consejo de Administración, con el fin de evitar reuniones innecesarias y
por meras cuestiones prácticas. No significa esto que deban coincidir siempre los
miembros de ambos Consejos, ni que éstos deban coincidir al 100 % con la
propiedad de la empresa.
3.1.1. Duración: El Consejo de Familia se crea con carácter indefinido.
3.1.2. Reuniones:
1. Reuniones Ordinarias. Se celebrarán 2 reuniones ordinarias al año. Éstas
se celebrarán después de los consejos de administración del primer y
tercer trimestre, decidiéndose en ellos la fecha definitiva, que será la más
próxima posible. Se procurará que las reuniones ordinarias se celebren en
sábado para facilitar la asistencia a los familiares invitados e interferir lo
menos posible en la jornada laboral de los consejeros. Se considera
prioritario favorecer la participación de todos los consejeros, por lo que se
buscarán fechas compatibles con las agendas de todos.
2. Reuniones Extraordinarias. A petición de dos o más miembros del Consejo
de Familia podrán celebrarse reuniones extraordinarias que se
comunicarán al presidente para que éste convoque al Consejo de Familia y
a quienes fueran necesarios según la cuestión a tratar.
3.1.3. Miembros del consejo de Familia.
1. Miembros del consejo de familia no familiares. Se aprueba la posibilidad
de contar con asesores externos sin derecho a voto en el Consejo de
Familia. Se exige unanimidad en la elección del asesor externo.
Protocolo Camping Internacional La Marina Página 11
2. Miembros de pleno derecho. Se establecen como requisitos para poder
ser miembro de pleno derecho los siguientes: ser descendiente directo de
las familias Le Metayer – Deckx y Martínez - Deckx, ser mayor de edad y
haber firmado el protocolo aceptándolo en su totalidad.
3. Miembros de honor (sin derecho a voto) Cada clan podrá proponer un
miembro de honor de entre aquellas personas que hubieran sido
miembros de pleno derecho con anterioridad, siendo voluntaria su
asistencia. La participación de estos miembros de honor no requerirá de la
aceptación del Consejo de Familia, entendiéndose por tanto que es un
derecho de los clanes. Cada clan podrá cambiar a su miembro de honor
con total libertad.
3.1.4. Presidente del Consejo. Se elegirá democráticamente por mayoría simple de
entre los miembros de pleno de derecho que opten al cargo. La duración en el
cargo se fija en 5 años, con posibilidad de renovación. El presidente no tendrá
derecho a veto, pero sí dispondrá de voto de calidad en caso de empate. La
primera presidenta del Consejo de Familia será Doña Viviana Deckx Ceulemans.
3.1.5. Secretaría del Consejo. El consejero más joven actuará como secretario del
Consejo de Familia. Sus funciones principales son las siguientes:
1. Levantar acta de las reuniones.
2. Redactar y enviar las convocatorias y orden del día de las reuniones.
3. Archivar las actas y posible documentación de las mismas.
3.1.6. Ausencias y representación de los consejeros ausentes. Se acepta la
representación del consejero ausente por causa debidamente justificada. La
asistencia mínima o quórum se establece en el 75 % de los consejeros con
derecho a voto.
La representación sólo podrá materializarse en la persona de otro consejero con
derecho a voto.
Los justificantes de ausencia deberán presentarse preferentemente por escrito
al presidente, quien determinará si constituyen causa suficiente para excusar la
asistencia del consejero. De no ser así, se entenderá nula la representación
otorgada.
La representación se deberá otorgar por escrito y podrá ser universal o
restringida a alguno de los puntos del orden del día, debiendo constar en este
caso el sentido del voto.
Protocolo Camping Internacional La Marina Página 12
3.1.7. Valor del voto. Cada consejero contará con un voto. Todos los votos tendrán
el mismo valor. En caso de empate, el voto del presidente tendrá valor doble.
3.1.8. Primeros Consejeros. Se decide que los primeros consejeros de la familia de
pleno derecho (con voz y voto en el consejo) serán Viviana Deckx Ceulemans,
Antonio Martínez Sánchez, William Le Metayer Deckx, Patrick Le Metayer
Deckx, Cristina Le Metayer Deckx y Eva Martínez Deckx.
3.1.9. Elección de los miembros por clanes. Se decide que la elección de los
posteriores miembros de pleno derecho se hará según el sistema de los clanes,
entendiendo por clanes las familias directas de cada miembro actual de la
segunda generación. De esta manera, cada clan designará al sucesor en el
consejo del miembro actual, sucesor que deberá ser admitido por el resto de
consejeros. De no ser admitido el sucesor propuesto, el Consejo de Familia
elegirá de entre los restantes candidatos a aquel que le parezca mejor para
ocupar el puesto, no pudiendo dejar al clan sin representación en el consejo ni
impedir la sucesión del miembro actual.
3.1.10.Decisiones Estratégicas. El Consejo de Familia deberá aprobar las
planificaciones estratégicas de la empresa, que recogerán todas las decisiones
estratégicas a tres años, así como los presupuestos de ingresos y gastos y los
presupuestos de inversión y tesorería anuales. La aprobación del Plan
Estratégico requerirá la unanimidad de los votos de los consejeros presentes
con derecho a voto y de los ausentes válidamente representados.
3.2. Facultades del Consejo de Familia. Son facultades del Consejo de
Familia las siguientes:
- Aprobar del Plan Estratégico de la empresa.
- Decidir la política de inversiones.
- Decidir la política de reparto de dividendos.
- Aprobar la incorporación laboral de miembros de la familia a la Empresa.
- Aprobar la valoración anual de títulos.
- Proponer aumentos o disminuciones de capital.
- Mandato de realización de auditorías en su caso.
- Creación de fondos para hacer frente a eventos futuros.
- Examen de la gestión de la Empresa, Cuentas de la Sociedad y Presupuestos.
- Definir la sucesión al mando de la Empresa Familiar.
- Dirimir conflictos familiares internos.
- Revisar y modificar el protocolo familiar.
Protocolo Camping Internacional La Marina Página 13
4. LA PROPIEDAD EN LA EMPRESA FAMILIAR
4.1. Política de Dividendos.
La empresa familiar no repartirá dividendos a sus propietarios si no se logra un
beneficio después de impuestos positivo. De este beneficio, se repartirá siempre un
mínimo del 7,5% entre los socios, pudiendo aumentarse esta cifra a requerimiento
del órgano de administración y por aprobación de la junta general. Para poder
mejorar la cantidad destinada a dividendos, el órgano de administración tendrá
primero en cuenta las necesidades de financiación que determine el plan estratégico
vigente en cada momento.
4.2. Valoración de la Empresa Familiar.
La empresa familiar será valorada inicialmente por profesionales expertos con el fin
de determinar el valor de las participaciones de cada socio, de manera que se pueda
usar dicho valor en las posibles transacciones de títulos entre los socios, así como
para valorar la rentabilidad de la empresa familiar.
Con posterioridad, se revisará anualmente dicha valoración para actualizar el valor
de la empresa familiar. Este sistema se mantendrá mientras no varíen
significativamente las condiciones contempladas en la valoración inicial. Cuando
esto suceda, se volverá a acudir a expertos profesionales para que valoren la
sociedad. Estas valoraciones correrán a cargo de la empresa.
4.3. La Transmisión de la Propiedad y Acceso al Capital Social.
La familia espera que la propiedad de la Empresa Familiar se mantenga en el seno de
la propia familia durante el mayor tiempo posible. Para ello, incorporará a los
estatutos de sus sociedades las clausulas necesarias para establecer derechos de
adquisición preferente a favor de los miembros de la familia.
Se pretende además mantener la proporción de participación en el capital social de
los cuatro clanes familiares correspondientes a los cuatro hijos de Viviana Deckx, por
lo que el derecho de adquisición preferente se establecerá en primer lugar para los
descendientes directos de cada clan.
El segundo derecho preferente se establecerá entre los socios de los restantes
clanes, de manera que aunque se perdiera la proporcionalidad, al menos el capital
se mantendría en la familia. Los restantes socios podrán adquirirlas
proporcionalmente a su participación en el capital social.
Para ayudar a este fin, el tercer derecho preferente se establece para la propia
empresa, que estará obligada a adquirir las acciones que ningún socio de la familia
quiera adquirir para evitar su salida a terceros. El valor de las acciones será el que
refleje la valoración de la empresa aprobada por el Consejo de Familia, debiendo
Protocolo Camping Internacional La Marina Página 14
tener este una antigüedad inferior a 12 meses, pudiendo realizar una valoración
específica para la compraventa si así lo estimara el Consejo de Familia.
La empresa tendrá un periodo de 10 años para pagar al socio vendedor el valor de
sus participaciones, devengando por la financiación un interés igual al Euribor o
índice que lo sustituya en caso de desaparecer éste. El pago se realizará en cuotas
alícuotas mensuales según el método francés de amortización. El Consejo de Familia
podrá reducir el periodo de pago a 5 años como máximo, previo estudio de estado
de la tesorería presentado por el órgano de administración.
Se admite la recompra por parte del socio vendedor de las participaciones que haya
tenido que adquirir la empresa, siempre y cuando no se hayan amortizado antes. El
valor de recompra se establecerá a valor de mercado, estableciendo como mínimo
el valor al que la empresa se vio obligada a adquirir en su momento las
participaciones.
Protocolo Camping Internacional La Marina Página 15
5. EL TRABAJO EN LA EMPRESA FAMILIAR
5.1.Trabajo de los Familiares en la Empresa.
La empresa familiar desea que los miembros de la familia que desempeñen en ella
sus labores profesionales, se ajusten a las políticas generales de la empresa en
materia de recursos humanos, no debiendo esperar trato de favor con respecto a
sus compañeros. Concretamente, se establece que:
5.2.Condiciones de entrada a la empresa familiar.
Los familiares que opten a un puesto de trabajo deberán acreditar contar con la
formación y demás requisitos del puesto. Ningún familiar podrá optar a puesto
alguno sin haber aprobado antes el bachillerato. Además, deberán acreditar dos
años de experiencia laboral fuera de la empresa familiar. La propia empresa podrá
facilitar dicha experiencia a través de empresas con las que se establezca algún tipo
de convenio al respecto.
Por este motivo, y por entender que el amor a la familia es un importante factor de
implicación y éxito, en igualdad de condiciones, el candidato de la familia tendrá
preferencia en la contratación.
En ningún caso se crearán puestos artificialmente para justificar la contratación de
familiares. No obstante, se atenderán solicitudes de familiares que pudieran crear su
propio puesto de trabajo con ideas emprendedoras que pudieran convenir a la
Empresa Familiar.
El Consejo de Familia deberá aprobar la contratación de todos los miembros de la
familia, que habrán sido evaluados previamente por el responsable de recursos
humanos de la empresa, y cuyo informe al respecto habrá sido puesto a disposición
del Consejo.
Queda terminantemente prohibida la contratación de cónyuges y de parientes de
éstos, sea cual sea su grado de parentesco. No obstante, los familiares de los
cónyuges que actualmente trabajan en la empresa no perderán su empleo por este
motivo.
Es intención de la familia facilitar la incorporación de los hijos de los socios a
trabajos temporales durante las vacaciones de éstos como forma de iniciarles en el
cariño a la empresa, y de proporcionarles la oportunidad de adquirir experiencia
laboral y unos ingresos que les ayuden a sufragar pequeños gastos, a la vez que
sirvan para educar en conceptos como la responsabilidad, el esfuerzo y la madurez.
La Empresa procurará facilitar estos puestos a los hijos de los socios siempre que
efectivamente existan, ofreciendo una compensación económica acorde al puesto y
a la experiencia y formación aportada por el candidato. La contratación temporal de
hijos de socios será responsabilidad del director general. Para estos trabajos sólo se
requerirá la formación necesaria para poder desempeñar con garantías el puesto
ofrecido.
Protocolo Camping Internacional La Marina Página 16
5.3.Retribución.
Los empleados de la familia recibirán una retribución ajustada a las condiciones de
mercado para el puesto que ocupen, acorde a las prácticas retributivas de la
empresa, no debiendo esperar mejoras salariales por ser miembros de la familia. La
empresa familiar pretende retribuir justamente a todos sus empleados según su
aportación a la creación de valor y al desempeño de sus funciones.
5.4.Formación.
La Empresa Familiar procurará formación específica a sus miembros para ayudarles a
desempeñar sus funciones como administradores y/o socios de la misma. Así mismo
procurará formación específica a la dirección general.
En lo referente a la formación necesaria para el desempeño de sus puestos de
trabajo en la Empresa Familiar, los familiares se ceñirán a los planes de formación
establecidos por el órgano competente como cualquier otro empleado.
5.5.Evaluación.
Los trabajadores de la familia serán evaluados por sus superiores directos, quienes
emitirán informe al director general. Éste presentará dicho informe y sus propias
conclusiones al Consejo de Familia para su conocimiento. Se pretende con esto que
el Consejo de Familia pueda corregir comportamientos o actitudes negativas de los
miembros de la familia, así como impulsar las carreras de aquellos cuyas
evaluaciones así lo aconsejen.
5.6.Despido.
Los familiares podrán ser despedidos a petición de sus superiores directos y de la
dirección general, aunque será competencia única del Consejo de Familia aprobar
dichos despidos.
Protocolo Camping Internacional La Marina Página 17
6. REVISIÓN DEL PROTOCOLO
Cada cinco años se incluirá obligatoriamente en el orden del día del primer Consejo de
Familia ordinario la revisión del texto íntegro del protocolo. Se pretende con ello
adaptarlo a las circunstancias económicas, familiares y legales que pudieran haber
variado en dicho periodo.
Así mismo, la revisión del protocolo se podrá incluir en el orden del día a petición de al
menos dos miembros del Consejo de Familia.
Las modificaciones propuestas deberán contar al menos con el 75% de los votos del
Consejo de Familia para ser aprobadas.
7. RÉGIMEN TRANSITORIO
La Empresa Familiar pertenece actualmente al 100 % a Viviana Deckx, pues se trata de
una actividad económica de una persona física. La intención de la propietaria es
transformar la empresa en una persona jurídica, de forma que pueda repartirse la
propiedad de la misma inicialmente entre sus hijos y su esposo, para en un segundo
momento dejar la propiedad sólo en manos de sus hijos a partes iguales.
Para que esto pueda llevarse a cabo, los pasos que deben cumplimentarse previamente
son los siguientes:
i. Aprobar y firmar el Protocolo Familiar como punto de partida y
acuerdo de mínimos.
ii. Elaborar una planificación estratégica que permita a la empresa
abordar su futuro con garantías.
iii. Establecer un organigrama en el que se definan sin género de dudas
las funciones, responsabilidades y atribuciones de la dirección, y en
especial las de los hijos que la integran.
iv. Constatar que existe entendimiento entre los futuros socios.
v. Crear la sociedad y desarrollar su Consejo de Administración.
vi. Definir las condiciones económicas de salida de Viviana.
vii. Cumplir todos los requisitos personales establecidos en el protocolo
familiar (separación de bienes, etc.)
Por este motivo, los artículos referentes al capital social y a los socios no entrarán en
vigor hasta que se constituya la empresa y se integren en su capital social los hijos y
esposo de Viviana Deckx. El resto del protocolo entrará en vigor desde el mismo
momento de su firma.
Protocolo Camping Internacional La Marina Página 18
En prueba de conformidad, firman este Protocolo Familiar los miembros
fundadores del mismo.
NOMBRE D.N.I FIRMA
Dña. Viviana Deckx Ceulemans
D. Antonio Martínez Sánchez
D. William Le Metayer Deckx
D. Patrick Le Metayer Deckx
Dña. Christine Le Metayer Deckx
Dña. Eva Martínez Deckx
En La Marina, 27 de Mayo de 2011.

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Protocolo de familia

  • 1. Protocolo Camping Internacional La Marina Página 1 1. INTRODUCCIÓN 1.1. Historia de la Empresa Familiar. Hacia los años 1959 vivía en Bélgica una familia compuesta por Juan Deckx Pauwels, su esposa Paula Ceulemans Van Loock y su hija Viviana. Por aquel entonces, Juan, mecánico-chapista de profesión se estaba cansando de su vida profesional y del siempre lluvioso tiempo en Bélgica, y alentado por amigos Paraguayos, decidió ir a ver qué pasaba al otro lado del Atlántico. Este viaje, que simultáneamente les sirvió para descansar y quitarse el estrés de los muchos años sin vacaciones, les permitió conocer Brasil, Paraguay y Uruguay, pero también constatar que allí no estaba su destino. El barco que les trajo de vuelta les dejó en Barcelona, y allí conocieron a gente que les aconsejaron emigrar hacia España, donde en aquellos años ya se vislumbraba un buen futuro turístico. Ni cortos ni perezosos, fueron a buscar a su hija, que se había quedado en Bélgica al cuidado de unos familiares, liquidaron sus bienes, y en marzo de 1962 se instalaron en Port de la Selva (Girona). Y en aquel pequeño pueblo del Alto Ampurdan empezó la saga hostelera de esta familia. Empezaron con una sala de fiestas y snack bar-cafetería, que luego se amplió a un Hostal-Restaurante, y más tarde, hacia el año 1969, compraron un pequeño camping en la Bahía de Rosas junto a Ampuria Brava. En el año 1970 Viviana se casó con Guy Le Metayer, francés nacido en Oran (Argelia), hijo de una madre de origen alemán (Prusia) y un padre Bretón, los cuales tuvieron que repatriarse a causa de la guerra de Argelia, y se establecieron en Canet Plage, (playas de Perpignan -Francia) El 4 de marzo de 1971 nació William, era el comienzo de la primera generación nacida en España. Viviana siempre ayudó en el negocio de hostelería familiar y cuando se casó empezó junto con Guy a ocuparse del camping. Les gustaba tomar unas vacaciones en la zona de Alicante - Cartagena y enseguida Guy lanzó la idea de comprar terrenos por esta zona para en un futuro no muy lejano venir a instalarse aquí. Pronto se apalabró un terreno en La Marina, y en los inviernos siguientes se procedió a la plantación de los árboles mientras que la familia pudiese venir a instalarse aquí. El 28 de septiembre de 1973 nace Patrick, y ya el 18 de diciembre de 1976, Christine.
  • 2. Protocolo Camping Internacional La Marina Página 2 Por fin se puede vender el Camping Amberes, y ayudado con más fondos que provienen de Juan y Paula, se instalan Guy, Viviana y sus tres hijos en La Marina hacia octubre de 1978. Año tras año se va invirtiendo y haciendo camping. Los abuelos Juan y Paula siguen en el Hostal Amberes en Port de la Selva, pero siempre están cerca para ayudar con sus consejos y como no, monetariamente. Entre estas ayudas y los préstamos bancarios, así como la buena marcha del camping siguen estos años. Después de un año problemático, al final de 1987 Guy y Viviana se separan. Viviana sigue a la cabeza del negocio familiar. En el año 1988 Viviana y Antonio Martínez Sánchez deciden juntar sus vidas y de esta relación, nace el 7 de mayo de 1989 Eva. Y desde entonces y hasta la fecha, esta familia ha construido, ampliado y trabajado el Camping Internacional La Marina con el fin de que esta familia pueda vivir de esta propiedad. Viviana Deckx Ceulemans.
  • 3. Protocolo Camping Internacional La Marina Página 3 1.2. Valores Fundamentales. Compromiso. Los miembros de la familia Le Metayer Deckx y Martínez Deckx queremos mostrar nuestro compromiso con la búsqueda de la satisfacción global a través de una gestión eficaz que haga sentirse satisfechos y contentos a nuestros clientes, al tiempo que consiga que, tanto empleados como familiares, se sientan realizados perteneciendo a nuestra empresa y a nuestra familia. Unidad familiar. Mantener y propagar los valores tradicionales familiares entre la familia, clientes y empleados, de forma que se mantenga la unidad familiar y se potencien valores como la Protección, la Confianza, la Ética y la Justicia, de forma que se mantengan vivos en las siguientes generaciones. Confianza. La familia quiere que sus miembros tengan y muestren confianza:  En la buena fe y lealtad de las personas que componen la familia al tomar decisiones dentro de la empresa. Los miembros de la familia cuidan de los demás y no actúan en contra de ellos ni de la empresa.  En la implicación de los miembros de la familia con la empresa. Todos darán el máximo por la empresa y actuarán con la mayor diligencia profesional de la que sean capaces.  En la honestidad de los miembros de la familia. La familia espera que ni los familiares ni los trabajadores se beneficiarán a título personal perjudicando a la empresa o a otros miembros de la familia ni mancharán el buen nombre de la empresa o la familia.  En el cariño personal de los miembros de la familia. Pese a que en el desempeño de sus labores profesionales pudieran surgir desavenencias u opiniones distintas, esto no debe afectar jamás a las relaciones personales, pues el cariño de la familia es incuestionable y está muy por encima de las tensiones del día a día. Coherencia. La familia espera que la empresa sea coherente con las decisiones que toma su órgano de administración, el posicionamiento que ocupa en el mercado y el respeto a los valores de la familia. Protección. La familia espera de sus miembros que se conviertan en seres independientes y libres, capaces de tomar sus propias decisiones, asumir las consecuencias de sus actos y ganarse la vida por sus propios medios. No obstante, la familia quiere dejar claro que sus miembros podrán contar con su ayuda y protección en casos de necesidad perentoria. Cabe esperar la ayuda desinteresada a todos sus miembros dentro de las posibilidades de la empresa y siempre que las condiciones del entorno lo permitan. Justicia. La familia pretende tratar a todos sus miembros en un plano de igualdad, dando a cada uno lo que haya merecido según su esfuerzo, actitud y aptitud, de forma que tratará por igual a los iguales y valorará con justicia las diferencias. Este trato justo se extiende a todas las personas relacionadas con la empresa familiar, empleados, clientes y proveedores.
  • 4. Protocolo Camping Internacional La Marina Página 4 Humildad. La familia querría que sus miembros se dirigieran con humildad para no hacer sentir mal a los demás, huyendo de ostentaciones de riqueza o de cualquier otra índole. La familia piensa que los méritos propios deben brillar por sí mismos y ser descubiertos por los demás, no ser resaltados por los que los poseen. 1.3. El Protocolo. El Protocolo Familiar que, en sus líneas básicas, se expone en los siguientes apartados, explicita el modo de conseguir los puntos anteriores que se tiene intención de vivir y transmitir a la siguiente generación. En prueba de lo anteriormente expuesto, todos los descendientes por línea directa de Doña Viviana Deckx Ceulemans tendrán la posibilidad de firmar el presente protocolo al cumplir los 16 años de edad, o al acceder a la propiedad en caso de producirse antes esta situación.
  • 5. Protocolo Camping Internacional La Marina Página 5 2. CARACTERÍSTICAS FUNDAMENTALES 2.1. Descripción de la Empresa Familiar. Y pensando en las generaciones futuras adjuntaré una descripción rápida e histórica de Camping Internacional La Marina: Camping Internacional La Marina es un parque de Vacaciones situada en las playas de Elche, dispone de todo tipo de servicios pensados en ofrecer vacaciones confortables a sus clientes. En 1980 se inauguró la primera fase y desde entonces se han sucedido un año tras otro las ampliaciones y mejoras enfocadas a mejorar la calidad y servicio que nuestros clientes han demandado. La Clientela asidua varía mucho, y es tal y como su nombre indica, "Internacional". Los niveles de ocupación medios actuales rondan el 80 % todo el año. Los servicios que oferta a sus clientes son los siguientes: Un buen restaurante con una carta especializada en arroces de la tierra, carnes, pescado y recetas autóctonas de la región, así como una pizzería y cafetería. Un supermercado con más de 300 m2 que ofrece gran variedad de artículos, carnicería, panadería y kiosco librería con prensa nacional e internacional. El Gimnasio cuenta con sala de musculación, aeróbic, masajes, sauna y 4 piscinas, una de ellas climatizada y cubierta. En la actualidad disponemos de 30 bungalows con capacidad para 5 personas como alojamiento alternativo al de camping propiamente dicho. Zona de acampada con parcelas amplias y separadas por setos para dar individualidad a cada familia, dotadas con toma de agua, desagüe y luz. Una amplia oferta de animación y entretenimiento para adultos y niños. Botiquín y servicio médico, TV satélite a fin de que en las parcelas se pueda visionar canales españoles y europeos. Amplios servicios sanitarios, modernos, limpios con baños para minusválidos, bañeras para niños, bidets lavadoras, secadoras y planchas, además del usual mobiliarios de duchas, lavabos y WC. Peluquería y salón de belleza, lavadero y aspiradores de coches. Estación de carga y descarga de coches cama, pistas de petanca, pista de tenis, Pipi-can (aseo para perros) Biblioteca internacional, pagina Web etc. En el año 1986 obtuvimos el premio Costa Blanca al mejor camping, ha sido el primer camping en Alicante en obtener la “Q” de Calidad turística que otorga el Instituto para la Calidad de Camping Españoles, en el año 2000 se certificó en la norma ISO 14002 y se está certificando en este año en la norma ISO 9002. Además de estar recomendado por la mayoría de los Automóvil Club Europeos y guías de camping, en el año 2001 ha sido denominado Camping oficialmente recomendado por el ADAC (Algemeiner Deutsche Automóvil Club), club más importante de Alemania con
  • 6. Protocolo Camping Internacional La Marina Página 6 criterios de calificación muy severos y de reconocimiento Europeo, usada como patrón por otras guías Europeas. La opinión de los miembros de esta familia fundadora es que todos estos logros, obtenidos con gran esfuerzo, a través de los años, no deben de exponerse a riesgos de división, por lo cual han llegado a acuerdos y modus operandi que se han plasmado en el siguiente documento denominado PROTOCOLO FAMILIAR que será de obligado cumplimiento para todos los familiares. (Pendiente de Completar) 2.2. Expectativas de los Propietarios. 2.2.1. Definición de negocio básico o principal de la Empresa Familiar. El negocio básico de la empresa es definido como “la gestión de explotaciones turísticas”. La familia quiere que su participación en empresas que desarrollen el negocio básico sea siempre mayoritaria, de manera que la gestión de las mismas esté en todo momento controlada por la familia. La sociedad familiar que se forme a partir de la transformación del negocio de Viviana Decks mantendrá el 100% de su capital siempre en manos de la familia. 2.2.2. Negocios relacionados con el básico. La familia contempla la posibilidad de desarrollar o participar en negocios relacionados con el básico, no estableciendo ningún porcentaje mínimo de participación en el capital social de los mismos. 2.2.3. Negocios independientes del básico. La familia admite su futura participación en negocios totalmente independientes del básico, no estableciendo porcentajes mínimos de participación en los mismos, aspecto que se estudiará en cada caso particular. 2.2.4. Órganos de Administración. La familia quisiera que el órgano de administración de la empresa familiar estuviera formado mayoritariamente por familiares apoyados por profesionales ajenos a la familia. 2.2.5. Dirección General o Gerencia. La familia expresa su deseo de que la dirección general de su empresa o empresas familiares recaiga en un gerente perteneciente a la familia, aunque de no contar con un familiar suficientemente preparado, admite la contratación de externos. La dirección general será nombrada por el órgano de administración de la empresa familiar. 2.2.6. Dirección de Área o Departamento. Se admiten directores externos si no hay familiares más capacitados, igual que en el caso del gerente. Los directores de área serán designados por el director gerente. 2.2.7. Rendimiento económico del patrimonio. La familia espera un rendimiento económico del patrimonio invertido en la empresa familiar que anime a sus propietarios a mantenerse dentro del capital de las empresas de la familia.
  • 7. Protocolo Camping Internacional La Marina Página 7 El rendimiento económico se materializará en unos dividendos que hagan atractiva la propiedad en el corto plazo, dividendos en función de los beneficios obtenidos, y en un incremento del valor real de los recursos propios de la Empresa. 2.2.8. Política de financiación. Los socios no avalarán operaciones personales con las acciones o participaciones de la empresa familiar. Los socios podrán prestar capital a la empresa a un interés que resulte superior al de una inversión financiera a ese plazo, e inferior al de un préstamo bancario, de forma que tanto el socio como la empresa obtengan un beneficio. Las condiciones del préstamo se pactarán entre el socio prestamista y el Consejo de Administración de la empresa. La empresa podrá prestar dinero a los socios siempre que lo apruebe la Junta General de Socios previo informe sobre la viabilidad del préstamo del Consejo de Administración. En cualquier caso, además de cualquier otro aval que pudiera solicitar la empresa para la concesión del préstamo, el socio solicitante pondrá sus participaciones como aval de la operación hasta una cuantía que cubra como mínimo el capital prestado. Las condiciones en que se concederán éstos préstamos, tipo de interés, periodo de amortización y cualquier otro, serán determinadas por el Consejo de Administración. Así mismo, la empresa podrá avalar a los socios en operaciones privadas de éstos siguiendo los mismos requisitos que en el caso de la concesión de préstamos. 2.2.9. Información al accionista. Se decide que la propiedad debe ser informada respecto de los siguientes puntos:  Situación de la empresa. Estados contables.  Presupuestos.  Inversiones previstas. Plan de inversiones.  Plan estratégico a 3-5 años.  Contratación de familiares.  Contratación de cargos directivos.  Plan de negocio anual. 2.2.10.Negocios privativos de los socios. Los socios de la empresa familiar titular del negocio básico podrán participar en el capital de otras empresas y desarrollar
  • 8. Protocolo Camping Internacional La Marina Página 8 labores profesionales para ellas siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones: a. Que la empresa de la que sea socio no sea competencia directa de la empresa familiar. b. Que el trabajo que realice para ellas, sea éste remunerado o no, sea compatible con sus labores profesionales en la empresa familiar sin que ello afecte a su rendimiento o la calidad de su trabajo. c. Que el trabajo que realice en otras empresas no coincida con el horario establecido en la empresa familiar. Para garantizar que las condiciones arriba expuestas se cumplen, el Consejo de Familia deberá aprobar por mayoría absoluta la participación del familiar, bien sea éste socio o trabajador, que quiera desarrollar actividades profesionales o societarias fuera de la Empresa Familiar, estudiando cada caso individualmente. 2.3. Política Social. La empresa familiar, dentro de sus posibilidades, pretende prestar cobertura a sus miembros en dos aspectos. Por un lado, en caso de que alguno de ellos se encontrara en circunstancias de extrema necesidad y por otro lado, la empresa familiar quiere contribuir a la formación de sus miembros para mejorar así su capacidad de empleabilidad. 2.3.1. Necesidad Perentoria. La empresa familiar prestará ayuda económica a los ascendientes y descendientes directos de los socios, así como a los cónyuges de los socios que se encuentren en situación de penuria económica o que precisen la ayuda para tratamientos médicos. El Consejo de Familia será el órgano encargado de estudiar la concesión de dichas ayudas, pudiendo solicitar toda la información que estime necesaria para tomar una decisión. La ayuda se materializará en la concesión de un préstamo retornable sin intereses, cuyas condiciones de amortización serán establecidas por el propio Consejo de Familia. Para poder atender a estas contingencias, la empresa abrirá un depósito a plazo fijo al que destinará 10.000 euros anuales hasta alcanzar un máximo de 100.000 euros. 2.3.2. Ayudas para la Formación de familiares. La empresa familiar desea que sus miembros puedan desarrollar sus inquietudes intelectuales y profesionales, para lo cual financiará parte de los estudios de los hijos de los socios. Las ayudas se materializarán en préstamos sin interés a devolver en 5 años por una cantidad no superior al Salario Mínimo Interprofesional multiplicado por un coeficiente de 1,5.
  • 9. Protocolo Camping Internacional La Marina Página 9 Para poder afrontar dicho préstamo, la Empresa Familiar dotará una cantidad de 10.000 euros anuales a un depósito a plazo fijo hasta que éste alcance 100.000 euros. En caso de que el estudiante alcanzase una nota de fin de curso igual o superior a 7 sobre 10, se le condonará el 25% de la deuda contraída. Se pretende con ello motivar a los hijos de los socios a adquirir formación y a esforzarse en sus estudios, igual que la empresa se esfuerza en proporcionarle los fondos. Sólo se concederá un préstamo por cada hijo de socio, salvo por aprobación expresa del Consejo de Familia. El Consejo de Familia será el órgano encargado de conceder dichas ayudas y de establecer el calendario de amortización de los préstamos. 2.4. Razones para dejar de ser una Empresa Familiar. Extinción del Protocolo. Cuando la familia decida que conviene ceder la mayoría del capital a socios ajenos a la familia, entonces la empresa dejará de considerarse familiar, lo que conllevará la nulidad del presente protocolo. Los socios de la empresa familiar podrán adherirse a cualquier oferta de compra de participaciones al mismo precio ofertado, siempre que ésta alcance al 75% o más del capital social, debiendo el comprador añadir sus participaciones a la oferta. Se pretende con esto impedir que ningún socio quede en minoría ante socios ajenos a la familia, así como impedir que los compradores se hagan con el control de la empresa pagando sólo parte de su valor. 2.5. Regímenes Económicos Matrimoniales. Los familiares casados que accedan al capital social de la empresa deberán estarlo en régimen de separación de bienes, compromiso que adquieren con la firma del presente protocolo. Quienes no lo hicieran perderían su derecho a pertenecer al Consejo de Familia de la Empresa Familiar. 2.6. Gestión de Conflictos. Los conflictos familiares relacionados con la participación de esta en la empresa, o de interpretación del protocolo se resolverán dentro del propio Consejo de Familia, siendo necesaria una mayoría cualificada del 75% para su resolución. De no obtenerse dicha mayoría, o en caso de que el Consejo decida eximirse de la resolución del conflicto, las partes enfrentadas recurrirán al sistema de arbitraje, para lo cual solicitarán la mediación de un árbitro de la confianza de ambos. Una vez el árbitro dicte sentencia, esta será acatada por las partes y asumida por el Consejo de Familia. El coste del arbitraje podrá ser sufragado por la empresa si así lo decidiera el Consejo de Familia. De no ser así, correrá a cargo de las partes enfrentadas.
  • 10. Protocolo Camping Internacional La Marina Página 10 3. ÓRGANOS DE GOBIERNO DE LA EMPRESA FAMILIAR 3.1.El Consejo de Familia. El Consejo de Familia pretende ser el principal vehículo de comunicación entre el Consejo de Administración y la Familia, pero al mismo tiempo pretende ser un reflejo de la voluntad de todos los propietarios de la empresa, de modo que, siempre que sea posible de acuerdo con la legislación vigente, los acuerdos adoptados en el Consejo de Familia con la mayoría de los votos del Capital Social de la Empresa Familiar, y siempre que se encuentre presente el 100 % del mismo, se entenderán adoptados por la Junta General pues se pretende que en este Consejo se vean reflejados todos los socios. Así mismo, en un primer momento, los miembros del Consejo de Familia coincidirán con los del Consejo de Administración, con el fin de evitar reuniones innecesarias y por meras cuestiones prácticas. No significa esto que deban coincidir siempre los miembros de ambos Consejos, ni que éstos deban coincidir al 100 % con la propiedad de la empresa. 3.1.1. Duración: El Consejo de Familia se crea con carácter indefinido. 3.1.2. Reuniones: 1. Reuniones Ordinarias. Se celebrarán 2 reuniones ordinarias al año. Éstas se celebrarán después de los consejos de administración del primer y tercer trimestre, decidiéndose en ellos la fecha definitiva, que será la más próxima posible. Se procurará que las reuniones ordinarias se celebren en sábado para facilitar la asistencia a los familiares invitados e interferir lo menos posible en la jornada laboral de los consejeros. Se considera prioritario favorecer la participación de todos los consejeros, por lo que se buscarán fechas compatibles con las agendas de todos. 2. Reuniones Extraordinarias. A petición de dos o más miembros del Consejo de Familia podrán celebrarse reuniones extraordinarias que se comunicarán al presidente para que éste convoque al Consejo de Familia y a quienes fueran necesarios según la cuestión a tratar. 3.1.3. Miembros del consejo de Familia. 1. Miembros del consejo de familia no familiares. Se aprueba la posibilidad de contar con asesores externos sin derecho a voto en el Consejo de Familia. Se exige unanimidad en la elección del asesor externo.
  • 11. Protocolo Camping Internacional La Marina Página 11 2. Miembros de pleno derecho. Se establecen como requisitos para poder ser miembro de pleno derecho los siguientes: ser descendiente directo de las familias Le Metayer – Deckx y Martínez - Deckx, ser mayor de edad y haber firmado el protocolo aceptándolo en su totalidad. 3. Miembros de honor (sin derecho a voto) Cada clan podrá proponer un miembro de honor de entre aquellas personas que hubieran sido miembros de pleno derecho con anterioridad, siendo voluntaria su asistencia. La participación de estos miembros de honor no requerirá de la aceptación del Consejo de Familia, entendiéndose por tanto que es un derecho de los clanes. Cada clan podrá cambiar a su miembro de honor con total libertad. 3.1.4. Presidente del Consejo. Se elegirá democráticamente por mayoría simple de entre los miembros de pleno de derecho que opten al cargo. La duración en el cargo se fija en 5 años, con posibilidad de renovación. El presidente no tendrá derecho a veto, pero sí dispondrá de voto de calidad en caso de empate. La primera presidenta del Consejo de Familia será Doña Viviana Deckx Ceulemans. 3.1.5. Secretaría del Consejo. El consejero más joven actuará como secretario del Consejo de Familia. Sus funciones principales son las siguientes: 1. Levantar acta de las reuniones. 2. Redactar y enviar las convocatorias y orden del día de las reuniones. 3. Archivar las actas y posible documentación de las mismas. 3.1.6. Ausencias y representación de los consejeros ausentes. Se acepta la representación del consejero ausente por causa debidamente justificada. La asistencia mínima o quórum se establece en el 75 % de los consejeros con derecho a voto. La representación sólo podrá materializarse en la persona de otro consejero con derecho a voto. Los justificantes de ausencia deberán presentarse preferentemente por escrito al presidente, quien determinará si constituyen causa suficiente para excusar la asistencia del consejero. De no ser así, se entenderá nula la representación otorgada. La representación se deberá otorgar por escrito y podrá ser universal o restringida a alguno de los puntos del orden del día, debiendo constar en este caso el sentido del voto.
  • 12. Protocolo Camping Internacional La Marina Página 12 3.1.7. Valor del voto. Cada consejero contará con un voto. Todos los votos tendrán el mismo valor. En caso de empate, el voto del presidente tendrá valor doble. 3.1.8. Primeros Consejeros. Se decide que los primeros consejeros de la familia de pleno derecho (con voz y voto en el consejo) serán Viviana Deckx Ceulemans, Antonio Martínez Sánchez, William Le Metayer Deckx, Patrick Le Metayer Deckx, Cristina Le Metayer Deckx y Eva Martínez Deckx. 3.1.9. Elección de los miembros por clanes. Se decide que la elección de los posteriores miembros de pleno derecho se hará según el sistema de los clanes, entendiendo por clanes las familias directas de cada miembro actual de la segunda generación. De esta manera, cada clan designará al sucesor en el consejo del miembro actual, sucesor que deberá ser admitido por el resto de consejeros. De no ser admitido el sucesor propuesto, el Consejo de Familia elegirá de entre los restantes candidatos a aquel que le parezca mejor para ocupar el puesto, no pudiendo dejar al clan sin representación en el consejo ni impedir la sucesión del miembro actual. 3.1.10.Decisiones Estratégicas. El Consejo de Familia deberá aprobar las planificaciones estratégicas de la empresa, que recogerán todas las decisiones estratégicas a tres años, así como los presupuestos de ingresos y gastos y los presupuestos de inversión y tesorería anuales. La aprobación del Plan Estratégico requerirá la unanimidad de los votos de los consejeros presentes con derecho a voto y de los ausentes válidamente representados. 3.2. Facultades del Consejo de Familia. Son facultades del Consejo de Familia las siguientes: - Aprobar del Plan Estratégico de la empresa. - Decidir la política de inversiones. - Decidir la política de reparto de dividendos. - Aprobar la incorporación laboral de miembros de la familia a la Empresa. - Aprobar la valoración anual de títulos. - Proponer aumentos o disminuciones de capital. - Mandato de realización de auditorías en su caso. - Creación de fondos para hacer frente a eventos futuros. - Examen de la gestión de la Empresa, Cuentas de la Sociedad y Presupuestos. - Definir la sucesión al mando de la Empresa Familiar. - Dirimir conflictos familiares internos. - Revisar y modificar el protocolo familiar.
  • 13. Protocolo Camping Internacional La Marina Página 13 4. LA PROPIEDAD EN LA EMPRESA FAMILIAR 4.1. Política de Dividendos. La empresa familiar no repartirá dividendos a sus propietarios si no se logra un beneficio después de impuestos positivo. De este beneficio, se repartirá siempre un mínimo del 7,5% entre los socios, pudiendo aumentarse esta cifra a requerimiento del órgano de administración y por aprobación de la junta general. Para poder mejorar la cantidad destinada a dividendos, el órgano de administración tendrá primero en cuenta las necesidades de financiación que determine el plan estratégico vigente en cada momento. 4.2. Valoración de la Empresa Familiar. La empresa familiar será valorada inicialmente por profesionales expertos con el fin de determinar el valor de las participaciones de cada socio, de manera que se pueda usar dicho valor en las posibles transacciones de títulos entre los socios, así como para valorar la rentabilidad de la empresa familiar. Con posterioridad, se revisará anualmente dicha valoración para actualizar el valor de la empresa familiar. Este sistema se mantendrá mientras no varíen significativamente las condiciones contempladas en la valoración inicial. Cuando esto suceda, se volverá a acudir a expertos profesionales para que valoren la sociedad. Estas valoraciones correrán a cargo de la empresa. 4.3. La Transmisión de la Propiedad y Acceso al Capital Social. La familia espera que la propiedad de la Empresa Familiar se mantenga en el seno de la propia familia durante el mayor tiempo posible. Para ello, incorporará a los estatutos de sus sociedades las clausulas necesarias para establecer derechos de adquisición preferente a favor de los miembros de la familia. Se pretende además mantener la proporción de participación en el capital social de los cuatro clanes familiares correspondientes a los cuatro hijos de Viviana Deckx, por lo que el derecho de adquisición preferente se establecerá en primer lugar para los descendientes directos de cada clan. El segundo derecho preferente se establecerá entre los socios de los restantes clanes, de manera que aunque se perdiera la proporcionalidad, al menos el capital se mantendría en la familia. Los restantes socios podrán adquirirlas proporcionalmente a su participación en el capital social. Para ayudar a este fin, el tercer derecho preferente se establece para la propia empresa, que estará obligada a adquirir las acciones que ningún socio de la familia quiera adquirir para evitar su salida a terceros. El valor de las acciones será el que refleje la valoración de la empresa aprobada por el Consejo de Familia, debiendo
  • 14. Protocolo Camping Internacional La Marina Página 14 tener este una antigüedad inferior a 12 meses, pudiendo realizar una valoración específica para la compraventa si así lo estimara el Consejo de Familia. La empresa tendrá un periodo de 10 años para pagar al socio vendedor el valor de sus participaciones, devengando por la financiación un interés igual al Euribor o índice que lo sustituya en caso de desaparecer éste. El pago se realizará en cuotas alícuotas mensuales según el método francés de amortización. El Consejo de Familia podrá reducir el periodo de pago a 5 años como máximo, previo estudio de estado de la tesorería presentado por el órgano de administración. Se admite la recompra por parte del socio vendedor de las participaciones que haya tenido que adquirir la empresa, siempre y cuando no se hayan amortizado antes. El valor de recompra se establecerá a valor de mercado, estableciendo como mínimo el valor al que la empresa se vio obligada a adquirir en su momento las participaciones.
  • 15. Protocolo Camping Internacional La Marina Página 15 5. EL TRABAJO EN LA EMPRESA FAMILIAR 5.1.Trabajo de los Familiares en la Empresa. La empresa familiar desea que los miembros de la familia que desempeñen en ella sus labores profesionales, se ajusten a las políticas generales de la empresa en materia de recursos humanos, no debiendo esperar trato de favor con respecto a sus compañeros. Concretamente, se establece que: 5.2.Condiciones de entrada a la empresa familiar. Los familiares que opten a un puesto de trabajo deberán acreditar contar con la formación y demás requisitos del puesto. Ningún familiar podrá optar a puesto alguno sin haber aprobado antes el bachillerato. Además, deberán acreditar dos años de experiencia laboral fuera de la empresa familiar. La propia empresa podrá facilitar dicha experiencia a través de empresas con las que se establezca algún tipo de convenio al respecto. Por este motivo, y por entender que el amor a la familia es un importante factor de implicación y éxito, en igualdad de condiciones, el candidato de la familia tendrá preferencia en la contratación. En ningún caso se crearán puestos artificialmente para justificar la contratación de familiares. No obstante, se atenderán solicitudes de familiares que pudieran crear su propio puesto de trabajo con ideas emprendedoras que pudieran convenir a la Empresa Familiar. El Consejo de Familia deberá aprobar la contratación de todos los miembros de la familia, que habrán sido evaluados previamente por el responsable de recursos humanos de la empresa, y cuyo informe al respecto habrá sido puesto a disposición del Consejo. Queda terminantemente prohibida la contratación de cónyuges y de parientes de éstos, sea cual sea su grado de parentesco. No obstante, los familiares de los cónyuges que actualmente trabajan en la empresa no perderán su empleo por este motivo. Es intención de la familia facilitar la incorporación de los hijos de los socios a trabajos temporales durante las vacaciones de éstos como forma de iniciarles en el cariño a la empresa, y de proporcionarles la oportunidad de adquirir experiencia laboral y unos ingresos que les ayuden a sufragar pequeños gastos, a la vez que sirvan para educar en conceptos como la responsabilidad, el esfuerzo y la madurez. La Empresa procurará facilitar estos puestos a los hijos de los socios siempre que efectivamente existan, ofreciendo una compensación económica acorde al puesto y a la experiencia y formación aportada por el candidato. La contratación temporal de hijos de socios será responsabilidad del director general. Para estos trabajos sólo se requerirá la formación necesaria para poder desempeñar con garantías el puesto ofrecido.
  • 16. Protocolo Camping Internacional La Marina Página 16 5.3.Retribución. Los empleados de la familia recibirán una retribución ajustada a las condiciones de mercado para el puesto que ocupen, acorde a las prácticas retributivas de la empresa, no debiendo esperar mejoras salariales por ser miembros de la familia. La empresa familiar pretende retribuir justamente a todos sus empleados según su aportación a la creación de valor y al desempeño de sus funciones. 5.4.Formación. La Empresa Familiar procurará formación específica a sus miembros para ayudarles a desempeñar sus funciones como administradores y/o socios de la misma. Así mismo procurará formación específica a la dirección general. En lo referente a la formación necesaria para el desempeño de sus puestos de trabajo en la Empresa Familiar, los familiares se ceñirán a los planes de formación establecidos por el órgano competente como cualquier otro empleado. 5.5.Evaluación. Los trabajadores de la familia serán evaluados por sus superiores directos, quienes emitirán informe al director general. Éste presentará dicho informe y sus propias conclusiones al Consejo de Familia para su conocimiento. Se pretende con esto que el Consejo de Familia pueda corregir comportamientos o actitudes negativas de los miembros de la familia, así como impulsar las carreras de aquellos cuyas evaluaciones así lo aconsejen. 5.6.Despido. Los familiares podrán ser despedidos a petición de sus superiores directos y de la dirección general, aunque será competencia única del Consejo de Familia aprobar dichos despidos.
  • 17. Protocolo Camping Internacional La Marina Página 17 6. REVISIÓN DEL PROTOCOLO Cada cinco años se incluirá obligatoriamente en el orden del día del primer Consejo de Familia ordinario la revisión del texto íntegro del protocolo. Se pretende con ello adaptarlo a las circunstancias económicas, familiares y legales que pudieran haber variado en dicho periodo. Así mismo, la revisión del protocolo se podrá incluir en el orden del día a petición de al menos dos miembros del Consejo de Familia. Las modificaciones propuestas deberán contar al menos con el 75% de los votos del Consejo de Familia para ser aprobadas. 7. RÉGIMEN TRANSITORIO La Empresa Familiar pertenece actualmente al 100 % a Viviana Deckx, pues se trata de una actividad económica de una persona física. La intención de la propietaria es transformar la empresa en una persona jurídica, de forma que pueda repartirse la propiedad de la misma inicialmente entre sus hijos y su esposo, para en un segundo momento dejar la propiedad sólo en manos de sus hijos a partes iguales. Para que esto pueda llevarse a cabo, los pasos que deben cumplimentarse previamente son los siguientes: i. Aprobar y firmar el Protocolo Familiar como punto de partida y acuerdo de mínimos. ii. Elaborar una planificación estratégica que permita a la empresa abordar su futuro con garantías. iii. Establecer un organigrama en el que se definan sin género de dudas las funciones, responsabilidades y atribuciones de la dirección, y en especial las de los hijos que la integran. iv. Constatar que existe entendimiento entre los futuros socios. v. Crear la sociedad y desarrollar su Consejo de Administración. vi. Definir las condiciones económicas de salida de Viviana. vii. Cumplir todos los requisitos personales establecidos en el protocolo familiar (separación de bienes, etc.) Por este motivo, los artículos referentes al capital social y a los socios no entrarán en vigor hasta que se constituya la empresa y se integren en su capital social los hijos y esposo de Viviana Deckx. El resto del protocolo entrará en vigor desde el mismo momento de su firma.
  • 18. Protocolo Camping Internacional La Marina Página 18 En prueba de conformidad, firman este Protocolo Familiar los miembros fundadores del mismo. NOMBRE D.N.I FIRMA Dña. Viviana Deckx Ceulemans D. Antonio Martínez Sánchez D. William Le Metayer Deckx D. Patrick Le Metayer Deckx Dña. Christine Le Metayer Deckx Dña. Eva Martínez Deckx En La Marina, 27 de Mayo de 2011.