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Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

                 Dirección General
        Dirección de Formación Profesional                               FORMATO PROYECTO DE FORMACIÓN

                                                             1. Información básica del proyecto
                                                              (Solo escriba los datos que se solicitan en cada espacio)


1.1 Centro de Formación:                     CTA                          1.2 Regional:                                                        Valle

1.3 Nombre del proyecto:                     MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE EQUIPOS DE COMPUTO SALA DE SISTEM
                                             ACADEMICO JORNADA MAÑANA
1.4 Programa de Formación al que da                                              MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO
respuesta

1.5 Tiempo estimado de ejecución del 19
proyecto (meses):


1.6 Empresas o instituciones que SENA, I.E.ACADEMICO
participan    en     su   formulación o
financiación: (si Existe)


1.7 Palabras claves de búsqueda              Sistemas, Hardware, Software, Tic`s, sala de sistemas, redes, cableado, Internet, ofimática, Redes, manten
                                             preventivo, mantenimiento Correctivo, Tecnología.


                                                                   2. Estructura del Proyecto

2.1 Planteamiento del problema o necesidad que se pretende solucionar

En la I.E.A no existe un programa de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de computo en las salas de Informatica que garantice el
funcionamiento y conectividad entre ellas.

2.2 Justificación del proyecto

La implementación del proyecto optimiza las condiciones de funcionamiento de los equipos de cómputo que hacen parte de la I.E.A, garantizando extend
vida útil de los computadores (Hardware-Software), componentes de la red, y a la vez, optimizando los procesos de enseñanza aprendizaje.

2.3 Objetivo general

Establecer un programa de mantenimiento preventivo, correctivo de los equipos de computo y de conectividad , en las salas de la I.E.A con el proposito
garantizar el buen funcionamiento en el proceso de enseñanza aprendizaje.

2.4 Objetivos específicos:
Diagnósticar el nivel de alteraciones técnicas del hardware, el software y conectividad en las salas existentes.
Diseñar programa de mantenimiento preventivo, correctivo y de conectividad en las salas de sistemas.
Implementar programa de mantenimiento de equipos de computo

2.5 Alcance
2.5.1 Beneficiarios del proyecto             Comunidad educativa Academico

2.5.2 Impacto                                Social:
                                                                                                            Facilita el acceso a la Información.

                                             Económico:
                                                                              Minimizar los costos relacionados con el mantenimiento de las salas de informa

                                             Ambiental:                                   Reducir los impactos ambientales minimizando el uso del papel.

                                             Tecnológico:                                               Optimizacion de las salas de informática
2.5.3 Restricciones o riesgos asociados:
Falta de recurso económico por parte de la IEA
Decisiones de políticas administrativas
2.5.4. Productos o resultados del proyecto:
Optimización de las salas de informática
Progrma mantenimiento de equipos de computo
2.6 Innovación/Gestión Tecnológica
El proyecto resuelve una necesidad del sector productivo? S/N
El proyecto mejora el proceso/producto/servicio existente? S/N
El proyecto involucra el uso de nuevas técnicas y tecnologías de proceso? S/N
Los productos finales son susceptibles a protección industrial y/o derechos de autor? S/N
Los productos obtenidos en el proyecto pueden ser posicionados en el mercado?
2.7 Valoración Productiva
Con el desarrollo del proyecto se puede satisfacer la necesidad de un cliente potencial? S/N

Viabilidad de proyecto para plan de negocio



                                                                          3. Planeación
         3.1 FASES DEL PROYECTO                 3.2 ACTIVIDADES DEL      3.3. RESULTADOS DE APRENDIZAJE (a partir del programa de formación)
                                                     PROYECTO:

                                                                         Diagnosticar fallas y defectos de computadores de escritorio, utilizando
                                                                         software de diagnostico e instrumentos de medición, que determine los
                                                                         componentes de hardware y software en mal estado, según manuales de
                                                                         procedimientos y datos suministrados por el cliente.

                                                                         Diagnosticar fallas y defectos de computadores portátiles, utilizando
                                                                         software de diagnostico e instrumentos de medición, que determine los
                                                                         componentes de hardware y software en mal estado, según manuales de
                                                                         procedimientos y datos suministrados por el cliente.

                                                                         Identificar fallas de operatividad y comunicación mediante la revisión de la
                                                                         conectividad física entre los equipos de una red, aplicando pruebas de
                                                                         continuidad, utilizando equipos de medición, certificación y software, con
                                                                         base en el manual de procedimientos y protocolos de la empresa y las
                                                                         normas de seguridad industrial.

                                                                          Verificar el estado de operación del equipo aplicando herramientas de
                                              Diagnóstico de las salas de software legales según el manual de procedimientos de la empresa y
                ANÁLISIS                                                  respondiendo a las necesidades del cliente.
                                                     Infomatica

                                                                         Encontrar información específica y predecible en escritos sencillos y
                                                                         cotidianos

                                                                         Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y
                                                                         sencillos en ingles técnico.

                                                                         Leer textos muy breves y sencillos en ingles general y técnico.

                                                                         ASUMIR   ACTITUDES   CRÍTICAS    , ARGUMENTATIVAS   Y
                                                                         PROPOSITIVAS EN FUNCIÓN DE LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
                                                                         DE CARÁCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.
Diagnosticar los circuitos y mecanismos de las impresoras para identificar los
                                            defectos y averías en los equipos utilizando las herramientas apropiadas para el
                                            ensamble y desensamble según manual del fabricante.
                                            Diagnosticar los defectos y averías de las fuentes de computador, monitores e
                                            impresoras; utilizando las herramientas e instrumentos de diagnostico en las
                                            mediciones eléctricas de las fases que integran los equipos según los manuales y
                                            normas internacionales.
                                            Utilizar las herramientas e instrumentos cambiando los componentes de hardware y
                                            software en mal estado de los computadores de escritorio según las fallas y
                                            defectos detectados para restablecer el estado de operación.
                                            Diagnosticar la falla de conectividad de la red de datos mediante la verificación del
                                            enlace físico entre el computador y el punto de red, el equipo de comunicación al
                                            usuario, las conexiones, el enlace físico por software utilizando los diferentes
                                            aplicativos de los sistemas operativos de red según manuales del fabricante.
                                            Desintegrar e integrar los componentes hardware de los diferentes tipos de
                                            equipos, de acuerdo con la complejidad de la arquitectura, las herramientas
                                            requeridas, la normatividad, manuales técnicos, y de procedimientos.
                                            Comprender frases y vocabulario habitual sobre temas de interés personal y temas
                                            técnicos.
                                            Encontrar vocabulario y expresiones de inglés técnico en anuncios, folletos,
                                            páginas Web, etc.
                                            DESARROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS
                                            DENTRO DE CRITERIOS DE RACIONALIDAD QUE POSIBILITEN LA
                                            CONVIVENCIA, EL ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS, LA CONSTRUCCIÓN
                                            COLECTIVA DEL CONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE
                                            CARÁCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.
                                            Corregir fallas y defectos de los computadores portátiles, cambiando los
                                            componentes de hardware y software en mal estado, utilizando las herramientas e
               Diseño de propuesta de       instrumentos necesarios que permitan restablecer su estado de operación
PLANEACIÓN    mantenimiento preventivo,
             correctivo y de conectividad
GENERAR HÁBITOS SALUDABLES EN SU ESTILO DE VIDA PARA
                                         GARANTIZAR LA PREVENCIÓN DE RIESGOS OCUPACIONALES DE ACUERDO
                                         CON EL DIAGNÓSTICO DE SU CONDICIÓN FÍSICA INDIVIDUAL Y LA
                                         NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SU DESEMPEÑO LABORAL.
                                         GENERAR PROCESOS AUTÓNOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO
                                         PERMANENTES, FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE LOS COMPONENTES
                                         RACIONALES Y EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO
                                         HUMANO INTEGRAL.
                                         GESTIONAR LA INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS
                                         ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA
                                         COMUNICACIÓN DISPONIBLES.
                                         INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN
                                         FUNCIÓN DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES.
                                         APLICAR TÉCNICAS DE CULTURA FÍSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SU
                                         EXPRESIÓN CORPORAL, DESEMPEÑO LABORAL SEGÚN LA NATURALEZA Y
                                         COMPLEJIDAD DEL ÁREA OCUPACIONAL.
                                         ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIÓN Y
                                         CONSERVACIÓN DEL MEDIO AMBIENTE Y DE DESARROLLO SOSTENIBLE,
                                         EN EL EJERCICIO DE SU DESEMPEÑO LABORAL Y SOCIAL.
                                         DESARROLLAR PERMANENTEMENTE LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y
                                         DE PENSAMIENTO EN LA EJECUCIÓN DE LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE.
                                         REPARAR FUENTES DE COMPUTADORES, MONITORES E IMPRESORAS
                                         UTILIZANDO LAS HERRAMIENTAS Y EQUIPOS DE SOLDADURA SIN
                                         OCASIONAR DAÑOS EN LAS PISTAS DE CONDUCCIÓN Y USO DE
                                         COMPONENTES PARA EL REEMPLAZO, COLOCADOS SEGÚN EL MANUAL DE
                                         PARTES Y EN CONDICIONES DE OPERACIÓN SEGÚN EL REQUERIMIENTO.
                                         OPERAR LAS HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN
                                         SELECCIONADOS Y CALIBRADOS, REQUERIDOS EN EL DESARROLLO DE
               Implementación de la      LAS OPERACIONES DE REPARACIÓN DE FUENTES DE COMPUTADOR,
EJECUCION   propuesta de mantenimiento MONITORES E IMPRESORAS SEGÚN MANUAL DEL FABRICANTE Y NORMAS
             de las salas de Informática DE SEGURIDAD INDUSTRIAL.
                                         INSTALAR LOS COMPONENTES SOFTWARE DE ACUERDO CON EL ANÁLISIS
                                         DE LOS REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN Y LA TECNOLOGÍA DEL
                                         EQUIPO, UTILIZANDO LOS MANUALES DEL FABRICANTE QUE GARANTICE
                                         SU FUNCIONAMIENTO Y LAS NECESIDADES DEL CLIENTE.
                                         EJECUTAR EL MANTENIMIENTO FÍSICO INTERNO Y EXTERNO DE LOS
                                         EQUIPOS DE CÓMPUTO Y LAS TARJETAS APLICANDO LAS TÉCNICAS E
                                         INSUMOS APROPIADOS PARA GARANTIZAR SU ESTADO DE OPERACIÓN
                                         SEGÚN MANUALES Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS.
                                         CAMBIAR LOS COMPONENTES DE HARDWARE Y SOFTWARE EN MAL
                                         ESTADO, UTILIZANDO LAS HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS NECESARIOS
                                         QUE PERMITAN RESTABLECER SU ESTADO DE OPERACIÓN SEGÚN LAS
                                         FALLAS Y DEFECTOS EN LOS COMPUTADORES DE ESCRITORIO
                                         DETECTADOS.
                                         REPARAR LA FALLA DE CONECTIVIDAD EN LA RED MEDIANTE EL CHEQUEO
                                         DE CONTADORES Y COLAS DE ENTRADA Y SALIDA, REVISIÓN, MONITOREO
                                         Y DIAGNOSTICO PARA EFECTUAR LOS REEMPLAZOS O REPARACIÓN DE
                                         LOS PUERTOS Y EL USO DE LAS TÉCNICAS DE INSTALACIÓN DE MEDIOS
                                         FÍSICOS DEL CABLEADO ESTRUCTURADO Y CONTACTO CON LOS
                                         PROVEEDORES SEGÚN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
Monitorear el comportamiento de la red de datos en la que están
                                                                            conectados los equipos mediante la comparación de la información
                                                                            estadística colectada de entrada y salida de las interfaces de los equipos
                                                                            de internetworking frente a estándares de estabilidad de redes según
                                                                            políticas de la empresa.

                                                                            Elaborar el informe de la conectividad física de la red de los resultados de
                                                                            las acciones realizadas y la verificación en cada intervalo de tiempo
                                                 Prueba Documentación y     definido según políticas de empresa.
                                                  entrega de las salas de   Reparar fuentes de computadores, monitores e impresoras utilizando las
                    EVALUACIÓN
                                                       informática en       herramientas y equipos de soldadura sin ocasionar daños en las pistas de
                                                      funcionamiento.       conducción y uso de componentes para el reemplazo, colocados según el
                                                                            manual de partes y en condiciones de operación según el requerimiento.
                                                                            Instalar los componentes software de acuerdo con el análisis de los
                                                                            requerimientos de información y la tecnología del equipo, utilizando los
                                                                            manuales del fabricante que garantice su funcionamiento y las
                                                                            necesidades del cliente.

                                                                            Atender clientes cumpliendo con los protocolos del servicio, las normas y
                                                                            procedimientos administrativos establecidos para verificar el estado de las
                                                                            fuentes, monitores e impresoras en entradas y salidas según la política de
                                                                            la organización.

                                                                            Realizar intercambios sociales y prácticos muy breves, con un vocabulario
                                                                            suficiente para hacer una exposición o mantener una conversación sencilla
                                                                            sobre temas técnicos.

                                                                            APLICAR TÉCNICAS DE CULTURA FÍSICA PARA EL MEJORAMIENTO
3.5 Organización del proyecto                                               DE SU EXPRESIÓN CORPORAL, DESEMPEÑO LABORAL SEGÚN LA
                                                                            NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL ÁREA OCUPACIONAL.
3.5.1 No. Instructores requeridos                          10               3.5.2 No. Aprendices sugeridos para participar en el proyecto
                                                                   CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIÓN PARA EL
                                                                   DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA
3.6 Descripción del ambiente de aprendizaje requerido              FORMACIÓN, CON BASE EN LA POLÍTICA INSTITUCIONAL.
                                           Sala de sistemas equipada con equipos de cómputo y con conectividad.
                                                                   RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL PROCESO
                                                                   FORMATIVO, EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE Y LA
                                                                   METODOLOGÍA DE FORMACIÓN, DE ACUERDO CON LA DINÁMICA
3.7 Organización del proyecto                                      ORGANIZACIONAL DEL SENA
      ACTIVIDADES DEL PROYECTO                        DURACIÓN                                                                                    RECURSOS EST
                                                       (Meses)              ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIÓN
                                                                            Y CONSERVACIÓN DEL Equipos/Herramientas DESARROLLO
                                                                                                       MEDIO AMBIENTE Y DE
                                                                            SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE SU DESEMPEÑO LABORAL Y
                                                                                    Descripción de Equipos                       Cantidad
                                                                            SOCIAL.      * Computadores:                              10
                                                                               Gama media con conexin a Internet,
* Analizar la norma.                                                        GENERAR PROCESOS AUTÓNOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO
                                                                            PERMANENTES, FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE1
                                                                             * Instalador de Sistema operativo: WIN                     LOS
* Identificación, caracterisiticas y manual de                              COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA
                                                                             98, WIN NT, WIN XP, WIN VISTA, WIN
procedimiento (Hardware - Software - Redes).                                EL DESARROLLO HUMANO INTEGRAL.
                                                                                         7, LINUX, UNÍX.
.                                                           6               Diagnosticar fallas y defectos de computadores portátiles, utilizando
* Idenificación de problemas (Hardware -                                    software de diagnostico e instrumentos de medición, que determine los
                                                                             * Instalador de Ofice 2003, 2007, Open                    1
Software - Redes).                                                          componentes de hardware y software en mal estado, según manuales de
                                                                                               Ofice
                                                                            procedimientos y datos suministrados por el cliente.
                                                                               * Instalador Antivirus Free Nod 32,                     1

                                                                              * Router Inalambrico NetGear de 108                      1
                                                                                              Mbs.

* Visita técnica.                                                                         * Acces Point.                               1

* Fomato para evidencia de soporte tecnico.                                           * Moden Adsl D-Link.                             1

                                                            3                        * Kit de mantenimiento                            2
* Elaboracón del plano de la red y eléctrica.

* Creación bases de datos para soporte                                            * Ponchadora RJ 45 y RJ 11                           2
técnico.
                                                                               * Swich Encore 16 Puertos 100/100                       1

                                                                                       * Taladro Percursor                             1
* Ponchadora RJ 45 y RJ 11            2

                                                                            * Swich Encore 16 Puertos 100/100        1

                                                                                   * Taladro Percursor               1




* Mantenimiento preventivo - Correctivo PC.
                                                           8
* Montaje de red de datos y eléctrica.




* Prueba: Corriente eléctrica, transmisión de
datos, instalación y funcionamiento de
equipos informáticos,
                                                           2
* Socialización y entrega de solución
informática.




4. Presupuesto Estimado del proyecto
                 RECURSOS                               VALOR                      RUBRO PRESUPUESTAL POR EL QUE SE FINANCIARÍA EL PROYECTO

Equipos                                               $ 12,000,000
Herramientas                                           $ 4,000,000
Talento Humano                                        $ 24,000,000
Materiales de Formación                                $ 4,000,000
TOTAL                                                 $ 44,000,000


EQUIPO QUE PARTICIPO EN LA FORMULACIÓN DEL PROYECTO
                  NOMBRE                           ESPECIALIDAD

            Juan Carlos Ramírez                          Sistemas
             Margarita Zapata                   Etica y Salud Ocupacional
            Hernando Castañeda                      Sociales y Sistemas
           Martha Azucena Garcia                           Inglés
              Alfredo Lozano                            Castalleno
                 Adan Cruz                              Ambiental
                Julian Matta                           Cultura física
           Hector Dario Guapacha                       Cultura física
             Luis Carlos Idrobo                      Emprenidmiento
              Martha Martinez                           Castalleno
             Maria Leonor Niño                           Sistemas


RUBROS PRESUPUESTALES
HONORARIOS FORMACIÓN PROFESIONAL
REMUNERACIÓN SERV TÉCNICA FORM PROF
CONTRATACIÓN INSTRUCTORES
MATERIALES PARA FORMACIÓN PROFESIONAL
INSUMOS PARA EXPLOTACIÓN DE CENTROS
MATERIALES-ACEITES Y COMBUSTIBLES
MATERIAL- ADQ.LLANTAS/ ELEM. VEHÍCULOS
MANTENIMIENTO DE MAQUINARIA Y EQUIPO
MANTENIMIENTO DE EQUIPO DE TRANSPORTE
MATERIALES - SOSTENIMIENTO DE SEMOVIENTE
MATERIALES-COMPRA DE SEMOVIENTES
COMPRA MAQUINARIA EQUIPO
ADECUACIÓN DE CONSTRUCCIONES
le

 LA DE SISTEMAS I.E




a, Redes, mantenimiento




garantice el




 antizando extender la
zaje.



 con el proposito de




s salas de informatica

so del papel.
SI
           SI
           SI
          NO
           SI

           si

         ALTA




  3.4 COMPETENCIA
      ASOCIADA

*Comprender       textos
en inglés en forma
escrita y auditiva.
Promover              la
interacción      idónea
consigo mismo, con
los demás y con la
naturaleza     en    los
contextos laboral y
social.
*               Realizar
mantenimiento
correctivo     de    los
equipos de cómputo,
mediante el reemplazo
de      los     módulos
componentes.

*             Realizar
mantenimiento
correctivo        que
restablezca         la
conectividad entre los
equipos.

      *       Realizar
mantenimiento
preventivo y predictivo
que     conserve      la
conectividad entre los
equipos.

*             Realizar
mantenimiento
preventivo y predictivo
que    prolongue      el
funcionamiento de los
equipos de cómputo.

*    Resultados    de
aprendizaje     etapa
practica
* Comprender textos
en inglés en forma
escrita y auditiva.
Promover             la
interacción idónea
consigo mismo, con
los demás y con la
naturaleza en los
contextos laboral y
social.
*            Realizar
mantenimiento
correctivo de los
equipos             de
cómputo, mediante
el reemplazo de los
módulos
componentes.

*            Realizar
mantenimiento
correctivo       que
restablezca        la
conectividad entre
los equipos.

      *      Realizar
mantenimiento
preventivo          y
predictivo       que
conserve           la
conectividad entre
los equipos.

*           Realizar
mantenimiento
preventivo          y
predictivo      que
prolongue          el
funcionamiento de
los    equipos    de
cómputo.

* Resultados de
aprendizaje etapa
practica
Comprender textos
en inglés en forma
escrita y auditiva.
Promover             la
interacción idónea
consigo mismo, con
los demás y con la
naturaleza en los
contextos laboral y
social.
*            Realizar
mantenimiento
correctivo de los
equipos             de
cómputo, mediante
el reemplazo de los
módulos
componentes.

*            Realizar
mantenimiento
correctivo       que
restablezca        la
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      *      Realizar
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conserve           la
conectividad entre
los equipos.

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        *    Realizar
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  predictivo     160
                 que
  conserve            la
  conectividad     entre
  los equipos.

  *             Realizar
  mantenimiento
  preventivo            y
  predictivo         que
RECURSOS ESTIMADOS
  prolongue            el
  funcionamiento Humano (Instructores)
           Talento    de                     Materiales de Formación
  los Especialidad de
         equipos             Cantidad    Descripción          Cantidad
  cómputo.
     * Tecnólogo en
        Sistemas.                1
  * Resultados de
  aprendizaje      etapa
  practicaÉtica y
         *
                                 1
   Transformación del
         entorno.


        * Salud                  1
      Ocupacional.
                                 1
    * Cultura Física.
                                 1


   * Medio Ambiente.
EL PROYECTO
Proyecto del sena
total insumos         $ 8,000,000
tiempo duracion pro            19       160 # estudiantes
costo mensual           $ 421,053   $ 2,632

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Proyecto del sena

  • 1. Servicio Nacional de Aprendizaje SENA Dirección General Dirección de Formación Profesional FORMATO PROYECTO DE FORMACIÓN 1. Información básica del proyecto (Solo escriba los datos que se solicitan en cada espacio) 1.1 Centro de Formación: CTA 1.2 Regional: Valle 1.3 Nombre del proyecto: MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE EQUIPOS DE COMPUTO SALA DE SISTEM ACADEMICO JORNADA MAÑANA 1.4 Programa de Formación al que da MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO respuesta 1.5 Tiempo estimado de ejecución del 19 proyecto (meses): 1.6 Empresas o instituciones que SENA, I.E.ACADEMICO participan en su formulación o financiación: (si Existe) 1.7 Palabras claves de búsqueda Sistemas, Hardware, Software, Tic`s, sala de sistemas, redes, cableado, Internet, ofimática, Redes, manten preventivo, mantenimiento Correctivo, Tecnología. 2. Estructura del Proyecto 2.1 Planteamiento del problema o necesidad que se pretende solucionar En la I.E.A no existe un programa de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de computo en las salas de Informatica que garantice el funcionamiento y conectividad entre ellas. 2.2 Justificación del proyecto La implementación del proyecto optimiza las condiciones de funcionamiento de los equipos de cómputo que hacen parte de la I.E.A, garantizando extend vida útil de los computadores (Hardware-Software), componentes de la red, y a la vez, optimizando los procesos de enseñanza aprendizaje. 2.3 Objetivo general Establecer un programa de mantenimiento preventivo, correctivo de los equipos de computo y de conectividad , en las salas de la I.E.A con el proposito garantizar el buen funcionamiento en el proceso de enseñanza aprendizaje. 2.4 Objetivos específicos: Diagnósticar el nivel de alteraciones técnicas del hardware, el software y conectividad en las salas existentes. Diseñar programa de mantenimiento preventivo, correctivo y de conectividad en las salas de sistemas. Implementar programa de mantenimiento de equipos de computo 2.5 Alcance 2.5.1 Beneficiarios del proyecto Comunidad educativa Academico 2.5.2 Impacto Social: Facilita el acceso a la Información. Económico: Minimizar los costos relacionados con el mantenimiento de las salas de informa Ambiental: Reducir los impactos ambientales minimizando el uso del papel. Tecnológico: Optimizacion de las salas de informática
  • 2. 2.5.3 Restricciones o riesgos asociados: Falta de recurso económico por parte de la IEA Decisiones de políticas administrativas 2.5.4. Productos o resultados del proyecto: Optimización de las salas de informática Progrma mantenimiento de equipos de computo 2.6 Innovación/Gestión Tecnológica El proyecto resuelve una necesidad del sector productivo? S/N El proyecto mejora el proceso/producto/servicio existente? S/N El proyecto involucra el uso de nuevas técnicas y tecnologías de proceso? S/N Los productos finales son susceptibles a protección industrial y/o derechos de autor? S/N Los productos obtenidos en el proyecto pueden ser posicionados en el mercado? 2.7 Valoración Productiva Con el desarrollo del proyecto se puede satisfacer la necesidad de un cliente potencial? S/N Viabilidad de proyecto para plan de negocio 3. Planeación 3.1 FASES DEL PROYECTO 3.2 ACTIVIDADES DEL 3.3. RESULTADOS DE APRENDIZAJE (a partir del programa de formación) PROYECTO: Diagnosticar fallas y defectos de computadores de escritorio, utilizando software de diagnostico e instrumentos de medición, que determine los componentes de hardware y software en mal estado, según manuales de procedimientos y datos suministrados por el cliente. Diagnosticar fallas y defectos de computadores portátiles, utilizando software de diagnostico e instrumentos de medición, que determine los componentes de hardware y software en mal estado, según manuales de procedimientos y datos suministrados por el cliente. Identificar fallas de operatividad y comunicación mediante la revisión de la conectividad física entre los equipos de una red, aplicando pruebas de continuidad, utilizando equipos de medición, certificación y software, con base en el manual de procedimientos y protocolos de la empresa y las normas de seguridad industrial. Verificar el estado de operación del equipo aplicando herramientas de Diagnóstico de las salas de software legales según el manual de procedimientos de la empresa y ANÁLISIS respondiendo a las necesidades del cliente. Infomatica Encontrar información específica y predecible en escritos sencillos y cotidianos Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y sencillos en ingles técnico. Leer textos muy breves y sencillos en ingles general y técnico. ASUMIR ACTITUDES CRÍTICAS , ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN FUNCIÓN DE LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE CARÁCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.
  • 3. Diagnosticar los circuitos y mecanismos de las impresoras para identificar los defectos y averías en los equipos utilizando las herramientas apropiadas para el ensamble y desensamble según manual del fabricante. Diagnosticar los defectos y averías de las fuentes de computador, monitores e impresoras; utilizando las herramientas e instrumentos de diagnostico en las mediciones eléctricas de las fases que integran los equipos según los manuales y normas internacionales. Utilizar las herramientas e instrumentos cambiando los componentes de hardware y software en mal estado de los computadores de escritorio según las fallas y defectos detectados para restablecer el estado de operación. Diagnosticar la falla de conectividad de la red de datos mediante la verificación del enlace físico entre el computador y el punto de red, el equipo de comunicación al usuario, las conexiones, el enlace físico por software utilizando los diferentes aplicativos de los sistemas operativos de red según manuales del fabricante. Desintegrar e integrar los componentes hardware de los diferentes tipos de equipos, de acuerdo con la complejidad de la arquitectura, las herramientas requeridas, la normatividad, manuales técnicos, y de procedimientos. Comprender frases y vocabulario habitual sobre temas de interés personal y temas técnicos. Encontrar vocabulario y expresiones de inglés técnico en anuncios, folletos, páginas Web, etc. DESARROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS DENTRO DE CRITERIOS DE RACIONALIDAD QUE POSIBILITEN LA CONVIVENCIA, EL ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS, LA CONSTRUCCIÓN COLECTIVA DEL CONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE CARÁCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL. Corregir fallas y defectos de los computadores portátiles, cambiando los componentes de hardware y software en mal estado, utilizando las herramientas e Diseño de propuesta de instrumentos necesarios que permitan restablecer su estado de operación PLANEACIÓN mantenimiento preventivo, correctivo y de conectividad
  • 4. GENERAR HÁBITOS SALUDABLES EN SU ESTILO DE VIDA PARA GARANTIZAR LA PREVENCIÓN DE RIESGOS OCUPACIONALES DE ACUERDO CON EL DIAGNÓSTICO DE SU CONDICIÓN FÍSICA INDIVIDUAL Y LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SU DESEMPEÑO LABORAL. GENERAR PROCESOS AUTÓNOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES, FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE LOS COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO HUMANO INTEGRAL. GESTIONAR LA INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN DISPONIBLES. INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIÓN DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES. APLICAR TÉCNICAS DE CULTURA FÍSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SU EXPRESIÓN CORPORAL, DESEMPEÑO LABORAL SEGÚN LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL ÁREA OCUPACIONAL. ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIÓN Y CONSERVACIÓN DEL MEDIO AMBIENTE Y DE DESARROLLO SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE SU DESEMPEÑO LABORAL Y SOCIAL. DESARROLLAR PERMANENTEMENTE LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE PENSAMIENTO EN LA EJECUCIÓN DE LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE. REPARAR FUENTES DE COMPUTADORES, MONITORES E IMPRESORAS UTILIZANDO LAS HERRAMIENTAS Y EQUIPOS DE SOLDADURA SIN OCASIONAR DAÑOS EN LAS PISTAS DE CONDUCCIÓN Y USO DE COMPONENTES PARA EL REEMPLAZO, COLOCADOS SEGÚN EL MANUAL DE PARTES Y EN CONDICIONES DE OPERACIÓN SEGÚN EL REQUERIMIENTO. OPERAR LAS HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN SELECCIONADOS Y CALIBRADOS, REQUERIDOS EN EL DESARROLLO DE Implementación de la LAS OPERACIONES DE REPARACIÓN DE FUENTES DE COMPUTADOR, EJECUCION propuesta de mantenimiento MONITORES E IMPRESORAS SEGÚN MANUAL DEL FABRICANTE Y NORMAS de las salas de Informática DE SEGURIDAD INDUSTRIAL. INSTALAR LOS COMPONENTES SOFTWARE DE ACUERDO CON EL ANÁLISIS DE LOS REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN Y LA TECNOLOGÍA DEL EQUIPO, UTILIZANDO LOS MANUALES DEL FABRICANTE QUE GARANTICE SU FUNCIONAMIENTO Y LAS NECESIDADES DEL CLIENTE. EJECUTAR EL MANTENIMIENTO FÍSICO INTERNO Y EXTERNO DE LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO Y LAS TARJETAS APLICANDO LAS TÉCNICAS E INSUMOS APROPIADOS PARA GARANTIZAR SU ESTADO DE OPERACIÓN SEGÚN MANUALES Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS. CAMBIAR LOS COMPONENTES DE HARDWARE Y SOFTWARE EN MAL ESTADO, UTILIZANDO LAS HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS NECESARIOS QUE PERMITAN RESTABLECER SU ESTADO DE OPERACIÓN SEGÚN LAS FALLAS Y DEFECTOS EN LOS COMPUTADORES DE ESCRITORIO DETECTADOS. REPARAR LA FALLA DE CONECTIVIDAD EN LA RED MEDIANTE EL CHEQUEO DE CONTADORES Y COLAS DE ENTRADA Y SALIDA, REVISIÓN, MONITOREO Y DIAGNOSTICO PARA EFECTUAR LOS REEMPLAZOS O REPARACIÓN DE LOS PUERTOS Y EL USO DE LAS TÉCNICAS DE INSTALACIÓN DE MEDIOS FÍSICOS DEL CABLEADO ESTRUCTURADO Y CONTACTO CON LOS PROVEEDORES SEGÚN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS.
  • 5. Monitorear el comportamiento de la red de datos en la que están conectados los equipos mediante la comparación de la información estadística colectada de entrada y salida de las interfaces de los equipos de internetworking frente a estándares de estabilidad de redes según políticas de la empresa. Elaborar el informe de la conectividad física de la red de los resultados de las acciones realizadas y la verificación en cada intervalo de tiempo Prueba Documentación y definido según políticas de empresa. entrega de las salas de Reparar fuentes de computadores, monitores e impresoras utilizando las EVALUACIÓN informática en herramientas y equipos de soldadura sin ocasionar daños en las pistas de funcionamiento. conducción y uso de componentes para el reemplazo, colocados según el manual de partes y en condiciones de operación según el requerimiento. Instalar los componentes software de acuerdo con el análisis de los requerimientos de información y la tecnología del equipo, utilizando los manuales del fabricante que garantice su funcionamiento y las necesidades del cliente. Atender clientes cumpliendo con los protocolos del servicio, las normas y procedimientos administrativos establecidos para verificar el estado de las fuentes, monitores e impresoras en entradas y salidas según la política de la organización. Realizar intercambios sociales y prácticos muy breves, con un vocabulario suficiente para hacer una exposición o mantener una conversación sencilla sobre temas técnicos. APLICAR TÉCNICAS DE CULTURA FÍSICA PARA EL MEJORAMIENTO 3.5 Organización del proyecto DE SU EXPRESIÓN CORPORAL, DESEMPEÑO LABORAL SEGÚN LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL ÁREA OCUPACIONAL. 3.5.1 No. Instructores requeridos 10 3.5.2 No. Aprendices sugeridos para participar en el proyecto CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIÓN PARA EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA 3.6 Descripción del ambiente de aprendizaje requerido FORMACIÓN, CON BASE EN LA POLÍTICA INSTITUCIONAL. Sala de sistemas equipada con equipos de cómputo y con conectividad. RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO, EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE Y LA METODOLOGÍA DE FORMACIÓN, DE ACUERDO CON LA DINÁMICA 3.7 Organización del proyecto ORGANIZACIONAL DEL SENA ACTIVIDADES DEL PROYECTO DURACIÓN RECURSOS EST (Meses) ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIÓN Y CONSERVACIÓN DEL Equipos/Herramientas DESARROLLO MEDIO AMBIENTE Y DE SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE SU DESEMPEÑO LABORAL Y Descripción de Equipos Cantidad SOCIAL. * Computadores: 10 Gama media con conexin a Internet, * Analizar la norma. GENERAR PROCESOS AUTÓNOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES, FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE1 * Instalador de Sistema operativo: WIN LOS * Identificación, caracterisiticas y manual de COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA 98, WIN NT, WIN XP, WIN VISTA, WIN procedimiento (Hardware - Software - Redes). EL DESARROLLO HUMANO INTEGRAL. 7, LINUX, UNÍX. . 6 Diagnosticar fallas y defectos de computadores portátiles, utilizando * Idenificación de problemas (Hardware - software de diagnostico e instrumentos de medición, que determine los * Instalador de Ofice 2003, 2007, Open 1 Software - Redes). componentes de hardware y software en mal estado, según manuales de Ofice procedimientos y datos suministrados por el cliente. * Instalador Antivirus Free Nod 32, 1 * Router Inalambrico NetGear de 108 1 Mbs. * Visita técnica. * Acces Point. 1 * Fomato para evidencia de soporte tecnico. * Moden Adsl D-Link. 1 3 * Kit de mantenimiento 2 * Elaboracón del plano de la red y eléctrica. * Creación bases de datos para soporte * Ponchadora RJ 45 y RJ 11 2 técnico. * Swich Encore 16 Puertos 100/100 1 * Taladro Percursor 1
  • 6. * Ponchadora RJ 45 y RJ 11 2 * Swich Encore 16 Puertos 100/100 1 * Taladro Percursor 1 * Mantenimiento preventivo - Correctivo PC. 8 * Montaje de red de datos y eléctrica. * Prueba: Corriente eléctrica, transmisión de datos, instalación y funcionamiento de equipos informáticos, 2 * Socialización y entrega de solución informática. 4. Presupuesto Estimado del proyecto RECURSOS VALOR RUBRO PRESUPUESTAL POR EL QUE SE FINANCIARÍA EL PROYECTO Equipos $ 12,000,000 Herramientas $ 4,000,000 Talento Humano $ 24,000,000 Materiales de Formación $ 4,000,000 TOTAL $ 44,000,000 EQUIPO QUE PARTICIPO EN LA FORMULACIÓN DEL PROYECTO NOMBRE ESPECIALIDAD Juan Carlos Ramírez Sistemas Margarita Zapata Etica y Salud Ocupacional Hernando Castañeda Sociales y Sistemas Martha Azucena Garcia Inglés Alfredo Lozano Castalleno Adan Cruz Ambiental Julian Matta Cultura física Hector Dario Guapacha Cultura física Luis Carlos Idrobo Emprenidmiento Martha Martinez Castalleno Maria Leonor Niño Sistemas RUBROS PRESUPUESTALES HONORARIOS FORMACIÓN PROFESIONAL REMUNERACIÓN SERV TÉCNICA FORM PROF CONTRATACIÓN INSTRUCTORES MATERIALES PARA FORMACIÓN PROFESIONAL INSUMOS PARA EXPLOTACIÓN DE CENTROS MATERIALES-ACEITES Y COMBUSTIBLES MATERIAL- ADQ.LLANTAS/ ELEM. VEHÍCULOS MANTENIMIENTO DE MAQUINARIA Y EQUIPO
  • 7. MANTENIMIENTO DE EQUIPO DE TRANSPORTE MATERIALES - SOSTENIMIENTO DE SEMOVIENTE MATERIALES-COMPRA DE SEMOVIENTES COMPRA MAQUINARIA EQUIPO ADECUACIÓN DE CONSTRUCCIONES
  • 8. le LA DE SISTEMAS I.E a, Redes, mantenimiento garantice el antizando extender la zaje. con el proposito de s salas de informatica so del papel.
  • 9. SI SI SI NO SI si ALTA 3.4 COMPETENCIA ASOCIADA *Comprender textos en inglés en forma escrita y auditiva. Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social. * Realizar mantenimiento correctivo de los equipos de cómputo, mediante el reemplazo de los módulos componentes. * Realizar mantenimiento correctivo que restablezca la conectividad entre los equipos. * Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que conserve la conectividad entre los equipos. * Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que prolongue el funcionamiento de los equipos de cómputo. * Resultados de aprendizaje etapa practica
  • 10. * Comprender textos en inglés en forma escrita y auditiva. Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social. * Realizar mantenimiento correctivo de los equipos de cómputo, mediante el reemplazo de los módulos componentes. * Realizar mantenimiento correctivo que restablezca la conectividad entre los equipos. * Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que conserve la conectividad entre los equipos. * Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que prolongue el funcionamiento de los equipos de cómputo. * Resultados de aprendizaje etapa practica
  • 11. Comprender textos en inglés en forma escrita y auditiva. Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social. * Realizar mantenimiento correctivo de los equipos de cómputo, mediante el reemplazo de los módulos componentes. * Realizar mantenimiento correctivo que restablezca la conectividad entre los equipos. * Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que conserve la conectividad entre los equipos. * Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que prolongue el funcionamiento de los equipos de cómputo. * Resultados de aprendizaje etapa practica
  • 12. Comprender textos en inglés en forma escrita y auditiva. Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social. * Realizar mantenimiento correctivo de los equipos de cómputo, mediante el reemplazo de los módulos componentes. * Realizar mantenimiento correctivo que restablezca la conectividad entre los equipos. * Realizar mantenimiento preventivo y predictivo 160 que conserve la conectividad entre los equipos. * Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que RECURSOS ESTIMADOS prolongue el funcionamiento Humano (Instructores) Talento de Materiales de Formación los Especialidad de equipos Cantidad Descripción Cantidad cómputo. * Tecnólogo en Sistemas. 1 * Resultados de aprendizaje etapa practicaÉtica y * 1 Transformación del entorno. * Salud 1 Ocupacional. 1 * Cultura Física. 1 * Medio Ambiente.
  • 15. total insumos $ 8,000,000 tiempo duracion pro 19 160 # estudiantes costo mensual $ 421,053 $ 2,632