Fundamentación del aporte de la cátedra a la formación del Licenciado en Turismo y su relación con los alcances de la carrera. Presentación general de los contenidos del espacio de estudio.

1. 29 de agosto de 2013 [EJERCICIO 1]
ESPECIALIZACIÓN EN TECNOLOGÍA EDUCATIVA Y ENTORNOS VIRTUALES DE
APRENDIZAJE
Lic. María Alejandra Soldavini
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CARRERA: LICENCIATURA EN TURISMO MODALIDAD: EDUCACIÓN A DISTANCIA
MATERIA: PSICOSOCIOLOGÍA DEL TURISMO
DOCENTE: Lic. María Alejandra Soldavini
CICLO: 2013
Estimado cursante:
Esta materia hereda un nombre convencional y casi “expres”...
“Psicosociología del Turismo”
…que facilita seguramente su registro en algún formulario del plan de carrera.
Sin embargo, como espacio de estudio tiene la osadía de buscar ser algo más pretencioso y
desplegarse como una nueva mirada (con lo que esto habilita también en términos de apertura y
permanente revisión, para futuras y divergentes perspectivas) sobre el territorio del ocio, el
tiempo libre y el ejercicio de la práctica turística.
Por eso, quizás a riesgo de ganarnos el encono de aquellos que buscan reducir, simplificar o
sintetizar, mantenemos resistencia con un título un poquito más largo que permite no mermar
riqueza de enfoque en la mirada del profesional del turismo.
Es así que Psicosociología del Turismo deviene en …
”Un abordaje transdisciplinario del turismo
como campo de problemáticas psico-sociales”
Ahora bien, hecha esta aclaración de importancia no menor, Ud. se preguntará… ¿para qué me
sirve esta materia y cuál es su sentido en el marco de la propuesta curricular general?
Entendemos que el Licenciado en Turismo debe poder estudiar e intervenir en el vasto escenario
que despliega la práctica de los viajes, en sus distintas manifestaciones, desde un sólido marco
teórico que le permita abordar la realidad, sin pretensión de totalidad, pero en todo caso con
plena conciencia de su complejidad.
Tanto en lo que respecta a su rol como investigador y su potencial participación en la detección de
tendencias o en la realización de proyecciones acerca del comportamiento de la demanda y en lo
que atañe a su intervención en la formulación de políticas y estrategias de desarrollo turístico, sea
que se desenvuelva en el sector público, trabaje en el ámbito privado, en una ONG o realice
actividades de consultoría independiente o en relación de dependencia, el profesional
universitario en turismo debe poder captar la riqueza de relaciones y significados que se
despliegan en la “escena turística” admitiendo, como señalan las nuevas corrientes relativistas que
estudian el fenómeno que “el turismo es un texto que debe ser decodificado en base a criterios
comprensivos”. Esto implica una mirada reconstructiva que lleva a abordar sus manifestaciones
no como una colección de hechos sino a enfocar y tratar de interpretar esos hechos en relación
con los sujetos que los generan y los sistemas sociales en los que emergen, integrando una
discusión filosófica que se interesa también por las diferencias más que por la identidad, por lo
cualitativo y no sólo por lo cuantitativo, por lo subjetivo más que por lo objetivo, por lo simbólico
más que por lo racional.
No basta, entonces con dominar una serie de conceptos y un herramental técnico para proponer
soluciones de manual que apliquen como recetas infalibles para poder ser exitoso tanto en la
investigación como en el desarrollo de ofertas en el territorio de los viajes, sino que es necesario

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poder elucidar críticamente lo que ocurre, con una genuina actitud de exploración acerca de
cuáles son las condiciones de producción que dan sentido a los acontecimientos.
Por eso lo invitamos también a generar su propio posicionamiento ideológico, porque como Ud.
irá advirtiendo, se pondrá en juego su capacidad para analizar los distintos temas, encontrar sus
múltiples dimensiones, construirse y reinventarse a sí mismo, logrando una cada vez mayor
profundidad de pensamiento y análisis.
Estamos convencidos de que esto potenciará su ductilidad para integrarse a equipos
interdisciplinarios, en los cuales, más allá del campo de especialización, es bienvenida la acción
precedida de la reflexión.
Por esto, es precisamente el encuentro transdisciplinario entre la psicología y la sociología que
propone esta asignatura el que permitirá una mejor aproximación para tratar de aprehender la
riqueza del hecho turístico y de sus manifestaciones en los individuos y la sociedad, en tanto
dimensiones inseparables.
Lo invitamos, por tanto, a iniciar el recorrido adentrándose en el “paradigma de la complejidad”,
una mirada que le permitirá reconocer al turismo como un fenómeno multidimensional que
necesita ser abordado desde el punto de vista epistemológico, como una construcción
transdisciplinaria, con lugar para distintas interpretaciones, también para la incertidumbre, con
una estabilidad del conocimiento de carácter provisoria, siempre abierta a la construcción de
nuevos sentidos.
Lo llevaremos, también, en un viaje en el tiempo, para ayudarlo a concebir la práctica turística
como una manifestación socio histórica del tiempo libre en un individuo que no deja de estar en
permanente interacción con su entorno social y cultural. Ud. podrá reconocer las condiciones de
producción que hicieron posible la skholé griega, el otium romano, la visión burguesa del tiempo
libre y los modos de ser y estar de un individuo en una sociedad que hoy se encuentra
“turistificada”.
Estudiaremos, precisamente, las prácticas de un “homo turisticus” cuyas elecciones y
comportamientos son fuente de fenómenos psicosociales, como los procesos de motivación,
percepción y satisfacción.
Analizaremos también distintas tipologías de turistas y sus elecciones y comportamientos
asociados, relevando el impacto psicosocial de una actividad que se inserta de modo no neutro en
el seno de una comunidad, haciendo del encuentro entre huésped y anfitrión un campo
problemático fértil para la investigación y para la toma de decisiones acerca de cómo orientar la
actividad y potenciales territorios para su desenvolvimiento, como profesional en la materia.
Abordaremos asimismo, los procesos grupales, resignificando el rol del coordinador, sacándolo de
su condición directiva y proponiéndolo más como un animador que ayuda a “habitar el viaje”,
facilitando que la experiencia gane sentido para sus participantes, en un proceso de subjetivación
que será un desafío en términos de su compromiso con la visión humanizada de esta actividad.
Analizaremos las transformaciones y tendencias que se manifiestan en las prácticas turísticas de la
época posmoderna, incorporando una interpretación del turismo desde la perspectiva vincular
que permita reconocer al vínculo no como mero objeto de estudio, sino como el desafío de pensar
de otro modo, desde un reposicionamiento subjetivo que supone la condición de “advenir otro
con otro”, reconociendo en la diferencia, la única vía hacia la evolución.
Desarrollaremos finalmente, un compendio de los principales métodos y técnicas psicosociales
que fertilizan la investigación en el campo del turismo, aportando ejemplos de aplicación a través

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del estudio de casos y dejando una puerta abierta a la propia iniciativa e inteligencia práctica para
construir su propia “caja de herramientas profesionales” y sumar recursos en la trayectoria que su
presente o su futuro le tengan reservado.
No se sorprenda demasiado si le decimos que no esperamos tantas respuestas como preguntas, ya
que este espacio de estudio es una invitación más a la fiesta del pensar entre todos, incluida la
propia docente, quien no deja de agradecer y sorprenderse frente a la posibilidad de aprendizaje
permanente que, para sí misma, tiene esta cátedra.
Y, como dice Bachelard… “ aventurémonos por el lado en el que la razón gusta de estar en
peligro”.
Con los mejores deseos,
Profesora Alejandra