Tendencias y practicas de la Mercadotecnia Online.
Publicidad En Linea, Un Terreno Para Emprendedores
1.
Publicidad On Line, Un Terreno para Emprendedores.‐
Con experiencia en el terreno de la publicidad he tenido la oportunidad de trabajar en una infinidad de
proyectos y actividades de publicidad y promoción, tanto en empresas pequeñas como grandes, disponiendo
de presupuestos ínfimos hasta millonarios. Sin embargo todas estas actividades me han enseñado algo; que la
publicidad y promoción pueden en definitiva ayudar a edificarte o enterrarte como empresa, en la medida
que aprendas a explorar tus opciones, presupuesto y objetivos.
Durante la etapa de integración del Plan de Mercadotecnia para tu negocio es muy común que puedas
verte seducido en cierta forma por el paradigma de volumen y alcance que rodea a la publicidad masiva; sobre
todo por la necesidad a veces no argumentada en esta etapa, de los medios masivos tradicionales como la
radio y prensa. El hecho de incorporar una campaña de publicidad que te permita insertar un anuncio en el
periódico o de escuchar mencionar tu marca por una voz de locución que anuncia con bombo y platillo los
productos y servicios de tu nuevo negocio puede brindarte en el inmediato plazo una satisfacción de alcance
pero a un costo que difícilmente podrás asegurar en al menos tus primeros años de operación. Considerando
todo esto, es imperativo que como emprendedor explores un nuevo terreno creativo que te ayude a permear
efectivamente al mercado tu negocio dentro de una infraestructura rentable para tu capital y ritmo de
crecimiento tomando en cuenta lo siguiente:
I. Mercado, costumbres y hábitos.‐
Ninguna selección de medios es viable a menos que esté amparada por un conocimiento certero de quiénes
son, qué hacen tus consumidores y qué medios publicitarios frecuentan de tal forma que su encuentro con la
empresa, sus productos y/o servicios sea significativo pero sobre todo rentable y por rentable debe de
entenderse una generación de ingresos por encima de la inversión realizada y esto es mucho más que una
aseveración de “ya me conoce mucha gente”.
II. Oportunidades en línea.‐
La penetración de Internet en nuestro país es en promedio del 30%, lo cual pudiera ser un nivel bajo
comparado con los niveles de otros país pero simplemente ese porcentaje representa un mercado de una
inmensa cantidad de usuarios que diariamente buscan información y viven parte de su vida en las múltiples
redes sociales que existen hoy en día. Este mercado, es uno de los de mejor exposición, alcance y sobre todo
rentabilidad precisamente para el segmento de emprendedores:
Redes de Búsqueda
La búsqueda de información, productos, servicios y proveedores se da a diario por miles de
consumidores en nuestro país. Esto sin duda, representa una oportunidad de oro para estar presente en
el momento y colarse en la fila de resultados de búsqueda mediante anuncios patrocinados que
ofrezcan al usuario un atajo rápido para obtener lo que quiere en el momento que lo requiere.
La publicidad mediante enlaces patrocinados en uno de los buscadores de mayor popularidad en el
mundo, es en sí una nueva tendencia publicitaria la cual ofrece a emprendedores un medio sumamente
accesible, sencillo y sobre todo rentable para presentar y permear su negocio en el inmediato plazo
2. utilizando pequeños anuncios cuya presencia se activa mediante el uso de palabras clave relacionadas al
producto y/o servicio y que representan en sí, un atractivo de búsqueda para el mercado en cuestión.
Redes Sociales
La existencia de redes sociales permite a las marcas y empresas crear un nuevo medio de interacción
con clientes donde la marca se humaniza y toma un perfil más activo de involucramiento con el
mercado, donde éste es capaz de reconocer su afectividad hacia la marca y el valor agregado que ésta le
brinda mediante la interacción continua. Una de las redes sociales de mayor popularidad en México,
permite crear gratuitamente a las empresas su propia “Fan Page” donde crean una página interactiva
de productos y servicios donde la comunidad de consumidores puede seguir, comentar, interactuar,
entre muchas otras cosas más.
Ahora que si mediante tu empresa deseas generar un vínculo continuo de información de valor
agregado para tu mercado como tips o actualizaciones también es rentable la utilización de
herramientas gratuitas de microblogging donde mediante diversos portales puedas dar de alta
diariamente pequeños mensajes de una longitud predeterminada a tu comunidad de seguidores y
mantenerlos captivos de todo lo que digas.
Redes de Networking
Una parte del éxito de un emprendedor radica no solo en la forma en que integra y comercializa sus
productos y/o servicios sino también en la capacidad y alcance de hacer networking con comunidades
de colegas afines a él, donde pueda intercambiar fácilmente experiencias en el manejo de negocios,
emprendedurismo, búsqueda de alianzas y proveedores de negocios. Todo esto es factible mediante la
disponibilidad de portales gratuitos de networking donde puedes como emprendedor suscribirte a
grupos de interés y lograr que otros conozcan tu empresa y por que no, buscar la expansión de tu
negocio.
Éstas son algunas de las diversas herramientas de publicidad en línea que como emprendedor puedes
utilizar eficientemente para disponer de tu inversión publicitaria. Sin embargo, recuerda que esto es tan solo
una parte de la ecuación, la cual sin el resto de las variables de mercadotecnia (promoción, distribución,
precio) no tiene el mismo efecto.
Autora: MBA. Judith Luna Arroyo
Asesora Especializada en el área de Mercadotecnia
Incubadora Virtual de Empresas
Red de Incubadoras de Empresas
Instituto para el Desarrollo de Emprendedores
Tecnológico de Monterrey