Este documento discute los métodos y técnicas para garantizar la calidad del software, incluyendo definir métricas de calidad, establecer procesos de control de calidad, y utilizar metodologías estandarizadas para el desarrollo de software que mejoren la confiabilidad, mantenibilidad y facilidad de prueba. También destaca la importancia de medir la calidad del software y realizar una serie de pasos de control y evaluación para obtener un software de alta calidad.