Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) se refieren al conjunto de tecnologías desarrolladas para gestionar y transmitir información. Incluyen tecnologías para almacenar, recuperar, enviar y recibir información, así como procesarla para calcular resultados e informes. Las TIC ahora están presentes en casi todos los aspectos de la vida y han transformado la forma en que las empresas operan y las personas se comunican. La globalización ha sido impulsada por las TIC a través de la integración de mercados,