El documento define las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) como un concepto con dos significados: referirse a cualquier forma de cómputo o a la preparación de estudiantes para satisfacer las necesidades tecnológicas de organizaciones. Planificar la infraestructura TIC de una organización requiere una sólida comprensión de ciencias de la computación, gestión y habilidades del personal. Se necesitan habilidades especiales para comprender sistemas en red y sus fortalezas, debilidades y preocupaciones de seguridad, fiabilidad y efici