El documento define las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) como cualquier forma de computación o como un programa de licenciatura que prepara a los estudiantes para satisfacer las necesidades tecnológicas de organizaciones. Planificar y gestionar la infraestructura TIC de una organización requiere conocimientos en ciencias de la computación, sistemas de información, gestión y habilidades del personal, así como comprender cómo funcionan los sistemas en red y sus fortalezas y debilidades. La fiabilidad, seguridad, facilidad de uso,

1. TIC’s

2. ¿Qué son?
O El término tecnologíasde la información y la comunicación (TIC) tiene dos acepciones: por
un lado, a menudo se usa tecnologíasde la información para referirsea cualquierforma de
hacer cómputo. Por el otro, como nombre de un programa de licenciatura,se refierea la
preparación que tienen estudiantes para satisfacer las necesidades de tecnologíasen cómputo
y comunicación de gobiernos, seguridad social,escuelas y cualquiertipo de organización.1
O Planificary gestionarla infraestructurade TIC de una organizaciónes un trabajo difícily
complejo que requiere una base muy sólidade la aplicaciónde los conceptos fundamentales
de áreas como las ciencias de la computación y los sistemas de informacion,así como de
gestióny habilidadesdel personal. Se requieren habilidadesespecialesen la comprensión,
por ejemplo de cómo se componen y se estructuranlos sistemas en red, y cuáles son sus
fortalezasy debilidades.En sistemas de información hay importantespreocupaciones
de softwarecomo la fiabilidad,seguridad,facilidadde uso y la eficaciay eficienciapara los
finesprevistos, todas estas preocupacionesson vitalespara cualquiertipo de organización.