Este documento define las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) como los elementos y técnicas utilizadas para procesar y transmitir información, principalmente en informática, internet y telecomunicaciones. Explica que la tecnología se refiere a la aplicación del conocimiento científico para facilitar las actividades humanas, la información son datos con significado y la comunicación es la transmisión de mensajes entre personas. Además, describe que las TIC incluyen recursos como ordenadores, programas, redes necesarias para manipular, almac