Esta presentación recoge ideas básicas sobre los principales estilos de comunicación y técnicas para la mejora de la comunicación así como aspectos básicos sobre el conflicto, sus causas y resolución
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2. 1.- La comunicación asertiva:
Es la
comunicación en
forma clara,
diciendo lo que
uno piensa de
manera
respetuosa, sin
herir a otras
personas.
TEMA: «PUEDO COUNICARME MEJOR»
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3. La asertividad es aquella habilidad que nos
permite expresar nuestros sentimientos,
ideas, pensamientos, en el momento
oportuno
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4. Agresivo
Estilos de
comunicación
Pasivo
Asertivo
Se puede expresar con
ofensas, insultos y agresión
física.
No se expresan opiniones e
ideas, o se realiza con
timidez.
Comunican de forma clara y
decidida sus opiniones e
ideas.
TEMA: «PUEDO COUNICARME MEJOR»
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5. TEMA: «PUEDO COUNICARME MEJOR»
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Situación Estilo
pasivo
Estilo
asertivo
Estilo
agresivo
Estas en la
cola del cina
y alguien no
respeta su
turno
No dice
nada,
observa y se
queja con su
amigo.
Se acerca a
la persona y
le dice
amablement
e que
estamos
haciendo
cola.
Empieza a
insultar a la
señora que
se metió y le
grita y le
amenaza.
6. Ser asertivos puede ser complicado porque
a los chicos y chicas les gusta quedar bien
frente a otros, por lo que suelen demostrar
sus ideas enérgicamente.
2.- La asertividad en la adolescencia:
TEMA: «PUEDO COUNICARME MEJOR»
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8. 3.- ¿Cómo desarrollar la asertividad?
a) Saber escuchar: Oír a la persona que nos
está hablando y luego opinar.
b) Escoger bien las palabras: Las palabras
deben ser claras y respetuosas.
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