El documento describe los principales tipos de redes sociales en Internet, incluyendo Facebook, la red social más grande con más de 1,100 millones de usuarios; Twitter, ideal para fomentar relaciones entre marcas y usuarios; YouTube, que ofrece posicionamiento orgánico a través de videos virales; y WhatsApp, una aplicación de mensajería que ahora tiene más de 600 millones de usuarios y transmite 54,000 millones de mensajes diarios.