Las redes sociales ofrecen servicios de comunicación como blogs, wikis, foros y chat para mantener a los usuarios conectados. Las tecnologías inalámbricas permiten conectar dispositivos sin cables para dar flexibilidad a las empresas. El hardware, los navegadores web y el comercio electrónico facilitan el acceso y transmisión de información en internet, mientras que los servicios P2P permiten compartir archivos entre nodos de una red de manera similar al correo electrónico.