Redes Sociales

Redes Sociales en
Internet
Integrantes:
Gómez, Vanessa
Martínez, Liana
Silva, Katiuska

Contenido
 Definición de Redes Sociales
 Historia de las Redes Sociales
 Funcionamiento de las Redes Sociales
 Efecto multiplicador
 Tipos de Redes Sociales
 Redes Sociales y el marketing
 Debate del éxito o fracaso comercial de las Redes
Sociales
 Estadísticas

Definición de Redes Sociales
 Las redes son formas de interacción social, definidas como un
intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones en
contextos de complejidad. Son un sistema abierto y en
construcción permanente que involucra a conjuntos que se
identifican en las mismas necesidades y problemáticas, y que se
organizan para potenciar sus recursos.
 La intervención en red es un intento reflexivo y organizador de
esas interacciones e intercambios, donde el sujeto se funda a sí
mismo diferenciándose de otros.
Jornadas sobre Gestión en Organizaciones del Tercer Sector. Universidad Di Tella
de Buenos Aires, Argentina, noviembre de 2001.

 Intervenir en una red social empieza por encontrar a otros con
quienes compartir intereses, preocupaciones o necesidades.
 De alguna forma, rompe el aislamiento que suele aquejar a la
gran mayoría de las personas, lo cual suele manifestarse en
retraimiento y otras veces en excesiva vida social sin afectos
comprometidos.
 Suelen permitir que la pluralidad se conjugue en comunidades y
allí donde quizás esté gran parte de toda la energía que le da
vida a los grupos humanos que conforman esas redes.
 La fuerza del grupo permite sobre el individuo cambios que de
otra manera podrían ser difíciles y genera nuevos vínculos
afectivos y de negocios.

Historia de las Redes Sociales
 El origen de las redes sociales se remonta, al menos, a 1995,
cuando Randy Conrads creó el sitio web classmates.com. Con
esta red social se pretende que la gente pueda recuperar o
mantener el contacto con antiguos compañeros del colegio,
instituto, universidad, entre otros.
 En 2002, comienzan a aparecer sitios web promocionando las
redes de círculos de amigos en línea y el término se empleaba
para describir las relaciones en las comunidades virtuales.
 En 2003 se popularizaron con la llegada de sitios como Friendster,
Tribe.net, MySpace, Ecademy, Xing(openBC), y LinkedIn.

 Internet logró poner a la vista de todos las posibilidades del
alcance de las redes, tomó para sí la teoría de los seis grados de
separación y se crearon software que permitieron la salida de
portales que facilitan sociedades, llegando incluso a facilitarle la
labor a personas que normalmente no activarían sus redes
sociales como es el caso de aquellos individuos extremadamente
tímidos.
 Actualmente, hay más de 200 sitios de redes sociales y su
popularidad creció rápidamente, por lo que grandes compañías
han entrado en el espacio de las redes sociales en Internet.
 Por ejemplo, Google lanzó Orkut el 22 de enero de 2004. Otros
buscadores como Kazaa y Yahoo crearon redes sociales en
2005.

 El concepto de redes sociales aplicado a Internet ha dado como
resultado numerosos grupos de páginas y portales que se han
convertido en grandes negocios, como es el caso reciente de
Facebook.
 En algunos casos ha despertado debates candentes que han
llegado hasta las salas de justicia en algunos países, como lo fue
el caso de Napster.

Funcionamiento de las
Redes Sociales
 Una vez instalado el soporte técnico,
comienzan cuando un número inicial de
participantes envía mensajes a miembros
de su propia red social invitándolos a
unirse al sitio. Los nuevos participantes
repiten el proceso, y crece el número total
de miembros y los enlaces de la red.
 Los sitios ofrecen características como
actualización automática de la libreta de
direcciones, perfiles visibles, la capacidad
de crear nuevos enlaces mediante
servicios de presentación y otras maneras
de conexión social en línea.

Efecto Multiplicador
 Las redes sociales se basan en la Teoría de los Seis Grados de
Separación, según la cual cualquier persona en la Tierra puede
estar conectado a cualquier otra en el planeta a través de una
cadena de conocidos que no tiene más de cuatro
intermediarios.
 La teoría fue inicialmente propuesta en 1929 por el escritor
húngaro Frigyes Karinthy.
 El concepto está basado en la idea de que el número de
conocidos crece exponencialmente con el número de enlaces
en la cadena, y sólo un pequeño número de enlaces son
necesarios para que el conjunto de conocidos se convierta en la
población humana entera.

 Cada persona conoce de media, entre amigos, familiares y
compañeros de trabajo o escuela, a unas 100 personas. Si cada
uno de esos amigos o conocidos cercanos se relaciona con otras
100 personas, cualquier individuo puede pasar un recado a
10.000 personas más, tan sólo pidiendo a un amigo que pase el
mensaje.
 Si esos 10.000 conocen a otros 100, la red ya se ampliaría a
1.000.000 de personas conectadas en un tercer nivel, a
100.000.000 en un cuarto nivel, a 10.000.000.000 en un quinto
nivel y a 1.000.000.000.000 en un sexto nivel. En seis pasos, y
con las tecnologías disponibles, se podría enviar un mensaje a
cualquier lugar individuo del planeta.

Tipos de Redes Sociales
Existen varios tipos que se clasifican de acuerdo a los
intereses del usuario:
 Generales: Se crean comunidades on line para que la gente
intercambie experiencias de cualquier tipo.
• Tuenti
• Linkara
• Second Life
• MySpace
• Del.icio.us
• Dejaboo.net

 Profesionales: En las que se intercambia información
profesional.
Networking Activo
Econozco
Neurona Xing
LinkedIn
 De parejas: que sirven para buscar parejas y amigos.
Cielo
Qdamos
Festuc

 Buscar personas: prometen el contacto con viejos amigos y
compañeros de estudio.
Classmates
Hi5
Facebook

Redes sociales y el marketing
 El marketing y la publicidad son elementos importantes dentro de
las redes sociales.
 Las redes sociales han revolucionado el mundo de los negocios,
del mercadeo y de las comunicaciones, lo que ha traído nuevas
propuestas como el marketing viral.
 Esta definición recorre desde hace tiempo las mentes de los
estrategas publicitarios. El principio es que los usuarios de las
redes sociales recomienden a sus amigos y conocidos
determinados productos.
 El marketing viral es la forma más efectiva y funcional de estar
presente sin presentarse uno mismo. Por ejemplo, el sistema de
información de Facebook se encarga de transmitir a todos los
contactos de uno de sus usuarios que éste ha entrado en la
página de una determinada empresa.

 Las empresas se mercadean a través de estos sistemas
donde pueden mostrar su información al usuario, de acuerdo a
su perfil.
 Las redes sociales son realmente el paraíso para los
publicistas. Allí disponen de mayores núcleos de usuarios con
un perfil definido y segmentado donde generalmente se
pueden optimizar las campañas publicitarias en relación a su
nacionalidad, edad, hobbys, preferencias, entre otros.

 Myspace genera alrededor de 1.000 millones de dólares,
gracias a la publicidad.
 Facebook, su competidor más cercano, todavía está lejos de
esta cifra. Sin embargo, en 2007 su dueño anunció acuerdos
publicitarios con una docena de marca globales como Coca-
Cola, Verizon, Sony Pictures y Condé Nast.

 Mark Zuckerberg, fundador y directivo de la red social Facebook,
predijo algunos detalles importantes de lo que se espera en cuanto
a la publicidad en la redes sociales. “En los próximos 100 años, la
publicidad va a dejar de ir de dentro hacia fuera, sino que se
transmitirá a través de los contactos entre las personas”.
 MySpace se sitúa como la red social más grande del mundo, con
200 millones de usuarios y en ella claramente se apuesta por el
“HyperTargeting”.
 Este sistema analiza los perfiles de sus usuarios y muestra así la
publicidad más acorde a sus intereses, lo que posibilita generar
campañas especializadas para clientes específicos.

 Un artículo del periódico de Lastinfoo, empresa especilizada en el
desarrollo de periódicos online y redes sociales menciona que:
"Más de tres cuartos de los profesionales del marketing
entrevistados en un reciente estudio en América piensan que el
marketing basado en "medios sociales" (también conocidos como
Web 2.0) pueden darles una ventaja competitiva, de acuerdo a un
estudio de Coremetrics "Perfil del nuevo anunciante".

 Un reciente estudio de Forrester Research indica que ante la
previsión de una desaceleración, la inversión publicitaria podría
someterse a un descenso, aunque los anunciantes seguirán
apostando por la publicidad en las comunidades online y redes
sociales.
 Este estudio destaca la predisposición de las empresas y
anunciantes por invertir su presupuesto publicitario en este tipo de
redes, blogs de relevancia y campañas virales disminuyendo así el
gasto sobre los medios tradicionales.
 El ritmo de la economía actual parece forzar al rentabilizar al máximo
las estrategias de marketing.
 Está demostrado que la publicidad en las redes sociales es cuatro
veces mayor efectiva que la de otros medios tradicionales. Además,
puede segmentarse y dirigirse a un público objetivo o selecto con
unos intereses comunes o determinados.

 El estudio añade el aumento del email Marketing como recurso
de promoción, porque a través de sus campañas los
anunciantes pueden traducir su efecto en ventas y beneficios.
 El gasto global en todo el mundo sobre las inversiones de
publicidad online en redes sociales aumentará en 81%,
situándolas como plataformas en el primer soporte de inversión
de publicidad online.
 Las posibilidades que brindan todos estos sistemas y
tecnologías son los ingredientes perfectos para una verdadera
interacción social donde las posibilidades son infinitas.

Algunos ejemplos de Marketing
en las Redes Sociales

El éxito de Obama se apoya en las redes sociales
Redacción de Baquía
23/06/2008
El candidato demócrata a la presidencia de los EEUU ha recaudado el triple de fondos que su rival en las primarias de ese país, gracias al
activo uso de las redes sociales.
Está claro que Barack Obama, el candidato demócrata en las próximas elecciones a la presidencia de los EEUU, ha cambiado muchas cosas
en
ese país. Una de ellas ha sido el activo uso de las redes sociales como soporte a su exitosa campaña en las primarias del Partido Demócrata.
Tradicionalmente, los candidatos a la presidencia de Estados Unidos han obtenido fondos para sus campañas a través de corporaciones y
onaciones particulares, que tienen un límite de 2.000 dólares. El primer candidato que recurrió a las donaciones a través de Internet fue
Howard Dean, que en el año 2004 obtuvo 27 millones de dólares a través de este canal.
Es de sobra conocida la dura batalla que se ha presentado en las primarias del Partido Demócrata entre Obama y Hillary Clinton. Ésta,
poseedora de más experiencia y mejores contactos, se había asegurado para su bando las grandes donaciones a su partido en el momento
en
que Obama entró en la disputa preelectoral.
Ante esta desventaja inicial, Obama se encontró en la necesidad de encontrar un modo alternativo de recaudar fondos para su bando.
Contrató a Cris Hughes, uno de los dos fundadores de Facebook, para que dirigiera su campaña online. Ésta se ha basado en la interacción
y la participación de los usuarios, a través de enlaces, blogs, vídeos, recomendaciones, grupos, etc.
Finalmente, Obama ha conseguido 264 millones de dólares en donaciones, frente a los 88,2 millones del que será su rival, el republicano
McCain. Obama es incluso el primer candidato que rechaza fondos públicos para financiar su campaña.
Cabe destacar que casi la mitad de esa cantidad se ha recaudado con donaciones inferiores a 200 dólares, lo cual demuestra la mucha
gente que ha sido movilizada. En la web de Obama se informa que hasta el momento son más de 81.000 ciudadanos los que han
contribuido económicamente a la campaña del que aspira a ser el primer presidente negro de EEUU.

Aquí podemos observar cómo la empresa Xplane explica
gráficamente el éxito de la campaña de Obama:

Barack Obama, el candidato digital por excelencia
04/03/2008
Según los expertos, el marketing online de la campaña del candidato demócrata es superior a la de su rival Hillary Clinton.
No sabemos si Barack Obama llegará a ser finalmente presidente de los Estados Unidos, ni siquiera si llegará a convertirse en el candidato
demócrata. Pero lo que parece que sí está claro es que su estrategia online ha sido inmejorable, tal y como reconoce el responsable de la
división de medios de la empresa de publicidad francesa Publicis, Rishad Tobaccowala.
Es precisamente esa estrategia uno de los factores que está convirtiendo la lucha en el bando demócrata en un reñido combate entre un
nombre tan reconocido en política como "Clinton" y un personaje apenas popular hace un año. Y es que Obama está usando con acierto
herramientas como el correo electrónico o elcrowdsourcing para movilizar a sus potenciales electores.
Para este experto, Obama es “el candidato digital” mientras que Clinton sería la versión analógica. En opinión de Tobaccowala, la web
dedicada a Obama es “alucinante”. “El site es muy completo y se actualiza continuamente. Transmite viveza y energía”, añade.
Uno de los hechos decisivos que hicieron de Obama el candidato digital por excelencia fue el vídeo musical grabado por Black Eyed Peas,
que llegó a tener hasta un millón de visitas en un día. El equipo del candidato afroamericano supo aprovechar el tirón que tenía y lo colgó
en su página web. Asimismo, Obama está muy bien posicionado en la blogosfera y, en general, sabe muy bien cómo llegar al gran público.
El hecho de que Obama apueste por el “nosotros” (su lema "Yes, we can" ya se ha convertido en un emblema en todo el país) es muy
importante en la Red, ya que los internautas buscan tener voz propia. Por el contrario, Hillary Clinton, según Tobaccowala, tiene un
mensaje mucho más autoritario y apuesta más por el “Yo” en sus discursos.
A ello hay que añadir que el equipo de Obama utiliza Internet como medio para tomar el pulso a sus propuestas e intervenciones. De esta
manera, puede redefinir su mensaje en función de las circunstancias.
Link de interés:
Clinton y Obama: guerra online
La batalla política se traslada a las redes sociales
Los políticos españoles descubren la Web 2.0
Políticos e Internet: ser, no ser, ¿serán?

Redes Sociales
¿Éxito o fracaso comercial?
 Algunos analistas no son tan optimistas. Aseguran que las redes
sociales siguen engrosando su número de usuarios registrados,
pero no terminan de dar el beneficio que muchos creían.
 Según una edición del diario "Financial Times", la nueva versión de
las web, que ha dejado de ser unidireccional, ha cambiado la
forma de concebir la comunicación a través de la red, y por tanto,
en el comportamiento de sus usuarios. Pero prácticamente no
produce beneficios.
 Ya sean redes sociales, blogs u otra forma de web social donde
los usuarios son los generadores de contenidos y los que le dan
vida, lo cierto es que ya llevan, según los analistas, más de cuatro
años en etapa de experimentación, y las empresas de capital
riesgo que han invertido en estas redes sociales creen que ya es
hora de hacer que produzcan dinero.

 Sin embargo, algunos expertos en España no piensan así. Pablo
Priesca, director de la Fundación CTIC y Juan Quemada,
Catedrático de la UPM, aseguró a Expansion.com que esta nueva
realidad de la Web 2.0 tiene un futuro rentable. "No dejan de ser
redes que aglutinan a un creciente número de personas, y eso es
atractivo para los anunciantes".
 Asimismo, aseguran que las nuevas versiones no son excluyentes,
sino que más bien se solapan unas con otras. "La que podríamos
denominar web 1.0 era unidireccional, la 2.0 es una nueva capa
asociada que permite la multidireccionalidad. Y esperamos que 3.0
aporte el valor semántico a la red para hacerla aún más intuitiva”.

La fiebre del oro de las redes sociales
05/05/2006
La explosión de las redes sociales sigue desafiando a las agoreras predicciones de los más incrédulos y, lo que es más importante, captando
grandes inversiones. Hace solamente unos meses, muchos expertos e inversores empezaron a considerar a las redes sociales como una
simple moda.
Los críticos afirmaban que los usuarios más jóvenes de la red, tan volubles ellos, probablemente se marcharían a toda
velocidad a disfrutar de las siguientes novedades que surgieran. Y algunos anunciantes se mostraban escépticos ante
la
eficacia del medio.
Ante estas dudas, los publicitarios, los grandes medios de comunicación y los inversores comenzaron a preguntarse si
a
Las redes sociales se les podían aplicar modelos de negocio viables a largo plazo. Parece que los hechos indican que
sí: hace
un par de semanas, Facebook, un sitio para colegiales y estudiantes de institutos, anunció que ha conseguido 25
millones de
dólares en su última ronda de financiación.
Y el mismo día, el conglomerado mediático de Rupert Murdoch hizo pública la toma de una participación minoritaria en SimplyHired, una web
de búsqueda de empleo. Murdoch saltó al sector el año pasado con la adquisición de MySpace, la reina de las redes sociales.
Pero volvamos a Facebook, ejemplo vivo del auge de este sector; la empresa fue creada hace dos años por tres estudiantes de Harvard. A
principios de 2005 tenía un millón de usuarios registrados; ahora son 7 millones. A sus propietarios no les faltan ofertas de compra, pero
quien esté interesado debe aprestarse a preparar 2.000 millones de dólares.
La esperanza es que la interconexión social seguirá la exitosa senda de otros modelos de comunicación, como el
correo
electrónico y lamensajería instantánea. De hecho, los anunciantes ya se frotan las manos: sitios como MySpace y
Facebook
incluyen millones de páginas que captan la atención de sus usuarios durante muchísimas horas. Los publicitarios
llenan

Estadísticas
 En América Latina cinco de los diez sitios más visitados tienen
relación con la Web 2.0; 41,6% de los usuarios
latinoamericanos ve videos en la web semanalmente; 3,7% de
los usuarios regionales de Internet publica videos
regularmente.
 Cerca de 40% de los usuarios pertenece al menos a una red
social, 35% lee blogs semanalmente y 13% ha iniciado por lo
menos un blog, la manifestación más popular de la nueva web.
 De aproximadamente 60.000 blogs, que Tendencia Digitales
calcula que se han creado en Venezuela, sólo 10% son
actualizados regularmente.

 En Venezuela, de acuerdo con las cifras de Tendencias
Digitales de 2007, los MSN Spaces tienen preferencia de 24%
de los usuarios, mientras que en el caso de Facebook, el sitio
social de mayor crecimiento mundial, sólo tiene 1,2% de los
usuarios venezolanos de Internet.
 En una reciente encuesta, el 71% de los
estudiantesntrevistados situaba a Facebook en el mismo nivel
de popularidad que la cerveza y solamente dos puntos por
debajo del iPod.
 En cuanto a los sitios de corte social, los latinoamericanos se
inclinan decididamente por los MSN Spaces, Hi5 y MySpace –
con preferencia de entre 12% y 18%–, mientras que sitios como
Facebook, Orkut y LinkedIn tienen porcentajes cercanos a 2%.

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