Requerimientos de Información
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![Proyecto de Sistemas de Información Ing. Julio César Álvarez Reyes [email_address] http://juliozet.blogspot.com www.twitter.com/juliozet](https://image.slidesharecdn.com/sesion3-091124173148-phpapp02/85/Requerimientos-de-Informacion-1-320.jpg)
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Permiten definir los límites del sistema y las relaciones entre el sistema y el entorno.
Los Casos de Uso son descripciones de la funcionalidad del negocio/sistema independientes de la implementación.
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Outsourcing S.A. presta servicios de TI como mesa de ayuda, mantenimiento de hardware, administración de servidores y entrenamiento en TI. Actualmente tiene tres clientes a los que les provee diferentes servicios con personal asignado. Se solicita asesorar a la empresa en la implementación de ITIL para mejorar la gestión de sus servicios de TI mediante la identificación de procesos clave, un esquema de implementación y documentación mínima requerida, incluyendo herramientas de software útiles.
Introducción a cobit 5
http://sg.com.mx/sgce/2013/sessions/introducci%C3%B3n-cobit-5
En 2012 ISACA emitió la versión número cinco de COBIT, poniendo a disposición de las empresas un marco de referencia que integra de manera holística las mejores prácticas de gobierno y gestión de TI, facilitando un entendimiento armonizado del enredado mundo de los estándares y marcos de referencia internacionales. COBIT 5 construye y consolida la experiencia de más de 15 años de uso práctico y aplicación por las comunidades internacionales de usuarios del negocio, tecnologías de la información, seguridad, riesgos y auditoría. En esta conferencia se presentarán los principios y herramientas que aporta COBIT 5 y como usarlos en una empresa para obtener un valor óptimo de la información y las tecnologías relacionadas, asegurando la obtención de beneficios en tanto se optimizan los niveles de riesgo y uso de recursos.
AUDITORIA INFORMÁTICA
La auditoría informática es un examen objetivo, sistemático y selectivo de los recursos informáticos y la gestión de la información de una empresa con el fin de evaluar la eficacia, eficiencia y seguridad de los sistemas y si estos apoyan los objetivos del negocio. La auditoría se planea, ejecuta y emite un dictamen final que resume las situaciones encontradas y oportunidades de mejora.
calidad de los sistemas de informacion
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Inspección de calidad en proceso
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Propuesta de investigacion
El documento presenta las etapas iniciales para elaborar una propuesta de investigación. Explica que la propuesta es el documento base que expone la viabilidad del proyecto e incluye el tema, título, problema, justificación y propósito. Además, recomienda no cometer errores como abordar un tema sin fundamentación o que no sea de la disciplina. Finalmente, ofrece un ejemplo guiado sobre cómo definir el tema mediante lluvia de ideas y evaluarlos con criterios como el interés personal y la viabilidad.
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