1. JACQUELINE RAMIREZ VARGAS
SIGIFREDO CARDONA MILLÁN
CRISTHIAN FERNANDO BETANCOURTH LOPEZ
UVER ANDERSY VALLEJO OCAMPO
Maestría en Desarrollo Sostenible y Medio Ambiente
Universidad de Manizales
2013

2. Introducción
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Se analiza el desarrollo de la RSE en la
Caja de Compensación Familiar
COMFANDI, tomando como punto de
partida el concepto de organización o
empresa desarrollado por la doctora
Renée Bedard, desde el cual se postula
que para sobrevivir y desarrollarse, la
organización debe cimentar su ejercicio
misional en el marco de tres funciones
básicas: la Producción y la Creación, la
protección y la seguridad; y el gobierno y
el interés general.

3. Protección y Seguridad
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 La Caja de Compensación Familia COMFANDI, ha
asumido que desde la óptica de la RSE se deben
desarrollar todas las acciones que permitan crear
una conexión con los clientes

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•Relación con los grupos
de interés
•Con sus clientes y
consumidores
•Con sus colaboradores y
proveedores

5. Gobierno e interés Social
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 Las directivas de la Caja de Compensación Familiar COMFANDI,
conscientes de pertenecer a una comunidad en procura de un
destino común, y desde el criterio de DESARROLLO
SOSTENIBLE, que demanda dinámicas organizacionales en los
escenarios ambientales.

6.  Implementaron procesos de
mejora continua en áreas
transversales de gestión, como
liderazgo, planeación estratégica
de la RS, comunicación y
monitoreo y gestión de resultados,
siempre de cara a los grupos de
interés: empresas y trabajadores
afiliados, proveedores, clientes,
comunidad, asamblea y consejo
directivo, colaboradores y aliados
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7. Producción y Creación
 Siguiendo a Bedard (2004) “en el plano de las
empresas y propiamente dicho en la gerencia, la
producción y la creación, corresponden al conjunto
de actividades básicas que llevan a cabo
concretamente la misión o razón de existir de la
organización”
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8.  Con relación a la función de la Producción y la Creación, el Gobierno de la Caja de
Compensación Familiar COMFANDI, entendió que desde la óptica de la RSE debía
desarrollar todas las acciones que le permitieran crear y/o fortalecer la conexión con
los clientes, y así poder entregarles una oferta de servicios pertinente
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9.  Se puede decir que la Caja de compensación familiar del Valle de Cauca,
COMFANDI tiene construido e implementado todo un sistema regional
de responsabilidad social con visión de territorio y con la finalidad de
convertir al departamento en una región sostenible, social, ambiental y
económicamente
 El trabajo desarrollado por la Caja de compensación familiar del Valle
del Cauca, COMFANDI, ha implementado toda una filosofía, políticas,
programas y procesos donde la praxeología, la epistemología, la
axiología y la ontología se direccionan sobre los principios del desarrollo
sostenible.
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Conclusiones

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Denota un concepto mucho más amplio que se
justifica en la relación directa que ejerce con las
funciones fundamentales de la empresa. Es decir, con
la relación e interdependencia entre las funciones de
la producción y creación; y la protección y la
seguridad.
Queda demostrado así como el caso COMFANDI es
el claro ejemplo de una organización que visiona
sostenibilidad en sus pilares, ofreciendo protección y
seguridad no solo a sus colaboradores sino a todos
aquellos grupos con quien interrelaciona.

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