Este documento describe la relación entre las organizaciones y los sistemas de información y cómo las tecnologías de información y comunicación (TIC) pueden mejorar la calidad en las organizaciones peruanas. Explica que las TIC deben alinearse con los objetivos de la organización y que los beneficios de las TIC a menudo solo se ven a mediano plazo. El objetivo general es orientar la práctica preprofesional de los estudiantes de ingeniería de sistemas e identificar empresas donde implementar TIC como parte de subproyectos de investigación para

1. Implementación de las tecnologías de información y comunicación (TIC)
para la mejora continúa de la calidad en las organizaciones del Perú
Existe una relación bidireccional entre la organización y sus sistemas de información. La
organización está abierta a los impactos de los sistemas de información y estos deben estar
alineados con los objetivos de la organización. Existen factoresmediadores que influyenen la
interacción entre las TIC y las organizaciones
La expectativa es que los cambios aporten beneficios considerables, pero a menudo esos
beneficios solo se realizan a mediano plazo. Comúnmente el impacto a corto plazo en la
organización y en su rentabilidad se ve como negativo, se hace la inversión, un gasto
excepcional, y se rompe la rutina existente.
En relación a las grandes empresas que desarrollaron las actividades de: agencia de viaje,
agroindustria, comercio, servicios, institucioneseducativas privadas, construcción,serviciosde
hospedaje, hidrocarburos, pesca, manufactura, servicios eléctricos, transporte y
comunicaciones,universidadesprivadas,restaurantesyotrosserviciosduranteel periodo(Julio
2006-Junio 2007), se tienen los siguientes resultados
Objetivo general.
Orientar la práctica pre profesional y la elaboración de los trabajos de investigación de fin de
carrera de los estudiantes de la carrera profesional de Ingeniería de Sistemas.
Objetivos específicos.
Identificar las empresas donde se implementarán las tecnologías de información y
comunicaciones como parte previa de la elaboración del sub proyecto de investigación.
Justificación de la Investigación.
La línea de investigación se justifica por abordar en forma directa la problemática de la
implementaciónde lastecnologíasde informaciónycomunicacionesenlasorganizacionesy se
orienta a aportar criterios para la mejora continua de la calidad del servicioo del producto de
estasorganizacionesmediantelaimplementaciónde sistemasde informaciónydemásTICpara
sus procesos, acercándolas a las competencias de la sociedad el conocimiento.
Su valor metodológico se evidencia en el procedimiento que se aplicará para diagnosticar e
implementar las tecnologías de información y comunicaciones en las organizaciones
seleccionadas en el desarrollo de los sub proyectos dentro de las asignaturas de tesis y
responder a la pregunta de investigación.