Este documento define sinergia como la acción y creación colectivas logradas a través de la unión y cooperación entre partes para alcanzar resultados y beneficios conjuntos mayores que la suma de las contribuciones individuales. Explica que la sinergia proviene de la palabra griega que significa "cooperación" y se refiere a asociaciones que se refuerzan mutuamente para generar un efecto conjunto mayor que la suma de los efectos individuales. Además, presenta algunos conceptos clave sobre sistemas como que las partes no son iguales al todo