salud 2.0. Redes sociales; es la hora de profesionales y pacientes!

Dra. Mireia Sans
MFyC, Directora EAP El Castell
msans@ambitcp.catsalut.net
Twitter: @MireiaSansC
Es la hora de los
profesionales y pacientes
Algunas imágenes de esta presentación, han sido obtenidas de diferentes recursos online. Dada la gran diversidad de sitios que existen es difícil
saber la autoría de las mismas. No obstante, si los autores desean su reconocimiento o eliminación, no tienen más que indicarlo.
Dra. Mireia Sans
msans@ambitcp.catsalut.net @MireiaSansC
Redes Sociales!

Dra. Mireia Sans
índice
• Competencias digitales
• Nuevos entornos
• Retos / Oportunidades
• Nuestra experiencia
• Conclusiones

Dra. Mireia Sans
Competencias digitales
¡Son imprescindibles!
Video

Dra. Mireia Sans
Nuevo entorno
+ 1 pantalla
¡Movilidad!
100% 10%8%65%81%79% NA
2011
2012
Fuente: IV estudio IAB Spain sobre Mobile Marketing. Setiembre 2012.
Individuos de 18 a 55 años

Dra. Mireia Sans
46% se conecta
cada día a Internet
23% internautas
tienen una tablet
Dónde estamos?
Fuente: IV estudio IAB Spain sobre Mobile Marketing. Setiembre 2012.
59% internautas,
con smartphone
77%, se conecta cada
día a Internet

Dra. Mireia Sans
Qué consumimos?

Dra. Mireia Sans
Uso de las TIC en salud
Fuentes: Estudio Red.es- ONTSI “los ciudadanos ante la eSanidad”. Ed. 2012

Dra. Mireia Sans
Qué interesa en Salud?
48% de los
internautas utilizan
Internet como fuente
de información en
salud
Se busca sobre:
enfermedades,
medicamentos y
nutrición
El 65’4% busca
información antes o
después de tener una
cita médica
Fuentes: Las TIC en los hogares españoles. XXXIII Oleada (Julio-Septiembre 2011)
La Sociedad en Red. Informe anual 2011. Edición 2012. Observatorio nacional de las telecomunicaciones y de la SI (ONTSI)

Dra. Mireia Sans
La salud les interesa?
1 de cada 5 propietarios de movil/tablet,
Tiene instalada 1 app de salut
(Ejercicio, dieta y peso, las más populares)
Fuente: Mobile health 2012. Susannah Fox, Maeve Duggan. Pew Research Center’s Internet & American Life Project.
Novembre 2012. http://pewinternet.org/Reports/2012/Mobile-Health.aspx

Dra. Mireia Sans
Nuevas reglas del “juego”
2.0 !!!
… es una manera diferente de hacer las cosas

Dra. Mireia Sans
Nuevas reglas del juego
… Implican cambios!!
Qué hicimos en
Castelldefels?

Dra. Mireia Sans
Qué podemos hacer en 2.0?
Conocer ...
las herramientas!

Dra. Mireia Sans
14
Herramientas por contenidos
Texto contenido propio Bogs, Twitter, Tumblr
Texto-colaborativo Wikis
Fotografías Flickr, Instagram
Audio Podcasts
Visual
Vimeo, Youtube, Vine, Hangouts,
Skype
Realidad virtual Second Life
Presentaciones Slideshare, Prezi
Vínculos Delicious
Combinado
redes sociales (Facebook, Tw, Zyncro,
Google +, Web...)
“Novedades” RSS, Feedly, Hootsuite, Tweetdeck
Herramientas 2.0

Dra. Mireia Sans
Qué podemos hacer para los
pacientes en 2.0?
• Nuevos canales de
comunicación
• Consumo responsable
de la información
• Potenciar educación
sanitaria: autocura
• Difusión de
actividades…

Dra. Mireia Sans
Red Castelldefels salud
• Desarrollo proyectos 2.0
– Web ciudad
– Redes sociales: FB, Twitter,
– Blog, zyncro
– Youtube

Dra. Mireia Sans
www.csalut.cat
Objetivo:
Poner a disposición de los ciudadanos, de
los professionales y agentes de salud de la
ciudad, un espacio virtual de salud
web Castelldefels Salud

Dra. Mireia Sans
web Castelldefels Salud
Buscador
Comunidades
CanalTV
Su opinión
Ser padres
Destacados
Trámites
Servicios
Noticias
Redes

Dra. Mireia Sans
Participación
Participar!

Dra. Mireia Sans
http://www.facebook.com/CastelldefelsSalut
Facebook
... para
comunicarnos,
compartir
información,
fotografías, vídeos,
preguntas y enlaces

Dra. Mireia Sans
Creación de un grupo en Facebook
“Trenca l’últim”, donde poder expresar
dudas y obtener soporte de los
profesionales referentes.
FB: Rompe el último

Dra. Mireia Sans
Canal Csalud TV

Dra. Mireia Sans
Twitter
Microblogging
con mensajes de 140 caracteres
Ciudad: @csalud, difundir información de la web
Centro: @eapelcastell, difundir actividad propia,
web y prevención-promoción de la salud

Dra. Mireia Sans
Twitter: @MireiaSansChttp://twitter.com/#!/csalut
Twitter de ciudad

Dra. Mireia Sans
L’ICS a les xarxes socials: guia d’usos i recomanacions 11.2011
Twitter centro salud
P
O
C
A
I
N
T
E
R
A
C
C
I
Ó
N

Dra. Mireia Sans
Blog
Funciona como nexo de unión de todas las redes
sociales, donde toda la organización está presente.
El resto de herramientas lo complementan y se
usan para fomentar difusión

Dra. Mireia Sans
Comunicación zyncro

Dra. Mireia Sans
Usabilidad TW / FB / web

Dra. Mireia Sans
Qué podemos hacer para
ayudar a todos los
profesionales a manejarse en
la salud 2.0?

Dra. Mireia Sans
Jornada #salut20comb

Dra. Mireia Sans
Sección de médicos e-Salud

Dra. Mireia Sans
Las RS proporcionan nuevos canales de comunicación:
pacientes, profesionales y sociedad.
Hay que conocer las diferentes RS y decidir cuáles
vamos a utilizar.
Garantizar estándares de privacidad, confidencialidad y
deontológicos.
Conclusiones
Lanzarse a la piscina!
Y... aprender de los errores!

Dra. Mireia Sans
Muchas gracias por
vuestra atención!
Dra. Mireia Sans
Twitter: @MireiaSansC , @eapelcastell
Web: www.castelldefelsalut.cat
Agradecimientos:
Dra. Peguero, Dra. Moliner, Dra. Moro y Sra. García
por su colaboración en esta presentación

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