1. SAPEM
Registro de Información en Proyectos Productivos
NOMBRE DE LA SAPEM
Es la integración de dos empresas, una 100% estatal, Federal Empresa del Estado y Genesys SA, 100 %
privada.
IDENTIFICACION DEL PROYECTO
Descripción del Proyecto
Régimen de Descuento de los Agentes Públicos de la Provincia de La Rioja y Tarjeta Federal Riojana.
Ubicación del Proyecto
En la sede de Federal: General Justo José de Urquiza 893, La Rioja Capital.
Nombre del Responsable
Por Federal Empresa del Estado: Manuel Aguilera
Por Genesys S.A.: Juan Pablo Suárez
Función ó Cargo del Responsable:
Director General: Manuel Aguilera
Presidente: Juan Pablo Suárez
Domicilio del Responsable:
Manuel Aguilera, Alicia Moreau de Justo 620, La Rioja Capital
Juan Pablo Suárez, Copiapó 348, La Rioja Capital.
Telefonos:
Teléfono fijo:
0810-777-8001
Teléfonos Celular:
Manuel Aguilera: 0380-4300331
Juan Pablo Suárez: 011-15-56978490
Dirección de Correo Electronico:
manuelaguilera@federalriojana.com.ar
juanpablosuarez@federalriojana.com.ar
CARACTERIZACION DEL PROYECTO
Propósito del Proyecto
- Operativizar los lineamientos normativos de las leyes regulatorias del Régimen de Descuentos de los
Agentes Públicos de la Provincia de La Rioja.
- Crear y poner en marcha la tarjeta de crédito oficial de la provincia.
Problemas que se desean solucionar:
- Fallas operativas estructurales.
- Condiciones operativas entre Agentes Públicos, la Entidad, y el Estado.
- Incumplimiento de la normativa vigente.
- Ausencia de premios y penalidades.

2. - Ausencia de una coordinación integrada y unificada de datos.
- Mora millonaria.
- Ausencia de estadísticas y proyección de pesos específicos de las Entidades adheridas al Régimen.
- Control de fiscalización entre Entidades adheridas al sistema y su respectivo organismo de
Contralor.
- Colapso de operaciones en un día al mes, y correlativo sobre endeudamiento.
- Márgenes de retención calculados manualmente.
- Estructura de atención específica. Los usuarios y beneficiarios del Régimen deambulaban por las
oficinas de Gobierno buscando respuestas a sus problemas.
- La categorización respecto de las Entidades adheridas al sistema, son todas de igual importancia.
Objetivos Específicos
- Mejorar las condiciones operativas entre los Agentes Públicos, Entidades, y el Estado.
- Dar cumplimiento estricto a la normativa vigente.
- Coordinar la integración de datos entre Entidades y Estado.
- Disminuir la mora a Entidades, y el correlativo endeudamiento a los Agentes Públicos.
- Determinar márgenes reales según norma.
- Realizar operaciones online, real time, sobre los márgenes establecidos, evitando mora.
- Responder, facilitar y tramitar todas las gestiones que los Agentes Públicos requieran.
Empleo directo SAPEM
Son empresas de Servicios
-Cobertura territorial: toda la Provincia de La Rioja.
Beneficiarios directos: Cuarenta y cuatro mil (44.000) Agentes Públicos.
Y todas aquellas Entidades o Empresas que ofrezcan servicios a este grupo de trabajadores.
Etapas de realización
Etapa 1: A cargo de LR Descuentos S.A.
Comprende la realización del Régimen de Descuentos en su estructura más básica.
Etapa 2: A cargo de Federal Empresa del Estado y Genesys S.A.
Implica la implementación de la Tarjeta Federal Riojana sobre las bases de la Etapa 1.
INGENIERIA DEL PROYECTO
Breve descripción de la ingeniería:
Empresa de servicios que abarca principalmente, el desarrollo del software, atención vía múltiples canales,
políticas de control, y precalificación de adhesión de Entidades.
Personal a ocupar:
Etapa 1:
- Siete (7) puestos.
Etapa 2:
- Veintitrés (23) puestos fijos
- Veinte (20) puestos temporales.

3. MERCADO
La actividad abarca el Mercado Local.
Precios
Etapa 1:
Ingresos comisiónales del 2% más IVA sobre operaciones efectivamente cobradas.
Etapa 2:
Ingresos comisiónales del 2% más IVA sobre operaciones efectivamente cobradas; más ingresos financieros
que determinará el Estado.
ESTADO DE AVANCE
Estado del Proyecto:
Etapa 1: desarrollada al 90%.
Etapa 2: dependiente de la finalización de la Etapa 1.
Estado del Financiamiento:
Etapa 1: Financiamiento sobre facturación y deuda privada.
Estado de la Organización/de la SAPEM:
Ambas son Sociedades Anónimas.
Órgano de Administración de Federal Empresa del Estado, a cargo del Director General.
Órgano de Administración de Genesys S.A., a cargo del Directorio.
Marco Legal:
Para Federal Empresa del Estado, Decretos del Poder Ejecutivo Provincial.
Para Genesys S.A., son los Estatutos Societarios.
DIFICULTADES/ “CUELLOS DE BOTELLA”
En el aspecto Productivo:
-Problemas de infraestructura local
-Ausencia de integración con el Estado.
-Ausencia de mano de obra calificada local.
-Problemas de comunicación.
-Burocracia Estatal.
De comercialización:
- Monopolio de proveedores.
-Problemas de comunicación.
De legalidad:
-Burocracia Estatal.