Este documento presenta una propuesta para instalar máquinas dispensadoras de agua en las estaciones del metro de Santiago. Las máquinas permitirían a los usuarios comprar botellas reutilizables y llenarlas con agua filtrada y helada a bajo precio. Se detallan tres prototipos, análisis de mercado, costos, ingresos proyectados y riesgos. El objetivo es brindar una alternativa económica y saludable para la hidratación de los pasajeros del metro.

1. Cascada
Francisca Param - Hernán Fuentes - Miguel Lagos - Patricio Morel
Patricio Raffo - Fernanda Vásquez - José Cristóbal Vega - Gonzalo Jiménez

2. TENDENCIA
TOMA AGUA
Es incolora, inodora e insípida; es también
el nutriente más barato que nos regala la
naturaleza.
Beneficios:
1. Pérdida de peso
2. Beneficia a los riñones
3. Beneficia al cerebro
4. Es beneficioso para el corazón
5. Beneficia la piel
6. Beneficioso para el estómago
7. Te ayuda con los calambres
8. Te da energía
9. Regula la temperatura corporal
10. Es vital durante el embarazo

3. OPORTUNIDAD
NECESIDAD LATENTE
En el metro de Santiago los usuarios
sufren de hacinamiento, lo que los hace
pasar calores insoportables, causándoles
deshidratación.
En este lugar no existen baños o tomas
de agua en donde conseguir agua.
Las botellas de agua embazada (que
venden en muy pocas estaciones) son
muy caras y por lo general no se
encuentran heladas.

4. EXPERIMENTO
ENCUESTA E INVESTIGACIÓN

5. IDEA
RECARGA AGUA
Colocar una maquina en las distintas
estaciones de Metro, que permita a los
usuarios comprar una botella
portable y compresible.
La cual pueda ser rellenada con
agua filtrada y helada a muy bajo precio.

6. PROTOTIPO 1
DISPENSADOR
1. Paga tu 3. Paga tu
botella re-fill aquí
aquí
4. Rellena
tu botella
aquí
TOMAR TE PONE
AGUA BIEN !!
2. Saca tu
botella
aquí

7. PROTOTIPO 2 Toma de
DISPENSADOR agua, de la
red de agua
potable
1. Paga tu 3. Paga tu
botella re-fill aquí
aquí
4. Rellena
tu botella
aquí
TOMAR TE PONE
AGUA BIEN !!
2. Saca tu
botella
aquí

8. PROTOTIPO
BOTELLA
COLORES
ENTRETENIDOS
CODIGO DE BARRA
INFERIOR PARA QUE FORMA UNICA QUE
LA MAQUINA CABE JUSTO EN LA
COMPACTABLE
RECONOZCA LA MAQUINA
BOTELLA

9. PROPUESTA DE VALOR
CANVAS DE OSTERWALDER
Colocar una maquina en las distintas estaciones de Metro, que permita a los
usuarios comprar una botella portable y comprimible.
La cual pueda ser rellenada con agua filtrada y helada a muy bajo
precio.

10. SEGMENTACIÓN
CANVAS DE OSTERWALDER
Son los usuarios del metro, de todas las edades, consientes de la
importancia de hidratarse constantemente de manera sana y
económica.

11. SEGMENTACIÓN
MERCADO POTENCIAL
Usuarios Diarios
Metro de Santiago 2.300.000
Línea 1
(27 estaciones) 1.127.000
Mercado Potencial
(12 estaciones) 500.889

12. CANALES DE DISTRIBUCIÓN
CANVAS DE OSTERWALDER
Serán colocadas maquinas dispensadoras en los Hall de boletería de
las principales 12 estaciones de la línea 1 del metro, las cuales serán
rellenadas regularmente dependiendo de la demanda de cada una.
1.Esto lo realizara un camión repartidor con encargados por estación.
2.En caso de podernos conectar a la red de agua potable de cada
estación esta rellenara automáticamente cada maquina.

13. RELACIÓN CON EL CLIENTE
CANVAS DE OSTERWALDER
El sistema de re-fill captura al cliente, logrando de esta manera que una vez
comprada la botella por conveniencia
de precio siga consumiendo.
La identificación de cada botella permitirá ofrecer promociones y
regalos a los usuarios por el uso repetitivo del servicio.

14. ESTRUCTURA DE COSTOS E INGRESOS
CANVAS DE OSTERWALDER
Ingresos: Primero se perciben ingresos por la venta de cada botella, la cual
será comercializada a precio de costo. Luego de esto se consiguen las
verdaderas ganancias por cada re-fill que se haga por botella.
Costos: Como inversión es necesario invertir en las maquinas. Además de
esto hay que comprar las botellas. Finalmente hay que comprar el agua y
su reposición.

15. ESTRUCTURA DE COSTOS E INGRESOS
CON BIDONES
INGRESOS
Re-fill $100 x
COSTOS
Inversión Inicial
Maquinas $21.600.000
Bidones $600.000
Costos Fijos
Sueldo de Reponedores $6.000.000
Costos Variables
Bidones con agua 100 lts. $50 x

16. ESTRUCTURA DE COSTOS E INGRESOS
CON CAÑERÍAS
INGRESOS
Re-fill $100 x
COSTOS
Inversión Inicial
Maquinas $21.600.000
Cañerías (licitación de Metro)
Costos Variables
Agua 100 lts. $50 x

17. RECURSOS CLAVES
CANVAS DE OSTERWALDER
Como recurso clave necesitamos las maquinas dispensadoras, las
botellas, la electricidad y el agua.
En caso de no poder conectar las maquinas a la red de agua potable el recurso
clave serán los bidones de agua, los cuales tendrán que ser de
100 litros.

18. TEMAS CRITICOS
RUTAS DE APRENDIZAJE
Maquinas Contratación de experto
Dispensadoras en construcción y desarrollo de
maquinarias dispensadoras
Logistica Realización de estudios y
cálculos, con empresa
especializada en medir el
movimiento y posterior consumo de
agua.

19. ACTIVIDADES CLAVES
CANVAS DE OSTERWALDER
Las actividades claves serán la instalaciónde las maquinas
dispensadoras en las estaciones. PUNTO CLAVE: Con Cañerías o Bidones?
Dependiendo de esto, será fundamental la reposición continua de las
botellas y del agua.
Finalmente la mantención de las maquinas será de suma
importancia, para mantener un nivel de satisfacción básico en los usuarios.

20. ETAPAS CRITICAS
LÍNEA DE TIEMPO
Campaña
Publicitaria
Realizar
instalación
de maquinas
Diseñar y
fabricar
Maquina y
Decidir Botella
Cañería vs
Bidón
Reunión
con
Directivos
del Metro

21. ALIANZAS ESTRATÉGICAS
CANVAS DE OSTERWALDER
Fundamental será formar una alianza estratégica con Metro, ya que
sin su autorización no podremos realizar el proyecto.
Además de esto fundamental será trabajar con una empresa que
pueda hacer las maquinas dispensadoras según nuestras
especificaciones técnicas.
Asimismo necesitaremos tener una alianza con un distribuidor de agua.

22. PROYECCIONES FINANCIERAS
MODALIDAD DE NEGOCIOS 1
Compra de bidones y asociación con
empresa de agua para rellenarlos.
VAN: $563.502.827
TIR: 51%
Año 1 Año 2 Año 3
Ingresos $ 360,640,000 $ 360,640,000 $ 360,640,000
Costos $ 150,501,600 $ 123,301,600 $ 123,301,600
Utilidad $ 210,138,400 $ 237,338,400 $ 237,338,400

23. PROYECCIONES FINANCIERAS
MODALIDAD DE NEGOCIOS 2
Conexión de las maquinas de agua a
la red de agua del metro
VAN: $563.955.600
TIR: 50%
Año 1 Año 2 Año 3
Ingresos $360,640,000 $360,640,000 $ 360,640,000
Costos $151,430,053 $122,430,053 $ 122,430,053
Utilidad $ 209,209,947 $ 238,209,947 $ 238,209,947

24. RIESGOS ESPECIFICOS
o La gente no este dispuesta a pagar por el agua
o El metro, por seguridad, no nos deje instalar las maquinas
o Consumo insuficiente para cubrir los gastos.
o No perdurar en el tiempo
o Que el modelo no sea replicable y expansible a otras
estaciones

25. COMO MITIGAR LOS RIESGOS
o Hacer investigación de mercado para definir
disposición a pagar y demandas.
o Negociar con el metro para cumplir los estándares
necesarios.
o Incluir especificaciones de seguridad en las maquinas.
o Estar en constante renovación e incorporación de las
demandas de los clientes (promociones, anuncios, difusión)
o Crear un modelo con demandas flexibles en cada estación

26. GRACIAS