Este documento describe las principales amenazas externas a la seguridad informática como programas maliciosos (Troyanos, Spyware, Adware, Hijackers y Keyloggers), y cómo detectarlas y corregirlas. Para detectarlas, se recomienda el uso de software de detección de intrusiones y soluciones de seguridad integrales. Para corregirlas, los usuarios deben comunicarse con el departamento de seguridad de la empresa, mientras que los técnicos deben notificar al administrador para prevenir daños a la red de la organización.