4. Al finalizar la sesión el estudiante será capaz de
conocer y analizar modelos de negocio para ver
buenas prácticas empresariales.
Propósito de la
sesión:
6. 1. Elija una empresa que se adecúe a su propósito
profesional.
2. Seleccione adecuadamente las áreas alerta a
mejorar que podrían dar señales como: Incremento
de Quejas, problemas con proveedores, áreas con
costos excesivos, tiempos de respuesta elevados,
Pérdida de clientes, disminución de rentabilidad.
3. Revisar el modelo de negocio.
Primeros pasos para elegir
nuestro Proyecto de mejora:
7. Sirve para poder definir qué vas a ofrecer
al mercado, cómo lo vas a vender o cuál
será tu público objetivo. Básicamente, te
ayuda a estructurar cada capa de tu
negocio para ver cuáles serán tus
fuentes de ingreso.
¿Qué es un modelo de
negocio?
8. Clases de
modelos
de
negocio
Modelo de negocio Ventajas Desventajas
‘Bait & hook’ (cebo y
anzuelo)
– Precio del producto cebo
– Fidelidad
– Precio del producto anzuelo
– Competencia
‘Crowdsourcing’
– Ahorro de costes
– Reducción de esfuerzos
– Aumento de la innovación
– Sin barreras de financiación
– Falta de confianza
– Propiedad intelectual no segura
– Discrepancias
Comercio electrónico
– Alcance global
– Menor inversión
– Ubicuidad
– Interactividad
– Acceso a la información
– Competencia
– Fidelización difícil
– No se prueba el producto
– Problemas con envíos
– Servicio posventa
De dos o varios lados
– Réplica y escala fácil y rápida
– Gran adaptación
– Fusión con otros modelos
– Tiempo y recursos
– Poca supervivencia
– Difícil conversión
‘Software as a Service’
(SaaS)
– Acceso a aplicaciones punteras
– Pagar solo por lo que se usa
– Cuenta gratuita
– Todos en un mismo lugar
– Acceso desde dónde se quiera
– Dudas en al seguridad
– Falta de control
– Movilidad de datos
‘Freemium’
– Es gratis
– Menos competencia
-Feedback constante
– Alto coste para la empresa
– Incertidumbre
– Difícil conversión
‘Long tail’
– Menos competencia
– Reducción del riesgo
– Satisfacción del cliente
– Mayor escalabilidad
– Volumen de la oferta
– Alta inversión en logística
– Atención al cliente formada
Modelo de suscripción
– Liquidez
– Previsión
– Fidelización
– Efecto comunidad
– Necesidad de masa
– Cálculo precio suscripción
– Mantener valor marca
‘Peer to peer’
– Precios bajos
– Valoraciones usuarios
– Atracción de clientes
– Error en las entregas
– Reputación afectada
– Mala reputación fina
12. REALIDAD
INTERNACIONAL
Leer reto y hacer resumen por 3 Monedas:
Fuente: https://www.ey.com/es_pe/revista-execution/tendencias/empresas-familiares-mas-grandes-mundo
20. ¿Y cómo encontraremos nuestro socio estratégico para
trabajar nuestro reto para el proyecto de
mejora?
Una vez que encontremos el
negocio, organización o
empresa donde trabajaremos,
debemos un entorno de
confianza y empatía
Luego necesitamos realizar
entrevistas, las preguntas
tienen que ser abiertas, sin
juicios y centrada en la
experiencia de la persona.
Nuestro objetivo es empatizar y
entender mejor a las personas
que emprenden o trabajan en la
organización o empresa que
hemos elegido.
Es fundamental el ser auténticamente agradecido y amable, pues las personas para las cuales vamos a
crear soluciones nos están permitiendo aprender en el mundo real, y eso nos va a fortalecer tanto
académica como profesionalmente.