Este documento define varios conceptos clave relacionados con Internet y los servicios en línea. Explica que Internet es una red descentralizada de redes interconectadas que utilizan protocolos TCP/IP para formar una red lógica global. Los buscadores son programas que indexan sitios web para encontrar y presentar información a los usuarios, mientras que los navegadores como Firefox y Chrome permiten a los usuarios acceder y navegar por la web. También describe servicios populares como redes sociales, correo electrónico y YouTube, así como conceptos como chats,