Este documento describe los sistemas de información de marketing, los cuales consisten en personal, equipo y procedimientos para obtener, organizar, analizar, evaluar y distribuir información relevante a los tomadores de decisiones de marketing. Explica que las etapas para su creación son la identificación de necesidades de información, el desarrollo y análisis de la información a través de bases de datos internas, inteligencia de marketing e investigación de mercados, y la distribución final de la información. También señala algunas ventajas de usar estos

1. Los Sistemas de Información de Marketing
consisten
En personal, equipo y procedimientos para obtener, ordenar,
analizar, evaluar y distribuir información necesaria, oportuna y
correcta a quienes toman las decisiones de marketing
Las etapas para su creación son
Identificación de las Necesidades de Desarrollo y Análisis de la Información Distribución de la Información
Información
Consta de tres fuentes
Consiste en identificar qué La información alcanzada debe ser
información requiere la empresa distribuida internamente entre todos los
para la toma de decisiones de involucrados en las decisiones
marketing, con el fin de estratégicas de la empresa
Las bases de datos La inteligencia de La investigación de
direccionar la búsqueda de datos
internas marketing mercados
a tales necesidades.
Son los acervos computarizados Es identificar las necesidades Es el diseño, obtención,
de información que se obtienen de información estratégica, análisis y síntesis
de diferentes áreas internas de obtención y sistematización sistemáticos de datos
empresa de la misma a través de pertinentes a una situación
actores internos y externos de marketing específica que
una organización enfrenta
Entre sus ventajas y utilidades de su uso encontramos
Permitir a la empresa identificar cuáles son sus mayores Proporcionar al personal Detectar oportunidades y amenazas de
fortalezas y debilidades en una serie de indicadores de gerencial certezas que crecimiento en el mercado
gestión empresarial facilitan la compleja toma
de decisiones