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UNIVERSIDAD VERACRUZANA

       Facultad de Contaduría y Administración



   Sistema de Información para el Seguimiento de
                  Egresados (SISEG)

                        TESIS

               para obtener el Título de:

          Licenciado en Sistemas
       Computacionales Administrativos

                       Presenta:

      Ana Guadalupe Velázquez Meléndez

                       Asesora:
          M.E. Patricia Arieta Melgarejo

                  Cuerpo Académico:
  Sistemas Telemáticos y las Organizaciones
        Inteligentes en la Sociedad del
                 Conocimiento

Xalapa-Enríquez, Veracruz                   Agosto 2010
Siseg
UNIVERSIDAD VERACRUZANA

       Facultad de Contaduría y Administración



   Sistema de Información para el Seguimiento de
                  Egresados (SISEG)

                        TESIS

               para obtener el Título de:

          Licenciado en Sistemas
       Computacionales Administrativos

                       Presenta:

      Ana Guadalupe Velázquez Meléndez

                       Asesora:
          M.E. Patricia Arieta Melgarejo

                  Cuerpo Académico:
  Sistemas Telemáticos y las Organizaciones
        Inteligentes en la Sociedad del
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DEDICATORIAS Y/O AGRADECIMIENTOS

A Dios: Por permitirme llegar a esta etapa de mi vida, por darme una maravillosa
familia, y por poner en mi camino personas fantásticas que han sido pieza clave para
la culminación de este objetivo, y de este modo darme muestra de su amor e infinita
bondad.

A mis papás: A quienes amo y admiro profundamente. Por creer en mí y darme la
oportunidad de estudiar una carrera, por todos los sacrificios realizados en pos de
darme lo mejor; por el tiempo dedicado, por los consejos e incluso por los regaños
que han hecho de mi una mejor persona cada día, sepan que este logro también es
suyo y que no me bastará la vida para agradecerles todo lo que hacen por mí. Muchas
Gracias.

A mi hermano: Por su comprensión, palabras de aliento, críticas y por compartir
conmigo su música y alegría.

A Fidel Díaz Méndez: Por tu paciencia, por tus consejos, por tu apoyo, por tu cariño,
por cuidarme y motivarme, por compartir conmigo tus conocimientos, pero sobretodo
por estar a mi lado en los buenos y en los malos momentos, no es posible expresar
con palabras la gratitud, admiración y cariño que siento hacia a ti.

A mi familia: Gracias a mis abuelitos, tíos y primos por estar siempre conmigo en los
momentos importantes y por la confianza que me han brindado.

A Gaby, Judith, Yera, Chalo: Por todo el tiempo compartido a lo largo de la carrera,
por brindarme su amistad y confianza, además de su comprensión y paciencia. Los
quiero mucho, siempre están en mi corazón.


Al SIIU: Por el apoyo, la confianza, la paciencia, y sobretodo la amistad que me ha
sido bridada.

A la Maestra Patricia Arieta y a el Ingeniero Guillermo Leonel, gracias por la
asignación de este proyecto en primer lugar, y por su disposición y apoyo en la
realización del mismo; a la Maestra Nancy Olivares por su apoyo y consejos como
tutora a lo largo de la carrera, y por aceptar ser mi sinodal.
ÍNDICE
RESUMEN .............................................................................................................. 1
INTRODUCCIÓN .................................................................................................... 2
Capítulo I. Marco Contextual ................................................................................... 6
   1.1 Antecedentes ................................................................................................. 7
   1.2 Consideraciones teóricas para el estudio de egresados ................................ 8
      1.2.1 La Teoría del Capital Humano ............................................................... 11
   1.3 Marco normativo del estudio de egresados ................................................. 13
      1.3.1 Programa Nacional de Educación 2001-2006 ....................................... 14
      1.3.2 Programa Integral de Fortalecimiento Institucional ................................ 15
      1.3.3 Acreditaciones ....................................................................................... 17
      1.3.4 El esquema básico de la ANUIES para estudios de egresados ............ 17
   1.4 Programa Institucional de Seguimiento de Egresados................................. 20
Capítulo II. Análisis del Sistema de Seguimiento de Egresados ........................... 23
   2.1 Planteamiento .............................................................................................. 24
   2.2 Alcance ........................................................................................................ 24
   2.3 Metodología del Seguimiento de Egresados................................................ 25
      2.3.1 Metodología empleada para el desarrollo del SISEG ............................ 25
      2.3.2 ÁNCORA ............................................................................................... 26
   2.4       Universo .................................................................................................. 27
   2.5       Fuentes de información........................................................................... 27
Capítulo III. Establecimiento de Requerimientos ................................................... 28
   3.1 Contexto y Situación Actual ......................................................................... 29
   3.2 Propuesta Computacional ............................................................................ 31
      3.2.1 Esquema general de la propuesta general ............................................ 32
   3.3 Modelo de Datos .......................................................................................... 35
      3.3.1 Modelo Entidad-Relación ....................................................................... 35
      3.3.2 Diccionario de Datos .............................................................................. 36
   3.4 Prototipo Rápido .......................................................................................... 40
Capítulo IV. Análisis del Sistema........................................................................... 52


                                                                                                                         II
4.1 Modelos de Casos de Uso ........................................................................... 53
     4.1.1 Modelos de Casos de uso del SISEG .................................................... 54
  4.2 Análisis de Robustez.................................................................................... 59
  4.3 Diagramas de Colaboración ......................................................................... 63
Capítulo V. Diseño del Sistema ............................................................................. 67
  5.1 Usuarios potenciales y sectores beneficiados ............................................. 68
  5.2 Herramientas para Desarrollo ..................................................................... 69
     5.2.1 PHP ....................................................................................................... 69
     5.2.2 MYSQL .................................................................................................. 70
     5.2.3 DREAMWEAVER .................................................................................. 71
  5.3 Arquitectura del SISEG ................................................................................ 72
  5.4 Modelo de Despliegue ................................................................................. 73
  5.5 Diagrama de Secuencia ............................................................................... 74
  5.6 Diagrama de Clases..................................................................................... 85
Capítulo VI. Implementación y Pruebas del Sistema............................................. 86
  6.1 Diagramas de Componentes ....................................................................... 87
  6.2 Pruebas del Sistema .................................................................................... 89
  6.3 Casos de Prueba de unidad ......................................................................... 90
CONCLUSIONES................................................................................................ 109
FUENTES DE INFORMACIÓN ........................................................................... 113
ANEXO I. MANUAL DE USUARIO...................................................................... 114
GLOSARIO DE TÉRMINOS ................................................................................ 134




                                                                                                                      III
RESUMEN


El seguimiento de egresados cada día cobra mayor importancia, ya que las
universidades e instituciones de educación superior están interesadas en evaluar
la calidad de la educación que imparten, buscan saber que es lo que demanda el
mercado laboral y de este modo hacer las adecuaciones pertinentes a los planes
de estudios para así satisfacer las mismas. Además de saber donde es que sus
egresados han logrado     posicionarse en un empleo, cuanto tiempo les llevo,
puesto que ocupan, y demás información relevante.

Y es por esto que en la facultad de Contaduría y Administración se ha planteado
el objetivo de implementar un sistema de información que permita mantener un
vínculo constante con sus egresados.

El presente trabajo es acerca de la importancia del seguimiento de egresados, sus
consideraciones teóricas, las normas que rigen al mismo, y describe y detalla el
diseño e implementación del Sistema de Información para el Seguimiento de
Egresados (SISEG) en la facultad de Contaduría y Administración Región Xalapa.




                                                                               1
INTRODUCCIÓN
El seguimiento de egresados es muy importante ya que permite contar con una
herramienta útil para la toma decisiones con respecto a un nuevo diseño, revisión,
modificación o actualización de planes y programas de estudio.
Otra área en donde es importante el seguimiento de egresados es la de la
titulación. Por medio de este seguimiento podemos conocer el estatus actual que
tienen los egresados con respecto a su proceso de titulación, actualmente son
preocupantes los datos de eficiencia terminal definiéndola tanto como la
proporción de estudiantes que terminan una carrera en relación con los que
ingresan, como la proporción de alumnos que ingresan a una carrera y los que se
titulan.
También el seguimiento de egresados contribuye de manera indirecta a evidenciar
la calidad de la institución, así como también la efectividad de sus estrategias
pedagógicas implementadas.
Además la información del seguimiento de egresados, es un índice que se toma
muy en cuenta en el proceso de evaluación para la acreditación de las profesiones
por el Consejo para la Acreditación de la Educación Superior y por los Comités
Interinstitucionales para la Evaluación de la Educación Superior.


El seguimiento de egresados se pueden concebir como indispensable para
cualquier institución educativa dado que nos brindan información de la
interrelación de dos áreas: la educativa y la productiva.


En la Facultad de Contaduría y Administración ha habido esfuerzos encaminados
a fortalecer el seguimiento de egresados; sin embargo, estos han sido dispersos e
inconexos con respecto a las distintas carreras que se imparten. De aquí que
resulte importante la realización de un sistema computacional cuya tarea principal




                                                                                3
consista en el seguimiento de egresados, de cada carrera impartida en la FCA con
base en un instrumento de evaluación común, con el propósito de que se tenga
información válida y confiable con que apoyar las decisiones que se tomen en las
instancias académicas pertinentes de cada carrera para actualizar, modificar o
adecuar los planes y programas de estudio; todo esto, con la finalidad de contar
con programas educativos de máxima calidad, con un gran reconocimiento social
avalado por altos índices de titulación y la inserción de sus egresados en las áreas
de trabajo de su propia competencia.


Por tal motivo, la Facultad de Contaduría y Administración busca siempre nuevas
formas de contribuir al desarrollo institucional para el beneficio de la sociedad y
por ello surge la necesidad de crear proyectos que cubran dichas necesidades.

El seguimiento de egresados es un programa institucional que establece un
sistema de información de datos relevantes, tanto académicos como laborales, de
los egresados universitarios y está enfocado hacia la evaluación de la calidad de
la formación ofrecida por la institución.

En la Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Veracruzana, se
ha decidido implementar dicho sistema; a fin de saber donde se encuentran sus
egresados, si se encuentran laborando si fuese el caso, cuanto tiempo les llevó
conseguir el empleo y los datos del mismo; además de saber que tan útil les ha
sido el conocimiento adquirido durante la licenciatura.

Se busca contar con un directorio y una base de datos actualizada y confiable de
sus egresados, que nos permita saber en que ámbitos laborales se desarrollan,
como ha sido su desempeño profesional y lo más importante, a través de sus
opiniones, contar con una herramienta de diagnóstico que permita tener una
planeación educativa.

Así mismo, el programa de seguimiento de egresados se interesa en mantener
estadísticas que reflejen la eficacia de la facultad en cuanto a la demanda de
recursos humanos dentro del mercado laboral.

                                                                                  4
El objetivo principal de crear un sistema de información para el seguimiento de
egresados, es establecer un vínculo de comunicación permanente entre la
Facultad y sus egresados, para asentir su presencia en el entorno nacional, a los
procesos propios de la misión y la visión de la facultad tendientes al mejoramiento
de la calidad académica, de investigación y de proyección social universitaria, lo
cual posibilite:

   • Evaluar la pertinencia curricular y sus posibles adecuaciones.

   • Orientar la formación de nuevas prácticas profesionales.

   • Promover la educación permanente a través de una actualización y los
       estudios de postgrado.

   • Conocer las competencias profesionales que demandan los empleadores.

   • Mantener una relación constante con las instituciones, organizaciones,
       empresas, etc. empleadoras de los egresados.

   • Estimular una red de egresados para el intercambio de experiencias,
       conocimientos e información.

Se pretende que el Sistema de Seguimiento de Egresados se encuentre al
alcance de los egresados, por esto que se diseñe en una plataforma Web, y estará
disponible en un sitio de Internet al cual los egresados podrán tener acceso desde
el portal de la Facultad de Contaduría y Administración y se pretende incluirlo
como un requisito al concluir con el plan de estudios del programa.

El presente trabajo describe la importancia del estudio de egresados, así como el
desarrollo del sistema paso por paso, a través del uso de la metodología de
ÁNCORA.




                                                                                 5
Capítulo I. Marco Contextual
1.1 Antecedentes
Las primeras experiencias en torno a los estudios de egresados en México se
remontan a la década de los 70´s por diversas IES con distintos objetivos.
Tomando mayor formalidad y de manera ordenada, a partir los años 90´s, ya que
uno de los principales objetivos de la política gubernamental, en materia de
educación superior era el mejoramiento de la calidad, utilizando como instrumento
valioso la evaluación, relacionada con la posición laboral y desempeño profesional
que alcanzan los egresados (Diagnóstico del estado actual de los estudios de
egresados, ANUIES, Noviembre 2003).

Actualmente en la Facultad de Contaduría y Administración, de la Universidad
Veracruzana de la Región Xalapa, el seguimiento de egresados se lleva a través
de una herramienta libre para la creación de encuestas llamada PHP Surveyor que
es un creador/administrador de encuestas y cuestionarios para páginas Web. La
aplicación, crea la encuesta y el usuario inserta el código que le otorga el
programa en la parte donde quiere que salga la encuesta, permite recoger y
centralizar los cuestionarios hechos por las visitas, para después analizar los
resultados.


Se trata de un sistema de scripts en PHP, que interactúan con MySQL para
desarrollar, publicar y recoger resultados de encuestas. Una vez creada la
encuesta, puede ser publicada como una encuesta en línea o utilizando un
sistema de recogida de datos para la administración de versiones en papel de la
encuesta.




                                                                                7
Esta herramienta, además, ha sido alojada en un espacio no institucional
(personal).
Por otro lado, estas encuestas han sido creadas de acuerdo a las necesidades de
la academia al interior de la facultad, sin prever las necesidades externas.


Esta herramienta ha sido útil hasta el momento, pues permite obtener información
del egresado y a su vez extraer datos en formato de Excel donde se pueden
graficar los datos.




1.2 Consideraciones teóricas para el estudio de
egresados

El concepto de egresados en algunos países se refiere a estudiantes que han
completado satisfactoriamente los cursos de su carrera; en otros, adicionalmente,
se utiliza para designar a estudiantes que habiendo concluido los cursos de su
plan de estudios, no han realizado su trabajo final de graduación, por lo que no
han recibido el título correspondiente. Establece la relación de una persona recién
titulada con su institución, no tanto con el tipo de título que ha obtenido u obtendrá
o con su especialidad (RIACES, 2010).

Para efectos de la presente investigación y de acuerdo al concepto de la
Universidad Veracruzana, el término egresado se aplica a la persona que ha
completado sus estudios universitarios satisfactoriamente.


Los conceptos estudio de egresados y seguimiento de egresados son distintos y
habrá que definirlos para entender y diferenciar, cuando más adelante se hable de
ellos:




                                                                                    8
Seguimiento de egresados. Evaluación de las actividades de los egresados en
relación con sus estudios realizados. Es el procedimiento mediante el cual una
institución busca conocer la actividad profesional que éstos desarrollan, su campo
de acción, su nivel de ingresos, las posibles desviaciones profesionales que han
tenido así como sus causas, su ubicación en el mercado de trabajo y su formación
académica posterior al egreso.


Estudio de egresados. Se refiere a la evaluación, de los resultados y la
información recabada a través del seguimiento de egresados, derivada de una
observación a la población sobre la que se desea tener información, de acuerdo
con los objetivos planteados en el estudio.


Los estudios de egresados constituyen una herramienta básica para la mejora y
actualización permanente de los planes y programas de estudio, y para la
definición de políticas de desarrollo institucional en los niveles estatal, regional y
nacional; debido a lo anterior, a la heterogeneidad de la metodología de los
estudios que se han realizado, y a que existen instituciones que no disponen
todavía de ningún análisis sobre sus egresados.


El seguimiento y estudio de egresados es una herramienta para la actualización y
mejora de los planes de estudios de las IES (Instituciones de Educación Superior),
y para la adaptación de los mismos en base a lo que demanda el mercado laboral,
es por esto que se busca homogeneizar los datos recabados de un seguimiento
de egresados y por lo cual que el desarrollo del SISEG (Sistema de Información
de Seguimiento de Egresados) esta enfocado y basado a las recomendaciones de
la ANUIES (Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación
Superior).


La Universidad Veracruzana siempre comprometida con el desarrollo económico,
social y cultural de México y del estado de Veracruz busca la mejora continua, y
como un órgano perteneciente a la ANUIES busca cumplir con las condiciones


                                                                                    9
necesarias para     el mejoramiento integral y permanente en los ámbitos de la
docencia, la investigación, difusión de la cultura y por supuesto del seguimiento de
egresados.


Aunque     los   estudios   sobre    egresados   generalmente    buscan    describir
características sobre su inserción y desempeño laboral, para efectos de evaluar y
retroalimentar los programas educativos que han cursado, se hace necesario
considerar algunos elementos teóricos para efectos de sustentar e interpretar
relaciones entre las categorías y variables que comúnmente se utilizan en este
tipo de estudios.


La ANUIES mediante un grupo interinstitucional, se ha encargado de diseñar un
esquema básico que permita obtener información confiable y pertinente sobre las
variables e indicadores más relevantes de carácter institucional y así apoyar la
toma de decisiones y la planeación académica. La utilización de esquema o
metodología permitirá contar con un instrumento de aplicación común que
contribuya, entre otras cosas, a comparar el desempeño de los egresados de las
distintas instituciones y superar las limitaciones que al respecto prevalecen hasta
nuestros días.


Existen distintos estudios que permiten ver la importancia del estudio y
seguimiento de egresados.


Es de destacar la llamada Teoría del Capital Humano, la cual sienta las bases
para la Economía de la Educación. Es importante reconocer también los
argumentos mediante los cuales se hace evidente que esta teoría tiene
limitaciones para explicar el conjunto de relaciones entre educación y trabajo; y,
asimismo, reconocer la contribución de perspectivas emergentes que buscan
cubrir dicha insuficiencia explicativa.




                                                                                 10
1.2.1 La Teoría del Capital Humano

Esta teoría tiene sus orígenes en la economía clásica; ya Adam Smith, aunque no
se refería a ésta como tal, sugería en 1776 que el hombre educado era
comparable a una máquina, en tanto que el trabajo que él aprendía a desempeñar
le retornaría todos los gastos de su aprendizaje, y que “la diferencia entre los
salarios de un trabajador adiestrado y de un trabajador común estaba cimentada
bajo este principio” (ANUIES, 2010).


     Desde esta perspectiva, los trabajadores eran considerados como
     capitalistas, ya que sus inversiones en la adquisición de conocimientos y
     habilidades les daban propiedad sobre capacidades económicamente
     redituables. Los bajos salarios, especialmente en los grupos minoritarios
     norteamericanos, reflejaban según Schultz, inversiones inadecuadas en
     salud y educación.


     En 1964, la OCDE publicó un estudio de Edward F. Denison: Measuring the
     Contribution of Education (and the residual) to economic growth, en el cual el
     autor argumentaba que las inversiones en educación generaban rentas
     mayores que las inversiones en capital físico y que los incrementos en el
     gasto educativo eran un medio efectivo para incrementar el Producto
     Nacional Bruto. A partir de esas ideas se desató una serie de políticas de
     financiamiento y expansión educativa, así como también diversos estudios
     que, por una parte analizaban críticamente los efectos obtenidos; y por otra,
     proponían algunas estrategias para dirigir más eficazmente las inversiones
     en educación y obtener relaciones más directas con el mundo del trabajo, lo
     cual dio lugar a lo que se conoce ahora, en planeación educativa, como el
     enfoque      de      la   funcionalidad   técnica     de     la   educación.


     Edward Denison aplicó mediciones de inversión en capital humano y otros

                                                                                11
cálculos de rendimiento económico, en un esfuerzo por clarificar el
crecimiento “inexplicable” y concluyó que “el aumento en la educación
desempeñó un papel importante en el aumento del crecimiento material de
Estados Unidos”. Sostenía que el efecto positivo de la educación sobre la
capacidad productiva de la fuerza de trabajo podía ser medido al clasificar a
ésta en diferentes años según el tiempo invertido en la escuela; y suponía
que tres quintas partes de los diferenciales de ingreso podrían ser
considerados       como       consecuencia       de       su      educación.


Precisamente, este último planteamiento es el que enmarcó lo que se dio a
conocer como Teoría del Capital Humano, la cual proporcionó una
justificación para la expansión masiva de la educación en la mayoría de los
países: si los gastos en educación contribuían al crecimiento económico, los
gobiernos podrían, además de satisfacer las demandas de educación de sus
poblaciones, contribuir simultáneamente al crecimiento material de la
economía. Un argumento más fue proporcionado por Frederick Harbison y
Charles Myers quienes afirmaron que la educación media y superior per
capita se encontraba altamente correlacionada con el ingreso per cápita de
un país.


Atinadamente, en una revisión sobre estos temas, José Ángel Pescador
comentaba que la teoría del Capital Humano sustentaba que los fenómenos
del ingreso y del desempleo eran resultado de las diferencias en los niveles
educativos, mismos que supuestamente dependían de la decisión del
individuo para invertir o no en sí mismo. Se pensaba que el sistema
educativo proporcionaría una mayor calificación a la fuerza de trabajo, lo
cual se reflejaría en la productividad de los individuos y a su vez en el
incremento de las tasas de crecimiento de la producción, en la remuneración
de éstos y, en consecuencia, en una mejor distribución del ingreso. De este
modo se desarrollaron expectativas muy favorables en torno a las
posibilidades transformadoras de la educación; se visualizó como “un


                                                                          12
vehículo para (lograr) una mejor distribución de las oportunidades
      ocupacionales. El sistema educativo (en particular la educación superior) se
      constituía como la principal palanca para la movilidad y la igualdad social”
      (ANUIES, 2010).


Ante esto es evidente la importancia de invertir en el capital humano y por
supuesto la de darle seguimiento a los egresados de una institución para
permitirse así conocer mas de cómo es el enfrentamiento del mismo con el campo
laboral y hacer las mejoras pertinentes a los planes de estudios.




1.3 Marco normativo del estudio de egresados

En los últimos años, ha aumentado el interés en los estudios de egresados por
parte de las IES. Esta inquietud ha sido manifestada por la Secretaría de
Educación Pública (SEP), la ANUIES y, desde luego, por las propias IES. La
incorporación de tales estudios en los procesos de valuación y planeación en las
políticas educativas manifiesta la urgente necesidad de recabar información
acerca de tres aspectos cruciales: 1) la inserción de los egresados en el mercado
de trabajo; 2) el desempeño profesional; y 3) la opinión de los egresados sobre la
formación recibida (Valenti Nigrini & Varela Petito, 2003).


La evaluación de la educación superior se ha desarrollado por medio de distintos
mecanismos y métodos, que involucran a diversos actores tanto internos como
externos a las IES, con el fin de asegurar la calidad de la formación impartida.
Para tal objetivo, se necesita dar respuesta a tres dimensiones básicas: formación
profesional, producción científica y tecnológica, y gestión y dirección universitarias.
Y dentro de esta perspectiva pueden y deben ubicarse los estudios de egresados.




                                                                                    13
1.3.1 Programa Nacional de Educación 2001-2006


También se encuentra el Programa Nacional de Educación 2001-2006 que
menciona que: “La educación en México es una política de Estado de la más alta
prioridad, que tiene como objetivo construir un país democrático, con alta calidad
de vida, dinámico, orgullosamente fiel a sus raíces, pluriétnico, multicultural y con
un profundo sentido de la unidad nacional”.

Por ello, menciona, un sistema educativo que no logra asegurar el derecho a una
educación de buena calidad para todos, que no logra diversificar y hacer accesible
las oportunidades de formación para la vida y el trabajo al grueso de la población,
actuará como un instrumento de exclusión social.

El Programa Nacional de Educación (ProNae) representa un espacio propicio para
impulsar la conformación de un pensamiento educativo para el México del nuevo
milenio, referido a un proyecto de nación cuya construcción requiere del impulso
insustituible de la educación.

Sus objetivos estratégicos son: Equidad, Calidad y Gestión.

Esta renovada visión de la educación es resultado de la experiencia y propuestas
de numerosos especialistas, investigadores, académicos, autoridades educativas,
estudiantes, padres de familiar e instituciones nacionales y extranjeras, que
ofrecieron su opinión directamente o a través de la consulta ciudadana.

Dentro del programa se busca hacer realidad las metas planteadas, y para esto
menciona el “cómo” lograrlo, reconoce que los cambios educativos son complejos
e implican un compromiso sostenido durante periodos prolongados.

De ahí que la FCA retome las políticas del ProNae y busque dar seguimiento a los
egresados, e incorpore y almacene las valiosas aportaciones de los egresados
para tener un acercamiento con el mundo laboral y lo que este demanda.




                                                                                  14
Las IES tienen apertura a los cambios que propone ProNae y en especial la FCA
de la UV para adecuarse a las condiciones cambiantes del entorno, ya que se
reconoce como una propuesta viva que requiere de actualización a partir de las
experiencias acumuladas y la información que su aplicación genere.

La importancia de los retos que supone el cumplimiento del Programa, aunada a la
dimensión de la tarea por realizar, conducen al planteamiento de algunas
interrogantes relacionadas con la valoración, consecución e información de sus
resultados:

> ¿Cómo, saber si avanzamos?

> ¿Cómo decidir las acciones de mejora continua y de aseguramiento de la calidad
del Sistema, en sus diferentes ámbitos?

> ¿Cómo aprovechar la experiencia en planeación, evaluación e información que
tiene el Sistema?

> ¿Cómo implementar mecanismos eficaces que correspondan con el enfoque
renovado del Programa y con el compromiso social de participación y rendición de
cuentas?

En el marco de los objetivos, líneas de acción y metas del Programa Nacional de
Educación 2001 2006, el Sistema de Evaluación de la Político Educativa (SEPE),
responde a la importante necesidad de fortalecer la cultura de la evaluación y el
ejercicio de rendición de cuentas, con base en la participación y compromiso
responsable de todos los actores del que hacer educativo.




1.3.2 Programa Integral de Fortalecimiento Institucional


Así mismo y atendiendo al marco normativo del estudio de egresados, también es
importante mencionar el efecto que tiene en él, el Programa Integral de
Fortalecimiento Institucional (PIFI).

                                                                              15
El (PIFI) es una estrategia de la Secretaría de Educación Pública (SEP) para
apoyar a las IES a lograr mejores niveles de calidad en sus programas educativos
y servicios que ofrecen.

A través de este programa, las instituciones reciben recursos en respuesta a las
prioridades que derivan de un ejercicio de planeación estratégica participativa.

Objetivo Estratégico del Programa

El PIFI contribuye el cumplimiento de los siguientes fines del Plan Sectorial de
Educación 2007-2012:

   1. Elevar la calidad de la educación para que los estudiantes mejoren su nivel
      de logro educativo, cuenten con medios para tener acceso a un mayor
      bienestar y contribuyan al desarrollo nacional.
   2. Ampliar las oportunidades educativas para reducir desigualdades entre
      grupos sociales, cerrar brechas e impulsar la equidad.
   3. Impulsar el desarrollo y utilización de tecnologías de la información y la
      comunicación en el sistema educativo para apoyar el aprendizaje de los
      estudiantes, ampliar sus competencias para la vida y favorecer su inserción
      en la sociedad del conocimiento.
   4. Ofrecer una educación integral que equilibre la formación en valores
      ciudadanos,    desarrollo   de   las   competencias   y   la   adquisición   de
      conocimientos, a través de actividades regulares en el aula, la práctica
      docente y el ambiente institucional, para fortalecer la convivencia
      democrática e intercultural.
   5. Ofrecer servicios educativos de calidad para formar personas con alto
      sentido de responsabilidad social, que participen de manera productiva y
      competitiva en el mercado laboral.
   6. Fomentar una gestión escolar e institucional que fortalezca la participación
      de los centros escolares en la toma de decisiones, corresponsabilice a los
      diferentes actores sociales y educativos, y promueva la seguridad de
      alumnos y profesores, la transparencia y la rendición de cuentas.
                                                                                   16
1.3.3 Acreditaciones


CACECA es el Consejo de Acreditación en la Enseñanza de la Contaduría y
Administración, organismo encargado de llevar a cabo la acreditación de los
programas académicos de las instituciones de Educación Superior de Contaduría
y Administración.

En la Acreditación se reúnen una serie de mecanismos y formas, mediante las
cuales se obtiene la comprobación de que la institución cumple con determinados
estándares de calidad académica para impartir estudios superiores en Contaduría,
Administración y otras a fines.

La FCA esta afiliada y ha sido acreditada en CACECA, y uno de los aspectos a
evaluar es el Seguimiento de egresados, y es por esto que se busca la mejora y
automatización de este proceso con el desarrollo e implementación de un sistema
computacional.

Los Programas de Licenciatura del país, generalmente son evaluados por los
Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la Educación Superior (CIEES)
y por organizaciones de profesionales de la disciplina que cuenten con el aval del
Consejo para la Acreditación de la Educación Superior (COPAES). (Figueroa
Rodríguez, Reyes Lagunes y López Suárez, 2005).



1.3.4 El esquema básico de la ANUIES para estudios de
egresados

      El “Esquema básico” de la ANUIES constituye, a partir de su publicación en
      el año de 1998, la guía principal para la elaboración de los estudios de
      egresados en el país. En él están condensadas las propuestas teóricas y
      metodológicas que fundamentan la realización de tales investigaciones. A
      continuación se exponen algunos lineamientos centrales de dicho esquema.

                                                                               17
Para empezar, es pertinente señalar que el escenario nacional registró en el
inicio de los años noventa un cambio importante en la política
gubernamental hacia la educación superior, cuando se estableció como uno
de sus principales objetivos el mejoramiento de la calidad, específicamente
de la oferta de servicios educativos de las IES.


Entre los aspectos centrales de la evaluación de la calidad están: 1) la
posición laboral y el desempeño profesional que logran los egresados en el
mercado de trabajo; 2) el éxito que las IES tienen en la transmisión de una
ética profesional; así como, la comprensión de la problemática social y
política   del   país.   En   síntesis,   la   evaluación   se   sustenta   en   la
correspondencia entre los perfiles de formación profesional y los tres tipos
de pertinencia, profesional, científico-técnica y la social.


Así, el supuesto general del “Esquema básico” de la ANUIES es que la
calidad de los servicios educativos ofrecidos por las IES está en función de
su capacidad para ajustarse a los cambios en los ámbitos disciplinarios y en
los perfiles profesionales, así como a las nuevas exigencias de formación
profesional que se conforman en el mundo del trabajo al que se enfrentarán
los egresados.


De algún modo este supuesto es un reflejo del consenso existente en cuanto
a que uno de los aspectos centrales de la evaluación de la calidad está en
relación con la posición y el desempeño profesional que logran los
egresados en el mercado de trabajo. De aquí que se tome al mercado de
trabajo como un sistema de información privilegiado para el conocimiento
sobre las trayectorias laboral y profesional de los egresados de las IES.


El mercado laboral indica cuál es la recepción y con qué ritmos se
incorporan los egresados. Esto es útil por varias razones: 1) para conocer


                                                                                 18
cierto tipo de conexión importante entre las IES y el mundo del trabajo; 2)
      para combatir prejuicios muchas veces difundidos sin mayor apoyo empírico
      -como aquél de que los egresados de ciertas instituciones de educación
      superior son sistemáticamente rechazados por los empleadores; y 3) para
      saber en qué medida se están cumpliendo las expectativas de inversión en
      capital humano (Valenti Nigrini & Varela Petito, 2003).


La ANUIES busca estandarizar la información obtenida a través de los programas
de seguimiento de egresados esto a fin de hacer comparables los resultados
obtenidos y de este modo saber lo que la Institución realmente esta ofreciendo y
las oportunidades que probablemente tendrá el egresado al momento de entrar al
terreno laboral.


La ANUIES recomienda los siguientes módulos:


I. MÓDULO DE DATOS GENERALES.
-Datos que identifican a cada egresado: matrícula, sexo, edad, estado civil,
nacionalidad, nombre y código de la carrera y año de inicio, entre otras.


II. MÓDULO DE ESTUDIOS EN LA INSTITUCIÓN.
-Se realizan preguntas a los egresados correspondientes al campus o plantel
donde estudió y la carrera que cursó. El año en que la inició, la duración de la
misma, su promedio, el tipo de titulación, y el servicio social.


III. MÓDULO DE CONTINUACIÓN DE LA FORMACIÓN.
-Se indaga sobre la intención que tiene el egresado de continuar sus estudios.


IV. MÓDULO DE EMPLEO DURANTE LOS ESTUDIOS.
-Se elaboran preguntas básicas, por ejemplo, si trabajó o no mientras estudió, y si
la respuesta es afirmativa, se pregunta acerca de la cantidad de empleos y el
tiempo que duró en meses.


                                                                                 19
V. MÓDULO DE BÚSQUEDA DE EMPLEO DESPUÉS DEL EGRESO DE LA
INSTITUCIÓN.
·   Se interroga sobre la búsqueda de empleo que emprende el egresado, las
principales estrategias que sigue para conseguirlo y el tiempo que dedica a esta
búsqueda.


VI. MÓDULO DE EMPLEO ACTUAL.
-Se pregunta al egresado si trabaja actualmente, la fecha de inicio de ese trabajo,
las horas por semana que trabaja, el medio principal por el que consiguió ese
empleo y el monto de su ingreso neto mensual, además del tipo de empresa, el
sector de actividad económica y la relación entre lo que estudió y las actividades
que realiza en su empleo actual (Valenti Nigrini & Varela Petito, 2003).


Cabe resaltar que se deberá aprovechar al máximo la información con la cual ya
cuente la institución, y esta deberá integrarse al sistema si fuese posible antes de
que el egresado responda los cuestionarios y encuestas.



1.4 Programa Institucional de Seguimiento de Egresados

La Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Veracruzana, en
adelante mencionada como FCA, requiere de una aplicación que le permita
mantener un vínculo de comunicación permanente con sus egresados, para saber
donde y como se encuentran, además saber en que ámbitos laborales se
desarrollan, como ha sido su desempeño profesional y lo más importante, a través
de sus opiniones, contar con una herramienta de diagnóstico que permita tener
una planeación educativa.


El seguimiento de egresados es un programa institucional que establece un
sistema de información de datos relevantes, tanto académicos como laborales, de

                                                                                 20
los egresados universitarios y está enfocado hacia la evaluación de la calidad de
la formación ofrecida por la institución.



Así mismo, el programa de seguimiento de egresados se interesa en mantener
estadísticas que reflejen la eficacia de la facultad en cuanto a la demanda de
recursos humanos dentro del mercado laboral.

El objetivo principal de crear un sistema de información de seguimiento de
egresados es establecer un vínculo de comunicación permanente entre la
Facultad y sus egresados, para lograr los objetivos propios de la misión y la visión
de la facultad tendientes al mejoramiento de la calidad académica, de
investigación y de proyección social universitaria, lo cual posibilite:

   •   Evaluar la pertinencia curricular y sus posibles adecuaciones.
   •   Orientar la formación de nuevas prácticas profesionales.
   •   Promover la educación permanente a través de una actualización y los
       estudios de posgrado.
   •   Conocer las competencias profesionales que demandan los empleadores.
   •   Mantener una relación constante con las instituciones, organizaciones,
       empresas, etc. empleadoras de los egresados.
   •   Estimular una red de egresados para el intercambio de experiencias,
       conocimientos e información.



Los objetivos específicos serán:

   •   Tener una base de datos actualizada y confiable de sus egresados.
   •   Mantener comunicación con los egresados.
   •   Obtener información laboral de los egresados.
   •   Obtener información acerca de los intereses laborales del egresado.
   •   Saber que tan útil les han sido los conocimientos adquiridos en la
       licenciatura, para mejorar el plan de estudios del programa.


                                                                                 21
•   Generar gráficas/estadísticas a través del sistema que permitan analizar la
    información que proporcionan los egresados ya concentrada de manera
    fácil y rápida.




                                                                            22
Capítulo II. Análisis del Sistema de Seguimiento de
                    Egresados
2.1 Planteamiento


El desarrollo de un sistema de información de seguimiento a egresados, surge
ante la necesidad de mantener una estrecha comunicación entre la FCA y sus
egresados. Se busca el fortalecimiento de la imagen institucional ante la sociedad
a través del posicionamiento del mercado laboral de los egresados en sus
diferentes ramas; conocer la pertinencia de los planes y programas de estudio con
el fin de una mejora continua en los mismos.

La pregunta que orientó la investigación para el desarrollo del Sistema de
seguimiento de egresados: ¿La automatización del programa de seguimiento de
egresados permitirá dar un seguimiento que brinde información valiosa a los
procesos de evaluación y actualización a lo que están sujetos los programas de
estudio?

Hipótesis de trabajo: La Evaluación y actualización de los programas de estudio,
dependerá de la información que brinden los egresados respecto de su
desempeño laboral, opinión y demás información, a través del sistema de
seguimiento de egresados.

Objetivo: Implementar un Sistema que brinde la información necesaria para
evaluar    y actualizar los perfiles e información, y que los egresados puedan
acceder a el para actualizar dicha información en cualquier lugar con solo tener
acceso a Internet.




2.2 Alcance


El Sistema se desarrollará para utilizarse sobre Web, y se integrará al portal de la
FCA. Dicha aplicación contendrá encuestas para responder por los egresados de


                                                                                 24
la FCA, al egresar de la institución y podrá actualizarla continuamente. Servirá
para realizar estadísticas. Además será de uso exclusivo de la FCA y de la
Universidad Veracruzana Región Xalapa.




2.3 Metodología del Seguimiento de Egresados


De acuerdo al análisis de los referentes históricos, normativos y teóricos
referentes al seguimiento de egresados, para el análisis y diseño del Sistema de
Información de Seguimiento de Egresados (SISEG), se consideraron las
recomendaciones de la ANUIES (algunas de estas mencionadas en el capitulo
anterior, léase apartado 1.3 Marco normativo del estudio de egresados), además
de las características propias de la carrera, y puesto que un trabajo de
investigación requiere una metodología, la elegida para el desarrollo de este
proyecto es Áncora.



Dentro de las partes de este proyecto se encuentra el análisis y el diseño del
sistema. Para la parte del análisis de requerimientos se empleara la metodología
ÁNCORA, ya que se adapta perfectamente al tipo de proyecto.




2.3.1 Metodología empleada para el desarrollo del SISEG


En todo proceso de desarrollo, se sigue una serie de pasos o etapas para la
organización del proyecto o trabajo a realizar es por eso el uso de una
metodología.

“Para trabajar con alguna metodología, lo primero es conocer que se puede hacer
con ella, cuál es su enfoque y que herramientas brinda (Sumano López, 2001)”.


                                                                                25
El uso de una metodología en la realización de un trabajo práctico-técnico, ayuda
en el desarrollo del mismo porque se siguen bases teóricas y técnicas, es decir en
cuánto a conceptos nuevos y el como aplicarlos.

Metodología. Se refiere a los métodos de investigación que se sigue para alcanzar
una gama de objetivos en una ciencia.

En el desarrollo de esta aplicación se utiliza la metodología de Áncora por que es
una metodología ágil para el desarrollo de aplicaciones.

Los beneficios de utilizar una metodología radican en que se sustente la
construcción de una aplicación, mediante el uso de sus artefactos que se
describirán mas adelante.




2.3.2 ÁNCORA


Metodología para el análisis de requerimientos de Software conducente al Reuso.

Áncora brinda varias herramientas, algunos son adaptaciones de herramientas
utilizadas en otras áreas distintas a la computación, otras son del área de la
computación y algunas son propias de Áncora.

Esta metodología proporciona técnicas y herramientas para la realización de un
Análisis de Requerimientos de Software y posteriormente obtener a través de ellos
una Especificación de Requerimientos de Software.

Las herramientas que proporciona son las siguientes:

   • Guiones y Diálogos
   • Tablas y Glosarios
   • Modelo de Datos
   • Análisis de puntos de función


                                                                               26
2.4 Universo


Actualmente en la FCA el modelo educativo utilizado es el MEIF (Modelo
Educativo Integral y Flexible) y es del mismo del que egresan los estudiantes que
serán objeto de estudio para este proyecto.

Se tomarán en cuenta los alumnos que egresen a partir de este período (Febrero-
Agosto 2010), sin embargo se pretende además contactar a egresados de
generaciones pasadas para permitirse así tener una visión mas real y actual de los
egresados.




2.5 Fuentes de información


Para sustentar el desarrollo de este sistema se han utilizado, listados, kárdex, y en
general información de los egresados. Aunque para efectos de las pruebas, el
objetivo es subirlo a una plataforma donde los egresados o alumnos próximos a
egresar, con datos reales, podrán utilizar el sistema y de este modo permitirse
evaluarlo, al mismo tiempo se podrá recoger la información de los mismos.

La información recabada se clasificará en los módulos que recomienda la ANUIES
(léase Capítulo I, apartado 1.3.4).




                                                                                  27
Capítulo III. Establecimiento de Requerimientos
Los requerimientos son el punto de acuerdo entre el cliente y el proyecto de
desarrollo de software. Se debe tener muy claro lo que el cliente quiere para poder
construir software que satisfaga sus necesidades.




Requerimiento. Algo que el sistema debe hacer o una cualidad que el sistema
debe poseer. Las definiciones de requerimientos del sistema especifican que es lo
que el sistema debe hacer (sus funciones) y sus propiedades esenciales y
deseables (Sommerville, 2005).

El objetivo principal en esta etapa es la realización de la propuesta computacional
y que para formarla se utilizará lo siguiente:

   • Guión de la propuesta computacional.
   • Prototipo rápido.
   • Modelo de Datos.




3.1 Contexto y Situación Actual


La FCA, como ya se ha mencionado anteriormente, cuenta con una herramienta la
creación y aplicación de encuestas de licencia libre.




                                                                                29
En la siguiente sección se presenta el guión de la situación actual de la FCA y de
la problemática.

Guión de la Situación Actual                  Escena 1: MTRO realiza ENC
Pista: General                                AD ingresa a HERR
Actores:                                      AD captura ENC
     EG: Egresados                            AD registra ENC
     AD: Administrador y
              Responsable del                 Escena 2: EG se registra en HERR
              Seguimiento de Egresados        EG se registra en HERR
                                              EG ingresa a HERR
Utensilios:                                   EG captura DAT
   ENC: Encuesta                              HERR envía CORR a EG
 HERR: PHP Surveyor, herramienta              EG confirma CORR
              para elaboración y
                                              Escena 3: EG responde ENC
              administración de
                                              EG ingresa a HERR
              encuestas
                                              EG responde ENC
   DAT: Datos
                                                             ¿EG responde ENC?
 CORR: Correo
    MC: Mensaje de Confirmación
                                                              MTRO envía REC
   REC: Recordatorio
                                                                   Ir a escena 3
   EST: Estadísticas
                                              EG recibe MC
    INF: Información de las
              encuestas
 HOJC: Hoja de Calculo
                                              Escena 4: MTRO realiza EST
Condiciones de Entrada:                       AD extrae INF
AD requiere EST                               AD introduce INF a HOJC
Condiciones de Salida:                        AD elabora EST en HOJC
AD obtiene EST
                           Figura 1 Guión de la Situación Actual




                                                                                   30
Esta es una breve descripción de la situación actual del seguimiento de egresados
en la FCA. En este guión intervienen el Maestro Responsable del Seguimiento de
Egresados (MTRO) y los Egresados (EG). Las escenas que se presentan son
cuando el maestro realiza la encuesta con ayuda de la herramienta PHP Surveyor;
cuando el egresado se registra en la herramienta; cuando el egresado responde
la(s) encuestas dentro de la misma herramienta, y por ultimo cuando el maestro
realiza las gráficas para generar estadísticas al respecto de la información de los
egresados.

Ahora, como problema principal es la falta de una herramienta especifica donde
los egresados puedan proporcionarle su información a la institución.




3.2 Propuesta Computacional


En este guión es donde se debe plantear el funcionamiento del sistema, y a partir
de la información obtenida de la situación actual, se facilita la realización del
sistema.

De acuerdo a la problemática y como se maneja actualmente el proceso de
seguimiento de egresados, es aquí donde a través de una herramienta
computacional se pretende resolver el problema de acuerdo a las necesidades de
los usuarios.

Aquí se muestran las funcionalidades que se implementaran para este proyecto.




                                                                                31
3.2.1 Esquema general de la propuesta general


El guión de la propuesta computacional se refiere a como estará organizado y cual
será el flujo de la información dentro del sistema.

En este caso se encuentra organizado en dos pistas, en las cuales con la
definición de las escenas de una manera puntual, se plantea la forma en que se
implementará la funcionalidad para el seguimiento de egresados.

La figura 2 corresponde a la pista de Administración del sistema de la propuesta
computacional que esta compuesto por cuatro escenas.




                                                                              32
Guión: Sistema de Información para el          Escena 1: Validar USR de AD
Seguimiento de Egresados                       AD ingresa USR, CON y NIV
Pista: Administración del sistema                      ¿USR, CON y NIV incorrectos?
Actores:                                                     Mensaje de error
       EG: Egresados                                          Ir a escena 1
       AD: Administrador y Responsable         Ingresa a SISEG
              del Seguimiento de               Escena 2: AD elabora ENC
              Egresados                         AD asigna NOM a ENC
Utensilios:                                    AD agrega PREG a ENC
     USR: Usuario                              AD elige TPREG
     CON: Contraseña                                              ¿TPREG es POPC?

      NIV: Nivel de Acceso                                            Capturar OPC

     ENC: Encuesta
                                               AD registra PREG
    NOM: Nombre de ENC
   PREG: Preguntas
    INFO: Información de Egresados             Escena 3: AD consulta INFO de EG
     MAT: Matricula EG                         AD inserta MAT
  TPREG: Tipo de Pregunta                      AD consulta INFO de EG
       AB: Pregunta Abierta
   POPC: Pregunta de Opciones
     OPC: Opciones
   SISEG: Sistema de seguimiento de
              EG
     EST: Estadísticas                         Escena 4: AD obtiene EST

Condiciones de Entrada:                        AD selecciona ENC

AD elabora ENC de acuerdo a las                AD realiza EST mediante SISEG

necesidades de la institución, necesita
además poderlas registrar, modificar y
consultar, así mismo con la INFO de EG.
Condiciones de Salida:
AD obtiene INFO actualizada y EST
                          Figura 2 Pista Administración del sistema




                                                                                      33
La Figura 3 corresponde a la pista encuestas, en esta se explica como el egresado
podrá actualizar sus datos personales y además responder las encuestas, también
se refiere a como el egresado puede acceder al sistema de bolsa de trabajo.

Guión: Sistema de Información para        Escena 1: EG se registra
el Seguimiento de Egresados               EG ingresa a SISEG
Pista: Encuestas                          EG registra DATP
Actores:                                  EG se registra en SISEG
     EG: Egresados
Utensilios:                               Escena 2: Validar USR de EG
   REG Registro                           EG ingresa USR, CON y NIV
  DATP Datos Personales                            ¿USR, CON y NIV incorrectos?

   USR: Usuario                                          Mensaje de error

   CON: Contraseña                                       Ir a escena 2

    NIV: Nivel de Acceso
 SISEG: Sistema de seguimiento EG         Ingresa a SISEG

 MACT: Módulo de Actualización de         Escena 3: EG actualiza DATP

              DATP                        EG ingresa a MACT

   ENC: Encuesta                          EG actualiza DATP

 MENC: Módulo de ENC                      EG envía DATP

     BT: Bolsa de Trabajo
   MBT: Módulo de BT                      Escena 4: EG responde ENC
  INFO: Información de EG                 EG ingresa a MENC
                                          EG responde ENC
Condiciones de Entrada:                   EG envía ENC
EG necesita poder registrar y modificar
INFO, además de poder responder           Escena 5: EG ingresa a BT
ENC.                                      EG ingresa a MBT
Condiciones de Salida:                    EG es enviado a BT
EG actualiza INFO, y responde ENC


                              Figura 3 Pista Encuestas

                                                                                  34
3.3 Modelo de Datos
3.3.1 Modelo Entidad-Relación

Un diagrama o modelo entidad-relación (a veces denominado por su siglas, E-R
"Entity relationship", o, "DER" Diagrama de Entidad Relación) es una herramienta
para el modelado de datos de un sistema de información. Estos modelos expresan
entidades relevantes para un sistema de información así como sus interrelaciones
y propiedades. El siguiente es la representación del modelo ER para la realización
del SISEG.




                   Figura 4 Modelo Entidad Relación para el SISEG
                                  Fuente: Propia




                                                                               35
3.3.2 Diccionario de Datos
            Campo              Tipo     Tamaño                  Descripción
     id_carrera          varchar              15 Identificador de carrera
     descripcion_carrera varchar              25 Nombre de la carrera
                                  Figura 5 Tabla carrera
                                      Fuente: Propia



            Campo              Tipo     Tamaño                  Descripción
                                                   Es el identificador del usuario,
                                                   en el caso del administrador será
     Usuario             Varchar              10
                                                   su numero de personal, en el caso
                                                   del alumno su matricula
     Pass                Varchar              15 Se refiere a la contraseña
                                                   Es el nivel de acceso que tendrá
     nivel acceso        Int                  11
                                                   el usuario
                          Figura 6 Tabla catalogo_usuarios
                                      Fuente: Propia



            Campo              Tipo     Tamaño                  Descripción
     matricula          Varchar               10 Matricula del egresado
     ap_paterno         Varchar               50 Apellido Paterno
     ap_materno         Varchar               50 Apellido Materno
     nombre             Varchar               50 Nombre o nombres
                                 Figura 7 Tabla egresado
                                      Fuente: Propia


            Campo              Tipo     Tamaño                  Descripción
     id_encuesta        Int                    5 Identificador de la encuesta
     nombre_encuesta    Varchar               80 Nombre de la encuesta
                                                   Identificador del maestro que
                                                   realiza
     id_maestro         Varchar               10 la encuesta
                                 Figura 8 Tabla encuesta
                                      Fuente: Propia




                                                                                       36
Campo              Tipo      Tamaño                Descripción
                                               Se refiere a la matricula del
matricula_personales Varchar               10 egresado
Curp                 Varchar               18 El curp del egresado
Sexo                 Char                   1 El sexo del egresado F o M
estado_civil         Varchar               20 El estado civil del egresado
fecha_nac            Date                      Fecha de nacimiento del egresado
Calle                Varchar               50 Calle donde vive el egresado
Numero               Varchar                5 Número de la casa donde vive
Colonia              Varchar               20 Colonia donde vive el egresado
nacionalidad         Varchar               10 Nacionalidad del egresado
codigo_postal        Int                    5 CP del lugar donde vive
pais_nac             Varchar               20 País de nacimiento del egresado
estado_nac           Varchar               20 Estado de nacimiento del egresado
municipio_nac        Varchar               20 Municipio donde nació
localidad_nac        Varchar               20 Localidad de nacimiento
Teléfono             Varchar               40 Teléfono particular del egresado
Celular              Varchar               40 Teléfono celular del egresado
Email                Varchar               50 Correo electrónico del egresado
pagina_web           Varchar               50 Página Web, si la tuviere
                      Figura 9 Tabla datos_personales
                                   Fuente: Propia


          Campo            Tipo      Tamaño               Descripción
 num_personal       varchar                10 Es el numero de personal
 nombre             varchar                50 Nombre del maestro/administrador
 Correo             varchar                20 Correo del maestro/administrador
                             Figura 10 Tabla maestro
                                   Fuente: Propia



          Campo             Tipo      Tamaño                Descripción
id_modalidad          varchar                 5 Identificador de la modalidad
descripcion_modalidad varchar               50 Descripción de la modalidad
                            Figura 11 Tabla modalidad
                                   Fuente: Propia



                                                                                  37
Campo                 Tipo      Tamaño                Descripción
 matricula_estudios   varchar                10 Es la matricula del egresado
 clave_carrera        varchar                15 Clave de la carrera
 clave_modalidad      varchar                 5 Clave de la modalidad que cursó
 fecha_ingreso        date                        Fecha de ingreso a la carrera
                                                  Fecha en que concluyo sus
 fecha_egreso         date                        estudios
 Titulado             varchar                10 Si es o no titulado
 anio_titulacion      int                     4 Año en que se titulo
 modalidad_titulacion int                     5 Modalidad por la que se titulo
 promedio             int                     3 Promedio que obtuvo
 ult_grado_estudios   varchar                20 Ultimo grado de estudios
 nombre_posgrado      varchar                50 Nombre del posgrado, si lo tiene
 institucion_posgrado varchar                50 Institución del posgrado, si aplica
                      Figura 12 Tabla estudios_realizados
                                     Fuente: Propia


       Campo                  Tipo       Tamaño               Descripción
id_modalidad_titulacion varchar                 5 Identificador de la modalidad
descripcion             varchar               20 Descripción de la modalidad
                      Figura 13 Tabla modalidad_titulacion
                                     Fuente: Propia



       Campo                 Tipo       Tamaño               Descripción
id_pregunta            int                     5 Identificador de la pregunta
id_encuesta            int                     5 Identificador de la encuesta
pregunta               varchar              200 Pregunta
                              Figura 14 Tabla pregunta
                                     Fuente: Propia




                                                                                      38
Campo                Tipo      Tamaño               Descripción
id_regresado         int                   10 Identificador de la respuesta
id_usuario           int                   10 Identificador del egresado
id_encuesta          int                    5 identificador de la encuesta
id_numpregunta       int                    5 Identificador de la pregunta
id_tipo_pregunta     int                    5 Identificador del tipo de pregunta
respuesta            varchar               50 Respuesta
                   Figura 15 Tabla respuestas_egresados
                                  Fuente: Propia


      Campo                Tipo      Tamaño               Descripción
id_respuesta         int                    5 Identificador de la respuesta
id_pregunta          int                    5 Identificador de la pregunta
respuesta            varchar               50 Respuesta
                   Figura 16 Tabla respuestas_encuesta
                                  Fuente: Propia


      Campo                Tipo      Tamaño               Descripción
id_tipo_pregunta     int                    5 Identificador del tipo de pregunta
                                               Tipo de pregunta Abierta u
tipo_pregunta        varchar               20 Opcional
                       Figura 17 Tabla tipo_pregunta
                                  Fuente: Propia




                                                                                   39
3.4 Prototipo Rápido

El prototipado modela el producto final y permite efectuar un test sobre
determinados atributos del mismo sin necesidad de que este disponible. Se trata,
simplemente, de hacer pruebas haciendo uso del modelo. De acuerdo con las
características del prototipo en cuanto a interfaz, funcionalidad, posibilidades de
ampliación, se tienen variadas posibilidades. En muchas ocasiones se dirá que
Cuanto más próximo se encuentre el prototipo al producto real, mejor será la
evaluación, pero esto no tiene por qué ser así.




El Prototipado Rápido se describe como un método basado en computadora que
pretende reducir las iteraciones en el ciclo de diseño. Habitualmente se
desarrollan prototipos que son rápidamente reemplazados o modificados como
consecuencia de       los   datos   proporcionados por continuos experimentos.
Efectivamente es pues un método característico del software (esta filosofía se
plantea posible para el hardware, pero requiere más medios) y la participación del
usuario se relega al test del prototipo (Floría Cortés).




Una de las Propuestas o elementos de la metodología empleada (Áncora) para
este proyecto es el uso del prototipo rápido, ya que ayuda a mostrar la interfaz de
usuario y con esto dar un panorama mas amplio a nuestro usuario, el desarrollo de
la simulación o prototipo del sistema futuro será de gran ayuda, permitiéndole
visualizar el sistema (su concepto) e informar sobre el mismo pudiéndose utilizar
para aclarar opciones sobre los requerimientos de usuario y para especificar
detalles de la interfaz de usuario a incluir en el sistema futuro.




                                                                                40
Figura 18 Página inicial
                                   Fuente: Propia



En esta imagen (Figura 18) se presenta la imagen principal del Sistema de
Información para el Seguimiento de Egresados.

Ya que no será una página de acceso restringido, en un costado se encontrara la
sección de Logueo, si quien quisiera acceder al sistema fuese un usuario
registrado, llenará los campos Usuario y Password, y seleccionará el nivel de
acceso correcto.

Y en caso de no serlo, existirá un vínculo para registrarse en caso de que no se
este registrado. En el centro se encontraran noticias de interés, las cuales podrán
ser consultadas por cualquiera que acceda al sistema.




                                                                                41
Figura 19 Página de Registro de Usuarios
                                     Fuente: Propia



Aquí podrán darse de alta aquellos egresados que quieran formar parte del
Seguimiento. En este apartado solo podrán darse de alta usuarios de tipo
Egresado (Figura 19).




                                                                       42
Figura 20 Formulario de Datos Personales
                                    Fuente: Propia




Aquí el egresado ingresará su información de tipo personal, dividida en datos
personales, domicilio particular y datos de nacimiento (Figura 20).




                                                                           43
Figura 21 Menú Administrador
                                    Fuente: Propia

Si el usuario ingresa como Administrador, se activará un menú con las opciones
de: Elaborar Encuesta, Modificar Encuesta, Egresados y Estadísticas. El elegirá el
que corresponda a la actividad que desea realizar (Figura 21).




                            Figura 22 Elaborar Encuesta
                                   Fuente: Propia

Si el usuario elige Elaborar Encuesta, el primer paso, será asignarle un nombre a
esa encuesta (Figura 22).



                                                                               44
Figura 23 Insertar Preguntas
                                   Fuente: Propia

Después, el usuario irá a la página de Registro de las preguntas, donde ingresará
las preguntas, el tipo de pregunta, y las opciones de respuesta, en su caso; estas
se irán listando en la parte inferior de la página y de este modo se generara una
encuesta (Figura 23).




                            Figura 24 Modificar Encuesta
                                   Fuente: Propia

                                                                               45
En caso de que el administrador desee modificar una encuesta, entrará a la opción
Modificar Encuesta dentro de su menú, se listarán las encuestas existentes, él
elegirá la que desee alterar, cabe destacar que en esta sección solo se podrán
hacer cambios por errores ortográficos o gramaticales, puesto que si ha sido
resuelta la encuesta por los egresados podría resultar en la alteración de la
información recabada y en consecuencia gráficas equivocas (Figura 24).




                        Figura 25 Modificar Encuesta paso 2
                                   Fuente: Propia



Luego, se desplegarán las preguntas y respuestas de la encuesta seleccionada y
se podrá elegir la que se desee modificar, una vez alterada se guardarán los
cambios (Figura 25).




                                                                              46
Figura 26 Opción Egresados
                                   Fuente: Propia


Cuando el Administrador desee obtener información de algún egresado o de un
grupo de egresados en particular, con ciertas características, podrá consultar la
opción Egresados de su menú y podrá ejecutar la búsqueda del o los egresados
por matrícula o por nombre, sino recordara alguno de estos a la precisión con
colocar una parte será suficiente para que se desplieguen resultados relacionados
(Figura 26).




                                                                              47
Figura 27 Información del Egresado
                                    Fuente: Propia



Después de elegir el egresado al que se desea consultar, se mostrará una página
donde se encontrará toda la información relacionada con sus datos personales y
sus estudios realizados (Figura 27).




                                                                            48
Figura 28 Estadísticas
                                    Fuente: Propia

En la opción de estadísticas el administrador podrá elegir una encuesta y una
pregunta para obtener un resultado de acuerdo con la información proporcionada
por los egresados (Figura 28).




                             Figura 29 Menú Egresado
                                  Fuente: Propia




                                                                            49
Cuando el usuario ingrese al sistema como egresado, se activarán un menú, en el
que el podrá elegir las opciones de: Actualización de Datos, Encuesta y Bolsa de
Trabajo (Figura 29).




                       Figura 30 Opción Actualización de Datos
                                   Fuente: Propia



Si el egresado deseará modificar su información personal, ya sea por algún error o
por alguna actualización podrá acceder a la opción de actualización de datos, y
ahí le aparecerá la información que tenga en ese momento en la base de datos y
podrá cambiarla según corresponda (Figura 30).




                                                                               50
Figura 31 Opción Encuesta
                                   Fuente: Propia



Si el egresado desea resolver una encuesta, primero se le listarán las encuestas
disponibles y una vez seleccionando la que desea responder, le aparecerá la
encuesta y podrá proceder a resolverla (Figura 31).




                                                                             51
Capítulo IV. Análisis del Sistema
4.1 Modelos de Casos de Uso
Los modelos de casos de uso son herramientas de la metodología UML, y
ÁNCORA hace uso de ellos para representar la interacción del sistema con el
usuario.

Un caso de uso es una técnica para la captura de requisitos potenciales de un
nuevo sistema o una actualización de software. Cada caso de uso proporciona
uno o más escenarios que indican cómo debería interactuar el sistema con el
usuario o con otro sistema para conseguir un objetivo específico. Normalmente, en
los casos se prefiriere un lenguaje más cercano al usuario final, sin tecnicismos.

En otras palabras, un caso de uso es una secuencia de interacciones que se
desarrollarán entre un sistema y sus actores en respuesta a un evento que inicia
un actor principal sobre el propio sistema. Los diagramas de casos de uso sirven
para especificar la comunicación y el comportamiento de un sistema mediante su
interacción con los usuarios y/u otros sistemas. O lo que es igual, un diagrama que
muestra la relación entre los actores y los casos de uso en un sistema. Una
relación es una conexión entre los elementos del modelo. Los diagramas de casos
de uso se utilizan para ilustrar los requerimientos del sistema al mostrar cómo
reacciona a eventos que se producen en su ámbito o en él mismo.

La siguiente imagen (Figura 32) muestra la notación que se emplea en los casos
de uso.




                                                                                     53
Figura 32 Notación Casos de Uso.
                                Fuente: Manual UML



4.1.1 Modelos de Casos de uso del SISEG


El objetivo principal del SISEG es la consulta y actualización de los egresados,
para esto y de acuerdo al guión formulado para la propuesta computacional, los
actores principales son el egresado y el administrador del sistema. En los casos
de uso se distinguirá a lo que tiene acceso cada uno de los usuarios.

La figura 33 corresponde al diagrama de casos de uso principal para la propuesta
computacional.




            Figura 33 Diagrama de Casos de Uso Propuesta Computacional
                                   Fuente: Propia




                                                                             54
Este modelo de casos de uso que nos muestra dos actores, el administrador del
sistema y el egresado.




                 Figura 34 Casos de uso para Administrador del Sistema
                                    Fuente: Propia



En la figura 34 se muestra el caso de uso para la administración del sistema, esta
consta de cuatro casos de uso y en los cuales participa en su totalidad el
administrador.




                         Figura 35 Casos de uso para Encuestas
                                    Fuente: Propia



En la figura 35 se muestra el modelo de casos de uso correspondiente a la
resolución de encuestas por parte del Egresado. Consta de cinco pasos y de los
cuales participa en su totalidad el egresado.
                                                                               55
Figura 36 CU01 Caso de Uso Iniciar Sesión como Administrador
                                     Fuente: Propia



Caso de uso CU01 iniciar sesión, en este el actor principal es el administrador y
cuyo objeto es ingresar al sistema (Figura 36).




                    Figura 37 CU02 Caso de Uso Elaborar Encuesta
                                     Fuente: Propia



Caso de uso CU02 Elaborar encuesta, en este participa también el Administrador
como actor principal, y su objeto es la elaboración de la encuesta, que consiste en
registrar un nombre de la encuesta y asignarle preguntas pudiendo ser estas
opcionales o abiertas (Figura 37).




                  Figura 38 CU03 Caso de Uso Consultar Información
                                     Fuente: Propia




                                                                                56
Caso de uso CU03 Consultar Información, el actor principal es el Administrador.
La tarea que busca aquí es consultar la información específica de algún egresado
(Figura 38).




                         Figura 39 CU04 Obtener Estadísticas
                                   Fuente: Propia



En el caso de uso CU04 Obtener estadísticas el actor principal es el
Administrador, aquí él puede consultar las estadísticas de una pregunta en
particular para así obtener la información que requiere (Figura 39).




                             Figura 40 CU05 Registrarse
                                   Fuente: Propia



En referencia al caso de uso CU05 Registrarse el actor principal es el egresado, y
en este el egresado se registra para posteriormente tener acceso al SISEG (Figura
40).




                     Figura 41 CU06 Iniciar Sesión como Egresado
                                   Fuente: Propia



                                                                               57
En el caso de uso CU06 Iniciar Sesión, donde el actor principal es el egresado, es
donde él ingresa al Sistema (Figura 41).




                     Figura 42 CU07 Actualizar Datos Personales
                                   Fuente: Propia



Caso de Uso CU07 Actualizar Datos Personales, participa el egresado. Consiste
en actualizar su información personal, en caso de que esta deba cambiar (Figura
42).




                        Figura 43 CU08 Responder Encuestas
                                   Fuente: Propia



En el caso de uso CU08 Responder Encuestas el actor principal es el egresado, y
consiste en que el egresado resuelva la(s) encuesta(s) (Figura 43).




                       Figura 44 CU09 Ingresar Bolsa de Trabajo
                                   Fuente: Propia



Caso de uso CU09 Ingresar Bolsa de Trabajo, aquí el egresado, quien es el actor
principal, es enviado al sistema de Bolsa de Trabajo (Figura 44).



                                                                               58
4.2 Análisis de Robustez
El análisis de robustez sirve de ayuda para la identificación de objetos y que se
realiza cada uno de estos por tantos casos de uso existan. Dichos objetos, se
clasifican en tres tipos (Figura 45):

Objeto de Interfaz o fronterizo: Son aquellos con los cuales puede interactuar el
usuario. (Interfaz de Usuario)

Objetos de Control: Intermediarios entre los fronterizos y de entidad. Es la unión
entre la interfaz y los objetos entidad.

Objetos Entidad: Son objetos del modelo del dominio.




      Objeto de Interfaz                 Objeto de Control                Objeto entidad

                     Figura 45 Tipos de Objetos para los diagramas de Robustez

                                        Fuente: Propia



A continuación se describirá la interacción del usuario con cada funcionalidad del
sistema. Se representan las interfaces, los procesos y las tablas con las que el
usuario tiene contacto al utilizar el sistema.




En la figura 46 podemos observar que el administrador tiene contacto con la
ventana de logueo, la cual llama al proceso de validación de datos que a su vez
hace una consulta a la tabla “catalogo_usuarios” y verifica el Usuario, su password
y su nivel de acceso.

                                                                                           59
Figura 46 Diagrama de Robustez "Logueo Administrador"
                                   Fuente: Propia



En la figura 47 se puede observar que el administrador a través del modulo de
encuestas, registra la encuesta, las preguntas, y sus posibles respuestas y estos
datos son almacenados en las tablas Encuesta, Preguntas y
Respuestas_encuesta.




              Figura 47 Diagrama de Robustez "Elaboración de Encuestas"
                                   Fuente: Propia



En la figura 48 ve como el administrador podrá consultas la información de los
egresados, a través del modulo Egresados haciendo una consulta a la tabla
Datos_Personales.




              Figura 48 Diagrama de Robustez "Consulta de Información"
                                   Fuente: Propia


En la figura 49 se observa que el administrador podrá generar gráficas para
obtener estadísticas, para esto consultando la tabla Respuestas_egresados.


                                                                                    60
Figura 49 Diagrama de Robustez "Obtención de Estadísticas"
                                   Fuente: Propia



En la figura 50 se observa como el egresado podrá registrarse, para tener acceso
al sistema, ingresando sus datos, mismos que se almacenarán en las tablas
Catalogo_usuarios y Datos_personales.




                     Figura 50 Diagrama de Robustez “Registro”
                                   Fuente: Propia



En la figura 51 se aprecia como el egresado tiene acceso al sistema, introduciendo
su Usuario, password y nivel de acceso y el sistema valida la información
haciendo una consulta a la tabla Catalogo_usuarios.




               Figura 51 Diagrama de Robustez "Logueo de Egresados"
                                   Fuente: Propia




                                                                               61
En la figura 52 se puede ver como el egresado podrá modificar, y actualizar sus
datos, este proceso mediante una consulta de alteración de la tabla
Datos_personales.




              Figura 52 Diagrama de Robustez "Actualización de Datos"
                                  Fuente: Propia



En la figura 53 se ve como el egresado responde sus encuestas, y esta
información quedara guardada en la tabla Respuestas_encuesta.




             Figura 53 Diagrama de Robustez "Resolución de Encuestas"
                                  Fuente: Propia




                                                                            62
4.3 Diagramas de Colaboración
A continuación se        presentan los diagramas de Colaboración, en ellos se
representa la secuencia de acciones que ocurren cuando se ejecutan las
funciones del sistema. En estos diagramas se especifica la relación entre los
procesos que ocurren de manera “cronológica” cuando se ejecuta alguna función
específica del sistema.

En la figura 54 Diagrama de Colaboración para el caso de uso “Logueo
Administrador”, el administrador introduce su login, password, y su nivel de
acceso, después de validar con la tabla de Catalogo_usuarios el sistema permitirá
el acceso, y enviará un mensaje de Bienvenida.




                Figura 54 Diagrama de Colaboración "Logueo Administrador"
                                      Fuente: Propia



En la figura 55 el administrador para registrar una encuesta, el usuario ingresa al
menú encuestas, introduce los datos de la encuesta, y las preguntas y estos se
almacenan en las tablas Encuesta, Preguntas, Respuestas_encuesta, una vez
completado el registro, se mostrará un mensaje de confirmación y las preguntas
registradas.




               Figura 55 Diagrama de Colaboración "Elaboración de Encuesta"
                                      Fuente: Propia

                                                                                63
En la figura 56, se muestra como el administrador accediendo a través del menú
Egresados, seleccionara los parámetros de consulta, y de ser estos válidos se
mostrará la información requerida.




             Figura 56 Diagrama de Colaboración "Información egresados"
                                     Fuente: Propia



En la figura 57, se muestra como cuando el administrador desea obtener
estadísticas, lo hará a través del menú Estadísticas, elegirá la encuesta que desee
evaluar y el sistema, después de encontrar la información en la tabla
Respuestas_egresados mostrará la gráfica.




                  Figura 57 Diagrama de Colaboración "Estadísticas"
                                     Fuente: Propia




                                                                                64
En la figura 58 se muestra como el egresado podrá registrarse, ingresando los
datos que le sean requeridos, y estos mismos serán introducidos a las tablas
Catalogo_usuarios y a la tabla Datos_personales, una vez registrados recibirá un
mensaje de confirmación.




                   Figura 58 Diagrama de Colaboración "Registro"
                                  Fuente: Propia



En el Diagrama de Colaboración “Ingreso” (figura 59) se observa como cuando el
egresado desee ingresar al sistema, deberá ingresar sus datos, estos serán
validados a través de una consulta a la tabla Catalogo usuarios, una vez
confirmada la información Enviará un mensaje de Bienvenida.




               Figura 59 Diagrama de Colaboración "Logueo Egresado"
                                  Fuente: Propia



En la figura 60, se muestra como el egresado podrá modificar sus datos
personales, a través del menú actualización, el egresado modificara su
información según sea conveniente y esta será almacenada en la tabla
Datos_personaes, completada la actualización se enviara un mensaje de
Mensajes Actualizados.




                                                                             65
Figura 60 Diagrama de Colaboración "Actualización de Datos"
                                   Fuente: Propia



En la imagen 61 se muestra como el egresado podrá responder las encuestas,
primero seleccionando la encuesta que responderá, luego responderá la misma, y
el sistema hará una inserción en la tabla Respuestas_encuesta y una vez
registradas las respuestas el egresado recibirá un mensaje de confirmación.




             Figura 61 Diagrama de Colaboración "Responder Encuestas"
                                   Fuente: Propia




                                                                              66
Capítulo V. Diseño del Sistema
5.1 Usuarios potenciales y sectores beneficiados


Los usuarios potenciales de la aplicación serán:

Los Alumnos:

Los alumnos al momento de egresar deberán llenar sus datos personales y de
egreso; después siendo ya egresados, cada determinado tiempo deberán renovar
su información para mantenerla actualizada.




Coordinador de Seguimiento de Egresados:

El coordinador de Seguimiento de Egresados, lo utilizará para extraer información
relevante acerca de sus egresados, y podrán realizar gráficas para medir el nivel
de satisfacción del egresado, y también ver que es lo que demanda el mercado
laboral y así mejorar y actualizar los planes de estudios para los actuales
estudiantes, futuros egresados.

Además servirá como un vínculo de información constante entre la facultad y los
egresados y permitirá darles informes de interés a los mismos.




Sectores Beneficiados:

Los sectores beneficiados con este      programa de seguimiento de egresados,
serán por su parte; la facultad, ya que podrá tener una idea de lo que necesita




                                                                              68
cambiar/mejorar dentro de su plan de estudios; los egresados, por que podrán
estar en contacto con su escuela de egreso y podrán estar al tanto de información
relevante e importante para ellos; y por supuesto para los alumnos/aspirantes,
les permitirá tener la certeza de que los conocimientos que adquieran o estén
adquiriendo serán los necesarios para tener éxito en el ámbito profesional/laboral.




5.2 Herramientas para Desarrollo
5.2.1 PHP

Es un lenguaje de programación interpretado, diseñado originalmente para la
creación de páginas Web dinámicas. Acrónimo de PHP “Hypertext Pre-processor”,
es un lenguaje de código abierto interpretado, de alto nivel, embebido en páginas
HTML; es usado principalmente en interpretación del lado del servidor, pero
actualmente puede ser utilizado desde una interfaz de línea de comandos o en la
creación de otros tipos de programas incluyendo aplicaciones con interfaz gráfica.




Fue creado originalmente por Rasmus Lerdorf en 1995; PHP es el heredero de un
producto llamado PHP/FI inicialmente como un simple conjunto de scripts de Perl
para controlar los accesos a su trabajo online. En ese momento lo llamo “Personal
Home Page Tools” al conjunto de scripts pero a medida que las necesidades
fueron cambiando Rasmus desarrollo una mejor implementación en C y decidió
liberar el código fuente para que otras personas pudieran arreglarle errores y
mejorar el código. En 1997, PHP/FI 2.0 fue hecha la segunda escritura de la
implementación en C, aunque se había vuelto mas popular no dejaba de ser el
proyecto de una sola persona y tuvo problemas para ser liberado y muy pronto fue
sucedido por la versión de PHP 3.0. PHP 3 ya siendo una versión como
actualmente conocemos creado por Andi Gutmans y Zeev Zuraski en 1997. Entre
las nuevas características se encontraba su gran extensibilidad. Proveía

                                                                                 69
infraestructura para bases de datos, protocolos y APIS, sin duda esta fue la clave
del éxito para PHP 3. Con esta actualización produjeron lo que hoy se conoce
como Zend Engine o Motor Zend.




PHP 4 en el invierno de 1998 Gutmans y Suraski comenzaron a trabajar en la
modificación del núcleo de PHP. Los objetivos eran mejorar la ejecución de
aplicaciones complejas, y mejorar la modularidad del código base de PHP.




PHP 5 utilizando el motor Zend Engine II. Y que entre las nuevas ventajas se
encuentran Soporte sólido y real para la programación orientada a objetos,
mejoras de rendimiento, mejor soporte para MYSQL, mejor soporte para XML,
soporte nativo para SQLite, soporte integrado para SOAP, iteradores de datos y
excepciones de errores. Para poder utilizar PHP no se necesita mas que el acceso
a una computadora con un servidor Web y un programa, el motor que procesara
las paginas, que se comunicara con el para saber que pagina tiene que preparar y
entregar como resultado. PHP es uno de dichos motores de páginas de servidor y
aunque existen otros como ASP o JSP, las ventajas de PHP es que es fácil de
aprender, el motor esta disponible para los sistemas operativos más importantes y
su rendimiento es óptimo. (Sitio Web oficial de PHP)




5.2.2 MYSQL

El software MySQL® proporciona un servidor de base de datos SQL (Structured
Query Language) muy rápido, multi-threaded, multi usuario y robusto. El servidor
MySQL está diseñado para entornos de producción críticos, con alta carga de
trabajo así como para integrarse en software para ser distribuido. MySQL es una
marca registrada de MySQL AB.



                                                                               70
MySQL es muy utilizado en aplicaciones web, en plataformas (Linux/Windows-
Apache-MySQL-PHP/Perl/Python), y por herramientas de seguimiento de errores
como Bugzilla. Su popularidad como aplicación web está muy ligada a PHP, que a
menudo aparece en combinación con MySQL.

En aplicaciones web hay baja concurrencia en la modificación de datos y en
cambio el entorno es intensivo en lectura de datos, lo que hace a MySQL ideal
para este tipo de aplicaciones. Sea cual sea el entorno en el que va a utilizar
MySQL, es importante adelantar monitoreos sobre el desempeño para detectar y
corregir errores tanto de SQL como de programación. (Sitio Web de MySQL,
Manual de Referencia)




5.2.3 DREAMWEAVER


Creador y editor de páginas web tipo WYSIWYG, que significa “What You See Is
What You Get ” (lo que ves es lo que obtienes) creado por Macromedia
(actualmente de Adobe Systems).

Es la aplicación de este tipo más usada en el sector de diseño y programación
web. Posee, como toda la línea Macromedia/Adobe, excelentes funcionalidades e
integración con otras herramientas.

La aplicación permite crear sitios de forma totalmente gráfica, y dispone de
funciones para acceder al código HTML generado. Permite la conexión a un
servidor, a base de datos, soporte para programación en ASP, PHP, Javascript,
cliente FTP integrado, etc.

Dreamweaver es un editor HTML de categoría profesional que te permite, entre
otras cosas, diseñar, codificar y desarrollar sitios, páginas y aplicaciones para la
Web.




                                                                                 71
Las funciones de edición visual de Dreamweaver permiten que el diseño de
páginas web sea de forma rápida. Puedes ver todos los elementos o activos del
sitio y arrastrarlos desde un panel fácil de usar directamente hasta un documento.


5.3 Arquitectura del SISEG

Una arquitectura es un conjunto organizado de elementos que se utiliza para
especificar las decisiones acerca de la estructura y funcionalidad del sistema, las
colaboraciones entre sus distintos elementos y su despliegue para cumplir con las
responsabilidades específicas. En el siguiente apartado se describe la arquitectura
del SISEG (Figura 62).

En la capa de aplicación se cuenta con el paquete SISEG el cual engloba todos
los casos de uso definidos.

En la capa específica de software intermedio representa los subsistemas que
proporcionan el lenguaje de desarrollo para implementar la funcionalidad del
sistema (PHP), el servidor web y el motor de base de datos (MySQL).

Capa de Software describe las herramientas que necesita el sistema para su
ejecución.




                                                                                72
Figura 62 Arquitectura del SISEG
                                   Fuente: Propia



5.4 Modelo de Despliegue


Este modelo muestra el despliegue de los elementos de software, la distribución
física del sistema por medio de nodos interconectados. Estos nodos pueden ser
computadoras, impresoras o servidores, en los que puede ejecutarse la aplicación.

La figura 63 muestra el Diagrama de despliegue para el SISEG, para el cual se
tendrá un servidor y peticiones de n-nodos clientes.




                                                                               73
Figura 63 Diagrama de Despliegue SISEG
                                   Fuente: Propia



El servidor contendrá la base de datos y la aplicación restringiendo el acceso a
ciertos usuarios, en este caso usuarios registrados (como egresados o
administradores) o usuarios visitantes.

Con respecto a los n-nodos clientes realizaran n-peticiones de las diversas
funciones de la aplicación al servidor por medio de Internet.




5.5 Diagrama de Secuencia

Los diagramas de secuencia son parte de los diagramas de interacción que se
utilizan para modelar los aspectos dinámicos de un sistema, y también son parte
de las herramientas de la metodología UML.


                                                                             74
Un diagrama de interacción muestra la interacción que consiste en un conjunto de
objetos y sus relaciones, incluyendo los mensajes que se pueden enviar entre
ellos. El diagrama de secuencia contiene detalles de implementación del
escenario, incluyendo los objetos y clases que se usan para implementar el
escenario, y destaca la ordenación temporal de los mensajes.

En el siguiente apartado se muestran los diagramas de secuencia para cada caso
de uso del SISEG, incluyendo el caso exitoso y, el caso fallido para los más
relevantes.

Diagrama de secuencia correspondiente al caso de uso Iniciar Sesión. El
administrador ingresa al sistema, introduce su Login, Password y su Nivel de
acceso, accede a la base de datos y hace una búsqueda en la tabla
catalogo_usuarios, si el usuario existe, el administrador tiene acceso a su menú y
se muestra un mensaje de bienvenida (Figura 64).




Figura 64 Diagrama de Secuencia Caso de Uso Inicio de Sesión como Administrador (Curso
                                       Exitoso)
                                    Fuente: Propia




                                                                                    75
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  • 1. UNIVERSIDAD VERACRUZANA Facultad de Contaduría y Administración Sistema de Información para el Seguimiento de Egresados (SISEG) TESIS para obtener el Título de: Licenciado en Sistemas Computacionales Administrativos Presenta: Ana Guadalupe Velázquez Meléndez Asesora: M.E. Patricia Arieta Melgarejo Cuerpo Académico: Sistemas Telemáticos y las Organizaciones Inteligentes en la Sociedad del Conocimiento Xalapa-Enríquez, Veracruz Agosto 2010
  • 3. UNIVERSIDAD VERACRUZANA Facultad de Contaduría y Administración Sistema de Información para el Seguimiento de Egresados (SISEG) TESIS para obtener el Título de: Licenciado en Sistemas Computacionales Administrativos Presenta: Ana Guadalupe Velázquez Meléndez Asesora: M.E. Patricia Arieta Melgarejo Cuerpo Académico: Sistemas Telemáticos y las Organizaciones Inteligentes en la Sociedad del Conocimiento Xalapa-Enríquez, Veracruz Agosto 2010
  • 4. DEDICATORIAS Y/O AGRADECIMIENTOS A Dios: Por permitirme llegar a esta etapa de mi vida, por darme una maravillosa familia, y por poner en mi camino personas fantásticas que han sido pieza clave para la culminación de este objetivo, y de este modo darme muestra de su amor e infinita bondad. A mis papás: A quienes amo y admiro profundamente. Por creer en mí y darme la oportunidad de estudiar una carrera, por todos los sacrificios realizados en pos de darme lo mejor; por el tiempo dedicado, por los consejos e incluso por los regaños que han hecho de mi una mejor persona cada día, sepan que este logro también es suyo y que no me bastará la vida para agradecerles todo lo que hacen por mí. Muchas Gracias. A mi hermano: Por su comprensión, palabras de aliento, críticas y por compartir conmigo su música y alegría. A Fidel Díaz Méndez: Por tu paciencia, por tus consejos, por tu apoyo, por tu cariño, por cuidarme y motivarme, por compartir conmigo tus conocimientos, pero sobretodo por estar a mi lado en los buenos y en los malos momentos, no es posible expresar con palabras la gratitud, admiración y cariño que siento hacia a ti. A mi familia: Gracias a mis abuelitos, tíos y primos por estar siempre conmigo en los momentos importantes y por la confianza que me han brindado. A Gaby, Judith, Yera, Chalo: Por todo el tiempo compartido a lo largo de la carrera, por brindarme su amistad y confianza, además de su comprensión y paciencia. Los quiero mucho, siempre están en mi corazón. Al SIIU: Por el apoyo, la confianza, la paciencia, y sobretodo la amistad que me ha sido bridada. A la Maestra Patricia Arieta y a el Ingeniero Guillermo Leonel, gracias por la asignación de este proyecto en primer lugar, y por su disposición y apoyo en la realización del mismo; a la Maestra Nancy Olivares por su apoyo y consejos como tutora a lo largo de la carrera, y por aceptar ser mi sinodal.
  • 5. ÍNDICE RESUMEN .............................................................................................................. 1 INTRODUCCIÓN .................................................................................................... 2 Capítulo I. Marco Contextual ................................................................................... 6 1.1 Antecedentes ................................................................................................. 7 1.2 Consideraciones teóricas para el estudio de egresados ................................ 8 1.2.1 La Teoría del Capital Humano ............................................................... 11 1.3 Marco normativo del estudio de egresados ................................................. 13 1.3.1 Programa Nacional de Educación 2001-2006 ....................................... 14 1.3.2 Programa Integral de Fortalecimiento Institucional ................................ 15 1.3.3 Acreditaciones ....................................................................................... 17 1.3.4 El esquema básico de la ANUIES para estudios de egresados ............ 17 1.4 Programa Institucional de Seguimiento de Egresados................................. 20 Capítulo II. Análisis del Sistema de Seguimiento de Egresados ........................... 23 2.1 Planteamiento .............................................................................................. 24 2.2 Alcance ........................................................................................................ 24 2.3 Metodología del Seguimiento de Egresados................................................ 25 2.3.1 Metodología empleada para el desarrollo del SISEG ............................ 25 2.3.2 ÁNCORA ............................................................................................... 26 2.4 Universo .................................................................................................. 27 2.5 Fuentes de información........................................................................... 27 Capítulo III. Establecimiento de Requerimientos ................................................... 28 3.1 Contexto y Situación Actual ......................................................................... 29 3.2 Propuesta Computacional ............................................................................ 31 3.2.1 Esquema general de la propuesta general ............................................ 32 3.3 Modelo de Datos .......................................................................................... 35 3.3.1 Modelo Entidad-Relación ....................................................................... 35 3.3.2 Diccionario de Datos .............................................................................. 36 3.4 Prototipo Rápido .......................................................................................... 40 Capítulo IV. Análisis del Sistema........................................................................... 52 II
  • 6. 4.1 Modelos de Casos de Uso ........................................................................... 53 4.1.1 Modelos de Casos de uso del SISEG .................................................... 54 4.2 Análisis de Robustez.................................................................................... 59 4.3 Diagramas de Colaboración ......................................................................... 63 Capítulo V. Diseño del Sistema ............................................................................. 67 5.1 Usuarios potenciales y sectores beneficiados ............................................. 68 5.2 Herramientas para Desarrollo ..................................................................... 69 5.2.1 PHP ....................................................................................................... 69 5.2.2 MYSQL .................................................................................................. 70 5.2.3 DREAMWEAVER .................................................................................. 71 5.3 Arquitectura del SISEG ................................................................................ 72 5.4 Modelo de Despliegue ................................................................................. 73 5.5 Diagrama de Secuencia ............................................................................... 74 5.6 Diagrama de Clases..................................................................................... 85 Capítulo VI. Implementación y Pruebas del Sistema............................................. 86 6.1 Diagramas de Componentes ....................................................................... 87 6.2 Pruebas del Sistema .................................................................................... 89 6.3 Casos de Prueba de unidad ......................................................................... 90 CONCLUSIONES................................................................................................ 109 FUENTES DE INFORMACIÓN ........................................................................... 113 ANEXO I. MANUAL DE USUARIO...................................................................... 114 GLOSARIO DE TÉRMINOS ................................................................................ 134 III
  • 7. RESUMEN El seguimiento de egresados cada día cobra mayor importancia, ya que las universidades e instituciones de educación superior están interesadas en evaluar la calidad de la educación que imparten, buscan saber que es lo que demanda el mercado laboral y de este modo hacer las adecuaciones pertinentes a los planes de estudios para así satisfacer las mismas. Además de saber donde es que sus egresados han logrado posicionarse en un empleo, cuanto tiempo les llevo, puesto que ocupan, y demás información relevante. Y es por esto que en la facultad de Contaduría y Administración se ha planteado el objetivo de implementar un sistema de información que permita mantener un vínculo constante con sus egresados. El presente trabajo es acerca de la importancia del seguimiento de egresados, sus consideraciones teóricas, las normas que rigen al mismo, y describe y detalla el diseño e implementación del Sistema de Información para el Seguimiento de Egresados (SISEG) en la facultad de Contaduría y Administración Región Xalapa. 1
  • 9. El seguimiento de egresados es muy importante ya que permite contar con una herramienta útil para la toma decisiones con respecto a un nuevo diseño, revisión, modificación o actualización de planes y programas de estudio. Otra área en donde es importante el seguimiento de egresados es la de la titulación. Por medio de este seguimiento podemos conocer el estatus actual que tienen los egresados con respecto a su proceso de titulación, actualmente son preocupantes los datos de eficiencia terminal definiéndola tanto como la proporción de estudiantes que terminan una carrera en relación con los que ingresan, como la proporción de alumnos que ingresan a una carrera y los que se titulan. También el seguimiento de egresados contribuye de manera indirecta a evidenciar la calidad de la institución, así como también la efectividad de sus estrategias pedagógicas implementadas. Además la información del seguimiento de egresados, es un índice que se toma muy en cuenta en el proceso de evaluación para la acreditación de las profesiones por el Consejo para la Acreditación de la Educación Superior y por los Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la Educación Superior. El seguimiento de egresados se pueden concebir como indispensable para cualquier institución educativa dado que nos brindan información de la interrelación de dos áreas: la educativa y la productiva. En la Facultad de Contaduría y Administración ha habido esfuerzos encaminados a fortalecer el seguimiento de egresados; sin embargo, estos han sido dispersos e inconexos con respecto a las distintas carreras que se imparten. De aquí que resulte importante la realización de un sistema computacional cuya tarea principal 3
  • 10. consista en el seguimiento de egresados, de cada carrera impartida en la FCA con base en un instrumento de evaluación común, con el propósito de que se tenga información válida y confiable con que apoyar las decisiones que se tomen en las instancias académicas pertinentes de cada carrera para actualizar, modificar o adecuar los planes y programas de estudio; todo esto, con la finalidad de contar con programas educativos de máxima calidad, con un gran reconocimiento social avalado por altos índices de titulación y la inserción de sus egresados en las áreas de trabajo de su propia competencia. Por tal motivo, la Facultad de Contaduría y Administración busca siempre nuevas formas de contribuir al desarrollo institucional para el beneficio de la sociedad y por ello surge la necesidad de crear proyectos que cubran dichas necesidades. El seguimiento de egresados es un programa institucional que establece un sistema de información de datos relevantes, tanto académicos como laborales, de los egresados universitarios y está enfocado hacia la evaluación de la calidad de la formación ofrecida por la institución. En la Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Veracruzana, se ha decidido implementar dicho sistema; a fin de saber donde se encuentran sus egresados, si se encuentran laborando si fuese el caso, cuanto tiempo les llevó conseguir el empleo y los datos del mismo; además de saber que tan útil les ha sido el conocimiento adquirido durante la licenciatura. Se busca contar con un directorio y una base de datos actualizada y confiable de sus egresados, que nos permita saber en que ámbitos laborales se desarrollan, como ha sido su desempeño profesional y lo más importante, a través de sus opiniones, contar con una herramienta de diagnóstico que permita tener una planeación educativa. Así mismo, el programa de seguimiento de egresados se interesa en mantener estadísticas que reflejen la eficacia de la facultad en cuanto a la demanda de recursos humanos dentro del mercado laboral. 4
  • 11. El objetivo principal de crear un sistema de información para el seguimiento de egresados, es establecer un vínculo de comunicación permanente entre la Facultad y sus egresados, para asentir su presencia en el entorno nacional, a los procesos propios de la misión y la visión de la facultad tendientes al mejoramiento de la calidad académica, de investigación y de proyección social universitaria, lo cual posibilite: • Evaluar la pertinencia curricular y sus posibles adecuaciones. • Orientar la formación de nuevas prácticas profesionales. • Promover la educación permanente a través de una actualización y los estudios de postgrado. • Conocer las competencias profesionales que demandan los empleadores. • Mantener una relación constante con las instituciones, organizaciones, empresas, etc. empleadoras de los egresados. • Estimular una red de egresados para el intercambio de experiencias, conocimientos e información. Se pretende que el Sistema de Seguimiento de Egresados se encuentre al alcance de los egresados, por esto que se diseñe en una plataforma Web, y estará disponible en un sitio de Internet al cual los egresados podrán tener acceso desde el portal de la Facultad de Contaduría y Administración y se pretende incluirlo como un requisito al concluir con el plan de estudios del programa. El presente trabajo describe la importancia del estudio de egresados, así como el desarrollo del sistema paso por paso, a través del uso de la metodología de ÁNCORA. 5
  • 12. Capítulo I. Marco Contextual
  • 13. 1.1 Antecedentes Las primeras experiencias en torno a los estudios de egresados en México se remontan a la década de los 70´s por diversas IES con distintos objetivos. Tomando mayor formalidad y de manera ordenada, a partir los años 90´s, ya que uno de los principales objetivos de la política gubernamental, en materia de educación superior era el mejoramiento de la calidad, utilizando como instrumento valioso la evaluación, relacionada con la posición laboral y desempeño profesional que alcanzan los egresados (Diagnóstico del estado actual de los estudios de egresados, ANUIES, Noviembre 2003). Actualmente en la Facultad de Contaduría y Administración, de la Universidad Veracruzana de la Región Xalapa, el seguimiento de egresados se lleva a través de una herramienta libre para la creación de encuestas llamada PHP Surveyor que es un creador/administrador de encuestas y cuestionarios para páginas Web. La aplicación, crea la encuesta y el usuario inserta el código que le otorga el programa en la parte donde quiere que salga la encuesta, permite recoger y centralizar los cuestionarios hechos por las visitas, para después analizar los resultados. Se trata de un sistema de scripts en PHP, que interactúan con MySQL para desarrollar, publicar y recoger resultados de encuestas. Una vez creada la encuesta, puede ser publicada como una encuesta en línea o utilizando un sistema de recogida de datos para la administración de versiones en papel de la encuesta. 7
  • 14. Esta herramienta, además, ha sido alojada en un espacio no institucional (personal). Por otro lado, estas encuestas han sido creadas de acuerdo a las necesidades de la academia al interior de la facultad, sin prever las necesidades externas. Esta herramienta ha sido útil hasta el momento, pues permite obtener información del egresado y a su vez extraer datos en formato de Excel donde se pueden graficar los datos. 1.2 Consideraciones teóricas para el estudio de egresados El concepto de egresados en algunos países se refiere a estudiantes que han completado satisfactoriamente los cursos de su carrera; en otros, adicionalmente, se utiliza para designar a estudiantes que habiendo concluido los cursos de su plan de estudios, no han realizado su trabajo final de graduación, por lo que no han recibido el título correspondiente. Establece la relación de una persona recién titulada con su institución, no tanto con el tipo de título que ha obtenido u obtendrá o con su especialidad (RIACES, 2010). Para efectos de la presente investigación y de acuerdo al concepto de la Universidad Veracruzana, el término egresado se aplica a la persona que ha completado sus estudios universitarios satisfactoriamente. Los conceptos estudio de egresados y seguimiento de egresados son distintos y habrá que definirlos para entender y diferenciar, cuando más adelante se hable de ellos: 8
  • 15. Seguimiento de egresados. Evaluación de las actividades de los egresados en relación con sus estudios realizados. Es el procedimiento mediante el cual una institución busca conocer la actividad profesional que éstos desarrollan, su campo de acción, su nivel de ingresos, las posibles desviaciones profesionales que han tenido así como sus causas, su ubicación en el mercado de trabajo y su formación académica posterior al egreso. Estudio de egresados. Se refiere a la evaluación, de los resultados y la información recabada a través del seguimiento de egresados, derivada de una observación a la población sobre la que se desea tener información, de acuerdo con los objetivos planteados en el estudio. Los estudios de egresados constituyen una herramienta básica para la mejora y actualización permanente de los planes y programas de estudio, y para la definición de políticas de desarrollo institucional en los niveles estatal, regional y nacional; debido a lo anterior, a la heterogeneidad de la metodología de los estudios que se han realizado, y a que existen instituciones que no disponen todavía de ningún análisis sobre sus egresados. El seguimiento y estudio de egresados es una herramienta para la actualización y mejora de los planes de estudios de las IES (Instituciones de Educación Superior), y para la adaptación de los mismos en base a lo que demanda el mercado laboral, es por esto que se busca homogeneizar los datos recabados de un seguimiento de egresados y por lo cual que el desarrollo del SISEG (Sistema de Información de Seguimiento de Egresados) esta enfocado y basado a las recomendaciones de la ANUIES (Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior). La Universidad Veracruzana siempre comprometida con el desarrollo económico, social y cultural de México y del estado de Veracruz busca la mejora continua, y como un órgano perteneciente a la ANUIES busca cumplir con las condiciones 9
  • 16. necesarias para el mejoramiento integral y permanente en los ámbitos de la docencia, la investigación, difusión de la cultura y por supuesto del seguimiento de egresados. Aunque los estudios sobre egresados generalmente buscan describir características sobre su inserción y desempeño laboral, para efectos de evaluar y retroalimentar los programas educativos que han cursado, se hace necesario considerar algunos elementos teóricos para efectos de sustentar e interpretar relaciones entre las categorías y variables que comúnmente se utilizan en este tipo de estudios. La ANUIES mediante un grupo interinstitucional, se ha encargado de diseñar un esquema básico que permita obtener información confiable y pertinente sobre las variables e indicadores más relevantes de carácter institucional y así apoyar la toma de decisiones y la planeación académica. La utilización de esquema o metodología permitirá contar con un instrumento de aplicación común que contribuya, entre otras cosas, a comparar el desempeño de los egresados de las distintas instituciones y superar las limitaciones que al respecto prevalecen hasta nuestros días. Existen distintos estudios que permiten ver la importancia del estudio y seguimiento de egresados. Es de destacar la llamada Teoría del Capital Humano, la cual sienta las bases para la Economía de la Educación. Es importante reconocer también los argumentos mediante los cuales se hace evidente que esta teoría tiene limitaciones para explicar el conjunto de relaciones entre educación y trabajo; y, asimismo, reconocer la contribución de perspectivas emergentes que buscan cubrir dicha insuficiencia explicativa. 10
  • 17. 1.2.1 La Teoría del Capital Humano Esta teoría tiene sus orígenes en la economía clásica; ya Adam Smith, aunque no se refería a ésta como tal, sugería en 1776 que el hombre educado era comparable a una máquina, en tanto que el trabajo que él aprendía a desempeñar le retornaría todos los gastos de su aprendizaje, y que “la diferencia entre los salarios de un trabajador adiestrado y de un trabajador común estaba cimentada bajo este principio” (ANUIES, 2010). Desde esta perspectiva, los trabajadores eran considerados como capitalistas, ya que sus inversiones en la adquisición de conocimientos y habilidades les daban propiedad sobre capacidades económicamente redituables. Los bajos salarios, especialmente en los grupos minoritarios norteamericanos, reflejaban según Schultz, inversiones inadecuadas en salud y educación. En 1964, la OCDE publicó un estudio de Edward F. Denison: Measuring the Contribution of Education (and the residual) to economic growth, en el cual el autor argumentaba que las inversiones en educación generaban rentas mayores que las inversiones en capital físico y que los incrementos en el gasto educativo eran un medio efectivo para incrementar el Producto Nacional Bruto. A partir de esas ideas se desató una serie de políticas de financiamiento y expansión educativa, así como también diversos estudios que, por una parte analizaban críticamente los efectos obtenidos; y por otra, proponían algunas estrategias para dirigir más eficazmente las inversiones en educación y obtener relaciones más directas con el mundo del trabajo, lo cual dio lugar a lo que se conoce ahora, en planeación educativa, como el enfoque de la funcionalidad técnica de la educación. Edward Denison aplicó mediciones de inversión en capital humano y otros 11
  • 18. cálculos de rendimiento económico, en un esfuerzo por clarificar el crecimiento “inexplicable” y concluyó que “el aumento en la educación desempeñó un papel importante en el aumento del crecimiento material de Estados Unidos”. Sostenía que el efecto positivo de la educación sobre la capacidad productiva de la fuerza de trabajo podía ser medido al clasificar a ésta en diferentes años según el tiempo invertido en la escuela; y suponía que tres quintas partes de los diferenciales de ingreso podrían ser considerados como consecuencia de su educación. Precisamente, este último planteamiento es el que enmarcó lo que se dio a conocer como Teoría del Capital Humano, la cual proporcionó una justificación para la expansión masiva de la educación en la mayoría de los países: si los gastos en educación contribuían al crecimiento económico, los gobiernos podrían, además de satisfacer las demandas de educación de sus poblaciones, contribuir simultáneamente al crecimiento material de la economía. Un argumento más fue proporcionado por Frederick Harbison y Charles Myers quienes afirmaron que la educación media y superior per capita se encontraba altamente correlacionada con el ingreso per cápita de un país. Atinadamente, en una revisión sobre estos temas, José Ángel Pescador comentaba que la teoría del Capital Humano sustentaba que los fenómenos del ingreso y del desempleo eran resultado de las diferencias en los niveles educativos, mismos que supuestamente dependían de la decisión del individuo para invertir o no en sí mismo. Se pensaba que el sistema educativo proporcionaría una mayor calificación a la fuerza de trabajo, lo cual se reflejaría en la productividad de los individuos y a su vez en el incremento de las tasas de crecimiento de la producción, en la remuneración de éstos y, en consecuencia, en una mejor distribución del ingreso. De este modo se desarrollaron expectativas muy favorables en torno a las posibilidades transformadoras de la educación; se visualizó como “un 12
  • 19. vehículo para (lograr) una mejor distribución de las oportunidades ocupacionales. El sistema educativo (en particular la educación superior) se constituía como la principal palanca para la movilidad y la igualdad social” (ANUIES, 2010). Ante esto es evidente la importancia de invertir en el capital humano y por supuesto la de darle seguimiento a los egresados de una institución para permitirse así conocer mas de cómo es el enfrentamiento del mismo con el campo laboral y hacer las mejoras pertinentes a los planes de estudios. 1.3 Marco normativo del estudio de egresados En los últimos años, ha aumentado el interés en los estudios de egresados por parte de las IES. Esta inquietud ha sido manifestada por la Secretaría de Educación Pública (SEP), la ANUIES y, desde luego, por las propias IES. La incorporación de tales estudios en los procesos de valuación y planeación en las políticas educativas manifiesta la urgente necesidad de recabar información acerca de tres aspectos cruciales: 1) la inserción de los egresados en el mercado de trabajo; 2) el desempeño profesional; y 3) la opinión de los egresados sobre la formación recibida (Valenti Nigrini & Varela Petito, 2003). La evaluación de la educación superior se ha desarrollado por medio de distintos mecanismos y métodos, que involucran a diversos actores tanto internos como externos a las IES, con el fin de asegurar la calidad de la formación impartida. Para tal objetivo, se necesita dar respuesta a tres dimensiones básicas: formación profesional, producción científica y tecnológica, y gestión y dirección universitarias. Y dentro de esta perspectiva pueden y deben ubicarse los estudios de egresados. 13
  • 20. 1.3.1 Programa Nacional de Educación 2001-2006 También se encuentra el Programa Nacional de Educación 2001-2006 que menciona que: “La educación en México es una política de Estado de la más alta prioridad, que tiene como objetivo construir un país democrático, con alta calidad de vida, dinámico, orgullosamente fiel a sus raíces, pluriétnico, multicultural y con un profundo sentido de la unidad nacional”. Por ello, menciona, un sistema educativo que no logra asegurar el derecho a una educación de buena calidad para todos, que no logra diversificar y hacer accesible las oportunidades de formación para la vida y el trabajo al grueso de la población, actuará como un instrumento de exclusión social. El Programa Nacional de Educación (ProNae) representa un espacio propicio para impulsar la conformación de un pensamiento educativo para el México del nuevo milenio, referido a un proyecto de nación cuya construcción requiere del impulso insustituible de la educación. Sus objetivos estratégicos son: Equidad, Calidad y Gestión. Esta renovada visión de la educación es resultado de la experiencia y propuestas de numerosos especialistas, investigadores, académicos, autoridades educativas, estudiantes, padres de familiar e instituciones nacionales y extranjeras, que ofrecieron su opinión directamente o a través de la consulta ciudadana. Dentro del programa se busca hacer realidad las metas planteadas, y para esto menciona el “cómo” lograrlo, reconoce que los cambios educativos son complejos e implican un compromiso sostenido durante periodos prolongados. De ahí que la FCA retome las políticas del ProNae y busque dar seguimiento a los egresados, e incorpore y almacene las valiosas aportaciones de los egresados para tener un acercamiento con el mundo laboral y lo que este demanda. 14
  • 21. Las IES tienen apertura a los cambios que propone ProNae y en especial la FCA de la UV para adecuarse a las condiciones cambiantes del entorno, ya que se reconoce como una propuesta viva que requiere de actualización a partir de las experiencias acumuladas y la información que su aplicación genere. La importancia de los retos que supone el cumplimiento del Programa, aunada a la dimensión de la tarea por realizar, conducen al planteamiento de algunas interrogantes relacionadas con la valoración, consecución e información de sus resultados: > ¿Cómo, saber si avanzamos? > ¿Cómo decidir las acciones de mejora continua y de aseguramiento de la calidad del Sistema, en sus diferentes ámbitos? > ¿Cómo aprovechar la experiencia en planeación, evaluación e información que tiene el Sistema? > ¿Cómo implementar mecanismos eficaces que correspondan con el enfoque renovado del Programa y con el compromiso social de participación y rendición de cuentas? En el marco de los objetivos, líneas de acción y metas del Programa Nacional de Educación 2001 2006, el Sistema de Evaluación de la Político Educativa (SEPE), responde a la importante necesidad de fortalecer la cultura de la evaluación y el ejercicio de rendición de cuentas, con base en la participación y compromiso responsable de todos los actores del que hacer educativo. 1.3.2 Programa Integral de Fortalecimiento Institucional Así mismo y atendiendo al marco normativo del estudio de egresados, también es importante mencionar el efecto que tiene en él, el Programa Integral de Fortalecimiento Institucional (PIFI). 15
  • 22. El (PIFI) es una estrategia de la Secretaría de Educación Pública (SEP) para apoyar a las IES a lograr mejores niveles de calidad en sus programas educativos y servicios que ofrecen. A través de este programa, las instituciones reciben recursos en respuesta a las prioridades que derivan de un ejercicio de planeación estratégica participativa. Objetivo Estratégico del Programa El PIFI contribuye el cumplimiento de los siguientes fines del Plan Sectorial de Educación 2007-2012: 1. Elevar la calidad de la educación para que los estudiantes mejoren su nivel de logro educativo, cuenten con medios para tener acceso a un mayor bienestar y contribuyan al desarrollo nacional. 2. Ampliar las oportunidades educativas para reducir desigualdades entre grupos sociales, cerrar brechas e impulsar la equidad. 3. Impulsar el desarrollo y utilización de tecnologías de la información y la comunicación en el sistema educativo para apoyar el aprendizaje de los estudiantes, ampliar sus competencias para la vida y favorecer su inserción en la sociedad del conocimiento. 4. Ofrecer una educación integral que equilibre la formación en valores ciudadanos, desarrollo de las competencias y la adquisición de conocimientos, a través de actividades regulares en el aula, la práctica docente y el ambiente institucional, para fortalecer la convivencia democrática e intercultural. 5. Ofrecer servicios educativos de calidad para formar personas con alto sentido de responsabilidad social, que participen de manera productiva y competitiva en el mercado laboral. 6. Fomentar una gestión escolar e institucional que fortalezca la participación de los centros escolares en la toma de decisiones, corresponsabilice a los diferentes actores sociales y educativos, y promueva la seguridad de alumnos y profesores, la transparencia y la rendición de cuentas. 16
  • 23. 1.3.3 Acreditaciones CACECA es el Consejo de Acreditación en la Enseñanza de la Contaduría y Administración, organismo encargado de llevar a cabo la acreditación de los programas académicos de las instituciones de Educación Superior de Contaduría y Administración. En la Acreditación se reúnen una serie de mecanismos y formas, mediante las cuales se obtiene la comprobación de que la institución cumple con determinados estándares de calidad académica para impartir estudios superiores en Contaduría, Administración y otras a fines. La FCA esta afiliada y ha sido acreditada en CACECA, y uno de los aspectos a evaluar es el Seguimiento de egresados, y es por esto que se busca la mejora y automatización de este proceso con el desarrollo e implementación de un sistema computacional. Los Programas de Licenciatura del país, generalmente son evaluados por los Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la Educación Superior (CIEES) y por organizaciones de profesionales de la disciplina que cuenten con el aval del Consejo para la Acreditación de la Educación Superior (COPAES). (Figueroa Rodríguez, Reyes Lagunes y López Suárez, 2005). 1.3.4 El esquema básico de la ANUIES para estudios de egresados El “Esquema básico” de la ANUIES constituye, a partir de su publicación en el año de 1998, la guía principal para la elaboración de los estudios de egresados en el país. En él están condensadas las propuestas teóricas y metodológicas que fundamentan la realización de tales investigaciones. A continuación se exponen algunos lineamientos centrales de dicho esquema. 17
  • 24. Para empezar, es pertinente señalar que el escenario nacional registró en el inicio de los años noventa un cambio importante en la política gubernamental hacia la educación superior, cuando se estableció como uno de sus principales objetivos el mejoramiento de la calidad, específicamente de la oferta de servicios educativos de las IES. Entre los aspectos centrales de la evaluación de la calidad están: 1) la posición laboral y el desempeño profesional que logran los egresados en el mercado de trabajo; 2) el éxito que las IES tienen en la transmisión de una ética profesional; así como, la comprensión de la problemática social y política del país. En síntesis, la evaluación se sustenta en la correspondencia entre los perfiles de formación profesional y los tres tipos de pertinencia, profesional, científico-técnica y la social. Así, el supuesto general del “Esquema básico” de la ANUIES es que la calidad de los servicios educativos ofrecidos por las IES está en función de su capacidad para ajustarse a los cambios en los ámbitos disciplinarios y en los perfiles profesionales, así como a las nuevas exigencias de formación profesional que se conforman en el mundo del trabajo al que se enfrentarán los egresados. De algún modo este supuesto es un reflejo del consenso existente en cuanto a que uno de los aspectos centrales de la evaluación de la calidad está en relación con la posición y el desempeño profesional que logran los egresados en el mercado de trabajo. De aquí que se tome al mercado de trabajo como un sistema de información privilegiado para el conocimiento sobre las trayectorias laboral y profesional de los egresados de las IES. El mercado laboral indica cuál es la recepción y con qué ritmos se incorporan los egresados. Esto es útil por varias razones: 1) para conocer 18
  • 25. cierto tipo de conexión importante entre las IES y el mundo del trabajo; 2) para combatir prejuicios muchas veces difundidos sin mayor apoyo empírico -como aquél de que los egresados de ciertas instituciones de educación superior son sistemáticamente rechazados por los empleadores; y 3) para saber en qué medida se están cumpliendo las expectativas de inversión en capital humano (Valenti Nigrini & Varela Petito, 2003). La ANUIES busca estandarizar la información obtenida a través de los programas de seguimiento de egresados esto a fin de hacer comparables los resultados obtenidos y de este modo saber lo que la Institución realmente esta ofreciendo y las oportunidades que probablemente tendrá el egresado al momento de entrar al terreno laboral. La ANUIES recomienda los siguientes módulos: I. MÓDULO DE DATOS GENERALES. -Datos que identifican a cada egresado: matrícula, sexo, edad, estado civil, nacionalidad, nombre y código de la carrera y año de inicio, entre otras. II. MÓDULO DE ESTUDIOS EN LA INSTITUCIÓN. -Se realizan preguntas a los egresados correspondientes al campus o plantel donde estudió y la carrera que cursó. El año en que la inició, la duración de la misma, su promedio, el tipo de titulación, y el servicio social. III. MÓDULO DE CONTINUACIÓN DE LA FORMACIÓN. -Se indaga sobre la intención que tiene el egresado de continuar sus estudios. IV. MÓDULO DE EMPLEO DURANTE LOS ESTUDIOS. -Se elaboran preguntas básicas, por ejemplo, si trabajó o no mientras estudió, y si la respuesta es afirmativa, se pregunta acerca de la cantidad de empleos y el tiempo que duró en meses. 19
  • 26. V. MÓDULO DE BÚSQUEDA DE EMPLEO DESPUÉS DEL EGRESO DE LA INSTITUCIÓN. · Se interroga sobre la búsqueda de empleo que emprende el egresado, las principales estrategias que sigue para conseguirlo y el tiempo que dedica a esta búsqueda. VI. MÓDULO DE EMPLEO ACTUAL. -Se pregunta al egresado si trabaja actualmente, la fecha de inicio de ese trabajo, las horas por semana que trabaja, el medio principal por el que consiguió ese empleo y el monto de su ingreso neto mensual, además del tipo de empresa, el sector de actividad económica y la relación entre lo que estudió y las actividades que realiza en su empleo actual (Valenti Nigrini & Varela Petito, 2003). Cabe resaltar que se deberá aprovechar al máximo la información con la cual ya cuente la institución, y esta deberá integrarse al sistema si fuese posible antes de que el egresado responda los cuestionarios y encuestas. 1.4 Programa Institucional de Seguimiento de Egresados La Facultad de Contaduría y Administración de la Universidad Veracruzana, en adelante mencionada como FCA, requiere de una aplicación que le permita mantener un vínculo de comunicación permanente con sus egresados, para saber donde y como se encuentran, además saber en que ámbitos laborales se desarrollan, como ha sido su desempeño profesional y lo más importante, a través de sus opiniones, contar con una herramienta de diagnóstico que permita tener una planeación educativa. El seguimiento de egresados es un programa institucional que establece un sistema de información de datos relevantes, tanto académicos como laborales, de 20
  • 27. los egresados universitarios y está enfocado hacia la evaluación de la calidad de la formación ofrecida por la institución. Así mismo, el programa de seguimiento de egresados se interesa en mantener estadísticas que reflejen la eficacia de la facultad en cuanto a la demanda de recursos humanos dentro del mercado laboral. El objetivo principal de crear un sistema de información de seguimiento de egresados es establecer un vínculo de comunicación permanente entre la Facultad y sus egresados, para lograr los objetivos propios de la misión y la visión de la facultad tendientes al mejoramiento de la calidad académica, de investigación y de proyección social universitaria, lo cual posibilite: • Evaluar la pertinencia curricular y sus posibles adecuaciones. • Orientar la formación de nuevas prácticas profesionales. • Promover la educación permanente a través de una actualización y los estudios de posgrado. • Conocer las competencias profesionales que demandan los empleadores. • Mantener una relación constante con las instituciones, organizaciones, empresas, etc. empleadoras de los egresados. • Estimular una red de egresados para el intercambio de experiencias, conocimientos e información. Los objetivos específicos serán: • Tener una base de datos actualizada y confiable de sus egresados. • Mantener comunicación con los egresados. • Obtener información laboral de los egresados. • Obtener información acerca de los intereses laborales del egresado. • Saber que tan útil les han sido los conocimientos adquiridos en la licenciatura, para mejorar el plan de estudios del programa. 21
  • 28. Generar gráficas/estadísticas a través del sistema que permitan analizar la información que proporcionan los egresados ya concentrada de manera fácil y rápida. 22
  • 29. Capítulo II. Análisis del Sistema de Seguimiento de Egresados
  • 30. 2.1 Planteamiento El desarrollo de un sistema de información de seguimiento a egresados, surge ante la necesidad de mantener una estrecha comunicación entre la FCA y sus egresados. Se busca el fortalecimiento de la imagen institucional ante la sociedad a través del posicionamiento del mercado laboral de los egresados en sus diferentes ramas; conocer la pertinencia de los planes y programas de estudio con el fin de una mejora continua en los mismos. La pregunta que orientó la investigación para el desarrollo del Sistema de seguimiento de egresados: ¿La automatización del programa de seguimiento de egresados permitirá dar un seguimiento que brinde información valiosa a los procesos de evaluación y actualización a lo que están sujetos los programas de estudio? Hipótesis de trabajo: La Evaluación y actualización de los programas de estudio, dependerá de la información que brinden los egresados respecto de su desempeño laboral, opinión y demás información, a través del sistema de seguimiento de egresados. Objetivo: Implementar un Sistema que brinde la información necesaria para evaluar y actualizar los perfiles e información, y que los egresados puedan acceder a el para actualizar dicha información en cualquier lugar con solo tener acceso a Internet. 2.2 Alcance El Sistema se desarrollará para utilizarse sobre Web, y se integrará al portal de la FCA. Dicha aplicación contendrá encuestas para responder por los egresados de 24
  • 31. la FCA, al egresar de la institución y podrá actualizarla continuamente. Servirá para realizar estadísticas. Además será de uso exclusivo de la FCA y de la Universidad Veracruzana Región Xalapa. 2.3 Metodología del Seguimiento de Egresados De acuerdo al análisis de los referentes históricos, normativos y teóricos referentes al seguimiento de egresados, para el análisis y diseño del Sistema de Información de Seguimiento de Egresados (SISEG), se consideraron las recomendaciones de la ANUIES (algunas de estas mencionadas en el capitulo anterior, léase apartado 1.3 Marco normativo del estudio de egresados), además de las características propias de la carrera, y puesto que un trabajo de investigación requiere una metodología, la elegida para el desarrollo de este proyecto es Áncora. Dentro de las partes de este proyecto se encuentra el análisis y el diseño del sistema. Para la parte del análisis de requerimientos se empleara la metodología ÁNCORA, ya que se adapta perfectamente al tipo de proyecto. 2.3.1 Metodología empleada para el desarrollo del SISEG En todo proceso de desarrollo, se sigue una serie de pasos o etapas para la organización del proyecto o trabajo a realizar es por eso el uso de una metodología. “Para trabajar con alguna metodología, lo primero es conocer que se puede hacer con ella, cuál es su enfoque y que herramientas brinda (Sumano López, 2001)”. 25
  • 32. El uso de una metodología en la realización de un trabajo práctico-técnico, ayuda en el desarrollo del mismo porque se siguen bases teóricas y técnicas, es decir en cuánto a conceptos nuevos y el como aplicarlos. Metodología. Se refiere a los métodos de investigación que se sigue para alcanzar una gama de objetivos en una ciencia. En el desarrollo de esta aplicación se utiliza la metodología de Áncora por que es una metodología ágil para el desarrollo de aplicaciones. Los beneficios de utilizar una metodología radican en que se sustente la construcción de una aplicación, mediante el uso de sus artefactos que se describirán mas adelante. 2.3.2 ÁNCORA Metodología para el análisis de requerimientos de Software conducente al Reuso. Áncora brinda varias herramientas, algunos son adaptaciones de herramientas utilizadas en otras áreas distintas a la computación, otras son del área de la computación y algunas son propias de Áncora. Esta metodología proporciona técnicas y herramientas para la realización de un Análisis de Requerimientos de Software y posteriormente obtener a través de ellos una Especificación de Requerimientos de Software. Las herramientas que proporciona son las siguientes: • Guiones y Diálogos • Tablas y Glosarios • Modelo de Datos • Análisis de puntos de función 26
  • 33. 2.4 Universo Actualmente en la FCA el modelo educativo utilizado es el MEIF (Modelo Educativo Integral y Flexible) y es del mismo del que egresan los estudiantes que serán objeto de estudio para este proyecto. Se tomarán en cuenta los alumnos que egresen a partir de este período (Febrero- Agosto 2010), sin embargo se pretende además contactar a egresados de generaciones pasadas para permitirse así tener una visión mas real y actual de los egresados. 2.5 Fuentes de información Para sustentar el desarrollo de este sistema se han utilizado, listados, kárdex, y en general información de los egresados. Aunque para efectos de las pruebas, el objetivo es subirlo a una plataforma donde los egresados o alumnos próximos a egresar, con datos reales, podrán utilizar el sistema y de este modo permitirse evaluarlo, al mismo tiempo se podrá recoger la información de los mismos. La información recabada se clasificará en los módulos que recomienda la ANUIES (léase Capítulo I, apartado 1.3.4). 27
  • 34. Capítulo III. Establecimiento de Requerimientos
  • 35. Los requerimientos son el punto de acuerdo entre el cliente y el proyecto de desarrollo de software. Se debe tener muy claro lo que el cliente quiere para poder construir software que satisfaga sus necesidades. Requerimiento. Algo que el sistema debe hacer o una cualidad que el sistema debe poseer. Las definiciones de requerimientos del sistema especifican que es lo que el sistema debe hacer (sus funciones) y sus propiedades esenciales y deseables (Sommerville, 2005). El objetivo principal en esta etapa es la realización de la propuesta computacional y que para formarla se utilizará lo siguiente: • Guión de la propuesta computacional. • Prototipo rápido. • Modelo de Datos. 3.1 Contexto y Situación Actual La FCA, como ya se ha mencionado anteriormente, cuenta con una herramienta la creación y aplicación de encuestas de licencia libre. 29
  • 36. En la siguiente sección se presenta el guión de la situación actual de la FCA y de la problemática. Guión de la Situación Actual Escena 1: MTRO realiza ENC Pista: General AD ingresa a HERR Actores: AD captura ENC EG: Egresados AD registra ENC AD: Administrador y Responsable del Escena 2: EG se registra en HERR Seguimiento de Egresados EG se registra en HERR EG ingresa a HERR Utensilios: EG captura DAT ENC: Encuesta HERR envía CORR a EG HERR: PHP Surveyor, herramienta EG confirma CORR para elaboración y Escena 3: EG responde ENC administración de EG ingresa a HERR encuestas EG responde ENC DAT: Datos ¿EG responde ENC? CORR: Correo MC: Mensaje de Confirmación MTRO envía REC REC: Recordatorio Ir a escena 3 EST: Estadísticas EG recibe MC INF: Información de las encuestas HOJC: Hoja de Calculo Escena 4: MTRO realiza EST Condiciones de Entrada: AD extrae INF AD requiere EST AD introduce INF a HOJC Condiciones de Salida: AD elabora EST en HOJC AD obtiene EST Figura 1 Guión de la Situación Actual 30
  • 37. Esta es una breve descripción de la situación actual del seguimiento de egresados en la FCA. En este guión intervienen el Maestro Responsable del Seguimiento de Egresados (MTRO) y los Egresados (EG). Las escenas que se presentan son cuando el maestro realiza la encuesta con ayuda de la herramienta PHP Surveyor; cuando el egresado se registra en la herramienta; cuando el egresado responde la(s) encuestas dentro de la misma herramienta, y por ultimo cuando el maestro realiza las gráficas para generar estadísticas al respecto de la información de los egresados. Ahora, como problema principal es la falta de una herramienta especifica donde los egresados puedan proporcionarle su información a la institución. 3.2 Propuesta Computacional En este guión es donde se debe plantear el funcionamiento del sistema, y a partir de la información obtenida de la situación actual, se facilita la realización del sistema. De acuerdo a la problemática y como se maneja actualmente el proceso de seguimiento de egresados, es aquí donde a través de una herramienta computacional se pretende resolver el problema de acuerdo a las necesidades de los usuarios. Aquí se muestran las funcionalidades que se implementaran para este proyecto. 31
  • 38. 3.2.1 Esquema general de la propuesta general El guión de la propuesta computacional se refiere a como estará organizado y cual será el flujo de la información dentro del sistema. En este caso se encuentra organizado en dos pistas, en las cuales con la definición de las escenas de una manera puntual, se plantea la forma en que se implementará la funcionalidad para el seguimiento de egresados. La figura 2 corresponde a la pista de Administración del sistema de la propuesta computacional que esta compuesto por cuatro escenas. 32
  • 39. Guión: Sistema de Información para el Escena 1: Validar USR de AD Seguimiento de Egresados AD ingresa USR, CON y NIV Pista: Administración del sistema ¿USR, CON y NIV incorrectos? Actores: Mensaje de error EG: Egresados Ir a escena 1 AD: Administrador y Responsable Ingresa a SISEG del Seguimiento de Escena 2: AD elabora ENC Egresados AD asigna NOM a ENC Utensilios: AD agrega PREG a ENC USR: Usuario AD elige TPREG CON: Contraseña ¿TPREG es POPC? NIV: Nivel de Acceso Capturar OPC ENC: Encuesta AD registra PREG NOM: Nombre de ENC PREG: Preguntas INFO: Información de Egresados Escena 3: AD consulta INFO de EG MAT: Matricula EG AD inserta MAT TPREG: Tipo de Pregunta AD consulta INFO de EG AB: Pregunta Abierta POPC: Pregunta de Opciones OPC: Opciones SISEG: Sistema de seguimiento de EG EST: Estadísticas Escena 4: AD obtiene EST Condiciones de Entrada: AD selecciona ENC AD elabora ENC de acuerdo a las AD realiza EST mediante SISEG necesidades de la institución, necesita además poderlas registrar, modificar y consultar, así mismo con la INFO de EG. Condiciones de Salida: AD obtiene INFO actualizada y EST Figura 2 Pista Administración del sistema 33
  • 40. La Figura 3 corresponde a la pista encuestas, en esta se explica como el egresado podrá actualizar sus datos personales y además responder las encuestas, también se refiere a como el egresado puede acceder al sistema de bolsa de trabajo. Guión: Sistema de Información para Escena 1: EG se registra el Seguimiento de Egresados EG ingresa a SISEG Pista: Encuestas EG registra DATP Actores: EG se registra en SISEG EG: Egresados Utensilios: Escena 2: Validar USR de EG REG Registro EG ingresa USR, CON y NIV DATP Datos Personales ¿USR, CON y NIV incorrectos? USR: Usuario Mensaje de error CON: Contraseña Ir a escena 2 NIV: Nivel de Acceso SISEG: Sistema de seguimiento EG Ingresa a SISEG MACT: Módulo de Actualización de Escena 3: EG actualiza DATP DATP EG ingresa a MACT ENC: Encuesta EG actualiza DATP MENC: Módulo de ENC EG envía DATP BT: Bolsa de Trabajo MBT: Módulo de BT Escena 4: EG responde ENC INFO: Información de EG EG ingresa a MENC EG responde ENC Condiciones de Entrada: EG envía ENC EG necesita poder registrar y modificar INFO, además de poder responder Escena 5: EG ingresa a BT ENC. EG ingresa a MBT Condiciones de Salida: EG es enviado a BT EG actualiza INFO, y responde ENC Figura 3 Pista Encuestas 34
  • 41. 3.3 Modelo de Datos 3.3.1 Modelo Entidad-Relación Un diagrama o modelo entidad-relación (a veces denominado por su siglas, E-R "Entity relationship", o, "DER" Diagrama de Entidad Relación) es una herramienta para el modelado de datos de un sistema de información. Estos modelos expresan entidades relevantes para un sistema de información así como sus interrelaciones y propiedades. El siguiente es la representación del modelo ER para la realización del SISEG. Figura 4 Modelo Entidad Relación para el SISEG Fuente: Propia 35
  • 42. 3.3.2 Diccionario de Datos Campo Tipo Tamaño Descripción id_carrera varchar 15 Identificador de carrera descripcion_carrera varchar 25 Nombre de la carrera Figura 5 Tabla carrera Fuente: Propia Campo Tipo Tamaño Descripción Es el identificador del usuario, en el caso del administrador será Usuario Varchar 10 su numero de personal, en el caso del alumno su matricula Pass Varchar 15 Se refiere a la contraseña Es el nivel de acceso que tendrá nivel acceso Int 11 el usuario Figura 6 Tabla catalogo_usuarios Fuente: Propia Campo Tipo Tamaño Descripción matricula Varchar 10 Matricula del egresado ap_paterno Varchar 50 Apellido Paterno ap_materno Varchar 50 Apellido Materno nombre Varchar 50 Nombre o nombres Figura 7 Tabla egresado Fuente: Propia Campo Tipo Tamaño Descripción id_encuesta Int 5 Identificador de la encuesta nombre_encuesta Varchar 80 Nombre de la encuesta Identificador del maestro que realiza id_maestro Varchar 10 la encuesta Figura 8 Tabla encuesta Fuente: Propia 36
  • 43. Campo Tipo Tamaño Descripción Se refiere a la matricula del matricula_personales Varchar 10 egresado Curp Varchar 18 El curp del egresado Sexo Char 1 El sexo del egresado F o M estado_civil Varchar 20 El estado civil del egresado fecha_nac Date Fecha de nacimiento del egresado Calle Varchar 50 Calle donde vive el egresado Numero Varchar 5 Número de la casa donde vive Colonia Varchar 20 Colonia donde vive el egresado nacionalidad Varchar 10 Nacionalidad del egresado codigo_postal Int 5 CP del lugar donde vive pais_nac Varchar 20 País de nacimiento del egresado estado_nac Varchar 20 Estado de nacimiento del egresado municipio_nac Varchar 20 Municipio donde nació localidad_nac Varchar 20 Localidad de nacimiento Teléfono Varchar 40 Teléfono particular del egresado Celular Varchar 40 Teléfono celular del egresado Email Varchar 50 Correo electrónico del egresado pagina_web Varchar 50 Página Web, si la tuviere Figura 9 Tabla datos_personales Fuente: Propia Campo Tipo Tamaño Descripción num_personal varchar 10 Es el numero de personal nombre varchar 50 Nombre del maestro/administrador Correo varchar 20 Correo del maestro/administrador Figura 10 Tabla maestro Fuente: Propia Campo Tipo Tamaño Descripción id_modalidad varchar 5 Identificador de la modalidad descripcion_modalidad varchar 50 Descripción de la modalidad Figura 11 Tabla modalidad Fuente: Propia 37
  • 44. Campo Tipo Tamaño Descripción matricula_estudios varchar 10 Es la matricula del egresado clave_carrera varchar 15 Clave de la carrera clave_modalidad varchar 5 Clave de la modalidad que cursó fecha_ingreso date Fecha de ingreso a la carrera Fecha en que concluyo sus fecha_egreso date estudios Titulado varchar 10 Si es o no titulado anio_titulacion int 4 Año en que se titulo modalidad_titulacion int 5 Modalidad por la que se titulo promedio int 3 Promedio que obtuvo ult_grado_estudios varchar 20 Ultimo grado de estudios nombre_posgrado varchar 50 Nombre del posgrado, si lo tiene institucion_posgrado varchar 50 Institución del posgrado, si aplica Figura 12 Tabla estudios_realizados Fuente: Propia Campo Tipo Tamaño Descripción id_modalidad_titulacion varchar 5 Identificador de la modalidad descripcion varchar 20 Descripción de la modalidad Figura 13 Tabla modalidad_titulacion Fuente: Propia Campo Tipo Tamaño Descripción id_pregunta int 5 Identificador de la pregunta id_encuesta int 5 Identificador de la encuesta pregunta varchar 200 Pregunta Figura 14 Tabla pregunta Fuente: Propia 38
  • 45. Campo Tipo Tamaño Descripción id_regresado int 10 Identificador de la respuesta id_usuario int 10 Identificador del egresado id_encuesta int 5 identificador de la encuesta id_numpregunta int 5 Identificador de la pregunta id_tipo_pregunta int 5 Identificador del tipo de pregunta respuesta varchar 50 Respuesta Figura 15 Tabla respuestas_egresados Fuente: Propia Campo Tipo Tamaño Descripción id_respuesta int 5 Identificador de la respuesta id_pregunta int 5 Identificador de la pregunta respuesta varchar 50 Respuesta Figura 16 Tabla respuestas_encuesta Fuente: Propia Campo Tipo Tamaño Descripción id_tipo_pregunta int 5 Identificador del tipo de pregunta Tipo de pregunta Abierta u tipo_pregunta varchar 20 Opcional Figura 17 Tabla tipo_pregunta Fuente: Propia 39
  • 46. 3.4 Prototipo Rápido El prototipado modela el producto final y permite efectuar un test sobre determinados atributos del mismo sin necesidad de que este disponible. Se trata, simplemente, de hacer pruebas haciendo uso del modelo. De acuerdo con las características del prototipo en cuanto a interfaz, funcionalidad, posibilidades de ampliación, se tienen variadas posibilidades. En muchas ocasiones se dirá que Cuanto más próximo se encuentre el prototipo al producto real, mejor será la evaluación, pero esto no tiene por qué ser así. El Prototipado Rápido se describe como un método basado en computadora que pretende reducir las iteraciones en el ciclo de diseño. Habitualmente se desarrollan prototipos que son rápidamente reemplazados o modificados como consecuencia de los datos proporcionados por continuos experimentos. Efectivamente es pues un método característico del software (esta filosofía se plantea posible para el hardware, pero requiere más medios) y la participación del usuario se relega al test del prototipo (Floría Cortés). Una de las Propuestas o elementos de la metodología empleada (Áncora) para este proyecto es el uso del prototipo rápido, ya que ayuda a mostrar la interfaz de usuario y con esto dar un panorama mas amplio a nuestro usuario, el desarrollo de la simulación o prototipo del sistema futuro será de gran ayuda, permitiéndole visualizar el sistema (su concepto) e informar sobre el mismo pudiéndose utilizar para aclarar opciones sobre los requerimientos de usuario y para especificar detalles de la interfaz de usuario a incluir en el sistema futuro. 40
  • 47. Figura 18 Página inicial Fuente: Propia En esta imagen (Figura 18) se presenta la imagen principal del Sistema de Información para el Seguimiento de Egresados. Ya que no será una página de acceso restringido, en un costado se encontrara la sección de Logueo, si quien quisiera acceder al sistema fuese un usuario registrado, llenará los campos Usuario y Password, y seleccionará el nivel de acceso correcto. Y en caso de no serlo, existirá un vínculo para registrarse en caso de que no se este registrado. En el centro se encontraran noticias de interés, las cuales podrán ser consultadas por cualquiera que acceda al sistema. 41
  • 48. Figura 19 Página de Registro de Usuarios Fuente: Propia Aquí podrán darse de alta aquellos egresados que quieran formar parte del Seguimiento. En este apartado solo podrán darse de alta usuarios de tipo Egresado (Figura 19). 42
  • 49. Figura 20 Formulario de Datos Personales Fuente: Propia Aquí el egresado ingresará su información de tipo personal, dividida en datos personales, domicilio particular y datos de nacimiento (Figura 20). 43
  • 50. Figura 21 Menú Administrador Fuente: Propia Si el usuario ingresa como Administrador, se activará un menú con las opciones de: Elaborar Encuesta, Modificar Encuesta, Egresados y Estadísticas. El elegirá el que corresponda a la actividad que desea realizar (Figura 21). Figura 22 Elaborar Encuesta Fuente: Propia Si el usuario elige Elaborar Encuesta, el primer paso, será asignarle un nombre a esa encuesta (Figura 22). 44
  • 51. Figura 23 Insertar Preguntas Fuente: Propia Después, el usuario irá a la página de Registro de las preguntas, donde ingresará las preguntas, el tipo de pregunta, y las opciones de respuesta, en su caso; estas se irán listando en la parte inferior de la página y de este modo se generara una encuesta (Figura 23). Figura 24 Modificar Encuesta Fuente: Propia 45
  • 52. En caso de que el administrador desee modificar una encuesta, entrará a la opción Modificar Encuesta dentro de su menú, se listarán las encuestas existentes, él elegirá la que desee alterar, cabe destacar que en esta sección solo se podrán hacer cambios por errores ortográficos o gramaticales, puesto que si ha sido resuelta la encuesta por los egresados podría resultar en la alteración de la información recabada y en consecuencia gráficas equivocas (Figura 24). Figura 25 Modificar Encuesta paso 2 Fuente: Propia Luego, se desplegarán las preguntas y respuestas de la encuesta seleccionada y se podrá elegir la que se desee modificar, una vez alterada se guardarán los cambios (Figura 25). 46
  • 53. Figura 26 Opción Egresados Fuente: Propia Cuando el Administrador desee obtener información de algún egresado o de un grupo de egresados en particular, con ciertas características, podrá consultar la opción Egresados de su menú y podrá ejecutar la búsqueda del o los egresados por matrícula o por nombre, sino recordara alguno de estos a la precisión con colocar una parte será suficiente para que se desplieguen resultados relacionados (Figura 26). 47
  • 54. Figura 27 Información del Egresado Fuente: Propia Después de elegir el egresado al que se desea consultar, se mostrará una página donde se encontrará toda la información relacionada con sus datos personales y sus estudios realizados (Figura 27). 48
  • 55. Figura 28 Estadísticas Fuente: Propia En la opción de estadísticas el administrador podrá elegir una encuesta y una pregunta para obtener un resultado de acuerdo con la información proporcionada por los egresados (Figura 28). Figura 29 Menú Egresado Fuente: Propia 49
  • 56. Cuando el usuario ingrese al sistema como egresado, se activarán un menú, en el que el podrá elegir las opciones de: Actualización de Datos, Encuesta y Bolsa de Trabajo (Figura 29). Figura 30 Opción Actualización de Datos Fuente: Propia Si el egresado deseará modificar su información personal, ya sea por algún error o por alguna actualización podrá acceder a la opción de actualización de datos, y ahí le aparecerá la información que tenga en ese momento en la base de datos y podrá cambiarla según corresponda (Figura 30). 50
  • 57. Figura 31 Opción Encuesta Fuente: Propia Si el egresado desea resolver una encuesta, primero se le listarán las encuestas disponibles y una vez seleccionando la que desea responder, le aparecerá la encuesta y podrá proceder a resolverla (Figura 31). 51
  • 58. Capítulo IV. Análisis del Sistema
  • 59. 4.1 Modelos de Casos de Uso Los modelos de casos de uso son herramientas de la metodología UML, y ÁNCORA hace uso de ellos para representar la interacción del sistema con el usuario. Un caso de uso es una técnica para la captura de requisitos potenciales de un nuevo sistema o una actualización de software. Cada caso de uso proporciona uno o más escenarios que indican cómo debería interactuar el sistema con el usuario o con otro sistema para conseguir un objetivo específico. Normalmente, en los casos se prefiriere un lenguaje más cercano al usuario final, sin tecnicismos. En otras palabras, un caso de uso es una secuencia de interacciones que se desarrollarán entre un sistema y sus actores en respuesta a un evento que inicia un actor principal sobre el propio sistema. Los diagramas de casos de uso sirven para especificar la comunicación y el comportamiento de un sistema mediante su interacción con los usuarios y/u otros sistemas. O lo que es igual, un diagrama que muestra la relación entre los actores y los casos de uso en un sistema. Una relación es una conexión entre los elementos del modelo. Los diagramas de casos de uso se utilizan para ilustrar los requerimientos del sistema al mostrar cómo reacciona a eventos que se producen en su ámbito o en él mismo. La siguiente imagen (Figura 32) muestra la notación que se emplea en los casos de uso. 53
  • 60. Figura 32 Notación Casos de Uso. Fuente: Manual UML 4.1.1 Modelos de Casos de uso del SISEG El objetivo principal del SISEG es la consulta y actualización de los egresados, para esto y de acuerdo al guión formulado para la propuesta computacional, los actores principales son el egresado y el administrador del sistema. En los casos de uso se distinguirá a lo que tiene acceso cada uno de los usuarios. La figura 33 corresponde al diagrama de casos de uso principal para la propuesta computacional. Figura 33 Diagrama de Casos de Uso Propuesta Computacional Fuente: Propia 54
  • 61. Este modelo de casos de uso que nos muestra dos actores, el administrador del sistema y el egresado. Figura 34 Casos de uso para Administrador del Sistema Fuente: Propia En la figura 34 se muestra el caso de uso para la administración del sistema, esta consta de cuatro casos de uso y en los cuales participa en su totalidad el administrador. Figura 35 Casos de uso para Encuestas Fuente: Propia En la figura 35 se muestra el modelo de casos de uso correspondiente a la resolución de encuestas por parte del Egresado. Consta de cinco pasos y de los cuales participa en su totalidad el egresado. 55
  • 62. Figura 36 CU01 Caso de Uso Iniciar Sesión como Administrador Fuente: Propia Caso de uso CU01 iniciar sesión, en este el actor principal es el administrador y cuyo objeto es ingresar al sistema (Figura 36). Figura 37 CU02 Caso de Uso Elaborar Encuesta Fuente: Propia Caso de uso CU02 Elaborar encuesta, en este participa también el Administrador como actor principal, y su objeto es la elaboración de la encuesta, que consiste en registrar un nombre de la encuesta y asignarle preguntas pudiendo ser estas opcionales o abiertas (Figura 37). Figura 38 CU03 Caso de Uso Consultar Información Fuente: Propia 56
  • 63. Caso de uso CU03 Consultar Información, el actor principal es el Administrador. La tarea que busca aquí es consultar la información específica de algún egresado (Figura 38). Figura 39 CU04 Obtener Estadísticas Fuente: Propia En el caso de uso CU04 Obtener estadísticas el actor principal es el Administrador, aquí él puede consultar las estadísticas de una pregunta en particular para así obtener la información que requiere (Figura 39). Figura 40 CU05 Registrarse Fuente: Propia En referencia al caso de uso CU05 Registrarse el actor principal es el egresado, y en este el egresado se registra para posteriormente tener acceso al SISEG (Figura 40). Figura 41 CU06 Iniciar Sesión como Egresado Fuente: Propia 57
  • 64. En el caso de uso CU06 Iniciar Sesión, donde el actor principal es el egresado, es donde él ingresa al Sistema (Figura 41). Figura 42 CU07 Actualizar Datos Personales Fuente: Propia Caso de Uso CU07 Actualizar Datos Personales, participa el egresado. Consiste en actualizar su información personal, en caso de que esta deba cambiar (Figura 42). Figura 43 CU08 Responder Encuestas Fuente: Propia En el caso de uso CU08 Responder Encuestas el actor principal es el egresado, y consiste en que el egresado resuelva la(s) encuesta(s) (Figura 43). Figura 44 CU09 Ingresar Bolsa de Trabajo Fuente: Propia Caso de uso CU09 Ingresar Bolsa de Trabajo, aquí el egresado, quien es el actor principal, es enviado al sistema de Bolsa de Trabajo (Figura 44). 58
  • 65. 4.2 Análisis de Robustez El análisis de robustez sirve de ayuda para la identificación de objetos y que se realiza cada uno de estos por tantos casos de uso existan. Dichos objetos, se clasifican en tres tipos (Figura 45): Objeto de Interfaz o fronterizo: Son aquellos con los cuales puede interactuar el usuario. (Interfaz de Usuario) Objetos de Control: Intermediarios entre los fronterizos y de entidad. Es la unión entre la interfaz y los objetos entidad. Objetos Entidad: Son objetos del modelo del dominio. Objeto de Interfaz Objeto de Control Objeto entidad Figura 45 Tipos de Objetos para los diagramas de Robustez Fuente: Propia A continuación se describirá la interacción del usuario con cada funcionalidad del sistema. Se representan las interfaces, los procesos y las tablas con las que el usuario tiene contacto al utilizar el sistema. En la figura 46 podemos observar que el administrador tiene contacto con la ventana de logueo, la cual llama al proceso de validación de datos que a su vez hace una consulta a la tabla “catalogo_usuarios” y verifica el Usuario, su password y su nivel de acceso. 59
  • 66. Figura 46 Diagrama de Robustez "Logueo Administrador" Fuente: Propia En la figura 47 se puede observar que el administrador a través del modulo de encuestas, registra la encuesta, las preguntas, y sus posibles respuestas y estos datos son almacenados en las tablas Encuesta, Preguntas y Respuestas_encuesta. Figura 47 Diagrama de Robustez "Elaboración de Encuestas" Fuente: Propia En la figura 48 ve como el administrador podrá consultas la información de los egresados, a través del modulo Egresados haciendo una consulta a la tabla Datos_Personales. Figura 48 Diagrama de Robustez "Consulta de Información" Fuente: Propia En la figura 49 se observa que el administrador podrá generar gráficas para obtener estadísticas, para esto consultando la tabla Respuestas_egresados. 60
  • 67. Figura 49 Diagrama de Robustez "Obtención de Estadísticas" Fuente: Propia En la figura 50 se observa como el egresado podrá registrarse, para tener acceso al sistema, ingresando sus datos, mismos que se almacenarán en las tablas Catalogo_usuarios y Datos_personales. Figura 50 Diagrama de Robustez “Registro” Fuente: Propia En la figura 51 se aprecia como el egresado tiene acceso al sistema, introduciendo su Usuario, password y nivel de acceso y el sistema valida la información haciendo una consulta a la tabla Catalogo_usuarios. Figura 51 Diagrama de Robustez "Logueo de Egresados" Fuente: Propia 61
  • 68. En la figura 52 se puede ver como el egresado podrá modificar, y actualizar sus datos, este proceso mediante una consulta de alteración de la tabla Datos_personales. Figura 52 Diagrama de Robustez "Actualización de Datos" Fuente: Propia En la figura 53 se ve como el egresado responde sus encuestas, y esta información quedara guardada en la tabla Respuestas_encuesta. Figura 53 Diagrama de Robustez "Resolución de Encuestas" Fuente: Propia 62
  • 69. 4.3 Diagramas de Colaboración A continuación se presentan los diagramas de Colaboración, en ellos se representa la secuencia de acciones que ocurren cuando se ejecutan las funciones del sistema. En estos diagramas se especifica la relación entre los procesos que ocurren de manera “cronológica” cuando se ejecuta alguna función específica del sistema. En la figura 54 Diagrama de Colaboración para el caso de uso “Logueo Administrador”, el administrador introduce su login, password, y su nivel de acceso, después de validar con la tabla de Catalogo_usuarios el sistema permitirá el acceso, y enviará un mensaje de Bienvenida. Figura 54 Diagrama de Colaboración "Logueo Administrador" Fuente: Propia En la figura 55 el administrador para registrar una encuesta, el usuario ingresa al menú encuestas, introduce los datos de la encuesta, y las preguntas y estos se almacenan en las tablas Encuesta, Preguntas, Respuestas_encuesta, una vez completado el registro, se mostrará un mensaje de confirmación y las preguntas registradas. Figura 55 Diagrama de Colaboración "Elaboración de Encuesta" Fuente: Propia 63
  • 70. En la figura 56, se muestra como el administrador accediendo a través del menú Egresados, seleccionara los parámetros de consulta, y de ser estos válidos se mostrará la información requerida. Figura 56 Diagrama de Colaboración "Información egresados" Fuente: Propia En la figura 57, se muestra como cuando el administrador desea obtener estadísticas, lo hará a través del menú Estadísticas, elegirá la encuesta que desee evaluar y el sistema, después de encontrar la información en la tabla Respuestas_egresados mostrará la gráfica. Figura 57 Diagrama de Colaboración "Estadísticas" Fuente: Propia 64
  • 71. En la figura 58 se muestra como el egresado podrá registrarse, ingresando los datos que le sean requeridos, y estos mismos serán introducidos a las tablas Catalogo_usuarios y a la tabla Datos_personales, una vez registrados recibirá un mensaje de confirmación. Figura 58 Diagrama de Colaboración "Registro" Fuente: Propia En el Diagrama de Colaboración “Ingreso” (figura 59) se observa como cuando el egresado desee ingresar al sistema, deberá ingresar sus datos, estos serán validados a través de una consulta a la tabla Catalogo usuarios, una vez confirmada la información Enviará un mensaje de Bienvenida. Figura 59 Diagrama de Colaboración "Logueo Egresado" Fuente: Propia En la figura 60, se muestra como el egresado podrá modificar sus datos personales, a través del menú actualización, el egresado modificara su información según sea conveniente y esta será almacenada en la tabla Datos_personaes, completada la actualización se enviara un mensaje de Mensajes Actualizados. 65
  • 72. Figura 60 Diagrama de Colaboración "Actualización de Datos" Fuente: Propia En la imagen 61 se muestra como el egresado podrá responder las encuestas, primero seleccionando la encuesta que responderá, luego responderá la misma, y el sistema hará una inserción en la tabla Respuestas_encuesta y una vez registradas las respuestas el egresado recibirá un mensaje de confirmación. Figura 61 Diagrama de Colaboración "Responder Encuestas" Fuente: Propia 66
  • 73. Capítulo V. Diseño del Sistema
  • 74. 5.1 Usuarios potenciales y sectores beneficiados Los usuarios potenciales de la aplicación serán: Los Alumnos: Los alumnos al momento de egresar deberán llenar sus datos personales y de egreso; después siendo ya egresados, cada determinado tiempo deberán renovar su información para mantenerla actualizada. Coordinador de Seguimiento de Egresados: El coordinador de Seguimiento de Egresados, lo utilizará para extraer información relevante acerca de sus egresados, y podrán realizar gráficas para medir el nivel de satisfacción del egresado, y también ver que es lo que demanda el mercado laboral y así mejorar y actualizar los planes de estudios para los actuales estudiantes, futuros egresados. Además servirá como un vínculo de información constante entre la facultad y los egresados y permitirá darles informes de interés a los mismos. Sectores Beneficiados: Los sectores beneficiados con este programa de seguimiento de egresados, serán por su parte; la facultad, ya que podrá tener una idea de lo que necesita 68
  • 75. cambiar/mejorar dentro de su plan de estudios; los egresados, por que podrán estar en contacto con su escuela de egreso y podrán estar al tanto de información relevante e importante para ellos; y por supuesto para los alumnos/aspirantes, les permitirá tener la certeza de que los conocimientos que adquieran o estén adquiriendo serán los necesarios para tener éxito en el ámbito profesional/laboral. 5.2 Herramientas para Desarrollo 5.2.1 PHP Es un lenguaje de programación interpretado, diseñado originalmente para la creación de páginas Web dinámicas. Acrónimo de PHP “Hypertext Pre-processor”, es un lenguaje de código abierto interpretado, de alto nivel, embebido en páginas HTML; es usado principalmente en interpretación del lado del servidor, pero actualmente puede ser utilizado desde una interfaz de línea de comandos o en la creación de otros tipos de programas incluyendo aplicaciones con interfaz gráfica. Fue creado originalmente por Rasmus Lerdorf en 1995; PHP es el heredero de un producto llamado PHP/FI inicialmente como un simple conjunto de scripts de Perl para controlar los accesos a su trabajo online. En ese momento lo llamo “Personal Home Page Tools” al conjunto de scripts pero a medida que las necesidades fueron cambiando Rasmus desarrollo una mejor implementación en C y decidió liberar el código fuente para que otras personas pudieran arreglarle errores y mejorar el código. En 1997, PHP/FI 2.0 fue hecha la segunda escritura de la implementación en C, aunque se había vuelto mas popular no dejaba de ser el proyecto de una sola persona y tuvo problemas para ser liberado y muy pronto fue sucedido por la versión de PHP 3.0. PHP 3 ya siendo una versión como actualmente conocemos creado por Andi Gutmans y Zeev Zuraski en 1997. Entre las nuevas características se encontraba su gran extensibilidad. Proveía 69
  • 76. infraestructura para bases de datos, protocolos y APIS, sin duda esta fue la clave del éxito para PHP 3. Con esta actualización produjeron lo que hoy se conoce como Zend Engine o Motor Zend. PHP 4 en el invierno de 1998 Gutmans y Suraski comenzaron a trabajar en la modificación del núcleo de PHP. Los objetivos eran mejorar la ejecución de aplicaciones complejas, y mejorar la modularidad del código base de PHP. PHP 5 utilizando el motor Zend Engine II. Y que entre las nuevas ventajas se encuentran Soporte sólido y real para la programación orientada a objetos, mejoras de rendimiento, mejor soporte para MYSQL, mejor soporte para XML, soporte nativo para SQLite, soporte integrado para SOAP, iteradores de datos y excepciones de errores. Para poder utilizar PHP no se necesita mas que el acceso a una computadora con un servidor Web y un programa, el motor que procesara las paginas, que se comunicara con el para saber que pagina tiene que preparar y entregar como resultado. PHP es uno de dichos motores de páginas de servidor y aunque existen otros como ASP o JSP, las ventajas de PHP es que es fácil de aprender, el motor esta disponible para los sistemas operativos más importantes y su rendimiento es óptimo. (Sitio Web oficial de PHP) 5.2.2 MYSQL El software MySQL® proporciona un servidor de base de datos SQL (Structured Query Language) muy rápido, multi-threaded, multi usuario y robusto. El servidor MySQL está diseñado para entornos de producción críticos, con alta carga de trabajo así como para integrarse en software para ser distribuido. MySQL es una marca registrada de MySQL AB. 70
  • 77. MySQL es muy utilizado en aplicaciones web, en plataformas (Linux/Windows- Apache-MySQL-PHP/Perl/Python), y por herramientas de seguimiento de errores como Bugzilla. Su popularidad como aplicación web está muy ligada a PHP, que a menudo aparece en combinación con MySQL. En aplicaciones web hay baja concurrencia en la modificación de datos y en cambio el entorno es intensivo en lectura de datos, lo que hace a MySQL ideal para este tipo de aplicaciones. Sea cual sea el entorno en el que va a utilizar MySQL, es importante adelantar monitoreos sobre el desempeño para detectar y corregir errores tanto de SQL como de programación. (Sitio Web de MySQL, Manual de Referencia) 5.2.3 DREAMWEAVER Creador y editor de páginas web tipo WYSIWYG, que significa “What You See Is What You Get ” (lo que ves es lo que obtienes) creado por Macromedia (actualmente de Adobe Systems). Es la aplicación de este tipo más usada en el sector de diseño y programación web. Posee, como toda la línea Macromedia/Adobe, excelentes funcionalidades e integración con otras herramientas. La aplicación permite crear sitios de forma totalmente gráfica, y dispone de funciones para acceder al código HTML generado. Permite la conexión a un servidor, a base de datos, soporte para programación en ASP, PHP, Javascript, cliente FTP integrado, etc. Dreamweaver es un editor HTML de categoría profesional que te permite, entre otras cosas, diseñar, codificar y desarrollar sitios, páginas y aplicaciones para la Web. 71
  • 78. Las funciones de edición visual de Dreamweaver permiten que el diseño de páginas web sea de forma rápida. Puedes ver todos los elementos o activos del sitio y arrastrarlos desde un panel fácil de usar directamente hasta un documento. 5.3 Arquitectura del SISEG Una arquitectura es un conjunto organizado de elementos que se utiliza para especificar las decisiones acerca de la estructura y funcionalidad del sistema, las colaboraciones entre sus distintos elementos y su despliegue para cumplir con las responsabilidades específicas. En el siguiente apartado se describe la arquitectura del SISEG (Figura 62). En la capa de aplicación se cuenta con el paquete SISEG el cual engloba todos los casos de uso definidos. En la capa específica de software intermedio representa los subsistemas que proporcionan el lenguaje de desarrollo para implementar la funcionalidad del sistema (PHP), el servidor web y el motor de base de datos (MySQL). Capa de Software describe las herramientas que necesita el sistema para su ejecución. 72
  • 79. Figura 62 Arquitectura del SISEG Fuente: Propia 5.4 Modelo de Despliegue Este modelo muestra el despliegue de los elementos de software, la distribución física del sistema por medio de nodos interconectados. Estos nodos pueden ser computadoras, impresoras o servidores, en los que puede ejecutarse la aplicación. La figura 63 muestra el Diagrama de despliegue para el SISEG, para el cual se tendrá un servidor y peticiones de n-nodos clientes. 73
  • 80. Figura 63 Diagrama de Despliegue SISEG Fuente: Propia El servidor contendrá la base de datos y la aplicación restringiendo el acceso a ciertos usuarios, en este caso usuarios registrados (como egresados o administradores) o usuarios visitantes. Con respecto a los n-nodos clientes realizaran n-peticiones de las diversas funciones de la aplicación al servidor por medio de Internet. 5.5 Diagrama de Secuencia Los diagramas de secuencia son parte de los diagramas de interacción que se utilizan para modelar los aspectos dinámicos de un sistema, y también son parte de las herramientas de la metodología UML. 74
  • 81. Un diagrama de interacción muestra la interacción que consiste en un conjunto de objetos y sus relaciones, incluyendo los mensajes que se pueden enviar entre ellos. El diagrama de secuencia contiene detalles de implementación del escenario, incluyendo los objetos y clases que se usan para implementar el escenario, y destaca la ordenación temporal de los mensajes. En el siguiente apartado se muestran los diagramas de secuencia para cada caso de uso del SISEG, incluyendo el caso exitoso y, el caso fallido para los más relevantes. Diagrama de secuencia correspondiente al caso de uso Iniciar Sesión. El administrador ingresa al sistema, introduce su Login, Password y su Nivel de acceso, accede a la base de datos y hace una búsqueda en la tabla catalogo_usuarios, si el usuario existe, el administrador tiene acceso a su menú y se muestra un mensaje de bienvenida (Figura 64). Figura 64 Diagrama de Secuencia Caso de Uso Inicio de Sesión como Administrador (Curso Exitoso) Fuente: Propia 75