Este documento introduce los sistemas operativos. Explica las definiciones, funciones y servicios de un SO, así como su evolución histórica desde los primeros sistemas en serie hasta los actuales sistemas de tiempo compartido. También describe conceptos clave como usuarios, procesos y modos de ejecución, y métodos para estructurar un SO como las arquitecturas en capas o cliente/servidor. Por último, clasifica los SO según su uso de recursos, interactividad y número de usuarios.