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SSIISSTTEEMMAA DDEE CCOOMMAANNDDOO DDEE 
IINNCCIIDDEENNTTEESS ((SSCCII)) 
USAID DEL PUEBLO DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA. (2012). Curso Básico Sistema de Comando de Incidentes. INTERNATIONAL: International Resources Group (IRG) y la Oficina de los Estados 
Unidos de Asistencia para Desastres en el Extranjero para Latino América y el Caribe (USAID/OFDA/LAC)."Fuente: Curso Básico Sistema de Comando de Incidentes (CBSCI)” 
Programa Regional de Asistencia para Riesgos de Desastres (RDAP)"
CONTENIDO 
● SSiisstteemmaa ddee CCoommaannddoo ddee IInncciiddeenntteess ((SSCCII)) 
● CCaarraacctteerrííssttiiccaass yy PPrriinncciippiiooss ddeell SSCCII 
● FFuunncciioonneess yy rreessppoonnssaabbiilliiddaaddeess ddeell SSCCII 
● EEssttrruuccttuurraa ddeell SSCCII 
● IInnssttaallaacciioonneess eenn eell SSCCII 
● EEssttaabblleecciimmiieennttoo ddeell SSCCII
SISTEMA DE COMANDO DE INCIDENTES (SCI) 
ISO 22320:2011 Seguridad Social –– GGeessttiióónn ddee eemmeerrggeenncciiaass -- RReeqquuiissiittoo ppaarraa llaa 
RReessppuueessttaa aa IInncciiddeenntteess 
Salvar vidas, mitigar daños y asegurar la continuidad de los servicios básicos como la 
salud, los servicios de rescate, agua y suministro de alimentos, la electricidad y el 
suministro de combustible. 
USAID DEL PUEBLO DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA. (2012). Curso Básico Sistema de Comando de Incidentes. INTERNATIONAL: International Resources Group (IRG) y la Oficina de los Estados 
Unidos de Asistencia para Desastres en el Extranjero para Latino América y el Caribe (USAID/OFDA/LAC).
FRACASO 
La falta de la cadena de mando 
establecida ; falta de señales de 
comando uniformes; falta de 
terminología estándar 
La falta de coordinación entre 
los servicios de emergencia 
y otros servicios de apoyo 
comunitario 
La interferencia con las 
operaciones del sitio por una 
multitud de público curioso, 
así como el personal 
de respuesta en espera 
Capacitación inadecuada del 
personal de respuesta primaria 
Falta de estandarización de 
equipoment utilizado por 
diferentes agencias de 
respuesta 
Paul A. Erickson. (2006). Essentials of Holistic Planning and Managment. En Emergency Response Planning for Corporate and Municipal Managers(416). 
United States of America: BUTTERWORTH-HEINEMANN HOMELAND SECURITY SERIES.
SISTEMA DE COMANDO DE INCIDENTES (SCI) 
El Sistema de Comando de Incidentes (SCI): 
Es la combinación de instalaciones, equipamiento, personal, protocolos, procedimientos 
y comunicaciones, operando en una estructura organizacional común, 
con la responsabilidad de administrar los recursos asignados para lograr, efectivamente 
los objetivos pertinentes a un evento, incidente u operativo. 
Aplicaciónes ddeell SSCCII:: 
● IInncciiddeenntteess ccoonn mmaatteerriiaalleess ppeelliiggrroossooss 
● RReessppuueessttaa aa ddeerrrraammeess ddee ppeettrróólleeoo 
● EEvveennttooss ppllaanniiffiiccaaddooss 
● PPeelliiggrrooss NNaattuurraalleess 
● AAcccciiddeenntteess ddee ttrraannssppoorrttee 
● AAcccciiddeenntteess ddoommééssttiiccooss 
● MMiissiioonneess ddee bbúússqquueeddaa 
USAID DEL PUEBLO DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA. (2012). Curso Básico Sistema de Comando de Incidentes. INTERNATIONAL: International Resources Group (IRG) y la Oficina de los Estados 
Unidos de Asistencia para Desastres en el Extranjero para Latino América y el Caribe (USAID/OFDA/LAC).
CARACTERÍSTICAS Y PRINCIPIOS DEL SCI 
El SCI está basado en las fases del proceso administración y en el análisis de los problemas 
encontrados durante la respuesta a incidentes y manejo de eventos. 
CARACTERÍSTICAS 
EEssttaannddaarriizzaacciióónn 
MMaannddoo 
PPllaanniiffiiccaacciióónn yy eessttrruuccttuurraa oorrggaanniizzaacciioonnaall 
IInnssttaallaacciioonneess yy rreeccuurrssooss 
MMaanneejjoo ddee llaass ccoommuunniiccaacciioonneess ee 
iinnffoorrmmaacciióónn 
PPrrooffeessiioonnaalliissmmoo 
PPRRIINNCCIIPPIIOOSS 
TTeerrmmiinnoollooggííaa ccoommúúnn 
EEssttaabblleecceerr yy ttrraannssffeerriirr eell mmaannddoo 
CCaaddeennaa ddee mmaannddoo yy uunniiddaadd ddee mmaannddoo 
CCoommaannddoo uunniiffiiccaaddoo 
MMaanneejjoo ppoorr oobbjjeettiivvooss 
PPllaann ddee aacccciióónn ddeell iinncciiddeennttee 
AAllccaannccee ddee ccoonnttrrooll 
OOrrggaanniizzaacciióónn mmoodduullaarr 
IInnssttaallaacciioonneess 
MMaanneejjoo iinntteeggrraall ddee llooss rreeccuurrssooss 
CCoommuunniiccaacciioonneess iinntteeggrraaddaass 
MMaanneejjoo ddee llaa iinnffoorrmmaacciióónn ee iinntteelliiggeenncciiaa 
RReessppoonnssaabbiilliiddaadd 
OOppoorrttuunniiddaadd yy ppeerrttiinneenncciiaa ddee llooss 
rreeccuurrssooss 
USAID DEL PUEBLO DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA. (2012). Curso Básico Sistema de Comando de Incidentes. INTERNATIONAL: International Resources Group (IRG) y la Oficina de los Estados 
Unidos de Asistencia para Desastres en el Extranjero para Latino América y el Caribe (USAID/OFDA/LAC).
CARACTERÍSTICAS Y PRINCIPIOS DEL SCI 
El SCI está basado en las fases del proceso administración y en el análisis de los problemas 
encontrados durante la respuesta a incidentes y manejo de eventos. 
EEssttaannddaarriizzaacciióónn 
–– BBaajjoo uunnaa sseerriiee ddee nnoorrmmaass,, pprroocceeddiimmiieennttooss yy pprroottooccoollooss 
● TTeerrmmiinnoollooggííaa ccoommúúnn 
MMaannddoo 
–– FFuunncciioonneess yy ccaarrggooss ddeell ssiisstteemmaa oorrggaanniizzaacciioonnaall.. 
–– RReeccuurrssooss 
–– IInnssttaallaacciioonneess.. 
–– CCoommuunniiccaacciioonneess ssiinn ccóóddiiggooss 
-- CCoonnssiissttee eenn aaddmmiinniissttrraarr ccoooorrddiinnaarr,, ddiirriiggiirr yy ccoonnttrroollaarr,, llooss rreeccuurrssooss eenn llaa eesscceennaa,, yyaa sseeaa 
ppoorr ccoommppeetteenncciiaa lleeggaall,, iinnssttiittuucciioonnaall,, jjeerráárrqquuiiccaa oo ttééccnniiccaa.. 
● EEssttaabblleecceerr yy ttrraannssffeerriirr eell mmaannddoo 
● CCoommaannddoo uunniiffiiccaaddoo 
EEnn eell CCoommaannddoo uunniiffiiccaaddoo llaass iinnssttiittuucciioonneess ccoonnttrriibbuuyyeenn aa:: 
–– PPllaanniiffiiccaarr eenn ffoorrmmaa ccoonnjjuunnttaa llaass aaccttiivviiddaaddeess.. 
–– DDeetteerrmmiinnaarr llooss oobbjjeettiivvooss ppaarraa eell PPeerrííooddoo OOppeerraacciioonnaall.. 
–– CCoonndduucciirr ooppeerraacciioonneess eenn ffoorrmmaa iinntteeggrraaddaa.. 
–– OOppttiimmiizzaarr eell aapprroovveecchhaammiieennttoo ddee ttooddooss llooss rreeccuurrssooss aassiiggnnaaddooss 
––AAssiiggnnaarr llaass ffuunncciioonneess ddeell ppeerrssoonnaall bbaajjoo uunn ssoolloo PPllaann ddee AAcccciióónn ddeell 
IInncciiddeennttee 
● CCaaddeennaa ddee mmaannddoo yy uunniiddaadd ddee mmaannddoo 
-- llíínneeaa jjeerráárrqquuiiccaa ddee aauuttoorriiddaadd eessttaabblleecciiddaa eenn llaa eessttrruuccttuurraa oorrggaanniizzaacciioonnaall ddeell iinncciiddeennttee.. 
USAID DEL PUEBLO DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA. (2012). Curso Básico Sistema de Comando de Incidentes. INTERNATIONAL: International Resources Group (IRG) y la Oficina de los Estados 
Unidos de Asistencia para Desastres en el Extranjero para Latino América y el Caribe (USAID/OFDA/LAC).
CARACTERÍSTICAS Y PRINCIPIOS DEL SCI 
Planificación y estructura oorrggaanniizzaacciioonnaall 
● MMaanneejjoo ppoorr oobbjjeettiivvooss 
– Se establecen los objetivos operacionales desarrollando las estrategias y tácticas del incidente, asignando 
recursos, basados en los procedimientos y protocolos. Estos objetivos deben ser específicos, medibles, alcanzables 
en función del tiempo y orientadas en función del incidente, tanto para el periodo inicial como para los periodos 
operacionales que se establezcan. 
● PPllaann ddee aacccciióónn ddeell iinncciiddeennttee 
– Se establecen los objetivos, estrategias, tácticas, recursos requeridos y organización para un periodo 
inicial u operacional. 
● AAllccaannccee ddee ccoonnttrrooll 
● OOrrggaanniizzaacciióónn mmoodduullaarr 
–– SSee bbaassaa eenn eell ttaammaaññoo yy eenn llaa ccoommpplleejjiiddaadd ddeell iinncciiddeennttee,, aassíí ccoommoo eenn llooss aassppeeccttooss eessppeeccííffiiccooss ddeell eennttoorrnnoo 
ccrreeaaddoo ppoorr eell iinncciiddeennttee.. 
Todo PAI debe contemplar cinco aspectos: 
-¿Qué queremos Hacer? 
-¿Quién es el responsable de hacerlo? 
-¿Cómo nos comunicamos unos con 
Otros? 
- ¿Cuál es el procedimiento si alguien se lesiona? 
-¿Cómo lo haremos? 
USAID DEL PUEBLO DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA. (2012). Curso Básico Sistema de Comando de Incidentes. INTERNATIONAL: International Resources Group (IRG) y la Oficina de los Estados 
Unidos de Asistencia para Desastres en el Extranjero para Latino América y el Caribe (USAID/OFDA/LAC).
CARACTERÍSTICAS Y PRINCIPIOS DEL SCI 
IInnssttaallaacciioonneess yy rreeccuurrssooss 
–– MMaanntteenneerr uunn rreeggiissttrroo yy ccoonnttrrooll aaccttuuaalliizzaaddoo ddee llooss rreeccuurrssooss eess ccrruucciiaall eenn eell mmaanneejjoo ddeell iinncciiddeennttee.. EEssttee 
iimmpplliiccaa llooss pprroocceessooss ppaarraa rreeggiissttrraarr,, ccaatteeggoorriizzaarr,, oorrddeennaarr,, ddeessppaacchhaarr,, rraassttrreeaarr,, rreeccuuppeerraarr yy ddeessmmoovviilliizzaarr,, 
iinncclluuyyeennddoo eell rreemmbboollssoo ddee llooss mmiissmmooss.. 
● IInnssttaallaacciioonneess 
● MMaanneejjoo iinntteeggrraall ddee llooss rreeccuurrssooss 
- Garantizar la seguridad del personal 
- Optimizar su uso 
- Ordenar, contabilizar y controlar el uso de los recursos 
- Reducir las intromisiones 
Manejo de las comunicaciones ee iinnffoorrmmaacciióónn 
● CCoommuunniiccaacciioonneess iinntteeggrraaddaass 
- Un plan común de comunicaciones es esencial para garantizar que el personal de 
respuesta pueda comunicarse entre sí durante un incidente. Antes de un incidente, 
es esencial desarrollar un sistema integrado de comunicación de voz y datos 
(equipo, sistemas y protocolos). 
● MMaanneejjoo ddee llaa iinnffoorrmmaacciióónn ee iinntteelliiggeenncciiaa 
- La recopilación, análisis y el intercambio de la información e inteligencia es un 
componente importante en el SCI, pues se debe establecer cuando se requiere 
manejar asuntos operativos de seguridad con los medios de comunicación y temas de 
seguridad y sensibilización pública. 
USAID DEL PUEBLO DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA. (2012). Curso Básico Sistema de Comando de Incidentes. INTERNATIONAL: International Resources Group (IRG) y la Oficina de los Estados 
Unidos de Asistencia para Desastres en el Extranjero para Latino América y el Caribe (USAID/OFDA/LAC).
CARACTERÍSTICAS Y PRINCIPIOS DEL SCI 
PPrrooffeessiioonnaalliissmmoo 
-- EEll SSCCII rreeqquuiieerree qquuee ttooddaass ddee llaass ppeerrssoonnaass iinnvvoolluuccrraaddaass eenn llaa eessttrruuccttuurraa oorrggaanniizzaacciioonnaall ddeesseemmppeeññeenn ssuu ttrraabbaajjoo 
ccuummpplliieennddoo llaass nnoorrmmaass,, pprroottooccoollooss yy pprroocceeddiimmiieennttooss,, ssuummaaddoo aa llaa oobbjjeettiivviiddaadd yy eeffeeccttiivviiddaadd eenn llaa llaabboorr aassiiggnnaaddaa,, 
lloo qquuee ffiinnaallmmeennttee ppeerrmmiittee eell ccuummpplliimmiieennttoo ddeell ddeebbeerr.. 
● RReessppoonnssaabbiilliiddaadd 
● OOppoorrttuunniiddaadd yy ppeerrttiinneenncciiaa ddee llooss rreeccuurrssooss 
- Es el despacho y despliegue de los recursos, para responder sólo cuando se les 
solicita, o son despachados por una autoridad competente. 
- Otro aspecto clave del SCI es la importancia de administrar recursos para ajustarse a 
condiciones cambiantes. 
- registrarse y recibir una asignación 
USAID DEL PUEBLO DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA. (2012). Curso Básico Sistema de Comando de Incidentes. INTERNATIONAL: International Resources Group (IRG) y la Oficina de los Estados 
Unidos de Asistencia para Desastres en el Extranjero para Latino América y el Caribe (USAID/OFDA/LAC).
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL SCI 
Es la más alta función del SCI y consiste en administrar, coordinar, dirigir y controlar 
los recursos en la escena ya sea por competencia legal, institucional, jerárquica o 
técnica. 
Responsabilidades del CI 
● Asumir el mando, asegurar la autoridad de acuerdo 
a la política y a los procedimientos de la institución. 
● Establecer el (PC). 
● Evaluar la situación. 
● Determinar los objetivos de incidente, sus 
prioridades inmediatas, la(s) estrategia(s) y táctica(s) 
a seguir. 
● Establecer el nivel de organización necesaria, 
monitorear continuamente la operación y la 
efectividad de la organización. 
● Administrar los recursos. 
● Elaborar y/o aprobar e implementar el Plan 
de Acción del Incidente (PAI). 
● Autorizar la entrega de información a los 
medios noticiosos. 
● Presentar el Informe Final. 
Función de Mando 
USAID DEL PUEBLO DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA. (2012). Curso Básico Sistema de Comando de Incidentes. INTERNATIONAL: International Resources Group (IRG) y la Oficina de los Estados 
Unidos de Asistencia para Desastres en el Extranjero para Latino América y el Caribe (USAID/OFDA/LAC).
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL SCI 
Función de Mando 
Es la más alta función del SCI y consiste en administrar, coordinar, dirigir y controlar 
los recursos en la escena ya sea por competencia legal, institucional, jerárquica o 
técnica. 
Función de Planificación 
PPrreeppaarraa yy ddiivvuullggaa eell ((PPAAII)) 
FFuunncciióónn ddee OOppeerraacciioonneess 
Organiza, asigna y supervisa todos los recursos tácticos o de respuesta asignados al 
incidente o evento. 
FFuunncciióónn ddee LLooggííssttiiccaa 
Proporciona todos los recursos y servicios requeridos para facilitar y apoyar las 
actividades durante un incidente. 
USAID DEL PUEBLO DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA. (2012). Curso Básico Sistema de Comando de Incidentes. INTERNATIONAL: International Resources Group (IRG) y la Oficina de los Estados 
Unidos de Asistencia para Desastres en el Extranjero para Latino América y el Caribe (USAID/OFDA/LAC).
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL SCI 
Función de Administración/ Finanzas 
En esta función se lleva el control todos los aspectos del análisis financiero costos del 
Incidente. La estructura organizativa del SCI se determina según el plan establecido, 
sus objetivos y las necesidades de recursos. 
Función de Seguridad 
Vigila las condiciones de seguridad e implementa medidas para garantizar la 
seguridad de todo el personal asignado. 
Función de Información Pública 
Prepara los comunicados para los medios de prensa, instituciones y público en 
general. 
Función de Enlace 
Es el contacto, en el lugar de los hechos, para las otras instituciones que hayan sido 
asignadas al incidente. 
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Unidos de Asistencia para Desastres en el Extranjero para Latino América y el Caribe (USAID/OFDA/LAC).
ESTRUCTURA DEL SCI 
Conforme el incidente se desarrolla y van llegando más recursos, será necesario delegar funciones y establecer 
niveles para mantener su alcance de control. 
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Unidos de Asistencia para Desastres en el Extranjero para Latino América y el Caribe (USAID/OFDA/LAC).
ESTRUCTURA DEL SCI 
En cada nivel de la organización del SCI, las posiciones y los responsables tienen títulos distinguibles que deben 
ser conocidos por quienes trabajan con este sistema. 
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Unidos de Asistencia para Desastres en el Extranjero para Latino América y el Caribe (USAID/OFDA/LAC).
ESTRUCTURA DEL SCI 
USAID DEL PUEBLO DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA. (2012). Curso Básico Sistema de Comando de Incidentes. INTERNATIONAL: International Resources Group (IRG) y la Oficina de los Estados 
Unidos de Asistencia para Desastres en el Extranjero para Latino América y el Caribe (USAID/OFDA/LAC).
División 
Nivel de la estructura que tiene la responsabilidad de funciones dentro de un área geográfica definida. 
Las Divisiones se utilizan cuando el Jefe de Operaciones ha decido organizar los recursos por áreas 
geográficas o cuando se tienen más de cinco Grupos y comienza a perder el alcance de control. 
GGrruuppoo 
Nivel de la estructura que tiene la responsabilidad de una asignación funcional específica. 
En un incidente grande y complejo la Sección de Operaciones puede llegar a ser tan grande, que se requiere 
utilizar el principio de organización modular para no perder el alcance de control donde los recursos 
requieren ser organizados para desempeñar tareas funcionales. 
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INSTALACIONES EN EL SISTEMA DE COMANDO DE INCIDENTES 
Al llegar a la escena, el primer respondedor con capacidad operativa asume el mando 
establece el PC, esta es la única instalación que siempre va ser establecida las otras 
instalaciones el CI va determinar si las requiere o no. 
PPuueessttoo ddee CCoommaannddoo ((PPCC)) 
Lugar desde donde se ejerce la función de mando 
Área de Espera (E) 
Lugar donde se concentran los recursos disponibles 
mientras esperan sus asignaciones. 
ÁÁrreeaa ddee CCoonncceennttrraacciióónn ddee VVííccttiimmaass ((AACCVV)) 
Lugar establecido para efectuar la clasificación, 
estabilización y transporte de las víctimas de un incidente. 
Lugar donde se coordinan y administran las funciones logísticas primarias. 
Lugar con instalaciones sanitarias equipado y atendido para proporcionar al personal a 
un lugar para alojamiento, alimentación, higiene y descanso. 
Instalación fija de estacionamiento, reabastecimiento, mantenimiento, reparación y equipamiento de helicópteros. 
Lugar temporal preparado para que los helicópteros puedan aterrizar, despegar, cargar y descargar personal, 
equipo y materiales. 
BBaassee 
CCaammppaammeennttoo 
HHeelliibbaassee 
HHeelliippuunnttoo ((HHeelliippuueerrttoo,, HHeelliippiissttaa)) 
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ESTABLECIMIENTO DEL SISTEMA DE COMANDO DE INCIDENTES 
Dos tipos de mando: 
• MMaannddoo úúnniiccoo ((MMUU)) 
• CCoommaannddoo UUnniiffiiccaaddoo ((CCUU)) 
PPaassooss aa sseegguuiirr ppoorr eell pprriimmeerr rreessppoonnddeeddoorr ccoonn ccaappaacciiddaadd ooppeerraattiivvaa,, aall lllleeggaarr aa llaa eesscceennaa:: 
11.. IInnffoorrmmaarr aa ssuu bbaassee 
ddee ssuu aarrrriibboo aa llaa eesscceennaa 
22.. AAssuummiirr eell mmaannddoo yy 
eessttaabblleecceerr eell PPuueessttoo 
ddee CCoommaannddoo ((PPCC)) 
33.. EEvvaalluuaarr llaa ssiittuuaacciióónn 
44.. EEssttaabblleecceerr ssuu ppeerríímmeettrroo ddee sseegguurriiddaadd 
55.. EEssttaabblleecceerr ssuuss oobbjjeettiivvooss 
66.. DDeetteerrmmiinnaarr llaass eessttrraatteeggiiaass 
77.. DDeetteerrmmiinnaarr llaa nneecceessiiddaadd ddee 
rreeccuurrssooss yy ppoossiibblleess iinnssttaallaacciioonneess 
88.. PPrreeppaarraarr llaa iinnffoorrmmaacciióónn ppaarraa ttrraannssffeerriirr eell mmaannddoo 
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  • 1. SSIISSTTEEMMAA DDEE CCOOMMAANNDDOO DDEE IINNCCIIDDEENNTTEESS ((SSCCII)) USAID DEL PUEBLO DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA. (2012). Curso Básico Sistema de Comando de Incidentes. INTERNATIONAL: International Resources Group (IRG) y la Oficina de los Estados Unidos de Asistencia para Desastres en el Extranjero para Latino América y el Caribe (USAID/OFDA/LAC)."Fuente: Curso Básico Sistema de Comando de Incidentes (CBSCI)” Programa Regional de Asistencia para Riesgos de Desastres (RDAP)"
  • 2. CONTENIDO ● SSiisstteemmaa ddee CCoommaannddoo ddee IInncciiddeenntteess ((SSCCII)) ● CCaarraacctteerrííssttiiccaass yy PPrriinncciippiiooss ddeell SSCCII ● FFuunncciioonneess yy rreessppoonnssaabbiilliiddaaddeess ddeell SSCCII ● EEssttrruuccttuurraa ddeell SSCCII ● IInnssttaallaacciioonneess eenn eell SSCCII ● EEssttaabblleecciimmiieennttoo ddeell SSCCII
  • 3. SISTEMA DE COMANDO DE INCIDENTES (SCI) ISO 22320:2011 Seguridad Social –– GGeessttiióónn ddee eemmeerrggeenncciiaass -- RReeqquuiissiittoo ppaarraa llaa RReessppuueessttaa aa IInncciiddeenntteess Salvar vidas, mitigar daños y asegurar la continuidad de los servicios básicos como la salud, los servicios de rescate, agua y suministro de alimentos, la electricidad y el suministro de combustible. USAID DEL PUEBLO DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA. (2012). Curso Básico Sistema de Comando de Incidentes. INTERNATIONAL: International Resources Group (IRG) y la Oficina de los Estados Unidos de Asistencia para Desastres en el Extranjero para Latino América y el Caribe (USAID/OFDA/LAC).
  • 4. FRACASO La falta de la cadena de mando establecida ; falta de señales de comando uniformes; falta de terminología estándar La falta de coordinación entre los servicios de emergencia y otros servicios de apoyo comunitario La interferencia con las operaciones del sitio por una multitud de público curioso, así como el personal de respuesta en espera Capacitación inadecuada del personal de respuesta primaria Falta de estandarización de equipoment utilizado por diferentes agencias de respuesta Paul A. Erickson. (2006). Essentials of Holistic Planning and Managment. En Emergency Response Planning for Corporate and Municipal Managers(416). United States of America: BUTTERWORTH-HEINEMANN HOMELAND SECURITY SERIES.
  • 5. SISTEMA DE COMANDO DE INCIDENTES (SCI) El Sistema de Comando de Incidentes (SCI): Es la combinación de instalaciones, equipamiento, personal, protocolos, procedimientos y comunicaciones, operando en una estructura organizacional común, con la responsabilidad de administrar los recursos asignados para lograr, efectivamente los objetivos pertinentes a un evento, incidente u operativo. Aplicaciónes ddeell SSCCII:: ● IInncciiddeenntteess ccoonn mmaatteerriiaalleess ppeelliiggrroossooss ● RReessppuueessttaa aa ddeerrrraammeess ddee ppeettrróólleeoo ● EEvveennttooss ppllaanniiffiiccaaddooss ● PPeelliiggrrooss NNaattuurraalleess ● AAcccciiddeenntteess ddee ttrraannssppoorrttee ● AAcccciiddeenntteess ddoommééssttiiccooss ● MMiissiioonneess ddee bbúússqquueeddaa USAID DEL PUEBLO DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA. (2012). Curso Básico Sistema de Comando de Incidentes. INTERNATIONAL: International Resources Group (IRG) y la Oficina de los Estados Unidos de Asistencia para Desastres en el Extranjero para Latino América y el Caribe (USAID/OFDA/LAC).
  • 6. CARACTERÍSTICAS Y PRINCIPIOS DEL SCI El SCI está basado en las fases del proceso administración y en el análisis de los problemas encontrados durante la respuesta a incidentes y manejo de eventos. CARACTERÍSTICAS EEssttaannddaarriizzaacciióónn MMaannddoo PPllaanniiffiiccaacciióónn yy eessttrruuccttuurraa oorrggaanniizzaacciioonnaall IInnssttaallaacciioonneess yy rreeccuurrssooss MMaanneejjoo ddee llaass ccoommuunniiccaacciioonneess ee iinnffoorrmmaacciióónn PPrrooffeessiioonnaalliissmmoo PPRRIINNCCIIPPIIOOSS TTeerrmmiinnoollooggííaa ccoommúúnn EEssttaabblleecceerr yy ttrraannssffeerriirr eell mmaannddoo CCaaddeennaa ddee mmaannddoo yy uunniiddaadd ddee mmaannddoo CCoommaannddoo uunniiffiiccaaddoo MMaanneejjoo ppoorr oobbjjeettiivvooss PPllaann ddee aacccciióónn ddeell iinncciiddeennttee AAllccaannccee ddee ccoonnttrrooll OOrrggaanniizzaacciióónn mmoodduullaarr IInnssttaallaacciioonneess MMaanneejjoo iinntteeggrraall ddee llooss rreeccuurrssooss CCoommuunniiccaacciioonneess iinntteeggrraaddaass MMaanneejjoo ddee llaa iinnffoorrmmaacciióónn ee iinntteelliiggeenncciiaa RReessppoonnssaabbiilliiddaadd OOppoorrttuunniiddaadd yy ppeerrttiinneenncciiaa ddee llooss rreeccuurrssooss USAID DEL PUEBLO DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA. (2012). Curso Básico Sistema de Comando de Incidentes. INTERNATIONAL: International Resources Group (IRG) y la Oficina de los Estados Unidos de Asistencia para Desastres en el Extranjero para Latino América y el Caribe (USAID/OFDA/LAC).
  • 7. CARACTERÍSTICAS Y PRINCIPIOS DEL SCI El SCI está basado en las fases del proceso administración y en el análisis de los problemas encontrados durante la respuesta a incidentes y manejo de eventos. EEssttaannddaarriizzaacciióónn –– BBaajjoo uunnaa sseerriiee ddee nnoorrmmaass,, pprroocceeddiimmiieennttooss yy pprroottooccoollooss ● TTeerrmmiinnoollooggííaa ccoommúúnn MMaannddoo –– FFuunncciioonneess yy ccaarrggooss ddeell ssiisstteemmaa oorrggaanniizzaacciioonnaall.. –– RReeccuurrssooss –– IInnssttaallaacciioonneess.. –– CCoommuunniiccaacciioonneess ssiinn ccóóddiiggooss -- CCoonnssiissttee eenn aaddmmiinniissttrraarr ccoooorrddiinnaarr,, ddiirriiggiirr yy ccoonnttrroollaarr,, llooss rreeccuurrssooss eenn llaa eesscceennaa,, yyaa sseeaa ppoorr ccoommppeetteenncciiaa lleeggaall,, iinnssttiittuucciioonnaall,, jjeerráárrqquuiiccaa oo ttééccnniiccaa.. ● EEssttaabblleecceerr yy ttrraannssffeerriirr eell mmaannddoo ● CCoommaannddoo uunniiffiiccaaddoo EEnn eell CCoommaannddoo uunniiffiiccaaddoo llaass iinnssttiittuucciioonneess ccoonnttrriibbuuyyeenn aa:: –– PPllaanniiffiiccaarr eenn ffoorrmmaa ccoonnjjuunnttaa llaass aaccttiivviiddaaddeess.. –– DDeetteerrmmiinnaarr llooss oobbjjeettiivvooss ppaarraa eell PPeerrííooddoo OOppeerraacciioonnaall.. –– CCoonndduucciirr ooppeerraacciioonneess eenn ffoorrmmaa iinntteeggrraaddaa.. –– OOppttiimmiizzaarr eell aapprroovveecchhaammiieennttoo ddee ttooddooss llooss rreeccuurrssooss aassiiggnnaaddooss ––AAssiiggnnaarr llaass ffuunncciioonneess ddeell ppeerrssoonnaall bbaajjoo uunn ssoolloo PPllaann ddee AAcccciióónn ddeell IInncciiddeennttee ● CCaaddeennaa ddee mmaannddoo yy uunniiddaadd ddee mmaannddoo -- llíínneeaa jjeerráárrqquuiiccaa ddee aauuttoorriiddaadd eessttaabblleecciiddaa eenn llaa eessttrruuccttuurraa oorrggaanniizzaacciioonnaall ddeell iinncciiddeennttee.. USAID DEL PUEBLO DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA. (2012). Curso Básico Sistema de Comando de Incidentes. INTERNATIONAL: International Resources Group (IRG) y la Oficina de los Estados Unidos de Asistencia para Desastres en el Extranjero para Latino América y el Caribe (USAID/OFDA/LAC).
  • 8. CARACTERÍSTICAS Y PRINCIPIOS DEL SCI Planificación y estructura oorrggaanniizzaacciioonnaall ● MMaanneejjoo ppoorr oobbjjeettiivvooss – Se establecen los objetivos operacionales desarrollando las estrategias y tácticas del incidente, asignando recursos, basados en los procedimientos y protocolos. Estos objetivos deben ser específicos, medibles, alcanzables en función del tiempo y orientadas en función del incidente, tanto para el periodo inicial como para los periodos operacionales que se establezcan. ● PPllaann ddee aacccciióónn ddeell iinncciiddeennttee – Se establecen los objetivos, estrategias, tácticas, recursos requeridos y organización para un periodo inicial u operacional. ● AAllccaannccee ddee ccoonnttrrooll ● OOrrggaanniizzaacciióónn mmoodduullaarr –– SSee bbaassaa eenn eell ttaammaaññoo yy eenn llaa ccoommpplleejjiiddaadd ddeell iinncciiddeennttee,, aassíí ccoommoo eenn llooss aassppeeccttooss eessppeeccííffiiccooss ddeell eennttoorrnnoo ccrreeaaddoo ppoorr eell iinncciiddeennttee.. Todo PAI debe contemplar cinco aspectos: -¿Qué queremos Hacer? -¿Quién es el responsable de hacerlo? -¿Cómo nos comunicamos unos con Otros? - ¿Cuál es el procedimiento si alguien se lesiona? -¿Cómo lo haremos? USAID DEL PUEBLO DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA. (2012). Curso Básico Sistema de Comando de Incidentes. INTERNATIONAL: International Resources Group (IRG) y la Oficina de los Estados Unidos de Asistencia para Desastres en el Extranjero para Latino América y el Caribe (USAID/OFDA/LAC).
  • 9. CARACTERÍSTICAS Y PRINCIPIOS DEL SCI IInnssttaallaacciioonneess yy rreeccuurrssooss –– MMaanntteenneerr uunn rreeggiissttrroo yy ccoonnttrrooll aaccttuuaalliizzaaddoo ddee llooss rreeccuurrssooss eess ccrruucciiaall eenn eell mmaanneejjoo ddeell iinncciiddeennttee.. EEssttee iimmpplliiccaa llooss pprroocceessooss ppaarraa rreeggiissttrraarr,, ccaatteeggoorriizzaarr,, oorrddeennaarr,, ddeessppaacchhaarr,, rraassttrreeaarr,, rreeccuuppeerraarr yy ddeessmmoovviilliizzaarr,, iinncclluuyyeennddoo eell rreemmbboollssoo ddee llooss mmiissmmooss.. ● IInnssttaallaacciioonneess ● MMaanneejjoo iinntteeggrraall ddee llooss rreeccuurrssooss - Garantizar la seguridad del personal - Optimizar su uso - Ordenar, contabilizar y controlar el uso de los recursos - Reducir las intromisiones Manejo de las comunicaciones ee iinnffoorrmmaacciióónn ● CCoommuunniiccaacciioonneess iinntteeggrraaddaass - Un plan común de comunicaciones es esencial para garantizar que el personal de respuesta pueda comunicarse entre sí durante un incidente. Antes de un incidente, es esencial desarrollar un sistema integrado de comunicación de voz y datos (equipo, sistemas y protocolos). ● MMaanneejjoo ddee llaa iinnffoorrmmaacciióónn ee iinntteelliiggeenncciiaa - La recopilación, análisis y el intercambio de la información e inteligencia es un componente importante en el SCI, pues se debe establecer cuando se requiere manejar asuntos operativos de seguridad con los medios de comunicación y temas de seguridad y sensibilización pública. USAID DEL PUEBLO DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA. (2012). Curso Básico Sistema de Comando de Incidentes. INTERNATIONAL: International Resources Group (IRG) y la Oficina de los Estados Unidos de Asistencia para Desastres en el Extranjero para Latino América y el Caribe (USAID/OFDA/LAC).
  • 10. CARACTERÍSTICAS Y PRINCIPIOS DEL SCI PPrrooffeessiioonnaalliissmmoo -- EEll SSCCII rreeqquuiieerree qquuee ttooddaass ddee llaass ppeerrssoonnaass iinnvvoolluuccrraaddaass eenn llaa eessttrruuccttuurraa oorrggaanniizzaacciioonnaall ddeesseemmppeeññeenn ssuu ttrraabbaajjoo ccuummpplliieennddoo llaass nnoorrmmaass,, pprroottooccoollooss yy pprroocceeddiimmiieennttooss,, ssuummaaddoo aa llaa oobbjjeettiivviiddaadd yy eeffeeccttiivviiddaadd eenn llaa llaabboorr aassiiggnnaaddaa,, lloo qquuee ffiinnaallmmeennttee ppeerrmmiittee eell ccuummpplliimmiieennttoo ddeell ddeebbeerr.. ● RReessppoonnssaabbiilliiddaadd ● OOppoorrttuunniiddaadd yy ppeerrttiinneenncciiaa ddee llooss rreeccuurrssooss - Es el despacho y despliegue de los recursos, para responder sólo cuando se les solicita, o son despachados por una autoridad competente. - Otro aspecto clave del SCI es la importancia de administrar recursos para ajustarse a condiciones cambiantes. - registrarse y recibir una asignación USAID DEL PUEBLO DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA. (2012). Curso Básico Sistema de Comando de Incidentes. INTERNATIONAL: International Resources Group (IRG) y la Oficina de los Estados Unidos de Asistencia para Desastres en el Extranjero para Latino América y el Caribe (USAID/OFDA/LAC).
  • 11. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL SCI Es la más alta función del SCI y consiste en administrar, coordinar, dirigir y controlar los recursos en la escena ya sea por competencia legal, institucional, jerárquica o técnica. Responsabilidades del CI ● Asumir el mando, asegurar la autoridad de acuerdo a la política y a los procedimientos de la institución. ● Establecer el (PC). ● Evaluar la situación. ● Determinar los objetivos de incidente, sus prioridades inmediatas, la(s) estrategia(s) y táctica(s) a seguir. ● Establecer el nivel de organización necesaria, monitorear continuamente la operación y la efectividad de la organización. ● Administrar los recursos. ● Elaborar y/o aprobar e implementar el Plan de Acción del Incidente (PAI). ● Autorizar la entrega de información a los medios noticiosos. ● Presentar el Informe Final. Función de Mando USAID DEL PUEBLO DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA. (2012). Curso Básico Sistema de Comando de Incidentes. INTERNATIONAL: International Resources Group (IRG) y la Oficina de los Estados Unidos de Asistencia para Desastres en el Extranjero para Latino América y el Caribe (USAID/OFDA/LAC).
  • 12. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL SCI Función de Mando Es la más alta función del SCI y consiste en administrar, coordinar, dirigir y controlar los recursos en la escena ya sea por competencia legal, institucional, jerárquica o técnica. Función de Planificación PPrreeppaarraa yy ddiivvuullggaa eell ((PPAAII)) FFuunncciióónn ddee OOppeerraacciioonneess Organiza, asigna y supervisa todos los recursos tácticos o de respuesta asignados al incidente o evento. FFuunncciióónn ddee LLooggííssttiiccaa Proporciona todos los recursos y servicios requeridos para facilitar y apoyar las actividades durante un incidente. USAID DEL PUEBLO DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA. (2012). Curso Básico Sistema de Comando de Incidentes. INTERNATIONAL: International Resources Group (IRG) y la Oficina de los Estados Unidos de Asistencia para Desastres en el Extranjero para Latino América y el Caribe (USAID/OFDA/LAC).
  • 13. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL SCI Función de Administración/ Finanzas En esta función se lleva el control todos los aspectos del análisis financiero costos del Incidente. La estructura organizativa del SCI se determina según el plan establecido, sus objetivos y las necesidades de recursos. Función de Seguridad Vigila las condiciones de seguridad e implementa medidas para garantizar la seguridad de todo el personal asignado. Función de Información Pública Prepara los comunicados para los medios de prensa, instituciones y público en general. Función de Enlace Es el contacto, en el lugar de los hechos, para las otras instituciones que hayan sido asignadas al incidente. USAID DEL PUEBLO DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA. (2012). Curso Básico Sistema de Comando de Incidentes. INTERNATIONAL: International Resources Group (IRG) y la Oficina de los Estados Unidos de Asistencia para Desastres en el Extranjero para Latino América y el Caribe (USAID/OFDA/LAC).
  • 14. ESTRUCTURA DEL SCI Conforme el incidente se desarrolla y van llegando más recursos, será necesario delegar funciones y establecer niveles para mantener su alcance de control. USAID DEL PUEBLO DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA. (2012). Curso Básico Sistema de Comando de Incidentes. INTERNATIONAL: International Resources Group (IRG) y la Oficina de los Estados Unidos de Asistencia para Desastres en el Extranjero para Latino América y el Caribe (USAID/OFDA/LAC).
  • 15. ESTRUCTURA DEL SCI En cada nivel de la organización del SCI, las posiciones y los responsables tienen títulos distinguibles que deben ser conocidos por quienes trabajan con este sistema. USAID DEL PUEBLO DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA. (2012). Curso Básico Sistema de Comando de Incidentes. INTERNATIONAL: International Resources Group (IRG) y la Oficina de los Estados Unidos de Asistencia para Desastres en el Extranjero para Latino América y el Caribe (USAID/OFDA/LAC).
  • 16. ESTRUCTURA DEL SCI USAID DEL PUEBLO DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA. (2012). Curso Básico Sistema de Comando de Incidentes. INTERNATIONAL: International Resources Group (IRG) y la Oficina de los Estados Unidos de Asistencia para Desastres en el Extranjero para Latino América y el Caribe (USAID/OFDA/LAC).
  • 17. División Nivel de la estructura que tiene la responsabilidad de funciones dentro de un área geográfica definida. Las Divisiones se utilizan cuando el Jefe de Operaciones ha decido organizar los recursos por áreas geográficas o cuando se tienen más de cinco Grupos y comienza a perder el alcance de control. GGrruuppoo Nivel de la estructura que tiene la responsabilidad de una asignación funcional específica. En un incidente grande y complejo la Sección de Operaciones puede llegar a ser tan grande, que se requiere utilizar el principio de organización modular para no perder el alcance de control donde los recursos requieren ser organizados para desempeñar tareas funcionales. USAID DEL PUEBLO DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA. (2012). Curso Básico Sistema de Comando de Incidentes. INTERNATIONAL: International Resources Group (IRG) y la Oficina de los Estados Unidos de Asistencia para Desastres en el Extranjero para Latino América y el Caribe (USAID/OFDA/LAC).
  • 18. INSTALACIONES EN EL SISTEMA DE COMANDO DE INCIDENTES Al llegar a la escena, el primer respondedor con capacidad operativa asume el mando establece el PC, esta es la única instalación que siempre va ser establecida las otras instalaciones el CI va determinar si las requiere o no. PPuueessttoo ddee CCoommaannddoo ((PPCC)) Lugar desde donde se ejerce la función de mando Área de Espera (E) Lugar donde se concentran los recursos disponibles mientras esperan sus asignaciones. ÁÁrreeaa ddee CCoonncceennttrraacciióónn ddee VVííccttiimmaass ((AACCVV)) Lugar establecido para efectuar la clasificación, estabilización y transporte de las víctimas de un incidente. Lugar donde se coordinan y administran las funciones logísticas primarias. Lugar con instalaciones sanitarias equipado y atendido para proporcionar al personal a un lugar para alojamiento, alimentación, higiene y descanso. Instalación fija de estacionamiento, reabastecimiento, mantenimiento, reparación y equipamiento de helicópteros. Lugar temporal preparado para que los helicópteros puedan aterrizar, despegar, cargar y descargar personal, equipo y materiales. BBaassee CCaammppaammeennttoo HHeelliibbaassee HHeelliippuunnttoo ((HHeelliippuueerrttoo,, HHeelliippiissttaa)) USAID DEL PUEBLO DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA. (2012). Curso Básico Sistema de Comando de Incidentes. INTERNATIONAL: International Resources Group (IRG) y la Oficina de los Estados Unidos de Asistencia para Desastres en el Extranjero para Latino América y el Caribe (USAID/OFDA/LAC).
  • 19. ESTABLECIMIENTO DEL SISTEMA DE COMANDO DE INCIDENTES Dos tipos de mando: • MMaannddoo úúnniiccoo ((MMUU)) • CCoommaannddoo UUnniiffiiccaaddoo ((CCUU)) PPaassooss aa sseegguuiirr ppoorr eell pprriimmeerr rreessppoonnddeeddoorr ccoonn ccaappaacciiddaadd ooppeerraattiivvaa,, aall lllleeggaarr aa llaa eesscceennaa:: 11.. IInnffoorrmmaarr aa ssuu bbaassee ddee ssuu aarrrriibboo aa llaa eesscceennaa 22.. AAssuummiirr eell mmaannddoo yy eessttaabblleecceerr eell PPuueessttoo ddee CCoommaannddoo ((PPCC)) 33.. EEvvaalluuaarr llaa ssiittuuaacciióónn 44.. EEssttaabblleecceerr ssuu ppeerríímmeettrroo ddee sseegguurriiddaadd 55.. EEssttaabblleecceerr ssuuss oobbjjeettiivvooss 66.. DDeetteerrmmiinnaarr llaass eessttrraatteeggiiaass 77.. DDeetteerrmmiinnaarr llaa nneecceessiiddaadd ddee rreeccuurrssooss yy ppoossiibblleess iinnssttaallaacciioonneess 88.. PPrreeppaarraarr llaa iinnffoorrmmaacciióónn ppaarraa ttrraannssffeerriirr eell mmaannddoo USAID DEL PUEBLO DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA. (2012). Curso Básico Sistema de Comando de Incidentes. INTERNATIONAL: International Resources Group (IRG) y la Oficina de los Estados Unidos de Asistencia para Desastres en el Extranjero para Latino América y el Caribe (USAID/OFDA/LAC).

Notas del editor

  1. La ISO 22320 describe las mejores prácticas mundiales para el establecimiento del mando y el control de las estructuras organizativas y procedimientos, apoyo a la decisión, la estandarización y la gestión de la información. La interrelación entre las organizaciones involucradas es esencial para el éxito de la respuesta a incidentes.
  2. Es felxible. Se busca.
  3. De acuerdo a ello
  4. En el SCI...
  5. El SCI enfatiza la planificación como fase del proceso administrativo, 1.3.2 Plan de Acción del Incidente (PAI) Todas las operaciones de respuesta obedecen a lo establecido en el PAI que puede ser mental o escrito. Aquí:
  6. En el SCI se establecen diferentes tipos de instalaciones para la operación y el apoyo. El CI establecerá las instalaciones de acuerdo a los requerimientos del incidente, evento u Operativo. Esto principio permite:
  7. Staff de Comando Secciones o Staff General