Este documento presenta una introducción a la metodología TRIZ (Teoría de la Resolución Inventiva de Problemas), desarrollada por el ingeniero ruso Genrich Altshuller. Explica que TRIZ es un método sistemático para la innovación tecnológica que permite resolver problemas identificando y superando contradicciones de manera creativa. También describe los cinco niveles de dificultad para inventar según Altshuller y resume los principales conceptos de TRIZ como la evolución de sistemas tecnoló

1. UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE MÉXICO
CENTRO UNIVERSITARIO UAEM ATLACOMULCO
INGENIERÍA EN COMPUTACIÓN
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION
TRIZ:
LAMETODOLOGIA MÁS MODERNA
PARA INNOVAR O INVENTAR
TECNOLOGICAMENTE
DE MANERA SISTEMATICA
ALUMNO(A): ERICK DANIEL SEGUNDO FERNANDEZ
ICO 13 DECIMO SEMESTRE
PERIODO PRIMAVERA 2013
FEBRERO 27 DE 2012

2. En la actualidad el uso e inversión de nuevas tecnologías dentro de la vida diaria
de los seres humanos crece a pasos agigantados, ya que es inevitable ver que la
velocidad de generación de conocimiento es mayor y que es muy difícil que este
disminuya a menos que suceda algún desastre de escala o carácter de tipo
mundial. Cada día el avance en nuevos descubrimientos en todos los aspectos del
conocimiento humano tanto en las ciencias exactas como en las humanistas son
cada vez más interesantes y minuciosos y extraordinarios ya que es conocimiento
que siempre se había pensado como inalcanzable para el ser humano. Con ello,
los expertos sugieren que el conocimiento general se duplica cada tres años, lo
que hace imposible que el cerebro humanos este al día y además tenga en sea
capaz de registrar cada avance tecnológico que genere un nuevo conocimiento en
cualquiera de las áreas de todas las ciencias.
Actualmente, el acceso a cualquier tipo de información por parte del ser humano,
es casi instantáneo en el momento en que se requiere incluso desde cualquier
parte del mundo, con la ayuda de la comunicación satelital y el uso masivo de las
computadoras. Prueba sencilla y actualmente básica de ello, es de que, el uso de
una computadora, e incluso el uso de un celular inteligente así como de tabletas
electrónicas es cada vez más completo por parte de un alumno de primaria,
cuestión que hace 15 años, era muy difícil utilizar un aparto electrónico de esta
naturaleza en una empresa debido a su complejidad, e incluso, porque ni siquiera
existían.
Las principales ramas del conocimiento en donde se ven involucrados estos
cambios y que se prevé tendrá mayor avance en los próximos años tal cual lo ha
venido teniendo durante los últimos 10 años y que por supuesto dependen de las
comunicaciones y la informática, de acuerdo con el autor de este libro, son:
- La genética y la biotecnología: con esta será posible producir más y
mejores cultivos, así como que tipo de enfermedades puede llegar a
sufrir una persona al analizar su código genético para poder prevenirlas,
entre otras.
- La ciencia de los materiales: el desarrollo de los nuevos materiales
como los simposites, cuya resistencia mecánica será notable así como
sus características eléctricas y térmicas que ahora se empiezan a
vislumbrar.
- La nanotecnología: es una rama nueva y por ende joven, pero que se ha
vuelto en un gran reto para cualquier desarrollador e investigador de
nuevas tecnologías ya que tiene por objeto la fabricación de máquinas

3. de un tamaño tan pequeño que solo se puedan observar a través de un
microscopio.
- Sistemas computacionales de nueva generación: lo que se mencionó
anteriormente, el desarrollo acelerado actual y futuro de todas las ramas
de la ciencia y la tecnología, depende de sistemas computacionales
confiables y cada vez más de una mayor velocidad.
- La educación: es necesario replantear el proceso de enseñanza-
aprendizaje de tal manera que sea mucho más efectivo que en la
actualidad, ya que de no ser así la brecha entre las naciones que tienen
el conocimiento y aquellas que no lo posean se hará más amplia las
desigualdades seguirán provocando graves y grandes problemas
sociales, económicos, políticos, militares mismos que cada vez son más
peligrosos para la existencia y supervivencia de la misma especie.
Es interesante saber qué países que se encontraban en situaciones precarias, y
definitivamente peores que la de México hace tan solo unas décadas, ahora son
primeras potencias mundiales y son el doble de ricos que lo eran a comparación
de México, diferencia que radica en la inversión a los trabajos de investigación así
como inversión y asesoramiento en cuento al desarrollo de nuevas y más
sofisticadas tecnologías, países como Corea, Japón, y Malasia son países prueba
de ello. Algunas causas por las cuales países como México no pueden encontrar
su rumbo desarrollador son la economía: siempre baja, la política: falta de
democracia así como la gran deficiencia en la impartición de justicia y
principalmente la corrupción entre gobernadores los cuales solo ven por su
beneficio personal, entre otros inconvenientes, es lo que contribuye al atraso
científico de países del tercer mundo, los cuales se ven obligados a exportar
ciencia y tecnología, consiguiendo fugas de divisas y la perdida constante de
independencia económica. Como se mencionó arriba, existen países como Asia
que hace 30 años eran los más atrasados del planeta, y que ahora se han
convertido en países poderosos y de respetar.
La diferencia entre estos países y países como México, es de que sus
gobernantes decidieron desde un principio poner las cosas en la balanza para
decidir entre seguir en la miseria o salir de ella mediante la inversión de grandes
recursos económicos, principalmente radicando en la modernización de sus
sistemas educativos asi como el asesoramiento de expertos innovadores
científicos y tecnológicos cumpliendo con educación, disciplina, honestidad y
sobre todo trabajo adecuadamente remunerado para todos.
La metodología TRIZ (teoría innovadora para la solución de problemas) cuyo
origen es ruso (TeorijaRezhenijaIzobreteleskikhZadatch) es aplicada en la
innovación tecnológica, la cual permite la explotación de un recurso abundante en

4. países subdesarrollados como es el humano. De acuerdo a la historia de la
humanidad los inventos ya la innovación tecnológica han estado relacionados con
el desarrollo de la raza humana, desde tiempos del Homo habilis así como el
Homo sapiens. Por lo que a lo largo de la historia se han construido inventos que
por muy sencillos que ahora nos parezcan han permitido a la raza humana
sobrevivir de cualquier evento o contingencia.
La imprenta fue un invento que transformo a la sociedad ya que gracias a ella el
conocimiento en forma de libros y material impreso se comenzó a difundir de
manera general fermentando el desarrollo de nuevos inventos. Eventos como las 4
grandes revoluciones: Revolución agrícola (el ser humano fue capaz de producir
su propio alimento dejando a un lado la caza y la recolección de vegetales),
revolución Industrial (invento de la máquina de vapor lo que da origen a la
industria de pulpa y papel así como colorantes, textiles y la industria química)
Revolución en la informática (desarrollo en los últimos 50 años de máquinas para
procesar información en menos tiempo y con una alta velocidad, Revolución de la
Eco-Innovación (futura revolución industrial en la electrónica, informática y las
telecomunicaciones) que ha conocido la humanidad, han provocado el gran
avance tecnológico con el que hoy se cuenta.
Según Althuller, padre de a triz, existen 5 niveles en el grado de dificultad para
inventar o innovar:
- Nivel 1 (Standart). Solución simple de un problema técnico que no
requiere de una gran sofisticación y que puedes resuelta por cualquier
persona cercana al área.
- Nivel 2 (Mejora). El problema y su solución se ubican dentro del entorno
de una industria y se puede resolver mediante principios y conceptos
actuales perfectamente definidos. Hacer algo para facilitar una tarea.
- Nivel 3 (Invención). Sustitución de la transmisión estandart por la
automática. Sustituir lo que ya está hecho.
- Nivel 4 (cambio de paradigma). Se crea un nuevo sistema o proceso
tecnológico.
- Nivel 5 (descubrimiento). Invención pionera que crea un nuevo sistema o
proceso. (rayo láser)
Triz es una metodología para producir inventos. En el ámbito empresarial ha sido
de gran utilidad para empresas reconocidas a nivel mundial, empresas como:
Bmw (la ha utilizado para reducir tamaño en sus motores), Delphi (desarrollo de
frenos de últimageneración), Intel, Nokia (potencia en teléfonos), P&G
(optimización de procesos), entre otras, en México esta herramienta es
desconocida en su totalidad. En todo el mundo es muy poco conocida.

5. Consiste en descubrir las principales contradicciones en un problema de
innovación tecnológica o la necesidad de generar un invento: contradicciones
técnicas, contradicciones físicas. Altshuller dice que todo sistema tecnológico sufre
una seria de transformaciones desde su primera etapa de concepción hasta un
nivel de obsolescencia en la cual es superado por otro sistema tecnológico
avanzado por tanto de nivel más eficiente y por tanto de nivel de idealidad.
A continuación se muestra el esquema general de la metodología Triz:
Para la resolución de un problema específico de
inventiva o innovación tecnológica en base a
soluciones genéricas encontradas en miles de
patentes.
Con esto, actualmente, todos los métodos a excepción
del triz, consideran que el proceso creativo es algo
innovador e intuitivo, lo cual es mereciente de una
difícil definición y que siempre se desarrolla en algunos
individuos más que en otros, por lo cual es difícil de
sistematizar.
Se considera a la observación y la reflexión del entorno
como el artefacto útil y principal para producir algo
nuevo, aprovechando sus recursos. Existen varios y
diferentes métodos para innovar o invitar, según el
autor, métodos los cuales los interesantes de analizar
para no ser considerados del montón. El primero de ellos es el Método Heurístico
el cual considero es interesante describir para poder saber cómo es que este
considera a una persona creativa, o mejor dicho, como es que por medio de la
heurística se descubre a una persona creativa, ya que esta trata de explicar las
complejas reglas que rigen al proceso creativo e innovador, mediante la
observación de un gran número de individuos considerados altamente creativos, lo
malo de este método es de que después de varios siglos la heurística no ha
producido realmente un cambio significativo ni mucho menos sistemático para
generar inventos o innovaciones de ningún tipo. Lo que se busca observar en esta
ciencia son procesos mentales internos de los individuos, lo cual solo ha llevado a
la frustración y el fracaso. El segundo de ellos es la tormenta de ideas, que en
resumen busca por medio de una serie de etapas solucionar un problema a través
de un nuevo sistema dentro del entorno empresarial, método en el cual interviene
un grupo máximo de 10 personas para discutir acerca de un tema así como para
la generación de ideas no importando que tan lógicas sean estas para poder
analizar cada una de ellas, lo malo de ello es de que casi siempre se termina en

6. un ciclo ya que siempre se parte de una idea y se llega a la misma , eso sí
analizando diferentes caminos, pero sin obtener resultado alguno. El tercero es el
método de la sinectica, en cual ya está un poco más estructurada la forma d
analizar a una persona creativa, ya que se comienza con un planteamiento de
problema.
Estoy de acuerdo con Altshuller con la idea de que cualquier cosa que se emplea
para llevar a cabo una tarea específica es un sistema tecnológico, ya que es una
herramienta hecha justo para facilitar cierta actividad.
Un sistema tecnológico está integrado por subsistemas (automóvil=motor, frenos,
etc.) así como súper sistemas tecnológicos, los cuales están formados por varios
sistemas tecnológicos. En la evolución de estos sistemas, existen leyes básicas
que ayudan a una mejor estructuración de este sistema: primera ley: se refiere a la
unión de subsistemas en un sistema con el objeto de realizar alguna tarea
determinada (motor=trasformación de energía, órgano de transmisión=medio de
transmisión de energía al motor, órgano de trabajo=objetivo del diseño y órgano
de control=cerebro).Segunda ley: transmisión de energíaen un sistema. Tercera
ley: armonización de ritmos el sistema evoluciona al interactuar los órganos que la
componen. Cuarta ley: idealidad creciente: evolución de los sistemas tecnológicos
hacia su mejor desempeño (mejora continua).Quinta ley: desarrollo desfasado de
los subsistemas delos sistemas tecnológicos. Sexta ley: cuando un sistema llega a
su máximo nivel de desarrollo puede ser sujeto a un salto (sustitución del mismo
por otro de mayor jerarquía). Séptima ley: transición de un sistema tecnológico a
otro (microprocesador a la nanotecnología).Octava ley: incremento dinámico.
Aumento del grado de movilidad.
En la evolución de los sistemas tecnológicos se requiere de avances científicos
para descubrir nuevas leyes y principios, sin los cuales la evolución es imposible.
Las etapas consideradas en la evolución de un sistema tecnológico son: infancia
(nace el sistema tecnológico), crecimiento acelerado (a través del tiempo el
sistema tecnológico va siendo mejorado), madurez (se estabiliza el sistema
tecnológico), vejez (fin de la vida útil del sistema tecnológico u obsolescencia y no
puede ser mejorado de manera significativa).
Inventar o innovar significa eliminar una serie de contradicciones que surgen
cuando se requiere solucionar un problema tecnológico a diferencia a como se
solucionan los problemas técnicos, un inventor elimina todo tipo de
contradicciones. En un sistema tecnológico la contradicción es una condición que
surge cuando entra en conflicto un sistema con otro o cuando las propiedades de
un sistema entran en conflicto con ella misma, por lo que se hace necesario

7. eliminar tales conflictos mediante una solución novedosa. Existen dos tipos de
contradicciones para un sistema tecnológico técnicas y físicas:
- Técnicas: cuando tratando de mejorar un atributo a de un sistema
tecnológico otro atributo B del mismo sistema tecnológico se deteriora.
- Físicas: cuando una característica X de un sistema tecnológico, se
requiere cambiar, y ese cambio resulta negativo entrando dicha
característica en conflicto con ella misma.
La palabra sustancia hace referencia a cualquier cosa tangible que tenga una
estructura definida y que sea posible detectar con los cinco sentidos o con
instrumentos adecuados.
Altshuller sugiere que hay muchos recursos invisibles que deben tenerse en
consideración cuando se enfrenta una contradicción ya sea técnica o física, tales
como: el recurso aparente (o vacío: el cual existe en un espacio determinado, la
fuerza de gravedad, el aire, los campos magnéticos terrestres, el vapor de agua de
la atmosfera, etc.).
Se dice que un alto porcentaje de empresarios no saben plantear correctamente
los problemas que enfrentan, esto no solo en México sino también en el resto del
mundo, ya que la inercia psicológica de los empresarios representa un gran
obstáculo en de los problemas ya que se considera que ellos solo alcanzan a
observar una parte de la situación y no son capaces de plantearla o verla desde
otro punto o de diversas formas.
La importancia de plantear adecuadamente un problema y en diferentes formas
se puede interpretar en el ejemplo del llenado de las botellas con chocolate y
mermelada, en el que se ve la importancia de plantear correctamente y desde
diferentes puntos de vista y por varias personas, es más probable q algún
planteamiento aportara la solución o señalara el camino más adecuado a seguir.
Un sistema tecnológico ideal es aquel que lleva a cabo la función requerida pero
que no cuesta nada, no ocupa espacio, no contamina, no requiere energía, etc.
El planteamiento adecuado de cualquier problema de inventiva o innovación
tecnológica, proporciona en gran medida, o la solución más adecuada o señala el
mejor camino a seguir. De acuerdo a este capítulo, es meramente importante
plantear desde diferentes puntos de vitas un problema, así como tratar de
desglosarlo hasta llegar a lo más simple de dicho problema, para así poder y
trabajar algo simple y sencillo de entender.
De acuerdo con Altshuller una vez definido el problema de inventiva o de
innovación tecnológica y ya habiendo haber encontrado la contradicción e eliminar

8. se debe recurrir a la matriz de contradicción, ubicando por una parte el parámetro
o característica que se desea en nuestro caso mejorar y por otro lado la
característica que lo empeora. La matriz automáticamente nos sugiere uno o
varios de los 40 principios para inventar o innovar, los cuales siempre señalaran
como eliminar la contradicción.
Tomando en cuenta la imagen de la
izquierda, en la que se expresa el diagrama
de flujo para resolver un problema de
inventiva o innovacióntecnológica según la
Triz, se resuelve el siguiente ejemplo:El
autor nos habla acerca del problema del
uso del agua en el mingitorio el cual se
plantea como: “eliminar completamente el
uso del agua en los orinales en la mayoría
de los lugares públicos, sin descuidar que
no se desprendan olores
ofensivos/desagradables, los orines se
eliminar aran del mueble por efecto de la
gravedad.”Utilizando la TRIZ se llega a la
primera contradicción técnica: “si no se
emplea agua que arrastre los orines (este
es el atributo deseable) estos generan
olores ofensivos en la zona entre ellos y el
aire que se encuentra en la superficie
(atributo indeseable: no queremos
perjudicar a terceros.)”. Después de
estudiar metodología Triz, nos damos
cuenta en primera instancia que en este
caso de estudio, que el objeto en movimiento es el agua, siendo el objeto
estacionario son los orines, los cuales al descuidarlos durante la resolución del
problema generan un factor negativo (olores desagradables), para lo cual se debe
señalar que el lugar donde emanan los olores ofensivos es sobre la superficie
expuesta al objeto estacionario. De acuerdo a la matriz de contradicciones se
obtienen las siguientes características de acuerdo a los factores tomados en
cuenta en el problema. Acción parcial o excesiva, hacerlo a mayor necesidad,
convertir algo negativo en beneficio y ambiente inerte. Solución a la que se
producen los mingitorios secos los cuales pueden ser aromatizados que es menos
denso que los orines y por lo tanto flota siempre sobre ellos formando una barrera
física que elimina los malos olores.

9. El desarrollo sustentable es aquel que permita a las generaciones actuales,
satisfacer sus necesidades mas apremiantes, pero al mismo tiempo protegiendo y
conservando los ecosistemas del planeta, de tal manera que las generaciones
futuras tambien sean capaces de satisfacer sus propias necesidades. Es deir, es
necesario estudiar la manera de estudiar los procesos de transformacion de tal
forma que se conserven los recursos naturales incluyendo los energeticos, por el
mayor tiemoi posible, con objeto de desarrollar tecnologias novedosasque puedan
presindir de ellos. El desarrollo sustentable fue prpuesto por Comision Brunthland.
Para poder lograr el desarrollo sustentable, es necesario definir la causa que
provoca el deterioro ambiental que sufre el planeta, tales como los impactos
ambientales que produce el hombre sobre el ambiente (periodicos:de carácter
temporal y constantes: no hay reposision del ambiente).
Aquí se maneja la segunda ley de la termodinámica que nos menciona que todos
los sistenmas termicos quimicos y bioquimicos en los que intervenga la
transformacion de la materia, la energia inicial concentrada, se transformara en
trabajo util y energia siscipadaen forma de calor y materia no utilizada. A lo cual se
le conoce como contaminacion.
La mayoria de los egresados de la educion superior, sufrimos de carencias en
relacion con nuestros conocimientos basicos, debido a la falta de vision por falta
de alumnos y maestros. Por ello según la TRIZ, debe introducirse desde la
escuela secundaria , sin embargo en nuestro pais es pracicamente imposible
debido al alto grado de burocraciaque impera en el ambito educativo mexicano, y
prueba legitima de ello son los ya obsoletos planes de estudio y programas de
estudio nosolo en el nivel secundaria, si no tambien a nivel bachillerato y
universidaddes.Cualquier persona puede ser un inventor exitoso son tansolo
buscar problemas y darles solucion de manera adecuada, rapida y novedosa, el
estudio de fenomenos fisicos y quimicos del mundo que nos rodea, observacion
del nuestra naturaleza, llevar acabo una bitacora, e inclusive l planteamiento de
preguntas (como, que, cuando, por que..etc), asi como acudir a la Internet, leer
libros, novelas y revistas de ciencia ficcion, son algunas de las actividades que se
pueden realizar para elevar nuestro nivel de creatividad para asi poder
convertirnos en inventores exitosos en un futuro.Tomar encuenta que la bitacora
de un inventor es una de las herramientas mas importantes para un inventor, ya
que es donde se anota todo lo relacionado con un proyecpo de invenciono
innovacion tecnologica, en muchas ocasiones esta libreta puede llegar a tener un
importante valor legal en caso de tener problemas con patentes.
Desde mi punto de vista, despues de haber leido acerca de la metodologia triz,
estoy de acuerdo en que en muchas oasiones nosotros como alumnos,

10. ingresamos a un nivel superior sin la menor idea de lo que queremos a futuro para
nuestra persona, y en el peor de los casos, hay jovenes que terminan sus estudios
superiores sin ejercer lo que estudiaron por que nunca fue lo que ellos en realidad
quisieron estudiar, y peor aun, no saben que quieren en su vida. Considero que
es importante tener una orientacion acerca de nuestro plan de vida desde que
estamos en la secundaria, ya que fomenta nuestra buena formacion como
profesionistas, ya que desde pequeños nos comienzan a forjar con diferentes
opciones, opciones que con el paso del tiempo vamos filtrando hasta dejar la
opcion que mejor comprendimos es para nosotros.
Por otro lado, considero que la metodologia Triz, es una muy buena opcion para
generar cosas nuevas, en mi caso, me ayudo a generar una mejor idea acerca de
lo que quiero en realidad ejercer una vez quue termine la licenciatura, ya que nos
da un panorama mas amplio acerca de como analizar un problema, que es la base
para poder desarrollar alguna cosa. El hecho de simplificar un problema es de vital
importancia, por que si comprendemos mejor lo que queremos hacer. Ademas de
que nos permite ver mas lla de lo que vemos, y no quedarnos o cerrarnoa a una
sola ideologia, siempre buscar mas opciones, por absurdas que parescan, ya que
nos ayudan a razonar aun mas nuestro problema.
En base a la metodologia triz, estoy seguro, que la eleccion del tema que deseo
para mi proyecto ya no me sera tan dificil, ya que analizare mas ampliamente el
panorama que tengo, y como lo mencione hace un momento, tratare de ver ese
problema desde varios puntos de vista o varias formas, de manera que encuentre
la solucion mas optima para poder implementar mi proyecto. Por lo que estoy de
acuerdo con que no solo unas cuantas personas pueden ser innovadoras y/o
inventoras, ya que sabiendo lo que se quiere hacer, y teneiendo un buen
planteamiento de problema, el camino a la solucion es mas rapido de encontrar.