Este documento describe las características clave de los smartphones. Explica que los smartphones son teléfonos celulares con pantallas táctiles y sistemas operativos robustos que permiten a los usuarios conectarse a Internet, instalar aplicaciones y realizar muchas tareas como en una computadora. Luego detalla algunas de las características más importantes de los smartphones como los sistemas operativos comunes, las aplicaciones, la navegación web, los teclados QWERTY, la mensajería multimedia y algunos modelos populares como el iPhone 12 y el