El documento describe los diferentes tipos de software, incluyendo sistemas operativos, lenguajes de programación, software de uso general y software de aplicación. Los sistemas operativos incluyen características como multitarea, multiusuario y multiproceso, y ejemplos como Windows, Unix y Macintosh. El software de uso general incluye procesadores de texto, hojas de cálculo, bases de datos y paquetes de presentación. El software de aplicación se desarrolla para tareas específicas como sistemas bancarios.