El documento describe capacitar a profesores en herramientas ofimáticas como Word 2003, PowerPoint 2003 y Excel 2003. También recomienda usar recursos gratuitos como OpenOffice para solucionar la falta de estas herramientas en una escuela, descargando OpenOffice del internet, instalándolo en los computadores de la escuela y brindando instrucción breve a estudiantes y profesores.